Hotel – Mercure Ribeirão Preto
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Ribeirão Preto

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4.5/5 194 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Solário
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 0:00 - 0:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 0:00 - 0:00

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 152 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Hidromassagem no banheiro
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Suite Box
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.6/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.527 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Ribeirão Preto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 194 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Pierre Negócios - 07/02/2018
« Satisfeito »

Estrutura muito boa , excelente atendimento dos recepcionista. Único Incômodo no jantar fizemos o pedido e os garçons demoraram quase 1 hora e meia para trazer o pedido do prato pedido que estava no menu. O Restante excelente, para ficar melhor poderia não cobrar o estacionamento... Fui recolocado do Hotel Ibis, uma grata surpresa pois a estrutura é melhor, talvez por isso o alto valor agregado á diária. Entendo e não discuto valores cada um tem o seu, mas não é um valor que pagaria da diária da diária para ficar 1 dia a trabalho na cidade. mesmo assim o hotel é muito bonito e agradável. Sucesso ao grupo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ilton Famílias - 06/02/2018
« Diferente do habitual »

Desta vez o atendimento nao foi como o habitual. E a acomodação não estava como de costume

Avaliação com certificação AccorHotels
Wagner Negócios - 05/02/2018
« Gostei muito das instalações e atendimento. »

Muito bom o hotel, instalações e atendimento de qualidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sgrm Famílias - 04/02/2018
« Muito confortável »

Quarto muito agradável, limpo, espaçoso e bem decorado. Optamos por uma diária sem café, então, infelizmente não experimentamos, e consideramos o valor cobrado (30,00 por pessoa), meio caro. A piscina estava indisponível no dia, e isso foi uma pena.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro L. M. Famílias - 04/02/2018
« Ótima estadia em Ribeirão »

Passei somente uma noite, mas tive ótima receptividade, a qual certamente me fará retornar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/02/2018
« Conforto e bom atendimento »

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano Negócios - 02/02/2018
« Boa experiência »

Atendimento bom e cordial na recepção, check in e check out, restaurante pequeno mais o café da manhã é bom. O quarto e banheiro estavam em bom estado, o mínimo que se espera.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno Negócios - 01/02/2018
« Otimo limpeza do quarto, porém o restaurante precisa melhor muito. »

Tive uma ótima esperiência em relação ao quarto. Muito bem limpo, espaço e muito confortável. Impecável. A má experiência este por conta do restaurante. No jantar não havia serviço de quarto, naquele dia em particular estava com uma demanda grande de trabalho e preferia poder jantar no quarto enquanto trabalhava. Na mesma noite, havia somente massas (macarrão) sendo servido no restaurante, particularmente não tenho problema algum com isto, mas hospedes com restrição alimentar não tinham qualquer opção - sequer saladas estavam sendo servidas. Na manhã do dia seguinte, precisei limpar a mesa quando cheguei, mesmo sem estar ocupadas por pessoas, não haviam mesas limpas. Percebi algumas pessoas de pé aguardando para poderem tomar café, uma vez que não havia ninguem limpando as mesas. O bacon estava cru e me servi de ovos mexidos com uma quantidade enorme de casca de ovo. Não consegui terminar meu prato. As outra opções estam boas e havia uma boa variedade no café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Badih N. W. Negócios - 01/02/2018
« Perfeito »

Muito bom Rede Mercure, principalmente em Ribeirão

Avaliação com certificação AccorHotels
Rommel S. Negócios - 01/02/2018
« boa opção de descanso ! »

1. o acesso ao hotel é estranho .. para quem chega de viagem de carro e acessa no meio de duas lojas sem comunicação nenhuma no beco ..e depois confuso um valet para dois hoteis e aquela impressão de cheguei no lugar certo ? 2. recepção do hotel : inobstante a porta estar adesivada com Mercure as recepcionistas estavam uniforme Ibis ( confuso ) e uma má impressão balcão mau dimensionado e deveriam estar em formação pois mais gente que lap top e todo undo perguntando de senha ... 3. quarto ..ufa ..cheguei no Mercure ..um ponto de descanso e relato 4. atendentes sem formação NENHUMA uma Sra que estava na frente pediu quarto silencioso e deram em frente ao elevador e ela havia exatamente mencionado isto LONGE de elevador ... em seguida nem havia terminado o meu check in volta a Sra reclamando que o quarto era exatamente em frente ao elevador .. e de novo percebe- se que ninguém sabia ou conhecia a planta do hotel . 5. os corredor do andar 15 é uma SAUNA não tem ar condicionado ?? que absurdo isto ...

Avaliação com certificação AccorHotels
Rossany C. Amigos - 30/01/2018
« Otimo... »

Muito bom... Atendimento nota 10

Avaliação com certificação AccorHotels
Brunno G. Negócios - 30/01/2018
« Aconchegante »

Hotel muito bom gostei apesar de ficar so uma noite não deu pra conhecer tudo mas foi bem agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 30/01/2018

Muito bom recomendo

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogério S. Negócios - 29/01/2018
« Só não foi melhor porque AINDA não recebi a nota fiscal referente ao meu jantar. »

O check-in foi ótimo no que tange a rapidez e simpatia da recepcionista. Somente não gostei do estacionamento terceirizado, apesar que não utilizei pois devolvi o carro locado antes do check-in. Já o check-out não foi bom, pois no horário (05:15h da manhã do dia 26/01), a recepcionista parecia novata ou estava com sono, pois não estava cobrando o jantar e não me entregou a Nota fiscal após o pagamento, alegando que viria por email. Pois bem, hoje 29/01 e ainda não recebi a nota fiscal. Enfim, tirando esses detalhes, achei muito bom o hotel e com uma ótima rede de wi-fi, visto que frequento outros Mercure´s e posso comparar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Teresa Viajante individual - 29/01/2018
« Confortável »

Agradável e repousante

Avaliação com certificação AccorHotels
Flávia F. Amigos - 29/01/2018
« Muito boa »

Muito boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro Famílias - 28/01/2018
« Satisfação »

Ótimo quarto, limpeza e atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco A. D. P. Amigos - 27/01/2018
« Vale a pena investir cada minutoe cada centavo. »

Vale a pena investir cada minutoe cada centavo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adalberto A. F. Negócios - 27/01/2018
« Foi uma hospedagem muito simpática e agradável. »

Notei que todos os integrantes da equipe de colaboradores do hotel eram extremamente prestativos e gentis. Fiquei hospedado no quarto 1005 e gostaria de dar um sugestão. A porta do box abre para fora e é inevitável que a água escorra para a parte externa do box. Então peço que estudem a possibilidade de inverter a abertura da porta, fazendo com que ela abra para dentro do box. Assim seria evitado o escorrimento de água.

Avaliação com certificação AccorHotels
Priscilla M. Famílias - 25/01/2018
« Cordialidade e ótimo atendimento »

Funcionários todos cordiais e prestativos; ambiente limpo; gostei muito da limpeza do quarto, porém a roupa de cama estava com cheiro desagradável. No café da manhã, as xícaras estavam sujas (escolhemos 5 para achar uma limpa). Mas com certeza recomendariamos e esperamos voltar novamente para um próximo passeio.

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