Hotel – Mercure Ribeirão Preto
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Ribeirão Preto

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4.5/5 191 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços no hotel e nas proximidades

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Pequeno-almoço

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
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  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 0:00 - 0:00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 152 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Hidromassagem no banheiro
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.391 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Ribeirão Preto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 191 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 05/12/2017
« Mercure Ribeirão »

Hotel agradável, bom atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Joanina P. Negócios - 04/12/2017
« Bom »

Ambiente acolhedor, acomodações confortáveis, café da manhã excelente porém atendimento no restaurante muito lento com funcionários mal humorados. Na recepção a crítica fica por conta da nota fiscal que a recepcionista ficou de enviar por e-mail e até agora não recebi.

Avaliação com certificação AccorHotels
João P. Negócios - 04/12/2017
« Superou as expectativas »

Tudo ocorreu maravilhosamente bem. O único problema dos hotéis da rede é cobrar o estacionamento à parte.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ramiro J. C. Negócios - 04/12/2017
« satisfaz as necessidades pq fui em Congresso »

Infelizmente não curti o Hotel Não culpa de vcs nos dias que fiquei saí cedo e voltei a noite então só dormi e café da manhã = muito bom O Hotel é joinha...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/12/2017

Bom atendimento. Tive problemas com a comida do restaurante e o gerente de A&B ajudou a solucionar. Fiquei bastante contente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo G. D. O. Negócios - 03/12/2017
« Excelente. »

Atendimento impecável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana Negócios - 03/12/2017
« maravilhosa »

Muito Boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogerio B. Viajante individual - 03/12/2017
« decepcionado com Grand Mercure Brasilia eixo monumental »

Fiquei decepcionado com o quarto, velho e ultrapassado

Avaliação com certificação AccorHotels
Hugo O. Viajante individual - 03/12/2017
« Boa »

O hotel é excelente só não concordei com a cobrança do café da manhã como cheguei no hotel por volta das 4 da manhã não consegui acordar para o café o valor poderia ter sido estornado mais ok.

Avaliação com certificação AccorHotels
Delimaik C. Negócios - 02/12/2017
« Boa »

Quarto ótimo. Café da manha fraco.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fábio S. D. O. Negócios - 02/12/2017
« Muito Bom »

Só achei a check in muito lento e poucos atendentes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro Negócios - 02/12/2017
« Hospedagem muito confortável e bem localizada em Rib Preto »

Gostei bastante da decoração do apartamento. Destaco a qualidade dos lençóis e do travesseiro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscila Negócios - 02/12/2017
« Hospedagem com ótimo custo benefício. »

Não tinha reserva para me hospedar, porém fui muito bem acolhida e instalada em um quarto, funcionários muito solícitos, quarto aconchegante, grande e limpo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano A. R. Negócios - 01/12/2017
« Não fiquei no hotel de tão ruim que foi a minha experiência »

Não fiquei no hotel de tão ruim que foi a minha experiência

Avaliação com certificação AccorHotels
Lucio C. C. Negócios - 30/11/2017
« Mto bom conforto comida boa atendimento maravilhoso »

Foi mto bom passei dois dias ótimos aí

Avaliação com certificação AccorHotels
Ramiro D. Negócios - 30/11/2017
« Insatisfeito. »

As acomodações estavam de acordo com o padrão Mercure, porem o atendimento muito a desejar. Por um equivoco, provavel que da minha parte, efetuei reserva para uma pessoa em um quarto com duas camas de solteiro. Ao questionar na recepção na segunda feira (27/11) durante a tarde, sobre os dados da reserva e se houveria a possibilidade de me remanejar para outro quarto com cama de casal, a recepcionista foi extremamente hostil, imprimindo a copia da minha reserva e mostrando que aquele era o quarto que eu havia reservado e que ela não iria (e nem demonstrava interesse) em atender minha solicitação. Entendo que muitas vezes não é possivel devido a lotacão do Hotel, porem se mostrar solicita e atenciosa aos desejos do cliente era o minimo que eu esperava de um Hotel Accor. Questionei ainda se haveria possibilidade de check out estendido, já que a companhia aerea havia modificado o horário do meu voo , e mais uma vez a atendente foi extremamente rude, dizendo que não poderia pois o hotel estava cheio, sem ao menos checar a possibilidade. Resultado, fui mais cedo para o aeroporto e aguardei la por 4 horas meu voo. Apesar das acomodaçoes serem excelentes, por esse tipo de atendimento eu não retorno nem indico o Hotel Mercure Ribeirão Preto. O custo da diaria é bem razoavel, logo esperaria gentileza e cortesia no tratamento de funcionarios com hospedes, pois se for para ter este tipo de atendimento optaria por outras acomodações muito mais acessiveis inclusives em relação ao preço. Não deixarei de frequentar outros Hoteis da rede pois tenho otimas experiencias e recordações, porem o Mercure de Ribeirao não tenho desejo de voltar mais.

Avaliação com certificação AccorHotels
Raymond F. Negócios - 29/11/2017
« boa »

boas intalaçoes mas pouco pessoal para attender check out

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose G. Negócios - 28/11/2017
« MUITO BOA. EXCELENTE STAFF, QUARTOS LIMPOS, OTIMA LOCALIZAÇÃO E CAFÉ DA MANHÃ MAIS QUE PERFEITO »

EXCELENTE

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogério D. Negócios - 28/11/2017
« EXCEPCIONAL. »

EXCEPCIONAL E EXCELENTE ATENDIMENTO, pela VERONICA SANTOS, QUANDO DA RECEPÇÃO, TARDE DA NOITE. DA MESMA MANEIRA e, também, pela VERONICA SANTOS, QUANDO DO CHECK-OUT. HÁ QUE SE FAZER, ainda, as CONSIDERAÇÕES da ATENDENTE que se encontrava, também na RECEPÇÃO, após as 13:00 HS, ao lado DA VERONICA SANTOS, de EXCEPCIONAL EDUCAÇÃO E ATENÇÃO.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariana Negócios - 28/11/2017
« Ótimo hotel »

Adorei a hospedagem, quarto muito confortável, atendimento excelente.

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