Hotel – Caesar Business Belo Horizonte Belvedere
Hotel Mercure Hotel Mercure

Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

4.0/5 589 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-out tardio até as 18h
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bicycles rental

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-04:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-04:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 158 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

d
4.3/5 Classificação AccorHotels 4.521 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 589 comentários
Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Café da manhã acaba antes da hora »

O hotel oferece café até 10h da manhã. Ás 9h30 metade do salão já estava interditada para o almoço, o cozinheiro que prepara omeletes e afins já não estava mais lá, nenhum garçom estava presente. A qualidade do bufê também decepciona.

Anónimo Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia muito boa com um excelente serviço »

Otimo serviço, otimo cafe da manha e muito bom quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Eloi, Agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Nosso hotel reformará as áreas comuns e os apartamentos esse ano para melhor conforto de nossos hóspedes. Ficamos muito felizes por ter aproveitado sua estada e esperamos vê-lo em breve novamente! Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Andiara D. C. V. Casais - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e simpatia no atendimento »

Quarto confortável e limpo. Receptividade ótima e polida. Melhoria no atendimento do estacionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Andiara, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Gostaria de deixar meu contato disponível caso a senhora queira tecer maiores detalhes sobre sua experiência negativa em nosso estacionamento; esteja certa de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. email: h8… e telefone: 55 31…. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-la num futuro próximo. Atenciosamente Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Rafael F. Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto OK, academia piorando »

Atendimento sempre ótimo, mas o mais decepcionante é a academia, que cada vez mais tem menos equipamentos. O que acontece?

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rafael, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Nossa academia foi reformada esse mês, sendo uma das academias de hotel mais bem equipadas de Belo Horizonte. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Rogério A. M. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Noite Romântica »

Adoramos jantar e passar a noite no Hotel ...Quarto excelente,comida excelente...Tudo muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Rogerio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Thiago Bosco Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Adriano M. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me sinto em casa »

Gosto da localização, e o time da recepção é incrível Aretuza, Bárbara, Rayan, Rafael. A melhor cama de hotel de Minas. Gostaria que o cardápio tivesse mais opções, mesmo com um dos melhores restaurantes orientais da cidade no piso térreo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Adriano, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes e com todos os colaboradores citados. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Thiago Bosco Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Ma… Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Acho que precisa ser melhora o fechar das portas dos quartos, tem que puxar com força, isto acaba fazendo muito barulho incomodando outros hospedes. »

Acordei muito com barulho de portas batendo, quanto a limpeza o café da manhã e o pessoal da recepção são ótimos. voltarei novamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcos, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Nesse ano reformaremos as nossas áreas comuns e os nossos apartamentos para melhorar o conforto de nossos hóspedes. A manutenção está ciente do problema da porta e consertará também. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Gustavo S. D. S. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto »

Cama boa, limpa e chuveiro excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr, Gustavo, Agradecemos pela ótima avaliação do hotel! Ficamos muito felizes por ter aproveitado sua estada e esperamos vê-lo em breve novamente! Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Erica Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Tudo bem. Nada excepcional. Mas, correu tudo tranquilo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Erica, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

janiocoelho Família - 09/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente custo benefício »

A equipe do hotel está muito bem preparada para acolher e resolver os pedidos dos hóspedes. Café da manhã variado e farto. Quarto com boa higienização e de bom tamanho. Falta apenas um bar para relaxar e conversar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Jânio, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Nosso hotel reformará as áreas comuns e os apartamentos esse ano para melhor conforto de nossos hóspedes. Nessa reforma teremos também um bar maravilhoso. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte.

Márcio Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Me senti enganado »

Apesar do estadia correr bem, na hora do fechamento da conta, só recebi o extrato após a cobrança e com a surpresa de ter sido tarifado com a TAXA DE TURISMO. 1º não viagei a turismo, 2º gostaria de estar ciente do que estão me cobrando, 3º achei atitude do funcionário totalmente ruim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. O procedimento do check-out não foi correto porque sempre imprimimos o extrato para conferência do hóspede antes do pagamento. Reforçarei com a equipe e gostaria de saber se o senhor deseja a devolução da cobrança da taxa de turismo? Deixarei o meu contato para qualquer ajuda: email: h8… e telefone: 55 31… Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Pedro B. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Qualidade e conforto »

Uma café da manhã primoroso e um atendimento personalizado de primeira categoria

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Pedro, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Thiago Bosco Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Fernanda Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hospedagem ótima!! Funcionários nota dez

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Fernanda, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Thiago Bosco Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Rodrigo Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Banheiro ok, Cama ok, quarto espacoso contudo nao tao cheiroso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rodrigo, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Pedimos desculpas pelo ocorrido, a nossa manutenção está ciente e solucionando o problema. Gostaria de informar também que nesse ano reformaremos as áreas comuns e os nossos apartamentos para melhorar o conforto de nossos hóspedes. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Sergio A. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Atendimento, serviço, acomodações e café da manhã corretos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Sergio, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Nesse ano reformaremos as a´reas comuns e os apartamentos para melhorar o conforto de nossos hóspedes. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Wender Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia rápida! »

