Mercure Santiago Centro 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.306 comentários
+ 23 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Extras do hotel

  • Terraço com bar e vista panorâmica para a cidade.

  • No centro de Santiago. Perto do Monte de Santa Lúcia, do metro e dos transportes de públicos.

  • Centro de convenções para eventos sociais e empresariais com capacidade para até 300 pessoas

  • Pequeno-almoço gratuito das 06:30 às 10:00.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 30000.00 CLP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • ARTURO-MERINO-BENÍTEZ AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Esqui (Proximidades)
Catering
  • Pequeno-almoço incluido no preço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 16 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Santiago Centro

Avda Lib Bernardo O'Higgins,632
Santiago Centro
8330066
santiago
chile

Tel: +56225956622

Fax: (+56)2/25956600

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • Estación Central :   O'higgins 3170 Estación Central

  • METRO SANTIAGO :   Linea 1 Santa Lucia

  • De avião

    ARTURO-MERINO-BENÍTEZ AIRPORT A 18 km / 11,18 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    ESTACION CENTRAL A 4,91 km / 3,05 milhas

GPS:-33.442807, -70.645634

As nossas opções de alojamento

Rooms with all the amenities that you need to relax after a hard day's work. Enjoy an environment designed to give you the refreshing rest that you deserve.

Quarto Standard - 2 camas duplas

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Quarto Standard - cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Quarto Superior - 2 camas de casal

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Quarto Superior - Cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Quarto Executive - Cama tamanho king

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária(...)

Quarto Executive - 2 camas de casal

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 27
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária(...)

Suite Junior - Cama de tamanho King e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 54
  • Vistas: Vista panorâmica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

AMARANTO

Tipo de cozinha: Internacional

A melhor alternativa para provar vários sabores locais num ambiente acolhedor e exclusivo. No centro da cidade, deixe-nos guiá-lo numa viagem de cultura e património

Almoço

07:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

COBRE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um ambiente ideal para reuniões de negócios, happy hours e outros tipos de entretenimento. O bar oferece música ao vivo ou de fundo, a atmosfera perfeita para descontrair.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

NIMBUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situado no terraço, com agradável música de fundo, vistas panorâmicas para o centro da cidade e um menu especial de bebidas e petiscos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
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  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 16

  • Tamanho máximo: 255 m²

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 120 pessoas

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Sala de reuniões de Mercure Santiago Centro

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Santiago Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.2/5

5.668 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.306 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Dependências limpas e organizadas.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo L. D. S. L. Famílias - 18/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Já estive hospedado em outras hotéis da rede e conheço o atendimento.

MERCURE, SATISFAÇÃO E CONFORTO

Nota clientes Avis 4.2/5

Kercio S. P. Famílias - 16/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não tinha dúvidas no tocante ao serviços que são prestados pela rede AccorHotels. Fiquei satisfeito pela receptividade e a localização do hotel no cento de Santiago. Perto do centro comercial e dos principais pontos turísticos e restaurantes. Pouquíssimo metros do Metrô, o que facilita a locomoção em Santiago.

Olá Sr. Kercio, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.2/5

Mônica N. Famílias - 14/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente estadia, funcionários muito bem treinados, super atenciosos, hotel maravilhoso, muito limpo, café da manhã bem diversificado, muito agradável, localização do hotel muito bom fica bem no centro, eu e minha família adoramos a estadia não temos do que reclamar apenas elogiar, estão de parabéns em tudo, já nos hospedamos em outros hotéis da rede accor mas este de Santiago não deixa nada a desejar, é tudo de bom...

Olá Sra. Monica, Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Somos uma equipe muito preocupada pela satisfação dos nossos hospedes e fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-los novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Para não errar, Mercure Santiago Centro!

Nota clientes Avis 4.2/5

Marcus Famílias - 13/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel da rede Accor, com a tradicional chancela MERCURE, um 3-4 estrelas na melhor localização da Bernardo O´Higgins (principal artéria viária da cidade), com acesso direto ao ótimo comércio de rua do centro e muito próximo às principais atrações turísticas e culturais da capital chilena, adequado para qualquer tipo de hóspede que necessita alcançá-las a pé ou por metrô/subway, cuja estação Santa Lucia fica ao lado do lobby do hotel! Equipe de colaboradores simpáticos e eficientes, liderados pelo excepcional Manager RONALD. Instalações confortáveis e funcionais, tendo os apartamentos mais altos uma bela vista do skyline de Santiago! Sinal de internet bom e estacionamento pago no subsolo (se necessário); terraço da piscina inusitado e agradável; café-da-manhã farto e variado, superando até concorrentes mais caros! Hotel pra quem não quer e não pode errar!

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Guillermo Negócios - 12/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Estimado Sr. Guillermo, Un gusto saludarlo! Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Carinhosamente recebido e hospedado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Fabiano B. D. V. Casais - 11/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Equipe de colaboradores estão de parabéns pela gentileza. Refeições muito bem preparadas , apresentadas e servidas. Higiene total.

Olá Sr. Fabiano, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Estada muito confortável e prazerosa. Ponto do metrô praticamente no hotel.

Nota clientes Avis 4.2/5

Michelle G. S. Famílias - 08/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com roupa de banho e cama brancos e limpos. Cama confortável e café da manhã maravilhoso!

