Hotel – Mercure Firenze Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Firenze Centro

4.0/5 939 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • 2 pontos de acesso à Internet
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento  (Proximidades)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • São permitidos pequenos animais de estimação mediante pagamento de um suplemento
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Sala de engomagem

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00 - 12:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:30 - 12:00

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
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Localização do hotel

Os nossos quartos

85 quartos sofisticados e bem iluminados (incluindo 4 suites) que combinam design moderno com detalhes tradicionais de Florença. WIFI grátis, cofre, TV LCD com canais Sky, ar condicionado, utensílios para chá/café, minibar.

  • 85 quartos
  • 85 quartos para não fumadores
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Telefone com discagem direta
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 2.278 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Firenze Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 939 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
João P. B. Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estádia! »

Quarto muito silencioso e confortável em localização excelente.

Karina F. B. Casais - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ÓTIMA LOCALIZAÇÃO »

FOMOS MUITO BEM RECEPCIONADOS NO HOTEL PELA ATENDENTE, O QUARTO É CONFORTÁVEL (COLCHÃO PODE MELHORAR) E A LOCALIZAÇÃO BEM PRÓXIMA DO CENTRO HISTÓRICO.

Elizabeth C. C. S. Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente opção de hospedagem »

O hotel é muito bom, quarto amplo, claro e silencioso. Fica bem perto da estação de trem e também do centro histórico de Florença. Perto do Mercado Central e de restaurantes e comércio. A equipe é eficiente. Pagamos parte da nossa conta utilizando pontos do Le Club Accor e não tivemos nenhum tipo de problema. Check out rápido. Achei o café da manhã um pouco fraco e confuso, frente ao nível do hotel.

Ana B. Casais - 15/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Adoramos a localização ja que precisávamos ficar próximos da estação de trem. Funcionários atenciosos, quarto amplo e confortável. Voltariamos a nos hospedar novamente. Obrigada.

R. Negócios - 05/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acredito que o Mercure está perdendo a qualidade »

O banheiro do meu quarto estava sujo. Tenho fotos para comprovar. No café da manhã em todos os dias da estadia tinha somente uma pessoa e demorava muito o atendimento. No último dia foi realmente um caos, pois as mesas estava todas sujas. Eu tive que limpar a mesa para eu tomar meu café. E por ultimo para completar a minha decepção uma funcionária da recepção foi extremamente grosseira comigo. Não peguei o nome dela, só sei que ela tem cabelo curto. Tive a sorte que a colega dela, me atendeu prontamente e me ajudou com muita agilidade.

Guilherme Casais - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente hospedagem desde o check in até o check out. Beneficios para o Le club Accor, excelente localização e quarto com bom tamanho. Serviço da equipe muito atenciosa e bom cafe da manha. Comparado com outros Mercures que tive a oportunidade de ficar acredito que tenha se destacado recentemente. Uma otima opção de hospedagem em Firenze.

Cecilia Casais - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização e facilidades »

Otimo hotel, padrão Mercure, muito perto da estação do Duomo e Mercado centra. Facilidade de andar a pé a todos os lugares. Adoramos a hospedagem.

Rodrigo Famílias - 14/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Ltinha uma reserva para 3 dias, ficamos só 1 e mudamos de hotel. Local péssimo e hotel com uma aparência externa terrível.

Juliana Amigos - 12/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização e atendimento »

Fácil localização, equipe ótima, quarto espaçoso, limpo e confortável. Banheiro(box) deixa a desejar, no banheiro fica água empoçado fora do box , que escorre do banho. Ar condicionado bom e com ótima ventilação e circulação.

Armando L. M. Viajante individual - 02/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Com exceção das atendentes (principalmente a Francesca que é muito gentil), o hotel é médio na qualidade. O Café da manhã não é bom (non, non è buono), o wifi é limitado em 24 horas e também nao é bom porque tem que fazer a conexão todo dia. O local do café da manhã é horrivel, tem que descer várias escadas para chegar ao local. Nao tem elevador na recepção do hotel e o cliente tem que subir uma escada com a mala (ou malas) para chegar até o apartamento. Conclusão: O café da manhã do Mercure de Lisboa é muito melhor

Danila Famílias - 24/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

O hotel Mercure de Florença é impecável. A colaboradora Sara da recepção foi super atenciosa comigo e deu várias dicas da cidade!!! Recomendo a todos que ficarão em Florença.

Tatiane M. D. S. Famílias - 21/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Muito boa

Orlando Casais - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

O pequeno almoço era variado e de boa qualidade. O quarto era agradável, a qualidade das camas era boa. O wi fi era muito bom. As toalhas no WC eram de boa qualidade.

Ronaldo B. Casais - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Recepcionista Alessia mal educada »

De uma maneira geral, estamos satisfeitos. A localização é excelente, café da manhã muito bom, limpeza e ar condicionado. O único problema que tivemos foi com a atendente Alessia, que nós atendeu muito mal no check in. Ela foi totalmente grossa e deselegante.

Joaquim Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A Melhor Opção em Firenze »

Localização privilegiada, conforto nas instalações e ótimo custo/benefício ; Funcionários prestativos, próximo a estação ferroviária e comércio local.

Ronan Casais - 13/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« qualidade mercure »

Melhor e maior quarto que já me hospedei na Europa. Ducha e serviços excelentes. O único senão é que o quarto era meio ruidoso, sendo possível ouvir os barulhos dos hóspedes vizinhos, e o café da manhã é inferior a outros hotéis da mesma categoria. Localização excelente.

Abel C. Casais - 29/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa recuperação sala de espectáculos »

Perto do centro histórico e da Estação Central de comboios. calmo locla donde se pode ir a pé a todos os locais de interesse da cidade. Perto de ruas com restaurantes bons.

Angelo A. P. Amigos - 28/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito boa, porém, os pontos turísticos e a cidade estão um pouco abandonados e mal-cuidados. »

Muito bom hotel. Excelente relação custo-benefício. Muito confortável. Muito boa localização.

Família - 23/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Hotel muito confortável »

Hotel muito confortável e muito bem localizado. Perto da estação central de trem e perto das principais atrações, tais como, o Duomo de Florença. Quarto muito amplo e confortável e café da manhã farto.

Família - 22/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Boa recuperação de um cinema, muito central, mas sossegado »

Bonito hotel muito perto da Estação de Caminho de Ferro, mas muito calmo. Bons acessos aos locais mais mediáticos de Firenze. Recuperação bem feita de um cinema. Agradável ambiente e bons quartos, moderno e funcional.

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