Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia (antigo Caesar Business) 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.010 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • WIFI grátis - eventos e apartamentos

  • Salas de reuniões para eventos sociais e empresariais, ambos grandes e pequenos.

  • Restaurante CipóRestô especializado em pratos inspirados pela cozinha brasileira.

  • Fácil acesso aos centros de convenções Expo Center Norte e São Paulo Expo.

  • Localização privilegiada no centro da zona da Vila Olímpia.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 15 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia (antigo Caesar Business)

Rua Olimpiadas 205
04551 000
são paulo
brasil

Tel: +551121614900

Fax: (+55)11/21614949

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GUARULHOS A 36,5 km / 22,68 milhas

GPS:-23.595655, -46.684575

As nossas opções de alojamento

O hotel possui quartos Executive divididos nas seguintes categorias: Studio, Standard e Superior.

QUARTO STUDIO com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 22
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

QUARTO SUPERIOR, 1 Cama de Casal

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

QUARTO SUPERIOR, 2 Camas de Solteiro

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

QUARTO DELUXE com 1 cama queen size

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

QUARTO DELUXE com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

QUARTO EXECUTIVE com 1 cama de tamanho Queen

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Os nossos restaurantes e bares

CIPÓRESTÔ

Tipo de cozinha: Regional

Com ambiente informal, perfeito para eventos empresariais ou sociais. Com um serviço de bufete de segunda a sexta e serviço à la carte no fim de semana. Aberto das 06:00 à meia-noite.

Almoço

15:00 - 18:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um ambiente acolhedor, ideal para reuniões de negócios, happy hour e entretenimento.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 15

  • Tamanho máximo: 639 m²

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 350 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia (antigo Caesar Business)

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Grand Mercure São Paulo Vila Olímpia (antigo Caesar Business)

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Saber mais

Classificação AccorHotels 4.3/5

8.967 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.010 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Excelente, como sempre

Nota Tripadvisor 4.0/5

AugustoYM Família - 23/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive mais uma vez no Grand Mercure Vila Olímpia, desta vez para comemorar o dia das mães. Desde o check in sempre ágil e eficiente com o simpático Erik, o confortável quarto com as boas vindas do gerente Ronei, a atenção e capricho das camareiras e, no café da manhã, o ótimo atendimento do Rodrigo, Anderson e as deliciosas omeletes e tapiocas preparadas pelo chef Paulo. O único detalhe foi que pensei que o café da manhã seria cortesia para as mães, conforme amplamente divulgado pela Accor no site CookLovers, mas uma funcionária informou ser apenas em alguns hotéis da rede. Que pena... Espero voltar em breve. Obrigado!

Excelentes

Nota clientes Avis 4.3/5

Jaqueline M. Viajante individual - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente qualidade de sono e ótimo custo / benefício

Olá Jaqueline, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos receber você novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Uma grata surpresa

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcello Negócios - 20/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não me hospedava no hotel desde o ano passado quando era Caesar Business e tinha vários pontos falhos em diferentes hospedagens , o que me fez não escolher mais o hotel. Volto após este tempo e encontrei um novo Hotel, com um atendimento primoroso e ótimas instalações. Agradeço ao atendente Eduardo pela ótima recepção! Darei preferência ao hotel em minhas próximas estadas em São Paulo

Olá Marcello, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos muito felizes que tenha tido uma excelente estada conosco e com seus comentários. Nossa equipe fica lisonjeada com suas palavras, que nos motivam cada dia mais a proporcionar experiencias únicas. Esperamos receber você novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Segurança insatisfatória

Nota clientes Avis 4.3/5

Ruy F. F. J. Negócios - 19/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Após primeiro pernoite, ao sair do quarto para o café da manhã, verifiquei que minha porta não trancava. A fechadura eletrônica estava ineficiente e era possível abrir o quarto sem o cartão magnético. Bastava um movimento mecânico suave na maçaneta para abrir a porta e acessar o quarto. Me dei conta de que havia dormido com o quarto devassável. Conserto solicitado a equipe que estava na recepção do hotel.

Caro Ruy, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estadia conosco. Lamentamos por não atender todas as suas expectativas e pelos contratempos enfrentados. Tenha certeza de que esse problema com a porta fora pontual e repassamos suas observações aos responsáveis das áreas envolvidas, que já estão verificando as melhorias necessárias. Esperamos recebê-lo novamente, para que possamos reverter algumas das suas impressões! Juliana Constantino Customer Experience

Rápida

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 19/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estive por um dia no Grand Mercure. Hotel renovado, com uso de coisas antigas nos apartamentos, por ex a cama. Fiquei no apto 1614. A porta emperra para abrir. Limpeza a desejar, cabelos grudados na porta do banheiro. Torneira embasada. Faltando itens de higiene no banheiro como touca para banho, etc. E somos membros Arco, programa de relacionamentos e pontuação.

Cara Priscila, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estadia conosco. Lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias, para garantir uma excelente experiência de hospitalidade. Esperamos recebê-la novamente, para que possamos reverter algumas das suas impressões! Juliana Constantino Customer Experience

Tranquila

Nota clientes Avis 4.3/5

Marco Negócios - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo foi como das outras vezes que me hospedei, porém uma coisa que me chama muito à atenção é o fato destes novos controles de ar condicionado, pois eles não permitem muito "controle" do sistema, uma vez que ele muda para o automático sem que queiramos isso. Outra coisa é o barulho que faz toda vez que ele envia sinal para ligar e desligar o compressor, me incomoda muito, pois tenho o sono leve e isso me acorda muitas vezes. O compressor estar dentro do apartamento também faz muito barulho. O destaque positivo é a limpeza e arrumação do apartamento, muito boa.

