Hotel – Hotel Mercure Salvador Pituba (antigo Caesar Business)
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Salvador Pituba (antigo Caesar Business)

4.0/5 564 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24:00

Serviços empresariais

  • 7 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

154 quartos nas seguintes categorias: 94 quartos Standard, 56 quartos Luxury, 2 quartos para hóspedes com mobilidade reduzida e 2 suites Junior. Capacidade: 89 quartos com 2 camas individuais e 65 quartos Queen.

  • 154 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.2/5 Classificação AccorHotels 2.977 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Salvador Pituba (antigo Caesar Business)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 564 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Marcelo Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Sistema eletrônico da chave extremamente problemático. Todos os dias ocorreram problemas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Marcelo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Sandra G. Negócios - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sem resposta »

Eu nao usei a hospedagem , inclusive entrei em contato para resolver pois tive que fazer uma cirurgia de emergencia e nunca obtive resposta

Maria D. F. M. B. Famílias - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários atenciosos, ambiente acolhedor, ótimo café da manhã. »

Ficamos satisfeitos, foi uma grata surpresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Maria de Fatima, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Anónimo Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Atendeu minhas necessidades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Rogerio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Sergio Viajante individual - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado e preço justo »

Agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Sergio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Anónimo Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima localização e apartamento confortável. »

Agradável e de ótimo custo-benefício.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Andre, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Regner D. S. S. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

No geral atendeu, mas a internet é muito ruim.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Regner, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Marcelo M. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo atendimento »

Apesar de minha reserva não estar disponível, o problema foi resolvido com rapidez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Marcelo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Ricardo R. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre agradável!!! »

Sempre agradável!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ricardo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-lo de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Paulo A. S. A. Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desconfortável »

Hotel com boa estrutura, mas localização ruim. O hóspede fica dependente dos serviços do hotel que têm preços escorchantes. Um café no saguão a 9 reais!!! Roubo. Não há opções de restaurantes acessíveis a pé. O café da manhã fraco e caro. Internet péssima. Nos três dias que fiquei hospedado tive que trabalhar com o sinal do meu celular.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Paulo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Ivan Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Insatisfeito pelo check-out. »

Mesmo tendo um voucher confirmado minha diária com café da manhã tive que pagar o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ivan, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Verificamos a informação de café da manhã na sua reserva e de fato este item não estava incluso. Por favor, verificar com a agência que fez a reserva pois foi solicitada de tal forma. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Otávio Negócios - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Normal »

Em geral gostei da estadia. Uma pena que na primeira noite o ar condicionado não funcionou e no outro dia me trocaram para um quarto num andar inferior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Otávio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Eide M. Negócios - 01/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência boa mais pode melhorar. »

O quarto era duplo e não tinha utensílios para 2 pessoas, na minha opinião teria que ter tudo em dobro. Cafe da manhã bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Eide, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Ana C. N. M. M. Negócios - 31/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoavel »

Tive problemas com ar condicionado barulhento, controle remoto da TV não funcionou, mesmo com troca de pilha e cobertor embolado no guarda roupa e com cheiro de usado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Ana Rita, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança na sua próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Ivonete Famílias - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

ocorreu tudo bem . Hotel bom e funcionarios òtimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Ivonete, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Juliana V. Negócios - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento diferenciado, me sinto esperada! »

A experiência com o Mercure Pituba foi muito satisfatória. As viagens a Bahia foram a trabalho e sentir-se esperada por essa equipe foi sempre um diferencial. Gostaria de agradecer a todos, em especial a Val, a Lucy e ao Antônio que faziam das minhas noites longe da família menos solitárias. Obrigada pelo atendimento de excelência e da preocupação em bem-servir. Espero retornar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimada Juliana, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhe-la de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Camila P. L. Casais - 30/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de empatia da equipe »

Paguei minha hospedagem com as milhas da multiplus por 1 noite, até então , com direito a café da manhã e cama de casal. Afinal eram 2 pessoas e durante a reserva havia pedido 1 cama. Até aí tudo bem pois o hotel não tem como se responsabilizar pelo que a equipe Multiplus passou para o hotel, mas ao chegar ao hotel, e tentar negociar em vão uma cama de casal. Foram categóricos em não ajudar e apesar de informarem que no outro Mercure havia disponibilidade, não fizeram questão alguma de tratar o cliente com excelencia. Não houve boa vontade alguma em resolver a situação.

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Estimada Camila, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Verificamos a sua reserva e de fato foi feita para apartamento com duas camas standard, no dia do seu check in infelizmente o hotel não tinha disponibilidade de apartamentos com cama casal, por tal motivo, não foi possível alocar a senhora num quarto com essas especificações. Porem, foi dada a opção para a Multiplus de fazer nova reserva na unidade Mercure Boulevard que sim disponhia de cama casal mas eles não conseguiram fazer essa mudança pelo valor da diária ser diferente com os pontos validados. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança na sua próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Jorge P. Negócios - 27/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisa melhorar exaustão do restaurante »

O cheiro de comida do restaurante, se espalha pelos elevadores, Hall, corredores. Precisam rever os exaustores do restaurante, pois é inconveniente tal situação. 10 minutos na recepção, você fica com idor de comida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Jorge, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança na sua próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Solange L. C. Famílias - 25/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O hotel está precisando de uma reciclada »

Itens a serem revistos: Louça do café da manhã - faltando tampa de bules, bules plásticos muito usados, abajur da bancada escangalhado ( já é a sexta vez que pontuo esse item), porta do box com encaixe falho, molhando o banheiro, demora na arrumação dos quartos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Solange, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança na sua próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

Ana R. B. Casais - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel bom, mas o quesito silêncioso deixa a desejar. »

Boa, poderia ser melhor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Ana Rita, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Pituba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança na sua próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Carla Cabrera Coordenadora de Recepção

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