Hotel – Hotel Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco

4.0/5 1.048 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento com manobrista
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-23:00

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência (Serviços a pagar)
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Os nossos quartos

  • 110 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 1 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 4.155 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 1.048 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Cássio N. D. P. Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável »

Confortavel, bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Cássio, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Ficamos contentes que de modo geral ficou satisfeito com sua hospedagem. Com relação a sua necessaire ela foi encontrada e está registrada e guardada no setor de Achados e Perdidos. Temos como política não entrar em contato com os hóspedes sobre objetos esquecidos em função de situações constrangedoras anteriores com relação a esposas ( os )/ namoradas ( os ). Nos sinalize como gostaria de tê-la de volta, se a mantemos guardada até seu próximo retorno ou se enviamos por algum portador da sua confiança ou ainda pelos Correios ( neste caso, por gentileza, nos envie um e-mail com o endereço completo onde gostaria de recebê-la que informamos o procedimento completo ). Certo da sua compreensão e esperando recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Alexandre C. Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom, porém velho »

Hotel bom, porém como há uma área de luz para os banheiros, ouve-se todos os banheiros da coluna. Café da manhã deixou a desejar alguns itens, não tinha leite frio por exemplo, e quando questionei ao garçom, ele me disse que tive sorte de conseguir o último copo do que sobrou do preparo dos funcionários,.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Embora sua nota geral tenha sido boa, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes e ficamos sentidos quando isso não acontece. Tenha certeza do nosso cuidado e atenção com relação as observações feitas: a do banheiro é uma questão estrutural, difícil de ser resolvida, mas a do café da manhã é básica. Mais uma vez obrigado por compartilhar conosco sua experiência, esperando recebê-lo em breve e prestar um serviço de qualidade e acolhedor. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Tomás Famílias - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Normal, fomos bem recepcionados!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Tomas, Para nós da Mercure é muito importante ter o feedback dos nossos clientes, pois reforça aquilo que já está bom e nos sinaliza o que é necessário para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Agradeço muito caso queira nos contar como podemos fazer para tornar a sua próxima estada a mais agradável possível ! Na expectativa de recebê-lo em breve, queira receber nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Ricardo F. Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« satisfatória »

as acomodações são excelentes tudo limpo e organizado. colaboradores atenciosos. porém não chegou em 10 porque tivemos problemas com a chave do apartamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ricardo, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos dar seu feedback. Ficamos muito contentes que tenha apreciado sua hospedagem apesar da fechadura da porta, situação que já foi resolvida. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Anónimo Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

No primeiro dia a noite e no dia seguinte pela manhã a água quente do chuveiro não funcionou. Passei muito tempo com o chuveiro aberto mas nada. Pela manhã liguei para a recepção para avisar, não tive retorno se foi analisado, então deixei recado na mesa. A noite qndo cheguei a água quente estava funcionando. No mais, a dormida foi mto tranquila, porém o ar faz um barulho um pouco alto, café da manhã mto bom, cama e travesseiros ótimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Raphaele, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes e sentimos muito quando isso não acontece. Aproveito para ratificar que tanto chuveiro quanto ar condicionado já foram checados e estão funcionando de maneira adequada. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estada tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Larissa Casais - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente e encantada »

Quarto com um excelente espaço, tudo muito bem arrumado, cama maravilhosa. Equipe super prestativa e atenciosa. Deixaram uma carta de boas vindas junto de alguns mimos, estava muito bonito e delicioso. Adorei a carta escrita a mão e a atenção do colaborador que levou o mimo até o apartamento. agradeço a camareira que foi até o apartamento para verificar se estava tudo bem, pois tive problemas com a chave. recomendo a todos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Larissa, Agradecemos muito seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco. Foi com muita alegria que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para nossos colaboradores que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade e acolhedor. Na expectativa de recebê-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Anónimo Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« podia ser melhor »

por duas vezes solicitei o serviço de despertador via recepção e em ambas as vezes, o delay foi grande, quase causando um atraso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luiz Augusto, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, e sentimos muito quando isso não acontece, como nesta sua última hospedagem. Toda a equipe da Recepção já foi devidamente advertida com relação aos horários do serviço de despertador e a importância de cumpri-los corretamente. Esperamos ter a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Márcio Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Pouca disponibilidade do pessoal da recepção, ao pedir um copo extra, que podia ser até descartável, não atenderam ao pedido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Márcio, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Embora sua nota geral tenha sido boa, estamos sentidos em não tê-lo atendido plenamente, ainda mais por um item tão básico como um copo. Toda a equipe da Recepção já foi devidamente orientada sobre isso e tenho certeza que se empenharão de maneira muito mais adequada e atenciosa numa próxima oportunidade. Esperando recebê-lo novamente em breve, queira receber nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Marcio Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ok, mas detalhes negativos no café da manhã »

