Hotel ibis Manaus Aeroporto 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 2.276 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.
  • Clube p/ crianças maiores 12anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Clube p/ crianças maiores 12anos
Serviços empresariais
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Manaus Aeroporto

Avenida Do Turismo 6751
Bairro Taruma
69041010
manaus
brasil

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    EDUARDO GOMES A 0,7 km / 0,43 milhas

GPS:-3.025355, -60.057318

As nossas opções de alojamento

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Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama individual

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Os nossos restaurantes e bares

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Manaus Aeroporto

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Classificação AccorHotels 4.3/5

2.276 comentários

Hospedagem tranquila

Nota clientes Avis 4.3/5

Leonardo Negócios - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel quase padrão como os demais da rede. Antigamente os cafés da manhã eram melhores e neste hotel faltou a garagem ser totalmente coberta, já que sempre chove em Manaus.

òtima

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria C. D. Casais - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi um lenitivo na saga em que se transformou a nossa viagem.

Bom hotel.

Nota clientes Avis 4.3/5

Eduardo Negócios - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Satisfatória. Usaria novamente, apesar da demora na reposição de pratos e talheres, no café da manhã.

Para uma viagem rápida é otimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Kamila Famílias - 19/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Achei que o serviço de quarto poderia ser mais atencioso... não passou no dia em que estivemos la

Atendimento ótimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Fernanda Negócios - 18/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito agradável

Muito ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 17/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto cheirava esgoto. No Checkout quiseram cobrar café da manhã que já foi pago.

Olá Rodrigo, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Quanto ao café da manhã, a sua reserva de código HKTSKBBD realmente não possuia café da manhã incluso e sim opcional. A cobrança feita pelo recepcionista foi correta. Novamente agradecemos seu contato. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Boa experiência

Nota clientes Avis 4.3/5

Cláudio O. Famílias - 16/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Poderia haver outro lençol, o que havia não era suficiente para casal. Mais voltaria tranquilamente, ambiente muito bom e agradável.

Olá Cláudio, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Prática e Confortavél

Nota clientes Avis 4.3/5

Anna H. A. Negócios - 14/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O atendimento na recepção, além de ágil foi muito atencioso e simpático. O quarto é confortável, a manutenção poderia ser melhor. O serviço de bar/sanduíche muito bom e o café da manhã na madrugada bem cômodo para o viajante. O buffet do jantar estava abaixo da crítica. Péssima apresentação e pouquíssima variedade. A informação no elevador do horário que terminava a opção à la carte ( 22.30) não foi cumprido, pois às 22.00 já não era mais possível fazer pedido, só restando o buffet ou sanduíche.

Olá Anna, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Já foi melhor.

Nota clientes Avis 4.3/5

Saula R. T. R. Negócios - 13/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiz o check in no hotel e ao chegar ao quarto percebi que não havia edredon,então liguei na recepção e a moça disse que eu teria que descer para buscar.Fiquei de buscar depois,daí fui tomar um banho e também não havia toalhas no banheiro,liguei novamente e finalmente depois de muita reclamação foram entregues no quarto.

Olá Saula, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Muito confortável!

Nota clientes Avis 4.3/5

Teresa A. Viajante individual - 12/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha experiência foi muito curta, visto ter utilizado o Hotel para descansar entre um voo e outro que demoraria 8 horas de permanência em Manaus. Mas fiquei satisfeita pois consegui um apartamento mesmo de última hora.

Olá Teresa, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

O hotel supriu todas as nossas necessidades.

Nota clientes Avis 4.3/5

Leopoldo Negócios - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Nossa experiência no hotel foi perfeita. Utilizamos das áreas comuns e do restaurante, e em todas as situações fomos muito bem atendidos.

