Hotel – Caesar Business Vila Olímpia (Futuro Grand Mercure)
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Caesar Business Vila Olímpia (Futuro Grand Mercure)

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4.0/5 784 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Café da manhã
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • AEROPORTO CONGONHAS
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

O hotel possui quartos Executive divididos nas seguintes categorias: Studio, Standard e Superior.

  • 213 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.586 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Caesar Business Vila Olímpia (Futuro Grand Mercure)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 784 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Viviane Negócios - 12/10/2017
« Experiência sofrivel »

Relatei na recepção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila Negócios - 11/10/2017
« Esperava mais! Não foi ruim mas definitivamente poderia ser melhor. »

O atendimento em geral foi muito bom, alguns casos pontuais de atraso na solicitação de um serviço ou no restaurante. O quarto era agradavel mas a limpeza do banheiro deveria ser melhor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thalles Negócios - 10/10/2017
« Bom hotel, excelente localização, precisando apenas de uma reforma »

Tudo muito bom, apenas o quarto precisa de reforma.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos Negócios - 10/10/2017
« atenderam minhas necessidades »

muito boa, staff compreensivo as minhas necessidades

Avaliação com certificação AccorHotels
Adelia Negócios - 10/10/2017
« Excelência »

Acomodação confortável e tratamento excelente ao cliente

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana M. Negócios - 10/10/2017
« Cobranças desnecessárias e abusivas »

Pia entupida, toalhas desgastadas, como Branca de 10% no café da manhã sendo que se trata de auto serviço. Ao migrar de quarto, para o de uma amiga hospedada em uma suíte melhor, Cobranca de taxas abusivas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio N. F. Famílias - 09/10/2017
« Não encantou, mas atendeu. »

Bem localizado, equipe cordial. Porém, apartamentos necessitando de manutenção, especialmente os banheiros.

Avaliação com certificação AccorHotels
Márcio N. Negócios - 09/10/2017
« Instalações muito boas. »

O Hotel é muito bom, excelentes instalações, mas tive problema duas vezes com o estacionamento. Na primeira, demoraram quase 30 minutos para trazerem o carro, fazendo com que chegasse atrasado para a reunião pela manhã e comprometesse toda a agenda do dia. Na segunda, apareceu um arranhão no para-choque do carro, que é alugado, estou com problemas para acertar com a Localiza e a Estapar, muita burocracia e dor de cabeça. Atenção ao vosso prestador de serviços.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mário Famílias - 09/10/2017
« Hospedagem agradável e pessoal cordial »

Equipe de apoio do hotel (recepção e governança) muito atenciosa. Hotel com boa localização e com instalações bem bonitas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila Negócios - 09/10/2017
« Constrangedor »

Fiquei em um quarto, que havia uma porta ao meio, que compartilhava o quarto ao lado. Por conta disso, eu conseguia ouvir tudo o que se passava lá. nos primeiros dias uma família com um bebe. depois um casal na discreto em suas relações. Foi simplesmente horrível. Me senti sem privacidade alguma.

Avaliação com certificação AccorHotels
L. Negócios - 07/10/2017

Em media atendeu a expectativa mas houveram dois problemas, em duas oportunidades o sinal de TV ficou fora do ar por algum tempo (ambos no inicio da manha) e sinal wi-fi fraco em alguns momentos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Irda C. Negócios - 07/10/2017
« Melhorou muito, falta ajustar detalhes! »

Desta vez minha experiência foi próxima a excelente e relação a anterior. O quarto reformado com piso, cortinas e mobiliários muito bons. O banheiro também com ducha forte e iluminação muito boa. Dois pontos de melhoria: 1) o ar-condicionado vai sempre pro automático e assim passa o tempo todo disparando o compressor o que me fazia acordar várias vezes durante a noite. Muito desagradável. 2) as pessoas fa limpeza nao repuseram os amenities que usei e nem atendiam meu pedido de deixar um piso extra no banheiro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 06/10/2017

Falha no serviço de quarto. Esperei mais de 20 minutos para receber um secador de cabelos, visto que o dos quarto estava quebrado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco A. M. Negócios - 06/10/2017
« Experiência muito abaixo da expectativa »

Já fiquei hospedado no Cesar Business em outras oportunidades. O atendimento sempre foi ótimo, instalações limpas e acolhedoras, com chocolate e mensagem escrita à mão pela camareira. Na experiência desta semana fiquei hospedado no quarto 1212. No check in tive que repetir meus dados cadastrais, sendo que estive hospedado recentemente. No quarto não havia um "agrado" como das outras vezes. Até aí tudo bem. O pior foi encontrar o vaso sanitário com respingos de urina no assento, fios de cabelo na pia e no box do banheiro, móveis e abajures estragados, porta sem tranca de segurança, cortinas com blackout furado, encosto da cama com cheiro de mofo ou ácaros (senti porque tenho alergia e meu pescoço ficou irritado). Por fim, pedi uma picanha pro jantar. Quando vi o prato não tinha nenhum acompanhamento. Só uma pequena peça de picanha no meio do prato. Ninguém do restaurante teve o bom senso de me orientar q os acompanhamentos deveriam ser solicitados separadamente. Na maioria dos hotéis os pratos de carne sempre são servidos com acompanhamento. Dormi com fome! Caso alguém tenha a oportunidade de ler este desabafo, espero que possam tratar estes pontos e prover para seus clientes uma experiência compatível com o peso da marca. Cliente: Marco Aurélio M.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago M. Negócios - 06/10/2017
« Excelente estadia! »

Excelente estadia em um quarto extremamente confortável!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 05/10/2017
« Positivo »

Quarto confortável, atendimento atencioso, limpeza deixa um pouco a desejar

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo O. Negócios - 04/10/2017
« Boa »

A única ressalva que faço é a demora para o envio das notas fiscais.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jefferson Y. Negócios - 04/10/2017
« Muito satisfeito! »

Muito satisfeito com a estada! Serviço e acomodações excelentes!

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz F. Famílias - 03/10/2017
« Banheiro decadência »

Banheiro estão péssimos, chuveiro velho , ducha igienica péssima molha o banheiro todo , porta objeto no box péssimo muito pequeno

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno V. B. Viajante individual - 03/10/2017
« Hotel e funcionários excelentes!! »

É a segunda vez que me hospedo neste hotel. É bem localizado, o serviço prestado pelos funcionários é de alto padrão e as acomodações são ótimas. O único ponto fora da curva é o preço exagerado dos itens do frigobar, como por exemplo, água 500% mais cara que em um mercado próximo, mas nada é perfeito.

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