Hotel ibis Astana 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 1.299 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

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Extras do hotel

  • WIFI de alta velocidade gratuito em todo o hotel

  • Boa localização

  • Estacionamento gratuito

  • Pequeno-almoço a partir das 04:00 e pequeno-almoço tardio até ao 12:00

  • São permitidos animais de estimação

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos 3000.00 KZT
  • Ar condicionado
  • ASTANA INT AIRPORT
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Astana

38 Tauelsizdik Ave
010000
astana
kazakhstan

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    ASTANA INT AIRPORT A 16 km / 9,94 milhas - Transporte Pagante

  • De comboio

    ASTANA RAILWAY A 8 km / 4,97 milhas

GPS:51.138706, 71.465475

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

Hora do almoço/jantar? Desfrute de pratos excelentes do menu à la carte. Durante a estadia no hotel, embarque numa viagem gastronómica no nosso restaurante ibis Kitchen. Aberto 7 dias por semana, das 12:00 às 23:00

Almoço

12:00 - 18:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

18:00 - 23:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The Bar: um lugar acolhedor para reunir amigos a qualquer hora.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 200 m²

  • Capacidade máxima: 150 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 120 pessoas

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Sala de reuniões de ibis Astana

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Astana

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

1.299 comentários

Serviço muito ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

B. Famílias - 14/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Minha experiencia no Ibis Astana foi ok, os quartos são bons, apesar de terem colocado eu e meu marido em um quarto com duas camas de solteiro. Mas o serviço é ruim. Eu, meu marido e meu sogro esperamos mais de 30 minutos para sermos atendidos no bar, depois desistimos e fomos dormir. O recepcionista era bem mal educado com mulheres. Da segunda vez que fomos ao bar esperamos mais uma meia hora, quase desistimos novamente, apesar do anuncio de se ficarmos esperando mais de 15 minutos teriamos a refeicao de graça nao tivemos coragem de cobrar e mesmo o recepcionista vendo que estavamos esperando ( perguntamos diversas vezes sobre o atendente do bar e ele dizia que ele estava a caminho) não fez a menor questão de nos ajudar ou ofetecer cortesia.

Thank you for your detailed comments. We are sorry to hear that your experience did not meet the expectations related to your stay at the hotel ibis Astana and I would like to express my sincere apologies for that. Your feedback is very important to us. I would like to assure you that we will take all the appropriate measures to prevent this kind of inconveniences for our guests in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Assel Khussainova Front Office Manager

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Fernando H. Viajante individual - 28/07/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O Ibis Astana é um hotel novo, confortável. Quartos muito amplos. Tive a sorte de ficar num quarto localizado bem na quina da edificação com vista maravilhosa para a cidade. O café da manhã é bom, mas nada excepcional. O restaurante do hotel tem boas opções para jantar. A localização é razoável, mas não é a ideal, o que não chega a ser um problema pois os taxis tem custo bem baixo na cidade. Recomendo.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Astana. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Tomas Longa General Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo Negócios - 02/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

No geral foi agradável , com a exceção de ter que reclamar duas vezes para limparem o quarto , uma vez que as empregadas "fingiam" que limpavam. Fazer a cama não é limpar o quarto.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 17/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tranquila , agradável, serviço eficiente

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