Hotel – ibis Belo Horizonte Afonso Pena
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Belo Horizonte Afonso Pena

4.0/5 817 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 204 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.4/5 Classificação AccorHotels 4.889 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Belo Horizonte Afonso Pena

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 817 comentários
Gt Negócios - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sensação de estar em casa, salpicada com a modernidade acolhedora e pronto atendimento »

Equipe extremamente educada e disponível para resolver qualquer situação. Ambiente limpo, acolhedor, alimentos de boa qualidade. Toda esta combinação, me faz sentir acolhida e com a sensação de estar segura.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Maria A. R. D. S. Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom »

Boa localização, mas sem estacionamento próprio e sim terceirizado. Tive o azar de ter o carro batido na garagem 2, porque só a 1 tem câmera e estou aguardando que resolvam, visto que não havia saída e os carros tinham que dar rê ao sair e justamente onde estava estacionado meu carro e acertaram a traseira de meu carro e fui informada pela funcionária que houve outros casos. Já deveriam ter resolvido o problema pra não prejudicar quem fica por azar nessa vaga.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Asdrúbal B. Casais - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Banho »

Deveria haver um lugar para pendurar e secar as toalhas e assim evitar troca diária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Rafaela L. Viajante individual - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« É sempre uma experiência muito agradável me hospedar no Ibis. »

Sou hóspede mensalista há um bom tempo. Inicialmente quero registrar o excelente atendimento dos recepcionalistas, Alessandra, Diego, Ivan e Regina, simpáticos, altamente profissionais e acima de tudo receptivos no trato com os hospedes.Saliento também os serviços de quartos,sempre limpos e impecáveis da Vitória e da Samira! O café da manhã é bem servido, e o buffet de salada também. Sem mais delongas estou satisfeita com o serviço prestado e daria nota 10 se não fosse por uma recepcionista despreparada e com uma certa má vontade ao prestar serviços.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Rafaela, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no ibis Belo Horizonte Afonso Pena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Muito obrigada pelos seus comentários! Cândida O. Subgerente Ibis BH Afonso Pena

José M. D. S. Famílias - 11/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom atendimento. »

Rua silenciosa Boa localização Prédio novo e limpo Faltou café da manhã incluso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Gisele A. Casais - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cofotável, porem precisa melhorar o atendimento »

Gostei muito do quarto, muito confortável e limpo. Mas acho que deixam muito a desejar no atendimento. Eu fiz reserva, pagamento, e chek-in pele internet, e ainda assim esperei por 1h na recepção. Tive que revalidar meu cartão de entrada 3 vezes. precisei de toalhas, pedi pelo serviço, e eu tive que buscar as mesmas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Gisele, Obrigada pela avaliação do nosso hotel! Todos os pontos citados em sua avaliação serão reavaliados e tratados, para que problemas como esses não voltem a ocorrer. Nosso objetivo é que todos os nossos hóspedes se sintam sempre bem vindos e o atendimento além de cordial, seja em tempo adequado. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cândida Oliveira Subgerente Ibis BH Afonso Pena

Davi L. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito satisfeito »

tudo dentro do esperado bom atendimento ótimas instalações.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Sabrina R. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Temporada Belo Horizonte »

Descansei num descanso absuluto ,onde pôs desfrutar de um belo café da manhã também final de semana foi muito produtivo e satisfatório onde pude relaxar e ouvir bom som tranquilamente adorável estadia

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sabrina, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cândida Oliveira Subgerente Ibis BH Afonso Pena

Filipe T. Negócios - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

O quarto nos atendeu bem. Não houve qualquer inconveniente envolvendo pertubações ou coisa parecida. O café da manhã atendeu plenamente as nossas necessidades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Filipe, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no ibis Belo Horizonte Afonso Pena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cândida Oliveira Subgerente Ibis BH Afonso Pena

Edna T. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi tudo bem. Só não entendo porque o hotel não disponibiliza toalhas de rosto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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boa tarde Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Marilia C. D. C. P. Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« quarto espaçoso e bem limpo. »

O quarto tinha bom isolamento acústico e era bem amplo e limpo. O colchão era um pouco firme para o meu gosto, mas de modo geral foi confortável. Gostaria que tivesse touca de banho como cortesia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Bom Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« bom »

APENAS O FRIGOBAR DO QUARTO FICA DE ENFEITE. NEM ÁGUA TINHA.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Matheus O. Casais - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa infraestrutura, porém preço caro pela falta de comodidade. »

A infraestrutura do hotel é boa, quarto limpo, confortável, porém o frigobar do hotel estava vazio, não tinha nem água. Acordamos de madrugada com sede e descobrimos que o hotel também não oferece serviço de quarto! Tivemos que sair do quarto e ir até a recepção as 4h da manhã para conseguirmos algumas garrafas de água. Falta comodidades simples como esses, que qualquer hotel oferece, e não existe diferença no preço que justifique tal falha.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Gostaria apenas de informar que o frigobar fica vazio, para que o hospede coloque o que lhe convier. Isso e um padrao do ibis no mundo. Mas ja encaminhei seus comentarios e sugestoes a nossa diretoria para analise. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Daniel M. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« boa hospedagem, noite tranquila »

Boa hospedagem, hotel silencioso, noite tranquilo, tudo limpo, porém não vou dar nota 10 porque pela primeira vez em um hotel eu vi colocarem cebola no ovo mexido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Karine Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Acomodação »

Quarto bonito, espaço ideal, decoração aconchegante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Thaissa Amigos - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa estadia »

O Ibis é bem localizado e tem uma excelente infraestrutura. Indico que outras pessoas se hospedem neste hotel. Observo apenas dois pontos de melhoria, que notei não só no Ibis Afonso Pena (BH) como no Ibis da Paulista (SP): chuveiro que a água cai de forma bastante dispersa, aleatória e fraca e necessidade de melhoria no atendimento do cliente no que diz respeito ao acolhimento. Notamos que os atendentes são educados, porém bastante sérios e impessoais.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência . Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Luiz F. S. T. F. Viajante individual - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente acomodação porém internet muito ruim. Lenta e instável por demais! »

Excelente acomodação porém internet muito ruim. Lenta e instável por demais!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Kátia T. Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Café da manhã muito bom. Hospedagem agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Jabs Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo/Beneficio/Comodidade compativel »

Uma boa localização, com bom atendimento e custo compatível com as instalações

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Bom dia, Apreciamos sua avaliação referente a hospedagem no ibis BH Afonso Pena . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe. Temos certeza de que suas palavras serão um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e nos colocamos a sua disposição em sua próxima vista a Belo Horizonte. Sinceramente, Guilherme Sanson Gerente Geral Ibis BH Afonso Pena

Romântico - 04/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Tranquilo »

boa noite. As camas estão estranhas. Na altura da cabeça parecem baixas. Travesseiros muito altos. O banheiro precisa de um desinfetante mais cheiroso. A tv a cabo precisa ser melhor ajustada a tela da tv.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Senhor Paulo, Bom dia Muito obrigado pelos seus comentarios. Irei compartilhar com nossa equipe. Esperamos revê-lo em breve em nossa unidade! Atenciosamente, Guilherme Sanson Gerente Geral

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