Hotel – Aparthotel Adagio Access Marselha Prado Périer
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Hotel Adagio access

Aparthotel Adagio Access Marselha Prado Périer

161 avenue du Prado 
13008  MARSELHA
França

313 comentários
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4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.176 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Aparthotel Adagio Access Marselha Prado Périer

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 313 comentários
Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 03/11/2016
« Decepção »

Decepcionante... Experiência muito inferior à que tivemos em outro Adagio... Quarto apertado, mal cuidado, marcas de sujeira em paredes, serviço de limpeza "diária" que não foi executado em nenhum dos dias da estadia, recepção que funciona 24h, exceto de sábado e domingo das 12h às 14h (sem que isso seja avisado previamente, apenas no check-in)... O pior é o chuveiro: a água aquecida é suficiente para um banho... Se houver duas pessoas é bom que programem seus banhos para pelo menos uma hora após o outro, a menos que gostem de banhos gelados... A garagem extremamente mal cuidada, com sujeira e marcas de infiltrações nas paredes... Péssima experiência,,, Nos fará pensar algumas vezes antes de nos hospedarmos novamente em um Adagio!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Evandrovan, Thank you for taking the time to send us your comments. First of all, I would like to apologise for the inconvenience you experienced during your stay. We attach a great deal of importance to correcting any errors that occur, with a view to enhancing our quality standards and customer satisfaction levels, and your remarks have therefore been duly noted. We shall make every effort to remedy these problems and ensure that your next stay with us proceeds smoothly. Kind regards, Hélène THIEL

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 01/11/2016

Não foi uma boa experiência, por alguns motivos: 1) Fomos informados, na chegada, que a recepção fica disponível 24h por dia, exceto sábados e domingos, das 12h00 às 14h00, algo que impactou em nossos planejamentos, pois nos hospedamos exatamente no final de semana; 2) Também fomos informados na chegada de que, como a estadia seria de 3 noites, o quarto seria limpo diariamente; no entanto, o quarto não foi limpo durante nossa estadia; 3) Ainda quanto a limpeza, encontramos no quarto marcas de limpeza deficiente, incluindo paredes sujas e com marcas de escorrido de origem indeterminada; 4) Outro ponto desagradável foi a preservação da garagem, que parece suja, mal cuidada, com diversas áreas com marcas de infiltração; 5) O pior ponto foi a questão da água quente. O sistema de aquecimento de água do Aparthotel Adagio Access Marseille Prado Périer é tal que se uma pessoa tomar um banho quente, mesmo que de apenas 10 minutos, não há como outra pessoa tomar banho quente em menos de uma hora. E nós só fomos informados dessa característica após eu ter tomado banho e minha esposa ter reclamado que não havia água quente. É verdade que ao acionar a recepção, o atendente apresentou-se rapidamente, explicou-me o motivo e disponibilizou o apartamento ao lado para que minha esposa tomasse seu banho, mas foi uma estadia na qual minha esposa não pode lavar seus cabelos longos por receio de terminar em um banho frio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/05/2016

Bom acolhimento, pessoal atento, apartamento calmo, limpo e bem equipado, boa cama.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 24/03/2016

O custo beneficio foi muito bom. Apenas a cama poderia ser mais confortável

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