Hotel – Sofitel Rio de Janeiro Ipanema
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Rio de Janeiro Ipanema

4.0/5 2.087 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade (Serviços a pagar)
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Português
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina no terraço
    • Piscina no terraço
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Massagem (Serviços a pagar)
    • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

  • 223 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Cama de bebé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV Web
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Rádio no quarto
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 5.133 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Rio de Janeiro Ipanema

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 2.087 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Reinhard K. Viajante individual - 08/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dias maravilhoso no rio »

Já era muitas vezes em Sofitel Ipanema . Gosto muito a localização e o ambiente . Na verdade o edifício não é de 5 estrelas senão 4. um pouco velho. A chuva entra no telhado de academia , as tomadas são frágil! Mas o serviço, o ambiente e a localização me agrada muito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Raquel Casais - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Magnifique! »

Parabéns ao Sofitel RJ pela excelente equipe, desde porteiros, recepção no café, central de reservas (Thaís) , concierge Leonel e concierge Vinicius, recepção Priscila, garçom do serviço de quarto e bar do 23oandar. Foram inúmeras as oportunidades de contato, todas especiais, cito o setor de reservas (Thais Sanches), a recepção calorosa do Leonel, o upgrade para a suíte Opera, a gentileza em deixar bolo e champagne em nossa suíte e a gentileza do garçom que atendeu nossa suíte. Somente uma excelente experiência é que me motiva a escolher sempre o sofitel para minhas viagens. Muito obrigada!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhora Conceição, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe, especialmente com os colaboradores citados. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos embaixadores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Luis P. Viajante individual - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« DISFRUTE TOTALLLLL »

EXCELENTE HOTEL. EXCELENTE GRUPO HUMANO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor P.! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Família - 05/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente »

Excelente opção e comidade para quem curte praia.O Hotel possui ótimas instalações, quartos com vista para praia, piscina com vista panorâmica para praia de Ipanema.O serviço de quarto é impecável. Serviço de praia super seguro e comodo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Murilo! Tivemos o prazer de ter feito parte de sua estada na Cidade Maravilhosa e de ter eleito nosso hotel como sua Casa Carioca por alguns dias. Muito obrigado pela avalição positiva, estamos te esperando novamente em breve! Graciosamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anderson M. C. S. Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Foi incrivel. »

Estive hospedado recentemente e adorei a experiencia de hospedagem no Sofitel Ipanema. Funcionarios sempre muito gentis, serviço de quarto impecavel. Como cliente Gold do LeClub, recebi upgrade para Suite Junior, o que me fez me sentir ainda mais especial. Voltarei outras vezes e recomendarei o Hotel. Apesar de não ter conseguido Late Checkout, a experiencia foi incrivel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Casais - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima experiência »

Adoramos o hotel, a limpeza e conforto dos quartos e o serviço atencioso. Apenas diria que o café da manhã me pareceu caro demais pelo oferecido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor Navarro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Viajante individual - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« SENSACIONAL »

Excelente boas instalações e excelente serviço

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Le… Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« otima »

tudo perfeito

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor Rodrigues, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Roberto V. Amigos - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento impecável. »

Desde o check in até o check out fui muito bem recebido pelos funcionários, com extrema atenção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Larissa Famílias - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional »

Nossa hospedagem foi maravilhosa! Todos os funcionários foram extremamente solícitos, simpaticos, uma equipe maravilhosa! As instalações do hotel são ótimas! A cama uma delícia! Quase que não dá vontade de se levantar... localização não tem o que falar, a melhor do Rio! Café da manhã, muito sortido! Senti falta de pão de queijo! Mas tudo muito bom!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« PERFEITA »

TUDO PERFEITO... AINDA TIVEMOS UM UP GRADE QUE FOI ESPETACULAR. OBRIGADO

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhora R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Marco S. Viajante individual - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa »

A experiência foi boa, apesar de não ter sido o esperado de um hotel 5 estrelas, com o gabarito e a fama do SOFITEL. Já tinha me hospedado anteriormente no SOFITEL (de copacabana) e tive uma experiência infinitamente mais agradável naquela época. Por algum motivo, nos quatro primeiros dias não recebi água e chocolate (itens de cortesia), tendo descoberto com outros hóspedes que todos recebiam diariamente. Tal fato me fez desconfiar de uma reclamação feita no dia do check in ao servidor que me atendeu (Sr. JUAN) e que foi descortes... Possivelmente, tal reclamação gerou o tratamento diferenciado nos quatro primeiros dias. Somente após uma reclamação formal à agência de Turismo que me atendeu, o atendimento mudou, no quinto dia, tendo recebido uma garrafa de vinho e passado a receber a água e o chocolate, de cortesia, diariamente. Provavelmente após pedido da minha agente de turismo. Esse contratempo realmente frustrou as minhas expectativas quanto ao atendimento do hotel. Não é o atendimento que se espera de um hotel 5 estrelas, renomado e com valores de diárias elevados. ELOGIOS, entretanto, ao funcionário ALTAMIR, no café da manhã. Extremamente educado, polido e solícito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Sofitel Hotels & Resorts desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Rodolfo Famílias - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

Front desk muito, muitoi demorado - check-in e check-out. Primeira impressão muito ruim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher junto de sua família de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Hudson D. A. Amigos - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sofisticação e requinte »

Adorei a hospedagem. Quarto muito confortável, serviço de quarto incrível. Reparei que limpam até embaixo da pia do banheiro. Excelente visual do restaurante da cobertura. Pena que minha esposa não pode ir comigo naquela oportunidade. Estão de parabéns!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

B. Famílias - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia maravilhosa »

Passamos três dias encantadores este lugar elegante e sofisticado, com serviços eficientes e atentos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

S. D. M. Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa estadia... »

A experiência foi agradável, mas longe de ser incrível. O quarto é muito bom, a cama e seus acessórios são excelentes, a qualidade da comida é muito boa, com variedade e sortimento apreciáveis, a estrutura do hotel, apesar de desgastada e com aparente falta de manutenção em alguns itens (calefação, espelhos manchados, pequenos mas importantes detalhes)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Anónimo Famílias - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa »

Agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Michelle Z. Casais - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito caro »

Hotel muito bom, mas preço muito alto, sem café da manhã incluso ! Nada demais para um preço tão alto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhora S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Leandro B. Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Hospedagem, refeições, atendimento, equipe tudo maravilhoso, nestes pontos só tenho elogios, sem dúvida o melhor hotel que já nos hospedamos. Porém somente pecou em um detalhe, não cancelaram a pré autorização, fazendo com que eu tivesse que ligar por 3 dias seguidos para no quarto dia após o checkout conseguisse que cancelassem, a recepção alegou que por eu ter pago com outro cartão que não o mesmo, achei uma falta de consideração, acredito que a forma de pagamento não deveria importar, me senti lesado bpor isso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bonjour Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. À disposição. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Aurelio V. A. T. Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« agradável/bom »

boa suportada por uma equipa de bons profissionais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bonjour Senhor T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

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