Hotel – ibis Porto Alegre Assis Brasil
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Hotel ibis Porto Alegre Assis Brasil

4.0/5 303 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Português
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Ginásio

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 150 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 2.758 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Porto Alegre Assis Brasil

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 303 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
João L. G. Amigos - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento excelente »

Ótimo atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr João Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Soraia S. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pessimo atendimento »

No check in uma recepcionista foi muito atenciosa...sem reclamacoes nessa parte. Mais na saìda fomos atendidos p um homem super mal humorado..q nos apresentou uma nota do restaurante com valor bem a mais. Pedimos a ele p checar e vendo o erro nos tratou com muita falta de educacao. .e sem pedido de deculpas pelo erro...simplesmente se virou. Um funcionario q Nem identificacao nem uniforme. Ponto bem negativo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sra Soraia Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Elisiê L. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Semana de Trabalho em POA. »

Olá! Sou um cara que aprecio muito a rede IBIS de hotéis. Aliás, já estive hospedado em vários locais, dentre os quais destaco: Aracaju, Fortaleza, Valparaíso-Chile, Curitiba, Porto Alegre, São Paulo, dentre outras localidades. Mas, desta vez, em Porto Alegre, a hospedagem em geral não foi muito boa. Tive problemas com o ar condicionado. No início da hospedagem, gelava demais. Tranquilo, quando esfriava muito, desligava ou utilizava cobertor. Difícil, foi a última noite, quando aconteceu o inverso. A noite foi quente e o ar condicionado não funcionou. Reclamei na recepção e sugeriram a troca de quarto. Mas, como já eram quase 4h da manhá, deixei pra lá. Acredito que a equipe do IBIS já tenha sanado esse problema, pois a recepção tomou registro. Atenciosamente, Elisiê L. 61 98…

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr Elisie Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Alegre Assis Brasil. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Ba… Negócios - 01/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Simpatia recepção »

Os atendentes foram rápidos e simpáticos na chegada e na saida

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr Baltazar Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Jairo T. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pior estadia que tive no hotel. »

Já me hospedo no Ibis há muito tempo, por conta da proximidade da empresa q trabalho; gosto do hotel pela praticidade, mas, desta vez não foi uma boa experiência. A recepcionista foi "grossa" comigo. Não gosto da política do hotel de nos OBRIGAR (foi isso que ela me disse, desta vez: "vc é obrigado a pagar na entrada"), pois, eu pago, mas, não recebo a NF no momento. Se pago, quero a NF (concordo q o pagamento antecipado, agiliza o checkout, porém, se me entregarem a NF junto, caso contrário é um retrabalho, pois, o procedimento é praticamente o mesmo na saída). Qdo cheguei no apto (269) a cama estava mal arrumada, parecia que a camareira não havia passado por ali, mas, como eu estava cansado, resolvi não solicitar a troca de apto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr Jairo Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Alegre Assis Brasil. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Clayton Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Bom atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr Clayton Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Sandro D. S. Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima »

atendentes educados e atenciosos, quarto bom seguindo o padrão da rede e culinária, bem como ambiente para jantar excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Sr Sandro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

João L. G. Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável »

Bom, achei estranho que não tivesse um quarto para que eu pudesse entrar, mas a moça da recepção foi muuuuuuuito legal, inclusive guardando a mala. E depois me levando a bebida de boas vindas no quarto, olha, foi surpreendente.... Mas, no dia seguinte, a passagem para a academia estava fechada com cadeiras, só porque o café da manhã ainda não estava montado,,,Um absurdo,,,,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr Joao Luiz Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Porto Alegre Assis Brasil. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

César J. L. Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Local muito aconchegante, muito confortável e silencioso. Boas opções no café da manhã. Funcionários atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr Cesar Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Michel Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« faltou toalha »

Cheguei do trabalho e não tinha nenhuma toalha. Pedi na recepção e me trouxeram duas de banho. Não tinha toalha de rosto e nem toalha para por no chão do banheiro. Não gostei.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Michel Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Marcelo R. D. S. Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Correu tudo bem!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Marcelo! Agradecemos pela ótima avaliação. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Quélin Amigos - 24/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradável e silencioso. »

Ótimo custo benefício, hotel localizado em uma região super silenciosa. Ótimo para descansar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Quélin! Agradecemos pela ótima avaliação. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Julio C. H. Negócios - 23/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento »

Em relação a localização, excelente, estrutura muito boa. Porém, no quesito cama é preciso melhorar. ?Restaurante é preciso treinar melhor os colaboradores, apesar dos bons produtos e alimentação oferecida, falta conhecimento de atendimento. Em minha hospedagem, junto a alguns amigos também hospedados pedimos cervejas e fomos atendidos com copos muito limpos, porem quentes que acabaram de sair da maquina de louças.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sr Julio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Maria Famílias - 23/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilo »

Uma hospedagen tranquila.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra Maria, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Thiago A. C. Negócios - 22/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fantástica Hospedagem »

Atendimento super atencioso. Desde a recepção até os serviços de restaurante. Destaque para a simpatia e agilidade do pessoal no checking.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Thiago Muito obrigada por sua ótima avaliação! Tenha a certeza de que iremos compartilhar seu feedback com a nossa equipe, que trabalha diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

José A. E. Negócios - 21/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfação »

Sentindo - se aguardado, recepção super simpatia, equipe ótima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. José Agradecemos pela ótima avaliação. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente ibis Porto Alegre Assis Brasil

Rodrigo C. F. Negócios - 21/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeito »

Excelente atendimento, ambiente agradável...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Rodrigo! Agradecemos pela ótima avaliação. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente ibis Porto Alegre Assis Brasil

Margarete B. D. E. S. Viajante individual - 17/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendeu expectativas, exceto num ponto(vide abaixo). »

Gostei das acomodações, serviço de hotelaria, estrutura, restaurante, cordialidade de boa parte dos funcionários. Única insatisfação, foi no dia 10, sábado, em relação ao serviço de restaurante, que não serviu o jantar, estava fechado. Consta o jantar no folheto de serviços que fica no quarto, tem propaganda deste no elevador, com horário de 19 às 22h. No dia 10, estava no shopping e poderia ter jantado no mesmo, no entanto, resolvi retornar ao Hotel, entendendo que este serviço fosse disponibilizado. E não houve qualquer comunicado aos hóspedes. Situação igual ocorreu com 02 colegas de outro estado, que também estavam hospedadas no hotel por conta do Congresso e c/retorno programado para o outro dia(11/11/18). Atenciosamente,

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Sra Margarete Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Giovana Filippini General Manager Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Bruna Negócios - 16/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« ótima »

ótimo atendimento, cardápio fantástico de lanche.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Bruna! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Porto Alegre Assis Brasil. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

Maiara F. Famílias - 16/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento e acomodação. »

Quartos impecáveis e confortável, fomos muito vem atendidos (pelo Sr. Vinicius) muito prestativo, ambiente em geral limpo e receptivo. *Precisa lembrar de informar aos hóspedes que não inclui café da manhã na diária, pois como a maioria dos hotéis que ja ficamos incluem Café no valor da hospedagem, quando fomos fazer o check-out levamos um susto com o valor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Maiara! Muito obrigada por sua avaliação! A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Mariana Fischer Sub Gerente Ibis Porto Alegre Assis Brasil

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