Olá Leopoldo, Boa noite. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Hotel moderno, confortável e com bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos ao Ibis direcionados pela nossa companhia aérea pois nosso vôo iria atrasar cerca de 6 hrs pra decolar do aeroporto de Manaus. Fomos muito bem atendidos, bem acomodados, e ficamos surpresos com a decoração do hotel, a qualidade da cama e da acomodação no geral. É um hotel novo e confortável! Usufruímos do "café da manhã madrugador", versão mais simples do café da manhã completo, servido a partir das 4 da manhã apenas com pães, frios, frutas e bebidas visando atender hóspedes que tem um vôo muito cedo no aeroporto. Achamos incrível e estava tudo muito saboroso. A partir das 6 da manhã, se não me engano, servem o café da manhã normal com quitandas, bolos, e etc. Um detalhe negativo foi o posicionamento do ar condicionado, que fica bem na saída do banheiro, então você sai do banho quente receber um fluxo de ar gelado nas costas/nuca. Além disso, estava acontecendo alguma festa ou show nas redondezas e a isolação acústica do quarto não era tão perfeita, porém não nos atrapalhou tanto a dormir, visto que estávamos bastante cansados.

Olá Paulo, Boa noite. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Katy B. Negócios - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O cheiro de mofo e o encardido do banheiro não correspondem ao padrão Ibis de qualidade. A lanchonete 24h tem poucas opções e as refeições do restaurante tb não agradaram. Fiquei recentemente em Curitiba, quarto idêntico, experiência totalmente satisfatória, ao contrário dessa em Manaus.

Olá Katy, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 07/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Olá Hector, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Não satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Siney A. S. Negócios - 07/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A limpeza do quarto e principalmente banheiro não estava no padrão IBIS. Mas o pior problema foi o da parte fiscal, emissão de notas, ficaram de enviar a nota posteriormente e hoje já dia 07/06 nada foi enviado. Já liguei duas vezes ontem dia 06/06 e agora mais uma vez e informaram que desde o dia 24/05 estão impossibilitados de emissão de nota fiscal. Se isso uma verdade e minha hospedagem foi no dia 30/05, por que já não me avisaram e me emitiram um outro tipo de recibo ? Sempre no Ibis Aeroporto tenho que posteriormente solicitar a emissão da nota fiscal pois cai no esquecimento.

Olá Siney, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Quanto a Nota Fiscal já foi enviada para o seu e-mail. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Habitavel

Nota clientes Avis 4.3/5

Daniee B. Negócios - 06/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fui a trabalho, o hotel bem localizado e muito aconchegante, tive probelmas com minha chave levava quase 5 minutos para o sistema entender e desbloquear. Nao gostei das opcoes de jantar, porem cafe da manha foi excepcional.

Olá Daniele, Boa noite. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Gutemberg T. Famílias - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bom para passagem rápida. Poucas opções no cafe.

Olá Valcinete, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Procuramos sempre fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Agradecemos seus comentários e esperamos servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Péssima experiência.

Nota clientes Avis 4.3/5

Rd Negócios - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Já me hospedei no Íbis Aeroporto várias vezes, porém nesta ultima estadia foi traumática, cheguei de madrugada, aguardei 40 minutos na fila, fui atendida por um profissional desatencioso, que me direciou pela informação dele no ultimo quarto que havia no hotel, e nem me informou que era um quarto adaptado, ao chegar ao quarto além do odor horrível, estava completamente sujo, como se estivesse em reforma. Liguei na recepção e outro profissional me atendeu e imediatamente informou que havia outro quarto padrão e me direcionou para o mesmo. perdi mais de 2 horas da noite, onde a opção do Íbis foi devido a proximidade do aeroporto e ganho de tempo, péssima experiência. Até o momento não recebi a NF.

Olá Raquel, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por gentileza, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Compreendemos sua insatisfação e lamentamos imensamente o ocorrido. Este, verdadeiramente, não é o serviço que o ibis pretende oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que nossos colaboradores serão reorientados para que a gentileza e atenção continuem sendo os pontos fortes do nosso acolhimento. Agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Ótimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Moises R. Negócios - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa

Olá Moisés, Boa tarde. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. É com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Na expectativa de acolhê-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente

Hotel pratico

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Viajante individual - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel pratico para quem quer ficar perto do aeroporto Porém precisa melhorar questões de conforto de colchão, travesseiros e limpeza do apto/banheiro Gostei da opção do jantar (hamburgada)

Olá Guilherme, Bom dia. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no ibis Manaus Aeroporto. Em nosso hotel procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos hóspedes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Nossas arrumadeiras são treinadas para que na liberação do apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente, já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo em um futuro próximo. Cordialmente, Vitor Gomes Sub Gerente
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