Hotel – ibis budget Belo Horizonte Afonso Pena
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Belo Horizonte Afonso Pena

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4.0/5 1.234 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 300 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 15 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 7.944 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis budget Belo Horizonte Afonso Pena

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.234 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Richard Viajante individual - 16/06/2018
« Boa acomodação »

Fui muito bem recebido pelos recepcionistas que me indicaram o apto desejado. O quarto é bem pequeno em relação a outros e estranhei o fato do lavatório ficar no interior deste. Também achei estranho o vaso sanitário ser acomodado em um outro compartimento independente. No mais foi muito agradável minha estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Ailton Negócios - 15/06/2018
« Custo x Benefício »

Equipe de atendentes fazem a diferença em relação aos outros hotéis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/06/2018
« Ótima »

Foi ótima, quarto aconhegante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudia Negócios - 15/06/2018
« Boa »

Experiencia satisfatória. Achei o ambiente organizado, limpo e ótimo atendimento. Não achei muito a boa a opção de café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz S. Negócios - 14/06/2018
« Boa estadia! »

Boa! Mas precisa de maior número de funcionários na recepção!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Avaliação com certificação AccorHotels
Essevalter Viajante individual - 14/06/2018
« Bom Hotel, ótima localização. »

Gostei do hotel, pois fica bem localizado e bons funcionários. A roupa de cama poderia ser mais limpa ou bem cuidada. Notei a falta de estacionamento gratuito, piscina aquecida, sauna e salão de jogos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Eliana M. Viajante individual - 14/06/2018
« Tem o necessário »

Atendeu as minhas necessidades, sem luxo, confortável, roupa de cama de bom padrão, toalhas de banho também, chuveiro muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Wanderson N. Amigos - 14/06/2018
« Muito bom! »

Camas confortáveis, quarto muito limpo, atendimento rápido, café da manhã variado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Eric L. Negócios - 14/06/2018
« Estadia »

Sinal de wi-fi ruim, chuveiro muito desregulado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis budget, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo M. D. B. D. Negócios - 14/06/2018
« bom custo x beneficio »

viagem curta a trabalho em BH

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/06/2018

Vc chega na recepção e fica quase 2h pra conseguir fazer o check in? Pessoas sem treinamento atendendo, sendo q quando chegamos a um hotel estamos cansados e precisando entrar rápido pra descansar e precisamos ficar quase 2h para ser atendido. O cartão para abrir a porta descodificou 4 vezes, sendo q não estava próximo a celular e nem a cartão de crédito e débito. Sinceramente eu esperava um padrão Ibis e não foi o q aconteceu

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Cara senhora Ana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis budget, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Osvaldo G. D. R. J. G. Negócios - 13/06/2018
« TRANQULA »

Acredito que a cama de casal poderia ser maior e ter uma guarda roupa mesmo que pequeno em cada quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Muito obrigado por sua resposta a nossa pesquisa de satisfação. No ibis budget procuramos oferecer o essencial do conforto e da praticidade por um preço justo, por isso, com o seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências cada vez melhores em nossos hotéis! Agradecemos por escolher o ibis budget BH Afonso Pena Cordialmente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz A. A. A. Negócios - 13/06/2018
« Ok! »

Fui super bem atendido pelo pessoal da recepção, e em todos os problemas que tive estavam prontos para solucionar-los. Problema 1: Quarto com cheiro de tinta. O primeiro quarto que fiquei tinha uma cheiro muito forte de tinta, FORTE MESMO! Conversei na recepção e a Letícia prontamente resolveu meu problema me colocando em outro quarto. Problema 2: Nesse quarto que fui colocado (963), apesar do chão estar limpo, a roupa de cama não estava. Encontrei com a camareira no corredor e pedi para trocar, e prontamente ela trocou. Não perguntei o nome dela, mas foi super atenciosa e educada. Problema 3: Nesse quarto que fui colocado (963), apesar do chão estar limpo, ele estava muito mal cuidado em comparação com o primeiro quarto que me foi oferecido (c/ cheiro de tinta). As paredes estavam sujas, assim como a cortina. Uma parede em especial, perto do banheiro, estava super deteriorada, faltava até reboco ou a infiltração estava severa. Como estava cansado resolvi não reclamar desses "pequenos detalhes". Até tirei uma foto pois sabia que haveria uma avaliação de satisfação, infelizmente não há como anexa-la. Problema 4: Quando fui usar a luminária que fica em baixo da televisão para estudar percebi que não havia lampada no bocal. Como no hotel não há telefone, usei o numero do whatsapp informado na frente do elevador para enviar uma mensagem solicitando uma lampada. Depois de 2 horas sem resposta desci para a recepção e solicitei uma lampada. O Felipe me atendeu e foi super atencioso. A resposta à minha minha mensagem só ocorreu no dia seguinte! Sobre a equipe do hotel não tenho nada para reclamar! Mas em relação ao quarto, acho que deveria se mais bem cuidado! E o whatsapp deveria ficar logado na tela do computador para facilitar a visualização/resposta das mensagem ao invés de ficar no celular, pois quando a recepção fica lotada de hospedes fica muito mais difícil de olhar!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde Caro senhor Luis, Muito obrigado por sua resposta a nossa pesquisa de satisfação. No ibis budget procuramos oferecer o essencial do conforto e da praticidade por um preço justo, por isso, com o seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências cada vez melhores em nossos hotéis! Ja acionei todas as chefias para que as ações corram o mais rápido possivel. Agradecemos por escolher o ibis budget BH Afonso Pena Cordialmente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 13/06/2018
« Decepção desagradavel »

