Hotel – ibis Guaratingueta
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Guaratingueta

Avenida Juscelino Kubitchek  De Oliveira n 1301 
12505300  GUARATINGUETA
BRASIL

290 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 290 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento externo público
  • Quartos pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00

Catering

  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 80 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.590 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Guaratingueta

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 290 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo C. Famílias - 08/08/2017
« Tudo ótimo  »

Tudo muito bom porém acho que o valor pago deveria ser com cafe da manhã incluso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rafaela A. T. Famílias - 08/08/2017
« Não Foi boa experiência!! »

Entrei em contato com o hotel após tentar fazer a reserva no site e está fora. Solicitei dois quartos, ele me falou que receberia a confirmação em alguns minutos. Nada aconteceu.Entrei novamente em contato, mas atendente ficou com receio de fazer a reserva e dar algum problema me pediu para ligar novamente no domingo. Entrei em contato no domingo fiz novamente a reserva, ela me enviou os códigos das duas reservas em meu nome Rafaela Alves Tavares inclusive ela disse que usou o desconto do Lê Club $165.. Ao ver que chegaria tarde no dia 05/08 decidi ligar no hotel para avisar o telefone somente chamou.. Então encaminhei um e mail confirmando as reservas e chegaria por volta 00;00hs do dia 05/08. Cheguei no hotel cansada, depois de 7hs de viagem e não havia nenhuma reserva em meu nome. Fiquei 40 minutos para resolver questões de quarto e a recepção querendo cobrar o valor da diária de $189,00.. Fora de sério.......... Consegui entrar no quarto 1;30hs... Achei muita falta de respeito e organização.

Avaliação com certificação AccorHotels
Caio Casais - 08/08/2017
« Bom. »

Boa experiência. Hotel muito limpo com ótimo café da manhã. Check-in extremamente demorado, embora houvesse feito o check-in online.

Avaliação com certificação AccorHotels
Débora Casais - 07/08/2017
« Boa estadia »

De um modo geral foi uma boa estadia,voltaria e recomendaria.O wifi não conectou!

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiane Famílias - 07/08/2017
« Limpeza/arrumação a desejar »

Quando chegamos no quarto, havia uma caixinha de teste de gravidez na cadeira, o que me fez pensar na qualidade da arrumação e limpeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Glauco P. J. Viajante individual - 06/08/2017
« Padrão IBIS »

Hotel padrão Ibis: quarto bem organizado e limpo, atendimento rápido e de qualidade, café da manhã bem variado e muito bem feito. É um hotel que recomendo e que espero retornar em breve.

Avaliação com certificação AccorHotels
Deyse D. M. Famílias - 04/08/2017
« Bom de forma geral, com varios pontos a melhorar »

Alguns itens ficaram a desejar em nossa estadia. Telefone não funcionava; dificuldade em encontrar alguns canais de tv - solicitamos na recepção e não tivemos retorno; deveria ter uma lista de canais nos quartos; não tinha cartão para saída do estacionamento - tínhamos que esperar em fila, inclusive, para pegar um código de barras na recepção toda as vezes que precisávamos sair com o carro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudio U. Famílias - 03/08/2017
« Muito Boa!!! »

Atendimento bastante cortês de todos que nos atenderam, em especial no primeiro dia, parte da noite, quando fomos muito bem atendidos em nosso jantar, mesmo o restaurante estando bastante cheio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco R. R. Famílias - 03/08/2017
« Muito mal recebido »

Bom mr. , pra começo de conversa, somos convidados diariamente pra nós hospedar nos hotéis da rede IBIS, pronto, vou te contar agora o fato ocorrido. Saímos de Sáo Paulo, onde estava-mos hospedado no hotel Nacional, com sentido de viajem para minha cidade que é Pinheiral/RJ e resolvemos terminar o passeio e o fim de semana em APARECIDA, e ai começou o caos, fomos para seu hotel Ibis em Guaratingueta, chegando lá as 17.30hrs e fomos recebidos por 03 recepcionistas completamente incompetentes e despreparados para tal profissáo, nos receberam e disseram que o hotel não tinha vaga, pois tinha que aguardar uns 15 minutinhos, pra saber se ia haver alguma desistência, pois todos os aptos tinham sido feitas pré reservas por telefone e eles náo podiam ceder nenhum no momento, aí então só nos restava esperar os 15 minutos, pois aguardamos até as 19.00hrs e depois de muita insistência e desaforos, fomos instalados em quarto adaptado para deficientes.Poxa eu acho que esse não é o tratamento justo para cliente que paga a vista e Está sempre te prestigiando. Eu disse a ele olha minha ficha e vc verá que sempre estamos aí e ele teve a coragem de dizer que isso não importa, que o que contava para ele era as pré reservas e mais nada Durante o tempo que estamos aguardando, fomos vendo as falhas dos atendentes, uma família que tinha se hospedado a pouco, teve que ir na portaria buscar cobertas, porque não tinha nos quartos e ele disse que tem que ficar ali por motivo de roubos, em seguida veio um casal dizendo que eles tinham alugado apto errado, porque no apto deles já haviam bagagem e mandou a outra atendente correr lá e retirar as malas. Tem algo errado, passa uma revisáo em suas câmeras, é e vc vai se certificar destes fatos que Sáo verídicos, dem mais, um abraço .

Avaliação com certificação AccorHotels
Isabel Negócios - 03/08/2017
« Local agradável e com boa localização.  »

Local agradável e com boa localização. O único problema é que é possível ouvir barulhos dos corredores e banheiro (paredes finas).

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 03/08/2017
« Praticidade »

Positiva, embora o colchão ( ruim) e o banheiro ( com desodorizador inapropriado, cheiro de velório), deixaram a desejar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Silveira Famílias - 02/08/2017

Gostei muito do atendimento de todos e acomodação. Só uma sugestão: colocar toalha de rosto no banheiro, melhorar sabonete (só tinha um para casal) colocar toca de banho.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bianca Famílias - 02/08/2017

Hotel excelente, ótima localização, funcionários preparados para nós ajudar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marilda Famílias - 01/08/2017
« Razoável »

Ficamos descontente com a política da rede sobre ausência de toalha de rosto e também sobre o fornecimento de apenas um sabonete por quarto independente do número de hóspedes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Scott Famílias - 01/08/2017
« not like »

Eu nunca estive em um Ibis tão ruim. Primeiro, precisei solicitar cobertor e lençol para uma cama. O atendimento ao ramal não ocorria. Foi necessário descer ao hall duas vezes na noite para solicitar itens. As informações sobre wifi nao estavam nos quartos. Higiene do banheiro ruim e manutenção precária. Nunca maos pretendo visitar esta unidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiane Famílias - 01/08/2017
« excelente localização para quem quer visitar Aparecida »

O preço da hospedagem foi satisfatório e a proximidade do shopping muito útil

Avaliação com certificação AccorHotels
Francisco Famílias - 01/08/2017
« Hospedagem na Terra das Garças Brancas »

Muito bom hotel. Excelente estadia! O atendimento é diferenciado, destacando os funcionários Mateus e Felipe. Obrigado a todos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. A. Negócios - 31/07/2017
« Fala funcionarioshotel »

Hotel razoável, atendimento muito fraco, ruim.

Avaliação com certificação AccorHotels
André L. B. Negócios - 29/07/2017
« Íbis Guaratinguetá »

A 1° impressão não foi nada agradável, atendente fez pouco caso na hora do check in, com disponibilidade de quarto queria me colocar em um quarto adaptável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana Famílias - 29/07/2017
« otimo »

dentro do esperado. Mai o quarto no banheiro tinha sinais de infiltração com mofo

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