Caro Marco, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Permita-nos informar que o sistema de ar condicionado desliga sozinho quando atinge a temperatura programada e volta a ligar apenas quando há variação de 2°C da temperatura desejada. Tenha certeza de que o responsável pela Manutenção está verificando possíveis melhorias, para proporcionar um conforto ainda maior aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.3/5

Gustavo Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem localizado e com excelente serviço. Quartos e banheiros necessitam melhor manutenção pela proposta e padrão do hotel.

Caro Gustavo, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Em relação ao quarto, permita-nos informar que o Gerente da Manutenção está atuando gradativamente em serviços de conservação nos apartamentos que ainda não passaram pelo processo de retrofit, para oferecer um conforto ainda melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Muito Satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Sergio B. N. Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei o hotel bastante agradável e bem localizado. Estrutura boa e um bom design do lobby e restaurante. Só acho que a bancada do café pode ser maior. No horário de pico do café da manhã as pessoas ficam se batendo e bem congestionado. E as tomadas de energia próximos do balcão do quarto não estavam funcionando.

Caro Sergio, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco e agradecemos suas sugestões de melhoria. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa, porém achei a tarifa de hospede extra achei abusiva de cara.

Olá Paula, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiquei uma semana no hotel a TV pegava poucos canais e no último dia parou de funcionar todos os canais. Fui co ver uma pizza no hotel e estava muito dura. No as estadias foram boas.

Caro Rafael, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estadia conosco. Lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias, para garantir uma excelente experiência de hospitalidade. Esperamos recebê-lo novamente, para que possamos reverter algumas das suas impressões! Juliana Constantino Customer Experience

CONFORTO E SIMPATIA

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 17/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

CONFORTÁVEL, SEGURA E DE FÁCIL ACESSO AOS MEUS INTERESSES PROFISSIONAIS

Cara Luciola, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Alana Negócios - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiência foi muito boa! Recepção muito atenciosa, café da manhã com variedade, quarto excelente! Ponto positivo para os produtos L’Occitane.

Cara Alana, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Muito bem atendida

Nota clientes Avis 4.3/5

Ediane. T. Negócios - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Dessa vez fiquei em um bom quarto. Muito bom.

Cara Ediane, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Expectavel

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência dentro daquilo que era expectável, apenas custos de restaurante um pouco elevados.

Caro Afonso, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia
Nota clientes Avis 4.3/5

Milene M. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Solicitação da reserva de acomodação com cama de casal e fui acomodada em quarto com 2 camas de solteiro. Tive que solicitar o secador de cabelo nas duas últimas vezes.

Cara Milene, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estadia conosco. Lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias, para garantir uma excelente experiência de hospitalidade. Esperamos recebê-la novamente, para que possamos reverter algumas das suas impressões! Juliana Constantino Customer Experience

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

William C. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gostei do hotel. Achei um bom custo benefício. Faltou secador no quarto.

Caro William, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente, para podermos lhe proporcionar uma experiência ainda melhor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Bom, mas com detalhes...

Nota clientes Avis 4.3/5

Aleksander A. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel muito bonito, atendentes muito bom. Mas com alguns detalhes a desejar. O Carpet do corredor dos quartos estavam bem acabados (não era sujo, mas velho mesmo). E no teto do quarto estava também uma parte que parece que teve infiltração e não foi pintado. Além do barulho muito alto da geladeira, que atrapalhou o sono. Estes foram detalhes negativos. Mas de forma geral gostei. A cama muito boa, colchão e travesseiros. Atendimento. Café da manhã e etc. Mas pelo preço cobrado, estes detalhes fazem a diferença.

Caro Aleksander, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estada conosco. Ao mesmo tempo, lamentamos não atingir suas expectativas. Tenha certeza que analisaremos como uma oportunidade de melhoria. Esperamos recebê-lo novamente, para podermos lhe proporcionar uma experiência ainda melhor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Samy G. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo certo

Olá Samy, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Que bom que tenha tido uma agradável estada conosco. Esperamos recebê-lo novamente, para podermos lhe proporcionar uma experiência ainda melhor! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Ótimo hotel!!

Nota clientes Avis 4.3/5

Sueli P. A. Negócios - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Gosto muito desse hotel. Pessoal muito eficiente e hospitaleiro! Sou sempre muito bem atendida e recebida pelo pessoal da recepção !!!

Olá Sueli, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Ficamos felizes que tenha tido uma excelente estada conosco. Esperamos recebê-la novamente em breve! Juliana Constantino Customer Experience #hospedarcombrasilidade #grandmercurevilaolimpia

Decepcao

Nota clientes Avis 4.3/5

Rogerio M. Famílias - 15/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Decoração quarto ultrapassada, toalhas horríveis, teia de aranha no quarto. Enfim, varios outros problemas durante estadia, desde chegada, até saída. Realmente lamentável. Jamais voltarei a me hospedar!

Olá Rogério, Gostaríamos de agradecer sua gentileza pelo preenchimento da nossa avaliação de qualidade. Lamentamos por não atender todas as suas expectativas. Tenha certeza de que os responsáveis pelas áreas envolvidas já estão verificando as melhorias, para garantir uma excelente experiência de hospitalidade. Esperamos recebê-lo novamente, para que possamos reverter algumas das suas impressões! Juliana Constantino Customer Experience
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