Hotel – ibis Pilar
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Pilar

4.0/5 332 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • MINISTRO PISTARINI
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 112 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.1/5 Classificação AccorHotels 3.758 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Pilar

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 332 comentários
Elizabete Negócios - 04/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atenção à limpeza dos quartos »

Pessoal, Me hospedo com frequência no Ibis Pilar. Da última vez, não limparam o meu quarto de um dia pro outro e fiquei com toalhas molhadas. Quando comuniquei a recepção, a pessoa me respondeu: "Os quartos são limpos todos os dias" (?) É importante orientar o time para acolher e solucionar queixas ao invés de questionar se o cliente está ou não falando a verdade. Trabalho com atendimento e sei o desafio que é garantir padrão no atendimento, mas também por isso fiz questão de compartilhar este ponto com vocês. Sucesso pra nós!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhora M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Pilar. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Ricardo B. Negócios - 28/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXELENTE »

EXELENTE

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ricardo B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Leandro Negócios - 24/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Prático e atendimento rápido. »

Utilizei o hotel por duas noites em viagem de negócio. Acomodações de boa qualidade, café da manhã deixa a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Anselmo Leandro S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Zilton R. R. Negócios - 22/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente! »

Excelente atendimento, instalações novas, limpas e organizadas, excelente café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Zilton R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Andre Negócios - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima relação custo benefício »

Hotel de quarto básico, ótimo serviço, boa opção de lojas próximas e um ótimo café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Andre R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Fernando Negócios - 16/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preço justo »

Recepção e atendimento simpático Limpeza

Celso Negócios - 15/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Suficiente »

Acomodação adequada e boa localização

André Negócios - 10/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel médio precisando de manutenção »

O hotel é relativamente novo, mas não recebe nenhum tipo de manutenção. Vários itens no quarto já precisam de conserto, que não é realizado. O café da manhã é ruim e é exatamente igual há 4 anos, nenhum item novo, poderiam apresentar algumas substituições.

Massaru Negócios - 03/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima hospedagem »

Otima hospedagem. Preço justo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Francisco Massaru Mr K., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Oswaldo V. Negócios - 27/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O Hotel IBIS atende na medida certa o que necessito para viagens a negócios. »

Muito bom atendimento. Apenas uma ressalva: Na sexta feira 25/08/18, solicitei para que pudesse fazer o check-in e, posteriormente, tomar o café, como havia feito na semana anterior, ou seja, registrei o café, fiz o check-in e depois, com mais tranquilidade, tomei o café, pois chegaria um veículo para nos buscar e não poderia ficar nos aguardando. Porém, neste dia 25/08, a recepcionista que me atendeu me disse que eu teria que primeiro tomar o café, obrigatoriamente, para depois fechar a conta. Quando tentei argumentar, foi ríspida e sequer quis me ouvir. Decidi então não tomar o café, pelo risco de deixar o motorista me esperando. Neste caso ela, entendo, ela deveria ter solicitado orientação a um Supervisor, pois o que propus era pagar antes e não haveria o risco de eu deixar o hotel sem pagar o café. Faltou bom senso e experiência à ela, porém, o que me deixou realmente indignado foi a rispidez com que me tratou, pois estive por duas semanas no hotel e cumpri rigorosamente os procedimentos existentes. Grato pela oportunidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Oswaldo V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Pilar. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Dagoberto G. D. N. J. Negócios - 26/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoável »

O hotel eh funcional....com quartos bons e banheiro também bom. Na minha opinião, poderia ter frigobar e uma cafeteria elétrica nos quartos, o q deixaria os hóspedes mais acomodados. Também senti falta de um espaço para prática de exercícios, como esteiras, bikes, alguns acessórios de gym

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Dagoberto Goncalves Do Nascimento J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y lo esperamos en una próxima visita. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Negócios - 22/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Luiz Henrique Mr H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Henrique A. Negócios - 20/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Ambiente aconchegante, instalações novas e localização excelente, vasta gama de serviços como restaurantes, supermercados, lojas ao seu redor. Próximo a principal ligação rodoviária com a cidade de Buenos Aires.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Henrique A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Solange C. Casais - 20/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Faltou pouco para ser ótimo »

O hotel é confortável, café da manha bom e funcionarios atenciosos. Porém achei falta do lençol superior, que nao havia. Tinha apenas o edredon, que, como sentia calor não usasva e tive que dormir sem nada. Também a falta de toalha de rosto/mãos o que nos obrigou a usar as de banho, que naturalmente estavam molhadas depois do banho.

Claudinei Negócios - 20/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa experiência. »

Boa experiência, porém poderia haver possobildiade de acesso a canais de tv (Ex: Netflix) para hospeders de outros paises. (liguagem)

Anónimo Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

bom servicio mas qualidade geral do quadro baixou: duxa e movel TV especialmente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Laurent L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Pilar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Hernan P. Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Hernan Dario P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Fernando Negócios - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Limpeza e conforto »

Bom atendimento, proximidade / conveniência e limpeza

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Fernando Jose P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Jesuino Negócios - 23/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem atendido »

Simples e efetivo o atendimento. Muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Estimado Jesuino M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Pilar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Rodrigo Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Muito bom

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