Hotel – Caesar Business Belo Horizonte Belvedere
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Hotel Mercure

Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Av Luis Paulo Franco 421 
30320570  BELO HORIZONTE
BRASIL

535 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 535 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
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  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Aluguel de bicicletas

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 06:00-04:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 06:00-04:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 158 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.201 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 535 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 22/09/2017
« Mais ou menos »

Ao chegar no hotel, tudo correu bem. Os recepcionistas eram muito amigáveis. Também meu quarto em um andar alto, conforme solicitado, foi muito bom. No entanto, quando entrei no banheiro, minha impressão mudou. Havia aspersões amarelas no assento do vaso, não havia sabão e o pano no chão estava muito sujo. Eu mesmo limpei o assento do vaso sanitário porque estava com necessidade. Então, não havia sabão no banheiro para eu lavar maos. Eu relatei isso e alguém trouxe sabão. Essa pessoa também me disse que mencionaria minhas queixas. No entanto, nunca recebi nenhuma resposta ou desculpa. O tapete foi trocado só depois de tres dias, na segunda -feira. Então, essa é a razão pela qual eu só posso dar um máximo de três pontos. Também a internet no meu quarto era terrível. Eu tive que usar o meu celular para obter uma conexão decente - o que foi muito caro para mim.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maiara Negócios - 20/09/2017
« Melhor atendimento e qualidade d ehotel »

Fiquei hospedada por dois dias com vocês e nunca tive uma estadia tão boa quanto esta. Os funcionarios maravilhosos, educados atenciosos, estrutura fisica do hotel impecavel. Estão realmente de parabens, com toda certeza um hotel que indico e voltarei a me hospedar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Tatiana M. Negócios - 20/09/2017
« Acolhedor »

Quartos confortaveis, equipe cordial

Avaliação com certificação AccorHotels
Sílvia F. Amigos - 19/09/2017
« Melhor opção accor em BH »

Quarto amplo, limpo. Roupa de cama boa. Poucos amenities. Café da manhã eh o ponto forte, tanto pela variedade com boa qualidade qto pelo staff: pessoas amáveis e sempre prestativas. Até puxam a cadeira qdo a gnt vai se sentar! Suco detox, bolo do dia, rosca do dia, cantinho mineiro, ovos, tapioca, omelete, expresso. Mto bom! O único senão, foi no ato do meu check in, não vejo privilégio por ser le club. Pedi um Up grade e não foi possível (perfeitamente aceitável), perguntei do drink de boas vindas e o atendente perguntou qual categoria eu era. Respondi q não sabia se era silver ou platinum, ele ficou de verificar e me avisar. Fiz check out 2 dias depois e ainda estou esperando meu retorno. A gnt não deveria ter q lembrar o drink de boas vinda em um hotel desses. A pessoa começou a fazer nosso check in, tem acesso a nosso le club, deveria ser automático algum agrado, para realmente fazer diferença sermos le club, darmos preferência para os hotéis da accor em qualquer viagem q a gnt faça.

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato B. Negócios - 19/09/2017
« Bons serviços. Funcionários bem preparados »

Equipe do restaurante muito solicita e bem preparada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriel N. Casais - 19/09/2017
« Bom mas poderia ter sido ótimo. »

Fui muito bem recebido e os funcionários sempre muito atenciosos. O que deixou a desejar foi o vazamento que havia no box/vaso sanitário que deixava o banheiro sempre com poças d'àgua. Faltou o brinde de casamento que não deixaram apenas no meu quarto enquanto os outros convidados receberam.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana L. Famílias - 19/09/2017
« falta de apoio »

Nós estivemos no hotel em função do casamento do meu irmão na cidade. Muitos amigos e familiares estiveram lá em função de indicação nossa desse hotel. No domingo, tinham várias pessoas no hall de entrada, e um grupo grande de conhecidos nossos também. Enfim, tivemos um problema com o sumiço de uma das malas de minha mãe. Tínhamos certeza que alguém tinha levado por engano e não era o caso de um roubo. Ligamos aos conhecidos que já tinham ido embora mas ninguém tinha pegado por engano. Não tivemos suporte algum por parte dos funcionários. Sugerimos ligar ao casal que fez check out e não era do nosso grupo, ou puxar imagens de câmeras de segurança para nos auxiliar. - sem sucesso. A sugestão deles foi IR até a delegacia fazer um BO. Sabemos da rede grande que são, mas precisa haver uma boa vontade pra resolver alguns problemas que seriam simples se demonstrassem interesse. Enfim, ligamos pra polícia e aguardamos. Enquanto isso, um dos nossos parentes nos ligou localizando a mala. Esse hotel, pelo padrão que demonstram, deveriam ser mais atentos aos seus clientes. Essa foi minha experiência com vocês.

