Mercure Koh Chang Hideaway 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 851 comentários
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento externo privativo
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Serviços para crianças
  • Ar condicionado
  • TRAT AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Caixa automático
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
  • Praia e desportos aquáticos
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 2 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Koh Chang Hideaway

111/1 Moo 1 Tambol
Amphur Koh Chang
TRAT
23170
koh chang
thailand

Tel: +6639619111

Fax: (+66)39/619108

E-mail de contacto

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    TRAT AIRPORT A 44 km / 27,34 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    TRAT AIRPORT A 42 km / 26,1 milhas

GPS:11.988336, 102.298261

As nossas opções de alojamento

Quarto normal com 1 cama king size

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Vista para o parque, Vista para a montanha *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 24
  • Vistas: Vista para o parque, Vista para a montanha *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Vista para a montanha, Lado do jardim *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Vista para a montanha, Lado do jardim *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Deluxe com 1 cama tamanho King, acesso à piscina

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Lado da piscina *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Deluxe com 2 camas indiv., acesso à piscina.

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 50
  • Vistas: Lado da piscina *
  • As vantagens do alojamento: Terraço *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Deluxe com 1 cama tamanho King, vista p/ o oceano

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 52
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Lado da piscina, Vista para a montanha, Vista para a baía *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Quarto Deluxe com 2 camas indiv., vista p/ o oceano

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 52
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Lado da piscina, Vista para a montanha, Vista para a baía *
  • As vantagens do alojamento: Varanda *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Villa Piscina com 1 cama King, terraço com piscina privada

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 123
  • Vistas: Lado da piscina, Lado do jardim *
  • As vantagens do alojamento: Piscina privada *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Roupão(...)

Os nossos restaurantes e bares

THE BAY RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

Combinando comida e serviço excelentes num belo ambiente com vistas para a piscina e mar, o Bay Restaurant serve pratos internacionais e tailandeses.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

REEF BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situado no 2.º andar, o Reef Bar fica atrás da piscina principal com vista para o mar. Faça uma pausa para desfrutar de um copo de vinho, de um delicioso snack ou da música. Lugares disponíveis no interior e no exterior.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BEACH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situado na piscina e à beira-mar, o Beach Bar serve pratos orientais e bebidas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 378 m²

  • Capacidade máxima: 200 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 150 pessoas

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Sala de reuniões de Mercure Koh Chang Hideaway

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Koh Chang Hideaway

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Classificação AccorHotels 4.3/5

1.545 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

851 comentários

Excelente design, pessimo servico de comida e bebida

Nota Tripadvisor 4.0/5

Raul F Família - 12/05/2013 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel em termos de arquitetura. Bem concebido em termos arquitetónicos e paisagísticos apesar de implementado em espaço pequeno. Localização razoável para quem se poder movimentar na ilha pelos seus próprios meios. Para quem ficar no hotel a praia não é boa. O serviço de piscina é inexistente. O pessoal na receção é entre o bom e o razoável. O pessoal dos restaurantes é péssimo. Nota se uma grande carência na formação do pessoal. A qualidade dos serviços de restauração não está de forma alguma ao nível da marca Mercure. Nota se a falta de alguém bem entendido em "food and beverage" e na formação de pessoal cujo comportamento nos restaurantes é anti profissional. Os quartos e o seus serviços são bons.

Caro Raul F, Agradeço muito ter tempo para compartilhar sua experiência no hotel no TripAdvisor. Embora esta claro que a sua estadia não era perfeito em tudo, agradeço a sua objetividade a respeito de como isolar cada um dos itens que você está descrevendo em seus comentários. É a melhor maneira para que sejamos capazes de identificar onde concentrar os nossos esforços para melhorar a qualidade dos nossos serviços e aumentar a satisfação do cliente. Você pode ter certeza que vamos trabalhar sobre a qualidade do serviço, especialmente no restaurante e ao redor da piscina. Na verdade, nós começamos com cursos de formação para todos os funcionários. Obrigado novamente por sua crítica construtiva, e para o reconhecimento da qualidade do hotel em geral. Espero que nos dará a oportunidade de atendê-lo muito melhor no futuro próximo e pode também verificar que os seus comentários não foram em vão. Atenciosamente. Daphne

Em parceria com TripAdvisor

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