Hotel ibis Styles Berlin City Ost 3 estrelas

Muito bom o serviço de todos os funcionários. Bom o café da manhã.A única inconformidade foi que reservei e paguei por um quarto triplo e ficamos em um quarto com cama de casal e um sofá-cama ao invés de uma cama o que deixou meu filho desconfortável durante os oito dias de estadia.

Minha estadia foi péssima! A internet não funcionava no quarto, o café da manhã era muito ruim, a limpeza dos quartos era muito ruim e nos esquecemos de um porta documentos de viagem no quarto, contendo além do passaporte OFICIAL da minha mãe, Helena Maria Ramos Alves, 500 euros. Cerca de uma hora depois que havíamos deixado o hotel telefonamos reportando o fato porém o quarto já havia sido limpo e o porta documentos com o passaporte e os euros nunca aparece. Ou seja, fomos roubados por alguém e o hotel não tomou nenhuma atitude. A equipe de limpeza certamente encontrou o porta documentos e não o devolveu.

O quarto peca pela falta do ar condicionado. Mesmo de Metro demora-se 20 minutos até ao centro da cidade. O atendimento foi excelente. A rede wifi não era eficiente. O pequeno almoço era variado. Em resumo foi uma boa aposta na qualidade preço.