Hotel de apartamentos Adagio Alphaville 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.5/5 108 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Com fácil acesso a centros comerciais.

  • Animais de estimação permitidos! Os animais de estimação de pequeno porte são bem-vindos.

  • Hotel com confortáveis apartamentos comunicantes para famílias.

  • WIFI grátis - eventos e apartamentos.

  • Sala de reuniões para pequenos eventos de negócios.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião

Localização do hotel

Hotel de apartamentos Adagio Alphaville

Alameda Mamore 809
Alphaville
6454040
barueri
brasil

Tel: +551134785800

Fax: (+55)11/34785800

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    CONGONHAS A 29 km / 18 milhas

  • De avião

    CONGONHAS A 29 km / 18 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 46 km / 28 milhas

GPS:-23.492775, -46.850828

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com cama de casal desdobrável para até 2 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Standard com cama de casal para até 2 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Suite Executive com 1 cama dupla e sofá-cama para até 4 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 33
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento Superior com cama de casal para até 2 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Apartamento com 2 quartos com 2 camas de casal para até 4 pessoas

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 52
  • Vistas: Pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE ADAGIO

Tipo de cozinha: Internacional

Aberto das 06:00 às 10:00 e serve pequeno-almoço

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 28 m²

  • Capacidade máxima: 25 pessoas

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Sala de reuniões de Hotel de apartamentos Adagio Alphaville

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel de apartamentos Adagio Alphaville

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.4/5

2.276 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

108 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Bem satisfeita!!!

Nota clientes Avis 4.4/5

Katia L. Negócios - 19/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Todo o time é educado, atencioso e prestativo!!!

Prezada Sra. Katia Cristina L. F.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Muito boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Reginaldo Y. Negócios - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência rápida mas com ótima impressão.

Prezado Sr. Reginaldo Y.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Muito confortável e agradável.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anderson C. S. D. O. Negócios - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários muitos atenciosos, quartos muitos confortáveis e limpos. Só faltou umas coisicoisinhas tipo talheres para poder jantar informarem sobre a academia e ajudar se cadastrar no Wi-Fi do hotel. O restante perfeito por isso dou nota 09 para vocês.

Prezado Sr. Anderson Cesar Soares de O.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Muito caro p o q oferece

Nota clientes Avis 4.4/5

Sam Casais - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Abaixo do esperado

Prezada Sra. Samantha T.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomamos medidas apropriadas para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Excelete hotel, falta de transparência

Nota clientes Avis 4.4/5

Renata Amigos - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Há tempos me hospedo nesse hotel e gosto muito da acomodação. Com relação à transparência, no entanto, fiquei muito chateada quando solicitei o late check out (opção disponível eventualmente) e ouvi da recepcionista (certamente por recomendação do hotel), que não poderia oferecer essa opção, mesmo com o hotel vazio, porque teriam que limpar o quarto para a entrada do próximo hóspede, pois domingo teriam muitas entradas. Surpreendentemente, na segunda-feira, perto do horário do almoço, ao entrar em contao para saber de algo que esqueci, soube que não haviam verificado pois ainda não tinham limpado o quarto que ocupei. Lamentável que um hotel de tanta qualidade opte por não ser claro com seus hóspedes. Seria mais honesto dizer que o hotel não oferece serviço de late check out. Confesso que essa situação compromete minha visão desse hotel que sempre foi tão bem avaliado e recomendado por mim.

Prezada Sra. Renata Araujo Moreira S.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós, pois somente desta forma conseguimos direcionar nossos esforços na resolução dos problemas. Tenha certeza de que este tema está sendo tratado junto à equipe de recepção. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Foi bom, mas poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 10/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sempre gosto de ficar hospedada no Adágio Alphaville, porém, dessa última vez (04/05 a 05/05) não foi tão gratificante pois pedi o late checkout e a recepção me informou que poderia ficar até às 13h30 devido a alta demanda que aconteceria no hotel. Até aí, tudo bem, entendo que o late checkout já é bom até às 13h30, mas já fiquei por mais tempo em hospedagens anteriores. Mas, infelizmente, esqueci um item no quarto a qual fiquei hospedada e no dia 05/05 liguei no hotel e pedi para confirmarem se esse item estava no quarto e ficaram de me ligar para confirmar, não ligaram...liguei de volta ao hotel no início da noite e pediram para eu ligar na segunda feira a partir das 8h, que é o horário de início de expediente do Achados e Perdidos. Liguei no dia seguinte de manhã e a colaboradora disse que não tinha nenhum comunicado sobre o item esquecido e que ela ia ligar para a camareira que estava limpando o quarto naquele instante. Logo em seguida, ela me liga, confirmando que o item estava no quarto e que eu poderia buscar em horário comercial de segunda a sexta feira. Enfim, o que me deixou chateada, foi a falta de transparência em relação ao late checkout, pois o quarto só foi ser limpo no dia seguinte, ou seja, daria para ficar mais alguns minutos no quarto. Se é política da empresa não estender muito o late checkout falem ao cliente. É melhor ser transparente do que dar desculpas de grande demanda, sendo que não foi o que aconteceu! Se não tivesse acontecido o imprevisto de esquecer o objeto, "tudo bem", mas acabei descobrindo que não foi devido a grande demanda, mas sim, falta de transparência com o cliente. Agradeço a atenção e entendam que é apenas uma crítica construtiva, pois sou da área de comunicação e ser clara e sincera nas informações com os clientes é fundamental!

