Hotel – Novotel Caserta Sud
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Caserta Sud

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3.5/5 624 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento ext. part.cercado (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 06:30-24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-24:00

Serviços empresariais

  • 10 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Um quarto espaçoso com cama de tamanho King, banheira ou chuveiro, sofá-cama, área de trabalho, TV, WIFI, secador de cabelo e cofre. Máx. 2 adultosUm quarto moderno e espaçoso com cama de tamanho King, chuveiro, sofá-cama, área de trabalho ergonómica, TV, WIFI, secador de cabelo, minibar e utensílios para chá/café. Máx. 2 adultos e 2 crianças.

  • 126 quartos
  • 105 quartos para não fumadores
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Bidê
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 902 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Caserta Sud

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 624 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia S. Famílias - 09/04/2018
« Muito boa »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver scelto il nostro albergo in occasione del Suo viaggio a Caserta e per averci fatto pervenire il Suo prezioso feedback. Nell'attesa di incontrarLa presto nuovamente, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud

Avaliação com certificação AccorHotels
Heloise Famílias - 28/12/2017
« Insatisfeito »

O quarto fedia cigarro, mesmo sendo “non-smoking”. Os travesseiros eram péssimos e a cama era muito dura. A descarga do banheiro era muito ruim, tive até que chamar alguém para ver se estava funcionando. O café da manhã também não agradou, além de começarem a retirar antes das 10h, sem nem avisar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor d., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Caserta Sud. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Direzione e lo Staff di Novotel Caserta Sud

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana L. P. Famílias - 19/10/2017
« Muito agradável »

Hotel limpo,recepção execelente ,academia marvilhosa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Caserta Sud. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. O Diretor e os Funcionários do Novotel Caserta Sud

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/02/2016

Muito agradável!

Avaliação com certificação TripAdvisor
Alexandre Z Negócios - 28/07/2014
« Trip to Napoli »

Caserta é uma cidade há 20 km de Napolis, sendo uma boa opção para quem quer mais agilidade. O hotel é bom, mas o chuveiro oscila muito entre o quente e o frio e a cama do Novotel (regra geral) não é muito confortável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Sir/Madame, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Avaliação com certificação TripAdvisor
Marlene360 Família - 22/07/2013
« Avaliação »

Estrutura física do hotel muito boa. Quartos bons. Bom serviço de limpeza e café da manhã. Localização é boa pra quem está de carro. Serviço razoável - pontos negativos: - ao chegar a recepcionista não deu nenhuma informaçõa sobre o hotel ex. - local do café da manhã, funcionamento do estacionamento, etc. tivemos que perguntar tudo apesar dela se sentir incomodada com isto. - o cofre não funcionava e a mesma recepcionista disse que mandaria alguém da manutenção verificar mas isto não aconteceu (desitimos e ficamos sem usar o cofre). - para o jantar do primeiro dia o restaurante stava desabastecido (só tinham um item do cardápio para servir).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Marlene360, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

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