Hotel – ibis Manaus Aeroporto
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Manaus Aeroporto

4.0/5 174 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Clube p/ crianças maiores 12anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 128 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Prensa para calças no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Cozinha completa
    • Ferro de passar no quarto
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.3/5 Classificação AccorHotels 1.884 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Manaus Aeroporto

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 174 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Guilherme Viajante individual - 12/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima »

Muito satisfeito! quartos aconchegante, equipe dedicada, excelente café da manhã

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Guilherme, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Nelson P. Negócios - 07/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« BOM HOTEL COM ÓTIMA LOCALIZAÇÃO PRÓXIMO AO AEROPORTO. »

HOTEL COM BOM CAFÉ DA MANHÃ E SERVIÇO DE BUFFET NO JANTAR. CONTA TAMBÉM COM BOA SALA DE FITNESS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Nelson, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Charles Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo perfeito »

Tinha tudo almoço,cafe ,jantar da melhor qualidade fiz mias reuniões tudo perfeito e com preço verdadeiro;;;

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Charles, Boa noite. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Américo B. J. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem adequada. »

Fui bem atendido pela recepção e pelo restaurante. Em relação ao banheiro, a porta do box estava solta da parede e causava dificuldade para abrir e fechar. Havia mofo nos azulejos e sujeiras no vidro da porta. Na área de pia e sanitário havia sujidades e cheiro de urina. As toalhas fornecidas estavam muito desgastadas. O espelho tinha marcas de mão. A roupa de cama e os travesseiros estavam com cheiro de cigarro. Como fiquei 5 dias, deixava a janela aberta para melhorar a ventilação. No final da hospedagem o mal cheiro reduziu. No geral percebi um certo descaso com a limpeza dos ambientes. Já me hospedei várias vezes no local e foi a primeira vez que vi a presença de papéis e restos de sujeira no tapete da recepção. Pelo que vi imagino que não há um cronograma de limpeza concorrente e terminal nas unidades. É só observar os vidros e superfícies fixas para comprovar isso nos diversos lugares.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Américo, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Cleverson D. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto e corredores com odor de mofo »

Decepcionante, por ser um Hotel da Linha Accor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Cleverson, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Anónimo Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Diferença nas pequenas coisas »

Pontos a melhorar: Durante minha estadia, a energia caiu TODOS os dias, em picos de energia. Eu fiz uso do edredon e, em determinado momento, tiraram o lençol que eu usava debaixo dele (que já estava na cama). O controle remoto da TV hora funcionava, hora não funcionava. O jantar era muito caro. No domingo, mesmo estando no quarto, eu esperava que ele fosse limpo (e não coloquei o sinal de não perturbe para entrarem, eu ia sair pra poderem limpar). Já eram mais de 14h e ninguém apareceu. Saí do quarto e encontrei com uma camareira que se dispôs a passar nele na sua sequencia (não tenho informação de se passaria... mas pedi). Pontos positivos: A equipe é educada e solícita. O sinal de internet se manteve estável. A comida era saborosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Ana, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Durante a sua estada tivemos problemas externos quanto a energia. Resumindo o problema, a companhia de energia elétrica não estava conseguindo entregar a tensão suficiente para alimentar o hotel, o que ocasionava estas curtas quedas de energia e entrada do nosso gerador. Quanto ao enxoval e controle remoto, nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Bruno Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Precisa melhorar »

Falta-nos mais conforto, praticidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Bruno, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Você poderia, se possível, dar mais detalhes em relação a qual serviço do hotel gerou essa impressão de falta de conforto e praticidade? Novamente agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Anónimo Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito. »

Foi excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Leonardo, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Luiz C. D. A. Famílias - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza/Mofo »

Fui destinado a um quarto e percebido mofos no teto do quarto, alem do cheiro. Apos reclamação, fui designado a novo quarto, porem este apresentava os mesmos problemas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Luana, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Thiago D. Famílias - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser Melhor! »

Estranhei muito o Hotel, por ser um hotel novo esperava que fosse mais organizado. Muito cheiro de mofo no quarto em que fiquei. Fiz a reserva com café da manhã incluso, porém na hora de fechar tive o desprazer de ser cobrado pelo café, ao menos eles ao verem a reserva no celular, não fizeram a cobrança. no mais é um hotel razoavél.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Giselma, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Raul M. D. S. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O local até não é dos melhores, pois há uma casa de forró ao lado que funciona até as 5 h »

Meu apartamento estava sujo, desde o piso até a cortina, a torneira da pia estava solta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Raul, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo) em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Silviomar Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto super confortavel para periodos de estadia curta. »

Esta viagem foi rapida, fiquei pouco tempo no hotel. Unico problema é o cheiro de mofo nos corredores.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Silviomar, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Ligia K. A. Negócios - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfatória »

Fui atendida bem e com agilidade. Apenas o envio da Nota Fiscal por email que me deixou com uma certa insegurança. Só após a confirmação do envio pela empresa a qual estava à serviço é que me tranquilizei. Sei que o serviço poupa tempo e papel, no entanto, acho que deveria existir a opção de impressão. Quando estamos à trabalho, à serviço de uma pessoa jurídica, a Nota Fiscal da hospedagem é importante ser emitida fisicamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Ligia, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Marcus F. D. A. Viajante individual - 28/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa hospedagem »

Foi bem bom....Porém achei as opções de refeições muito poucas pelo preço. E amanheci com o chão do meu quarto todo cheio d'água.A camareira disse q era problema do ar condicionado dos outros andares.

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Olá Marcus, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

José C. D. S. Amigos - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Atendimento um pouco lento. Havia um atendente e fila. Cordialidade do atendente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá José, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Rubens Famílias - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Experiência agradável, staff do hotel muito bom, atendimento excelente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Rubens, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Danilo Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa hospedagem »

A estadia foi agradável, jantar com poucas opções mas saborosas. Única reclamação foi no momento do check out , so havia uma atendente e esta não se preocupo com os hospedes que precisavam sair, ficou 30 minutos atendendo um senhor que nem falava com ela, so estava mexendo no celular. Precisei reclamar para ela chamar um colega para auxiliar com os hospedes. Quarto bem arrumado, ducha boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Danilo, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Anónimo Amigos - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Praticidade »

A pesar de apenas uma diária, a praticidade de estar perto do aeroporto, já que o motivo da estadia era conexão de voo fretado para a pesca em Barcelos, foi ótima! Quarto limpo e confortável! Café da manhã muito bom também...

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Olá Luis, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Roberto Famílias - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Feriadão »

Hospedagem tranquila, sem problemas. Pessoal bem acolhedor e educado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Carlos, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Kenji Negócios - 25/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Custo Beneficio »

Não deixa nada a desejar em atendimento na recepção, organização do local e conforto. O café da manhã poderia ser melhorado, na forma de dispor os alimentos e acrescentar algumas opções regionais. Estive neste hotel a 2 anos atrás, tive péssima experiência. Dessa vez fui surpreendido positivamente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Kenji, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Ficamos extremamente satisfeitos em o ter surpreendido e revertido essa primeira má impressão. Quanto ao café da manhã nós já trabalhamos com alguns produtos regionais como: sucos (taperebá, cupuaçu) e pratos quentes (banana frita, farofa, macaxeira cozida, entre outros), mas também estamos considerando a possibilidade de aumentar as opções. Novamente agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

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