Hotel – Mercure Roma Oeste
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Hotel Mercure

Mercure Roma Oeste

Viale Eroi di Cefalonia 301 
00128  ROMA
ITÁLIA

1.105 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 1.105 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 22  EUR
  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento para ônibus
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 22  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Ar condicionado
  • ROMA FIUMICINO
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio (Serviços a pagar)
    • Loja souvenir/banca de jornais (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Golfe (Proximidades)
    • Golfe (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Lições de golfe (Serviços a pagar, Proximidades)
  • Ténis (Proximidades)
    • Quadra de tênis externa (Serviços a pagar, Proximidades)
    • Tênis (Serviços a pagar, Proximidades)

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 7:00-23:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 7:00-23:00
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 16 sala(s) de reunião
  • Business center c/ assistência
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 215 quartos
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 26 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Telefone no banheiro
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 769 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Roma Oeste

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.105 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio M. F. Casais - 11/07/2017
« Muito boa estadia, funcionários atenciosos, tudo ok »

Muito boa estadia, funcionários atenciosos, tudo ok

Avaliação com certificação AccorHotels
Patricia Casais - 10/06/2017
« Bom mas longe do aeroporto »

Agradável mas houve confusão com o transfer.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo L. Casais - 27/05/2017
« Custo benefício  »

Foi boa, mas os atendentes deviam dar mais atenção quando for falar e orientar o turista sobre Roma.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 14/04/2017

EXCELENTE!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/04/2017

Foi tudo ok!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 05/04/2017

Excelente hotel ... contudo sua localização fica afastada do centro de Roma...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 04/04/2017

Hotel muito confortável e staff agradável. O hotel é um pouco distante do centro de Roma, mas eles tem um serviço de transfer até a estação de metrô mais próxima, além do transfer para o aeroporto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/01/2017

Hotel muito bom porém o café da manhã e express em relação ao custo beneficio deixou a desejar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 09/11/2016

Foi excelente, bom atendimento dos profissionais do hotel, boa cama que proporcionou um excelente sono, o transfer funcionou de forma excelente tanto do aeroporto qaunto para o metro. Ficamos Muito sastifeito. Voltariamos novamente a se hospedar neste hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Viajante individual - 17/10/2016

Gostei do transfer. Café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/10/2016

Muito confortavel, com excelente atendimento. Favor retirar a mureta na frente do hotel. Pelo que percebi varios motorista já estragaram o carro nessa mureta. Eu fui um deles. Aos motoristas cuidado com essa mureta, danifica as portas do carona.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/10/2016

excelente equipe de recepção. bom café da manhã Gostaria de destacar os funcionários LUCA e ADELAIDE na recepção. e o funcionário LEONARDO no bar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/10/2016

Ótima instalações e atendimento muito bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/09/2016

Muito boa. Gostei do Spa, do restaurante, do quarto, do estacionamento. Tive problemas com a chave do quarto que, algumas vezes, não funcionava, mas recebi a devida assistência.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 28/08/2016

Foi muito agradável a atenção na chegada tida na recepção, assim como com os pedidos de informação trocados antes da estadia, relativos ao shuttle para o aeroporto. De salientar o profissionalismo com que tudo foi tratado, incluso o motorista do shuttle.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/08/2016

Fiquei bastante desapontada pois escolhi o hotel por ter piscina e como estava com meu filho de 2 anos achei que seria a melhor opção. Chegando no hotel me falaram que não era permitido a criança na piscina. Esta informação não constava em momento algum na reserva, me senti enganada.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 20/08/2016

Boa noite de sono com mau serviço do hotel. Cheguei tarde ao hotel após uma longa viagem. Estava ansioso por beber qualquer coisa e ir deitar-me, pois no dia seguinte tinha que continuar a viagem cedo. Cheguei ao hotel às 23:15 e o funcionário do bar já tinha saído. Muito mau. Mas o quarto e a cama acabou por me proporcionar uma boa noite de sono.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 24/07/2016

Atendimento do Staff muito ruim com exceção para Sandra e Ludovica. Sandra foi a única que realmente se preocupou com o cliente. Roberto da recepção nota Zero!

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 19/07/2016

Hotel é excelente, mas bastante afastado do Centro e das principais atrações turísticas da cidade; tivemos um pequeno mal entendido no check-out, já que tinham garantido um late check até às 17h no dia anterior, e que foi recusado posteriormente, mas nada que pudesse comprometer a estadia...

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 12/07/2016

Não foi muito boa A minha sorte foi um gerente com o nome de Lucca que foi gentil comigo e com meus filhos porém passei um contrangimento desagradável no restaurante no qual fiquei muito envergonhada. Eu tenho um blog e sempre compartilho com as minhas seguidoras hotéis e hospedagem que conheço , eu nunca tinha passado nenhum problema anterior com a rede ACCOR esse foi o primeiro e fiquei muito decepcionada Nesse momento estou aguardando a transferência dos meus pontos para meu cartão

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