Mercure Firenze Centro 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.002 comentários
Mercure Firenze Centro
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Quarto 1

Número de pessoas
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Extras do hotel

  • Estac. pago perto hotel, serv. de estac. assist. e registo de matríc. para zonas tráf. limit.

  • Lounge Bar no pátio disponível durante os meses de verão

  • A 150 m da estação ferroviária de Santa Maria Novella e do centro de exposições Firenze Fiera

  • Canais SKY

  • WIFI grátis em todo o hotel

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • São permitidos pequenos animais de estimação mediante pagamento de um suplemento
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 1 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)

Localização do hotel

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R
50123
firenze
itália

Tel: +390555300700

Fax: (+39)0555300800

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AMERIGO VESPUCCI A 6,4 km / 3,98 milhas

  • De comboio

    SANTA MARIA NOVELLA A 0,25 km / 0,16 milhas

GPS:43.776466, 11.250824

As nossas opções de alojamento

85 quartos sofisticados e bem iluminados (incluindo 4 suites) que combinam design moderno com detalhes tradicionais de Florença. WIFI grátis, cofre, TV LCD com canais Sky, ar condicionado, utensílios para chá/café, minibar.

Quarto Standard com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 13
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto duplo com cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 15
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 23
  • Vistas: Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Superior com cama de tamanho King e um sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 23
  • Vistas: Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

APOLLO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Desfrute dos nossos snacks gourmet e relaxe no Bar Apollo com a seleção de cocktails, aperitivos e vinhos cuidadosamente escolhidos. WIFI sempre disponível. Bar lounge no pátio durante o verão.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 1

  • Tamanho máximo: 37 m²

  • Capacidade máxima: 25 pessoas

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Sala de reuniões de Mercure Firenze Centro

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Firenze Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

2.564 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.002 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Ótima localização e muito confortavel

Nota clientes Avis 4.4/5

Maria H. Famílias - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hotel, instalações novas, qaurtos grandes e muito confortavel. Limpeza excelente. A recepção muito simpática. Excelente localização perto da estação de trem e do centro histórico. Café da manhã farto e agradavel

Excelente hotel com ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Casais - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito confortável, café da manhã excelente e localização muito boa.

Excelente staff

Nota clientes Avis 4.4/5

Clara P. Casais - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo perfeito, desde o check in ao check out. Equipe muito competente e amável

Excelente localização e serviços.

Nota clientes Avis 4.4/5

Luiz Casais - 14/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Equipe prestativa e atenciosa;

Bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

Dalvan C Romântica - 17/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente localização e bom serviço. Proximo do centro histórico (5 minutos) e da estção de transportes principal. Os quartos (superior) têm espaço suficiente e boa limpeza. O staff do hotel é eficaz.

Prezado cliente, estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia em nosso hotel. Estamos te esperando, volte logo! Lucia Padovan e sua equipe

Férias em família

Nota clientes Avis 4.4/5

Monica Famílias - 02/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia neste hotel foi muito boa, ótimo atendimento, quarto espaçoso, com varanda e boa limpeza. Estive em dias de férias com meu esposo e minha bebê e os dias não poderiam ter sido melhores.

Localização excelente! Hotel maravilhoso! Recepção muito agradável!

Nota clientes Avis 4.4/5

Cristina M. Negócios - 26/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem recebidos no hotel, por todos os atendentes, inclusive a moça do bar. O quarto é fantástico, muito confortável. O café da manhã é ótimo, cheio de deliciosas opções.

Bom, permite indicar.

Nota clientes Avis 4.4/5

Avila J. Famílias - 22/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel esta bem localizado. Quartos são bons, bem limpos, silenciosos. Atendimento da recepção bom. Atendimento e dicas da funcionária do bar excelente, fez a diferença. O ponto que podem melhorar é quanto ao estacionamento, que é tercerizado com preço acima da média e sem nenhum convenio/desconto aos hospedes.