O hotel é espaçoso e com a manutenção em dia. Entretanto, não consigo entender como um hotel assim não tem leite desnatado no café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Marcio, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos avaliar. Nosso compromisso e preocupação com a qualidade da prestação do serviço é uma constante, por isso agradecemos muito quando recebemos comentários construtivos como o seu, que nos ajudam a mostrar o caminho para corresponder às expectativas dos nossos clientes. Em mais alguns dias estaremos com os cardápios novos, os quais tem algumas opções a mais para quem tem restrições alimentares. Peço desculpas pelo leite desnatado, mas acredito que tenha sido em um momento pontual, uma vez que diariamente mantemos o leite desnatado numa jarra de vidro, dentro do frigobar que fica disponibilizado no café da manhã. Mais uma vez obrigado, esperando recebê-lo novamente em breve ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Nathalia C. D. Negócios - 02/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e ótimo atendimento »

Tive uma ótima experiência

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Nathalia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia. Ficaremos ainda mais felizes caso queira deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303506-d301713-Reviews-Mercure_Botafogo_Mourisco-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html. Mais uma vez agradecemos seu feedback e esperamos recebê-la novamente no Mercure Mourisco. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Adriano Casais - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre uma satisfacao! »

Mais uma vez so posso fazer felicitações a este hotel. Me sinto em casa estando meus dias neste hotel, sempre uma alegria poder contar com o stafff sempre prontos a atender, faço uma menção a Srta. Laini na recepção, uma pessoa com muito trabalho que consegue ainda se destacar a e atender a todos, e tambem ao grupo de todos na recepção, parabens ao gerente por conduzir sempre com maos grandes este grupo de trabaho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Adriano, É sempre muito bom receber os comentários dos nossos clientes, mas um feedback assim como esse seu, é realmente muito especial. Não deixarei de compartilhar com toda a equipe, e em particular com a Lainy que, com certeza, ficará muito feliz também em ter o trabalho reconhecido. Esse é o maior estímulo para cada um nós que se esforça diariamente para prestar um serviço de qualidade, mas também simpático e acolhedor. Mais uma vez muito obrigado, reforçando que seja sempre muito bem vindo e sempre se sinta em casa aqui no Mourisco ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Helena O. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas acomodações »

Foi positiva. Acomodações, atendimento muito bons.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Helena, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel ! Estamos muito contentes que tenha apreciado sua estadia. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Esperamos recebê-la muitas outras vezes, seja a trabalho ou a lazer, afinal o Rio continua lindo... Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Andre C. Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito ruim »

não voltaria a este hotel

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. André, Para nós da Mercure é muito importante ter o feedback dos nossos clientes, pois reforça aquilo que já está bom e nos sinaliza o que é necessário para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Agradeço muito caso queira nos contar, além da TV que não funcionou, o que mais não esteve a contento e como podemos fazer para tornar uma possível próxima estada a mais agradável possível ! Na expectativa de recebê-lo em breve, queira receber nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Andrea G. D. S. Negócios - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

apt limpo arejado atendimento ótimo, Vale ressaltar o atendimento no restaurante fui jantar e fui muito bem atendida pelo Wel, ele tem um nome russo que não lembro falou para chamar ele de wel atencioso educado muito gentil foi muito bom ser atendida por ele .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Andrea, Muito obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel ! Estamos muito contentes que tenha apreciado sua estadia. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com o Wellerson, que com certeza ficará muito feliz em ter seu trabalho valorizado. Esse seu feedback é o melhor prêmio que podemos ter como reconhecimento ao esforço diário na busca de um serviço de qualidade, mas também simpático e acolhedor. Mais uma vez obrigado, esperando recebê-la novamente em breve ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Eli C. Negócios - 28/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável, ar condicionado (split) muito barulhento »