Prezada Sra. Patricia M.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. Esteja certa de que tomamos medidas apropriadas junto à equipe de recepção para lidar com seus comentários. Tenha certeza que sempre trabalhamos com a equipe a questão da transparência, por isso este assunto será tratado como prioridade. Para nós todo feed back é muito importante, pois somente desta forma conseguimos ter exemplos concretos para mostrar para equipe as consequencias de cada ação tomada por eles. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Recebemos atenção especial, principalmente do Staf que trabalhava à noite! Uma francesinha super atenciosa, sensacional!

Nota clientes Avis 4.4/5

Jose C. Z. Casais - 09/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Boas acomodações, café da manhã muito bom, atendimento noturno sensacional

Prezado Sr. Jose Carlos Z.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto às equipes de restaurante e recepção para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Ambiente agradável e funcionários simpáticos

Nota clientes Avis 4.4/5

Isabela K. Negócios - 09/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Durante todas as semanas em que estive hospedada fiquei muito satisfeita com a acomodação e atendimento. Os funcionários lembram o nosso nome e isso faz com que nos sintamos acolhidos

Prezada Sra. Isabela Lika K.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Ótimo

Nota clientes Avis 4.4/5

Alex B. Casais - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sem nenhuma reclamação, ótimo em tudo.

Prezado Sr. Alex Henrique B.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Excelente experiencia

Nota clientes Avis 4.4/5

Adriano C. Negócios - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo quase perfeito. Quarto confortável e limpo. Equipe atenciosa e prestativa. Café da manhã poderia ter mais opções, mas mesmo assim estava num nível bom.

Prezado Sr. Adriano C. B.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Quarto mofado

Nota clientes Avis 4.4/5

Alcides Famílias - 06/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos transferidos para o ADAGIO devido à overbooking no NOVOTEL JARAGUÁ. O check in foi realizado à 01h:50min e infelizmente não tivemos uma boa noite de descanso. O quarto 2201 apresenta forte cheiro de mofo, principalmente no banheiro. Os cobertores também estavam mofados. Destaque para o café da manhã. Muito bom.

Prezado Sr. Alcides Palhares J.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto à equipe de governança para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Livia C. Negócios - 03/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente atendimento, quartos confortáveis e limpos, café da manhã extraordinário.

Prezada Sra. Livia Martins Mesquita C.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Fui bem atendido

Nota clientes Avis 4.4/5

Ricardo Famílias - 03/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Eu gostei!

Prezado Sr. Ricardo Borges C.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto à equipe de governança para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Cancelamento unilateral de reserva no Novotel Jaraguá por parte da Accor nos forçou a ir até o Alphaville

Nota clientes Avis 4.4/5

Valdomiro Negócios - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Péssima, procurarei evitar hotéis da rede Accor

Prezado Sr. Valdomiro C.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Bom quarto e localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcio B. Negócios - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi pouco tempo para avaliar, nem consegui tomar o café! Mas muito bom o quarto.

Prezado Sr. Marcio B.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto à equipe de recepção para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.4/5

Arony D. C. C. Famílias - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo muito bom, menos a comida do restaurante é fraca.

Prezado Sr. Arony da Cunha C.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto à equipe de cozinha para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Muito bom Hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Lisandro Negócios - 02/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei bem confortável.

Prezado Sr. Lisandro Jose O.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Ótimo

Nota clientes Avis 4.4/5

Leandro Negócios - 01/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Totalmente satisfeito em ficar hospedado neste hotel.

Prezado Sr. Leandro Laeber da S.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto á equipe de recepção para lidar com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

EXTREMAMENTE SATISFEITO, BOA LOCALIZAÇÃO, BOA RECEPÇÃO, BONS QUARTOS E BOM ATENDIMENTO

Nota clientes Avis 4.4/5

Rogerio B. Negócios - 30/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

EXTREMAMENTE SATISFEITO, BOA LOCALIZAÇÃO, BOA RECEPÇÃO, BONS QUARTOS E BOM ATENDIMENTO

Prezado Sr. Rogerio Ortiz Fernandes B.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Adagio Alphaville. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral,

Expectativa nao atendida

Nota clientes Avis 4.4/5

Edson Negócios - 30/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Caros, como fiel fã da rede Accor esperava melhor atendimento. O fato é que me colocaram em um quarto que a cama fazia MUITO barulho, não sei o que tinha solto neste móvel, mas era impossível de dormir. Tive que descer na recepção e pedir a troca de quarto. Fui atendido, mas la vamos fazer toda a mala de novo ..., ir para outro andar..., levar chave na recepção... Um transtorno desnecessário. Pessoal da recepção precisa ser mais simpático.

Prezado Sr. Edson Barduco: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Adagio Alphaville. No Adagio, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto às equipes de manutenção e recepção para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral
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