Bom hotel e ótima localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Wender, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Edemilson O. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deixando a desejar »

Sendo um hóspede frequente, jamais imaginei ter que fazer um “depósito caução” para poder ingressar no quarto. Pela primeira vez tive que passar o cartão de crédito para pré autorizar as despesas extras. O recepcionista deu a entender que eu poderia sair do hotel sem pagar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Edemilson, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Esse é o procedimento de nosso hotel para todos os hóspedes. No seu caso foi a pré autorização para os extras ou o senhor poderia optar para fazer o pagamento no ato do pedido e não deixar a pré autorização. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Felipe H. V. P. Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ter sido diferente. »

Já sou cliente a alguns meses e não pretendo mudar devido a um caso isolado nessa minha última estadia. Estive durante 3 dias hospedado e no segundo dia, terça-feira 26/06, logo pela manhã no momento de retirar meu carro do estacionamento, recebi a informação de que não sabiam onde a chave se encontrava. Contataram o manobrista do turno noturno a quem eu entreguei a chave, porém o mesmo não sabia o que tinha acontecido e desconhecia o paradeiro da chave. Resumidamente, eu focado na resolução da situação, liguei mais de 40 vezes para a agência locadora do veículo a fim de buscar a chave reserva. Não sendo possível essa opção, ficamos aguardando o chaveiro solicitado pelos manobristas (Renan era um deles). Devido a grande demora pra chegada deste chaveiro (por volta de 1h30min) e na resolução do caso, ao meio dia resolvi buscar outro chaveiro. Fiz algumas ligações e fui andando pela avenida do hotel para procurar também. Passei por 2. No segundo, Chaveiro Belvedere que fica dentro do Shopping BH2mall, solicitei que fizesse a chave. Auxilia a todo tempo o chaveiro Hebert durante todo o serviço, que durou praticamente o dia todo. No final do dia, próximo de finalizar o serviço, recebemos a informação de que a chave original foi encontrada. Estava dentro do veículo de outro cliente mensalista. Saliento que por diversas vezes o Renan propôs que eu pegasse um táxi ou Uber para me locomover até o meu destino porém, como informei a ele, eu não ficaria em um lugar apenas. Precisaria rodar com o veículo. Por conta disso, focamos na resolução e liberação do meu veículo. Entendo perfeitamente que situações assim podem acontecer com qualquer um, tanto que em nenhum momento condenei ou demonstrei irritação com os manobristas nesse caso. Muito pelo contrário. Fui compreensivo, tanto que o hotel ficou sabendo dessa situação apenas no meu check out. Minha intenção aqui não é condenar mas sim procurar uma solução mais ágil para que um cliente não fique nessa situação, um dia inteiro de trabalho perdido. Levando em conta ainda que sou de São Paulo e isso afetou significativamente minhas atividades. Sugiro que os rapazes que trabalham no estacionamento sejam instruídos a informarem ao hotel toda e qualquer situação adversa que encontrarem para tentar buscar a solução da melhor maneira já que eles fazem parte do hotel e os representam. Vejo que eu não fui o único prejudicado nisso tudo, mas sei que fui o mais e isso sem ter qualquer responsabilidade pelo ocorrido, algo difícil de aceitar até hoje.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Felipe, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Caesar Business Belo Horizonte. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Conversei com os atendentes que como deveremos agir nesses casos. Disponibilizar e solucionar o mais rápido possível. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

Jânio A. C. Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BEM RECEPCIONADO E ATENDIDO EM MINHAS EXPECTATIVAS »

Acredito que o forte do hotel está em sua equipe de recepção. Todos atenciosos, amáveis e prestativos. Todos os meus pedidos foram atendidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Jânio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no Caesar Business Belvedere . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Conversamos com a colaboradora do restaurante que nosso tratamento tem que ser homogêneo. Um de nossos valores é a paixão no atendimento aos nossos clientes. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Thiago Bosco Chefe de Recepção Hotel Caesar Business Belo Horizonte

Elder S. Casais - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza »

Os tapetes do corredor do quarto estava com várias manchas de sujeiras, e também a cadeira do quarto e do restaurante. O banheiro estava com algumas manchas de bolor escorridas. Apesar desses detalhes é um ótimo hotel, na qual voltaria a me hospedar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Elder, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Caesar Business Belo Horizonte e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Neste ano reformaremos as áreas comuns e os nossos apartamentos para melhorar no conforto de nossos hóspedes. Estaremos inteiramente à disposição em sua próxima viagem a Belo Horizonte. Atenciosamente, Thiago Bosco Coordenador de Recepção / Front Desk Manager Caesar Business Belo Horizonte

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