Expectativa frustrada: Localização excelente com péssima recepção (cordialidade, respeito, aparencia), estrutura Boa com acomodações ruins (prédio, elevador e ducha bons...colchão, travesseiro e pintura ruins)

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Muito obrigado por sua resposta a nossa pesquisa de satisfação. No ibis budget procuramos oferecer o essencial do conforto e da praticidade por um preço justo, por isso, com o seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências cada vez melhores em nossos hotéis! Agradecemos por escolher o ibis budget BH Afonso Pena Cordialmente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

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Dpsf Negócios - 12/06/2018
« Não possui o mesmo padrão de instalações físicas dos outros ibis budget que já hospedei. »

O atendimento dos funcionários foi bom, mas a iluminação do quarto não é boa, o fato de ter só duas tomadas e estávamos em três (passamos o dia todo fora e à noite só podíamos carregar dois celulares) não foi suficiente. A casa de banho com choveiro e o WC não são separados contrário ao descrito no site que é padrão em outros ibis budget.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Muito obrigado por sua resposta a nossa pesquisa de satisfação. No ibis budget procuramos oferecer o essencial do conforto e da praticidade por um preço justo, por isso, com o seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências cada vez melhores em nossos hotéis! Agradecemos por escolher o ibis budget BH Afonso Pena Cordialmente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Thales E. Negócios - 12/06/2018
« Bom custo benefício »

Cama confortável, roupa de cama limpa. O único ponto que deixou a desejar é o wifi que não funcionou.

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Bom dia Muito obrigado por sua resposta a nossa pesquisa de satisfação. No ibis budget procuramos oferecer o essencial do conforto e da praticidade por um preço justo, por isso, com o seus comentários, poderemos aperfeiçoar nossos serviços para garantir experiências cada vez melhores em nossos hotéis! Agradecemos por escolher o ibis budget BH Afonso Pena Cordialmente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Cleunice D. F. S. Famílias - 12/06/2018
« Conforto e segurança »

Quarto confortável, limpo, organizado. Ótimo atendimento na recepção. Poderia oferecer café da manhã com preço mais acessível.

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Bom dia, Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis budget BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Marco V. Casais - 12/06/2018
« Decepcionante »

Infelizmente foi muito ruim. O atendimento no primeiro dia foi bom, mas no segundo dia foi horrível. O atendente sequer olhou pra frente. Tinha feito reserva com um preço e ele simplesmente ignorou a reserva e cobrou preço de balcão. Não tinha sabonete, travesseiro, paredes sujas, banheiro ainda molhado por uso anterior, lâmpada queimada. Engraçado é que tinha preservativo. Pareceu mais um local para sexo rápido do que um hotel renomado da marca Ibis (Accor hotels )

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Bom dia Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No ibis budget, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Já solicitei ao setor de reservas que verifique a questao tarifária Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis Budget Belo Horizonte Afonso Pena

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo R. B. Negócios - 12/06/2018
« Eficiente »

Bom hotel, mas com dificuldades na recepção, pela quantidade reduzida de pessoal.

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Avaliação com certificação AccorHotels
Mariana Amigos - 12/06/2018

Achei o hotel ótimo, limpo e bem localizado. Mas o quarto em que fiquei (1560) era muito apertadinho pois dividi com mais dois amigos e pelas fotos parecia ser maior. A janela também não abria o bastante para ventilar o quarto e isso foi um pouco ruim. Também me incomodei com o fato de não tem frigobar no quarto, pois deixamos de comprar algumas coisas na cidade por saber que não teríamos como armazená-las. No mais, achei os atendentes muito simpáticos, amei o cheirinho dos corredores e as decorações! Eu voltaria caso houvesse oportunidade.

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