Hotel bom, porém o ar condicionado, tipo split, fazia muito barulho. Café muito ruim pelo valor pago (R$ 40,00) TV muito pequena para um quarto muito grande (deitado na cama a TV fica muito longe por ser de apenas 32 polegadas) No mais, tem ótima localização, funcionários educados e prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Eli, Muito obrigado por dedicar um tempo para nos dar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes e ficamos muito sentidos quando isso não acontece. Tenha certeza de nosso cuidado e atenção a respeito de todos os apontamentos. Como nosso prédio tem 14 anos, sabemos que reformas e adequações são necessárias e algumas delas já foram iniciadas, como troca de carpete e decoração de corredores, perfis de box, troca da caldeira de aquecimento de água, entre outras. Nosso compromisso e preocupação com a qualidade da prestação do serviço é uma constante, por isso agradecemos muito quando recebemos comentários construtivos como o seu, que nos ajudam a mostrar o caminho para corresponder às expectativas dos nossos clientes. Esperamos recebê-lo novamente em breve e poder atendê-lo plenamente. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Elizabeth R. Negócios - 27/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Meu preferido na Zona Sul do Rio »

Muito bom do checkin ao checkout. E a vista do Cristo Redentor coroa tudo. Adoro!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Sra. Elizabeth, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel ! É sempre muito bom receber feedbacks dos nossos clientes, e um tão especial como este seu, então...melhor ainda !! Ficaremos ainda mais felizes caso queira deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303506-d301713-Reviews-Mercure_Botafogo_Mourisco-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html. Estamos muito contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos continuar sendo sempre seu preferido aqui no Rio. Até breve ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Rodrigo H. S. Negócios - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel atende as expectativas »

Quartos confortáveis, com café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Rodrigo, Obrigado pela boa avaliação do nosso hotel ! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Thiago D. Negócios - 26/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

A experiencia mensal tem sido muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Thiago, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos muito contentes que você tenha apreciado suas estadias mensais ! Esperamos recebê-lo muitas vezes mais, seja a trabalho ou a lazer, afinal, o Rio de Janeiro continua lindo ! Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Carla R. F. Amigos - 24/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização »

Ótimo atendimento, quartos grandes e boa localização. Uma vista linda para o Cristo Redentor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Carla, Muito obrigado pelo seu feedback. Foi com muita alegria que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que se esforçam diariamente para prestar um serviço de qualidade e acolhecor. Ficaremos ainda mais felizes caso queira deixar seu comentário em nossa página no www.tripadvisor.com.br. Temos certeza de outros clientes apreciarão seus comentários. Segue link direto: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303506-d301713-Reviews-Mercure_Botafogo_Mourisco-Rio_de_Janeiro_State_of_Rio_de_Janeiro.html. Na expectativa de recebê-la novamente em breve, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

Elita C. Negócios - 21/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Programa de fidelidade »

Eu fico hospedada nesse hotel 1 semana por mês desde agosto de 2017 e em nenhuma das vezes eu recebi a pontuação do programa fidelidade corretamente. E ainda por cima, os pontos que eu havia requerido simplesmente sumiram da minha conta. Se verificar o meu extrato só consta 1 estadia no Novotel de Salvador. Já deveria ser Gold no programa e sou ainda classic. Entendo que se a empresa decide disponibilizar um programa de fidelidade, o mesmo deve funcionar! Obrigada!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Elita, Muito obrigado pelo seu feedback. Normalmente reservas decorrentes de grupos não são elegíveis para pontuação, mas abrimos uma exceção para a BRASKEM, porém os créditos demoram mais para entrar por serem feitos de maneira manual, já que automaticamente não seriam creditadas. A de outubro/18 será feita próxima semana. Já enviamos ao Le Club um e-mail pedindo para confirmarem todas as pontuações decorrentes das hospedagens, desde agosto 2017 até setembro 2018. Esperamos que tudo se normalize o mais rapidamente possível e seu status transformado em GOLD para desfrutar ainda mais dos benefícios do programa. Agradeço mais uma vez, esperando-a novamente próximo mês. Cordialmente, LUCIANO ROCHA Gerente Geral MERCURE RJ BOTAFOGO MOURISCO

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