Avaliação com certificação AccorHotels
Agenor A. D. A. Negócios - 18/09/2017
« boa »

atendimento de qualidade, bons funcionários, principalmente no restaurante, podendo melhorar a qualidade dos pães servido no café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cláudio Casais - 18/09/2017
« Bom hotel, mas que deixa a desejar em alguns itens. »

Fiquei hospedado na Suíte Jr, para apenas uma noite. No momento da reserva a atendente me informou que a suite tinha banheira de hidromassagem e este foi um item que levei em consideração na minha escolha pela suite jr. No entanto, verifiquei que na suite não havia itens básicos para o uso de banheira de hidromassagem, como sais de banho ou mesmo espuma apropriada. Solicitei na recepção estes itens, mas fui informado que o hotel não os tinha disponível. Para um hotel desta categoria, é um item básico que não pode faltar, ainda mais quando na reserva se destaca a banheira de hidro na suite.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana R. Famílias - 18/09/2017
« OTIMO CUSTO BENEFICIO »

FOI BEM TRANQUILO. FOMOS BEM ATENDIDOS. TODOS MUITO GENTIS. ACOMODAÇÕES CONFORTAVEIS. SOMENTE MELHORARIA A DUCHA - POUCA PRESSAO DE AGUA

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipe Negócios - 15/09/2017
« padrao de qualidade »

Serviço referencia de qualidade

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 15/09/2017
« maravilhoso, apenas a porta do banheiro estava emperrando. »

maravilhoso, apenas a porta do banheiro estava emperrando.

Avaliação com certificação AccorHotels
Regis D. S. M. M. Negócios - 14/09/2017
« Conforto e Segurança »

Achei muito confortável, agradável e seguro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcio Casais - 13/09/2017
« Satisfeito »

Como membro Le Club aproveitei a excelente oportunidade para me hospedar neste hotel. O atendimento no geral foi excelente, os funcionários sempre cordiais e muito simpáticos. Um ponto que conta pouco a favor neste em alguns outros hotéis é o serviço de Valet Parking. Em hora alguma fomos informados sobre as condições gerais e muito menos valores para este tipo de serviço. Acredito que hoje em dia este tipo de estratégia, deliberada ou não, é pouco tolerada por clientes minimamente exigentes, que optam por fornecedores transparentes em seus negócios. O valor do estacionamento foi informado apenas em meu checkout, e isso me soou estranho em um hotel tão bem preparado, com funcionários tão educados. Achei uma pena, não pelo valor, mas até mesmo pela falta de opção. Lembrando ainda que é um hotel fora da área central da cidade. Espero ter oportunidade de retornar ao estabelecimento, onde volto a repetir, fui muitíssimo bem atendido e recebido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano M. Famílias - 13/09/2017
« Luciano »

Foi uma estadia extremamente agradável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose C. R. S. Amigos - 12/09/2017
« Hotel excelente e moderno »

Ótimo café da manhã, Quarto espaçoso e muito bem mobiliado, cama queen confortavel

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo Negócios - 12/09/2017
« otimo serviço »

ótimo serviço

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato R. C. Famílias - 12/09/2017
« Um unico problema »

Tivemos um unico problema que poderia ter sido resolvido, sem não tivessem procedimentos tão engessados. Na recepção do hotel, após o check out, sumiu uma mala nossa ( estavamos em um grupo). Pedi gentilmente que a recepcionista checasse através de um telefonema a um Hospede que estava ao nosso lado, e deixou o hotel primeiro que nós, se por acaso poderia ter pego por engano nossa bagagem. A recepcionista deu mil desculpas para contata-lo, e não sobrou opção alem de chamarmos a policia, situação que acredito não ser positiva a vcs, e que poderia ser evitada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria Casais - 11/09/2017
« Recomendo »

Excelente estadia e atendimento. No entanto, não gosto do uso de carpetes. São alergênicos e provocam desconforto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana Negócios - 11/09/2017

Queria mais clareza no site de procura pois achamos q o preço total incluía café da manha...

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