Hotel – Ibis Jacareí
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel Ibis Jacareí

4.5/5 42 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
    • Centro de congressos
    • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 130 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

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4.6/5 Classificação AccorHotels 1.272 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Ibis Jacareí

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 42 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Fernando Casais - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

ExperiÊncia boa, porém ocorreu um pequeno erro onde o atendente me deu a chave de um quarto onde já havia um hospede e que na sequência foi alterado. O atendente foi cordial e pediu desculpas pelo ocorrido.

Alessandra D. O. R. G. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto »

Achei o atendimento um pouco demorado, minha irma e meu cunhado ficaram em um quarto de cadeirante, onde o banheiro ficou todo molhado...não deram muita atenção a reclamação e nenhum respaldo foi feito!! Sendo que havíamos reservado!

Marcio R. A. Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento cordial e boa relação entre custo e benefício.

Cristian F. Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente recepção e estadia. »

Muito agradável a hospedagem, me senti em casa, longe de casa.

Everson C. Viajante individual - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« SATISFAÇÃO »

Estou sempre me hospedando no Ibis Jacareí, e sou sempre bem recebido pelo pessoal da recepção e do restaurante. Destaque para as recepcionistas Mayara, Laudicéia, Carina, Alexandra e também ao Wesley. E para o pessoal da cozinha e Restaurante Monique e o toda a equipe do café da manhã. Parabéns a todos e que continuem assim!!! Abraço a todos.

Thiago Amigos - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia boa, porém o jantar deixou a desejar »

Estivemos hospedados no hotel entre os dias 06 e 07 de julho. Estávamos em 13 pessoas do mesmo grupo. Assim que chegamos, fomos informados de que haveria a noite do hamburger, portanto decidimos que todos jantaríamos no hotel. Nossa insatisfação ocorreu pois faltaram pães para 3 hambúrgueres solicitados por nossos amigos, assim como faltaram alguns ingredientes de outros pratos também. Outro ponto a ser comentado também é referente à demora de um prato de filé mignon, solicitado com os demais pratos, que demorou quase 1 hora para ser entregue. Se o hotel se compromete em realizar um jantar, não pode deixar faltar itens básicos para sua realização.

Anónimo Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Chuveiro »

Mais uma vez tive problemas com o chuveiro do quarto do hotel, ou o mesmo estava muito quente ou muito frio, não sendo possivel masnter uma temperatura agradavel para banho. Já é a segunda vez que isso acontece neste hotel.

Tatiane Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hospedagem Satisfatória »

Ótimo atendimento e cordialidade, limpeza de acordo e excelente café da manhã. Entretanto, os serviços de jantar são ruins, todas as vezes que e meus colegas de trabalho jantamos no hotel foram experiências negativas, e que ainda foram pontuadas aos atendentes, mas ao retornarmos algum tempo depois, percebemos que não há evolução dos pratos. Dessa forma não jantamos mais no hotel.

Anderson S. Negócios - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« NF não enviada »

Costumo frequentar muito os hotéis da rede accor. De forma geral as instalações do Ibis de Jacareí são muito boas, no entanto o atendimento deixa muito a desejar. Solicitei a NF no balcão mas me informaram que não poderiam imprimir e que me enviariam por email. Recebi depois de 3 dias a NF mas somente referente a diária, o café da manhã não me enviaram, apesar de um ter pago junto. Solicitei por duas por telefone a NF referente ao café da manhã mas não me enviaram. Justificaram que estavam muito ocupados devido a um evento na região e que o hotel estava lotado. Realmente fiquei bastante desapontado, pois saio de férias e preciso fechar o relatório de despesas antes de viajar, portanto estou aguardando o envio da NF para poder viajar. Não recomendaria o hotel.

Giovanna M. M. Casais - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Momentos inesquecíveis »

Funcionários prestativos, ótimo atendimento, comida deliciosa e quarto super limpo e organizado.

Teresa C. Famílias - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cumpriu o objetivo »

Atendentes muito solícitos e extremamente educados. Quarto limpo, arrumado, banheiro idem....

Anónimo Amigos - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima Experiência »

Local limpo, organizado e com todas as funcionalidades em dia.

Aldo Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Bom atendimento. Acomodações muito limpas e confortáveis. Café da manhã muito bom. Cheguei de forma imprevista e fui muito bem recebido.

Juliana F. V. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Intercorrencia »

A limpeza do banheiro estava inadequada, tinha fio de cabelo grudado na parede, o teto do banheiro estava aberto. No cafe da manha, ainda dentro do horario estipulado, tinham 6 funcionarios recolendo amostra da comida, impedindo que o cliente se servisse e muitas vezes nem davam licença e ficavam conversando ao inves de realizar o serviço rapidamente.

Eduardo Negócios - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa Estadia »

Quarto confortável, mas o custo-benefício é alto, haja vista que não faz sentido cobrar café da manhã à parte.

Felipe N. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento alinhado a um custo interessante. »

Quarto em excelentes condições de organização e higiene. Staff muito receptivo e em busca da melhor satisfação do cliente.

Rafael Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pernoite sem banho »

O chuveiro do quarto estava muito ruim; a temperatura ficava oscilando do muito quente ao gelado, péssimo para controlar.

Francis A. A. L. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Decepcionante »

Boa tarde, esperava mais.... Comeca no elevador da garagem !! Nao exite nenhuma orientacao como usa-lo !! E simples... Aperte o numero 1 para ter acesso a recepcao !! A recepcionista foi simpatica, mas poderia ser melhor, puxar assunto.... Ficamos no quarto 757 que me lembre, nao tem um kit de higiene !!! A ducha estava com vazamento..... Estive com minha namorada e falei que ali seria o melhor lugar p passarmos a noite... Mas infelizmente me enganei....

J. F. Amigos - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel Novo e Conservado »

De uma maneira geral muito bom. O único ponto de reclamação foi quanto a alimentação na noite em que chegamos. Atendimento muito demorado e falta de ingredientes em preparo de sanduíches (pão). Apesar de termos bem poucas pessoas para atender e apenas uma atendente.

Mauricio M. M. &. K. D. Amigos - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel modelo Jacarei »

Gentileza, interesse no atendimento e limpeza com um ótimo café da manhã obs.: parabéns pelo treinamento aos funcionários. Mauricio M. @SETETRAVEL

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