Hotel ibis Styles Londres Excel (anteriormente Custom House Hotel)

Trocamos de quarto 2 vezes Empregadas não arrumam o quarto nem limpam . Pequeno almoço péssimo especialmente no dia 27.hotel sem condições de ter tantos hóspedes ao mesmo tempo. É triste este hotel estar tão mal gerido e não assumirem as suas falhas . Foi o pior hotel onde fiquei até hoje . É necessário a Accor ter conhecimento disto pois mancha a imagem da marca. Nunca mais ficarei em hotéis Ibis devido à está péssima experiência

A estadia correspondeu às expectativas!

Casa de banho pouco ventilada (cheiro a mofo/humidade na mesma e no quarto). Quarto pouco isolado a nível de som e de luz (cortinas não opacas). Colchão confortável. Quarto cómodo. Pequeno-almoço pouco variado e de qualidade média. Não tem rampa de acesso (para, por exemplo, transporte de bagagem) entre a recepção e os elevadores.

Gostei da localização do hotel, do café da manhã e das instalações de um modo geral. O que realmente me incomodou na hospedagem foi o tamanho absurdamente reduzido do box do banheiro.

Funcionários muito simpáticos, Pequeno almoço muito bom.

banheiro muito pequeno e desconfortável. quarto pequeno para casal. O local é conveniente para eventos no ExCel

Próximo ao dlr, o q eh excelente. Nada pra fazer perto do hotel, como pubs, mercados. .. Bom que o hotel tem estrutura.

Com o essencial, e com bons acessos, apesar de um pouco longe do centro de londres.

Bom Hotel, com acesso fácil a transporte (DLR) e ligação à rede de metro. Posui Pub e Restaurante. Bom pequeno-almoço.

O hotel é bastante limpo. A Staff toda é muito gentil. Fica muito próximo da linha do metro, facilitando o deslocamento ao centro da cidade.

deveria melhorar o serviço de limpeza pois encontrámos boxeres entre o colchão inferior e o superior. ficamos muito desgostosos por isso! cumprimentos, Ana C.