Excelente! Atendimento surpreendente! Café maravilhoso!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Cristina T Negócios - 22/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel muito bem localizado, tem atendimento muito simpático e prestativo. O quarto é amplo e muito confortável. O café da manhã maravilhoso, cheio de opções e atendimento de café e chá da mesa excelente.

Excelente experiência

Nota clientes Avis 4.4/5

Fabiano P. Famílias - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Pelo segunda vez fomos muito felizes e satisfeitos com o Hotel e equipe .

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Rodrigo B. O. Casais - 04/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Ótima localização. Único problema é que não serve jantar

Agradável, mas com problema no check in

Nota clientes Avis 4.4/5

Murilo C. Famílias - 31/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Os quartos são amplos e agradáveis, silenciosos, com boa decoração. O local do café da manhã é pequeno e quem chega com malas tem problemas para chegar ao primeiro nível. Tive problemas com o check in, que necessitou ser cancelado e refeito, mesmo eu tendo explicado que o meu cartão foi substituído. A atendente entregou um comprovante de cancelamento da reserva inicial, mas até o momento o valor não retornou ao cartão de crédito. Minha viagem contemplou hotéis da rede em Paris, Roma, Zurique e Londres e não tive o mesmo problema nos demais hotéis.

Muito satisfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 18/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A estadia foi muito agradável. O hotel beneficiaria com uma sinalização exterior mais clara. A iluminação do quarto, e, na casa de banho, o posicionamento das toalhas e autoclismo, não são intuitivos.

Mercure Firenze

Nota clientes Avis 4.4/5

Leandro O. Casais - 24/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento fabuloso pela equipe do Mercure, muito atenciosos e dedicados. Hotel bem localizado em Florença. Ressalva apenas pelo cheiro da roupa de cama, parecia que não havia sido trocado.

Excelente estádia!

Nota clientes Avis 4.4/5

João P. B. Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto muito silencioso e confortável em localização excelente.

ÓTIMA LOCALIZAÇÃO

Nota clientes Avis 4.4/5

Karina F. B. Casais - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

FOMOS MUITO BEM RECEPCIONADOS NO HOTEL PELA ATENDENTE, O QUARTO É CONFORTÁVEL (COLCHÃO PODE MELHORAR) E A LOCALIZAÇÃO BEM PRÓXIMA DO CENTRO HISTÓRICO.

Excelente opção de hospedagem

Nota clientes Avis 4.4/5

Elizabeth C. C. S. Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é muito bom, quarto amplo, claro e silencioso. Fica bem perto da estação de trem e também do centro histórico de Florença. Perto do Mercado Central e de restaurantes e comércio. A equipe é eficiente. Pagamos parte da nossa conta utilizando pontos do Le Club Accor e não tivemos nenhum tipo de problema. Check out rápido. Achei o café da manhã um pouco fraco e confuso, frente ao nível do hotel.

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana B. Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Adoramos a localização ja que precisávamos ficar próximos da estação de trem. Funcionários atenciosos, quarto amplo e confortável. Voltariamos a nos hospedar novamente. Obrigada.

Acredito que o Mercure está perdendo a qualidade

Nota clientes Avis 4.4/5

R. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O banheiro do meu quarto estava sujo. Tenho fotos para comprovar. No café da manhã em todos os dias da estadia tinha somente uma pessoa e demorava muito o atendimento. No último dia foi realmente um caos, pois as mesas estava todas sujas. Eu tive que limpar a mesa para eu tomar meu café. E por ultimo para completar a minha decepção uma funcionária da recepção foi extremamente grosseira comigo. Não peguei o nome dela, só sei que ela tem cabelo curto. Tive a sorte que a colega dela, me atendeu prontamente e me ajudou com muita agilidade.

Nota clientes Avis 4.4/5

Guilherme Casais - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hospedagem desde o check in até o check out. Beneficios para o Le club Accor, excelente localização e quarto com bom tamanho. Serviço da equipe muito atenciosa e bom cafe da manha. Comparado com outros Mercures que tive a oportunidade de ficar acredito que tenha se destacado recentemente. Uma otima opção de hospedagem em Firenze.

Os 20 comentários mais recentes

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