Olá Sra. Michelle, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-la novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Muito boa

Nota clientes Avis 4.2/5

Lília G. J. Famílias - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Acomodação muito boa e atendimento dos empregados atenciosa.

Olá Sra. Lilia Aparecida, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-la novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Excelente viagem a Santiago muito bem recebidos pelo Mercure Centro

Nota clientes Avis 4.2/5

Idelmar C. Casais - 07/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradecer a todos e todas que nos atenderam. muita cortesia e simpatia.

Olá Sr. Idelmar, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Pequenos percalços. Mas em geral foi satisfatório.

Nota clientes Avis 4.2/5

Bruno S. Casais - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O frigobar não funcionava, liguei para trocar e falar de outros pontos, mas nada foi feito e tive que ligar novamente, o que resolveu o problema no final das contas. Em geral foi positivo, o hotel fornece um café da manhã menor para quem tem q sair cedo, o que é muito positivo. O pessoal da portaria também foi muito simpático.

Excelente experiência

Nota clientes Avis 4.2/5

Raniery F. Famílias - 05/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Escolhi o Hotel Mercure Santiago Centro pela sua localização e estrutura. Não me enganei! O hotel é muito bem localizado, excelente ambiente e café-da-manhã, os quartos são muito espaçosos e confortáveis. Equipe solícita e atenciosa. Quando voltar à Santiago, já sei onde vou me hospedar novamente.

Olá Sr. Raniery, Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Localização perfeita!

Nota clientes Avis 4.2/5

Marina L. Casais - 29/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Os funcionários (mesmo em treinamento) foram ótimos. Passamos pelos funcionários da recepção, bar da piscina, help desk (todos nos auxiliaram muito bem). A infraestrutura do quarto estava em boas condições. A academia/ginásico precisa de algumas reformas básicas como pintura. O café da manhã estava muito bom também e todos funcionários foram atensiosos.

Olá Sra. Marina, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Somos uma equipe muito preocupada pela satisfação dos nossos hospedes e fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-la novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Excelente!

Nota clientes Avis 4.2/5

Adriano F. Negócios - 28/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel com ótima localização, excelente atendimento e qualidade nos quartos e café da manhã. Recomendo muito.

Olá Sr. Adriano, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Tenha uma otima semana! Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad
Nota clientes Avis 4.2/5

Rita D. C. C. A. Famílias - 23/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel em excelente localização, staff extremamente atencioso com nos hóspedes

Olá Sra. Rita, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-la novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.2/5

Issamu Y. Famílias - 17/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Preço justo e excelente localização. Funcionários atenciosos. Restaurante muito, em especial o café da manhã.

Olá Sr. Ricardo, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Estimado Sr. Juan Eduardo, Un gusto saludarlo! Quisiera agradecerle por habernos calificado a traves de nuestra encuesta de satisfacción. Es siempre un placer recibir comentarios positivos y nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. Que tenga una excelente semana! Atentamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

CONFORTÁVEL

Nota clientes Avis 4.2/5

Fabiana A. B. Amigos - 16/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

CHECKIN DEMORADO - ENTRAMOS PARA QUARTO SOMENTE 16 HORAS - LOCALIZAÇÃO ÓTIMA PARA ACESSO METRO. RESTANTE BEM ATENDIDO.

Olá Sra. Fabiana, Bom dia! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Peco sinceras desculpas pela demora durante o check in para entrega do apartamento. Seus comentários foram compartilhados com nosso Chefe de Recepção e Governanta e lhe asseguro que estaremos atentos para evitar futuros inconvenientes. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-la novamente. Tenha uma ótima semana! Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Hotel excelente com ótima localização

Nota clientes Avis 4.2/5

Jose L. K. Famílias - 13/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estive hospedado no hotel em abril de 2019, para participar da Maratona, e ficamos alguns dias a mais na Cidade, hotel com excelentes acomodações, bem localizado, ótimo café da manhã e funcionários excelentes

Olá Sr. Jose Luiz, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Somos uma equipe muito preocupada pela satisfação dos nossos hospedes e fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante o evento e sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Tenha uma ótima semana! Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Luiz G. A. Famílias - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo ótimo, adorei o café da manhã.

Olá Sr. Luiz, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad

EXCELENTE HOSPEDAGEM, EQUIPE E DEPENDÊNCIAS MARAVILHOSOS

Nota clientes Avis 4.2/5

Guilherme G. Viajante individual - 12/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha estadia no MERCURE foi maravilhosa. Até nos mínimos detalhes fiquei satisfeito. Equipe super atenciosa, dependências limpas e muito bem preservadas, localização fantástica para pessoas que como eu foram correr a MARATONA DE SANTIAGO. Recomendo.

Olá Sr. Guilherme, Boa tarde! Gostaria de lhe agradecer por ter participado da nossa pesquisa de satisfação e enviado seus comentários. Somos uma equipe muito preocupada pela satisfação dos nossos hospedes e fico muito feliz em saber que sua experiência em nosso hotel tenha sido positiva. Muito obrigada por compartilhar conosco. Espero que tenha aproveitado bastante sua viagem por Santiago e que possamos recebe-lo novamente. Atenciosamente, Carla Bortoletto Enc. Procesos de Calidad
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