Hotel – Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

4.5/5 679 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Quarto p/ hósp. c/ dif. aud.

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 13 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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As nossas reuniões e eventos

d
4.5/5 Classificação AccorHotels 6.082 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 679 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Maria F. F. L. Famílias - 18/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Grata por receber a gente super bem ! »

Super aconchegante, muito gostoso, harmonioso, fiquei muito satisfeita!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Lais F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Adriana R. Negócios - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento Excelente »

O atendimento e acomodações excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Adriana R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Carlos P. Negócios - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« local é excelente »

fiquei apenas 1 dia mas foi muito bom...a unica coisa que nao gostei foi que ainda nao recebi minha fatura eletronica por email e estou precisando muito dela para prestacao de contas na empresa

Alessandro Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não parece um Novotel. »

Check in extremamente demorado. 15min sem nenhum atendimento. Problemas com hóspedes e somente dois atendentes. Cheguei cansado e fiquei em pé esperando sem atendimento. Não me receberam como um cliente Gold no Le Club. Tive que dizer isso no dia seguinte. Disseram que iriam me receber do trabalho com uma surpresa com “frutas da estação” ou “doces brasileiros”. Cheguei à noite do trabalho e encontrei uma carta citando meu nome e uma “garrafa d’agua“ retirada do frigobar sobre a mesa. Seria melhor não terem feito nada. Equipe despreparada para receber um cliente Gold. No check out fui questionado sobre varios produtos do frigobar que não havia consumido. Me obrigaram a assinar um documento para estornar esses produtos da minha conta. Não aceitei e minha experiência no hotel terminou com um atendente de cara feia. Vou ao RJ duas vezes por mês a partir de agora. Não me hospedarei mais no Novotel nem ao menos o indicarei. Em tempo...revisem seu programa de fidelidade. Se forem tratar um cliente Gold dessa forma e recebê-lo com uma garrafa d’agua Do frigobar é melhor não fazer nada.

João C. D. S. Viajante individual - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. João S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Alexandre Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Pessoas educadas, quartos limpos, confortaveis, melhor localizacao.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Alexandre E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Cleidir B. R. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Atendimento de qualidade e profissional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cleidir, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

José R. J. Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Banheiro »

O chuveiro estava com problema, vazamento na mangueira e haviam pequenos mosquitos dentro do box.

Kareen Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dentre os novoteis, um dos melhores com certeza »

Acolhimento e atendimento perfeito. Chegamos no quarto com um cartão de boas vindas escrito a mão encima da cama e um bonito arranjo de doces. Sou platinum na rede Accor e posso garantir que foi um dos melhores atendimentos da rede Accor a nível mundial.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Kareen Jordão, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade, e seu reconhecimento Platinum também é especial. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Thais D. S. D. Casais - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Melhor hotel e mais atenciosa equipe !!! »

foi simplismente maravilhoso. ganhei um upgrade por ser meu aniversário. fizeram uma surpresa com bolo no meu quarto no dia do meu aniversário. funcionários trabalhando felizes e alegres eu já frequentei muitos resorts famosos mas confesso que esse foi o melhor que já me hospedei Quarto impecável, limpo, amplo, tudo muito ágil. A moça da recepção maravilhosa. tudo perfeito!!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Thais D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Silvio L. F. Famílias - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel mas o atendimento pode melhorar »

Adoramos a estrutura e a localização do hotel, boa parte dos empregados eram atenciosos, porém alguns, principalmente da recepção deixaram a desejar, como exemplo cito que ficamos mais de 5 minutos parados em frente à recepção, com nossa filha pequena, esperando o manobrista aparecer e somente após nos dirigirmos diretamente a equipe é que fomos atendidos e com pouca demonstração de boa vontade.

Anónimo Viajante individual - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nunca me hospedei »

Email errado, é necessário uma confirmação

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos Oliveira, Agradecemos nos alertar quanto ao recebimento da pesquisa. O email é preenchido ao check-in de nossos clientes, e pode ter ocorrido algum erro de digitação. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Atenciosamente, Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Anónimo Negócios - 16/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

O atendimento foi bom. Só acho que as acomodações dos quartos são muito pequenos e apertados.

Ednelson B. Negócios - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia! »

Fiquei hospedado no Novotel da Barra e apreciei muito o atendimento, a infra-estrutura e a localização do hotel, de frente à praia. Local seguro e bom para caminhar ou correr pela manhã na orla. Indico para todos que desejam uma boa estadia com ótimo custo na Barra, sem abrir mão do conforto e segurança.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Ednelson B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Marcela Casais - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

boa localização funcionarios atenciosos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Marcela A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe para também buscar melhorias nos pontos destacados. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Flavio Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« estou satisfeito »

fiquei muito satisfeito, só não posso dizer mais porque não fiquei muito tempo para utilizar toda a estrutura oferecida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Flavio K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher novamente para uma estada mais longa, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Queula Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Passeio »

Olá, sobre a experiência dos dias em que estive com vocês, foi maravilhosa. Recepção calorosa com serviços de alta qualidade, quartos adequados e bem conservados. Tudo isso fez com que meu passeio se tornasse mais prazeroso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Queula B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Alex Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Muito boa. Quartos bons, comida boa. único detalhe é no jantar: demora do prato é irreal. E isso acontece à tempos , pois eu já havia me hospedado em outras oportunidades e ocorreu da mesma forma. No mais, pessoal atencioso e hotel bem agradável. recomendo.

Luciano R. B. Famílias - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Uma estadia agradável, confortável e segura.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Luciano B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca. Foi com prazer que recebemos, e não deixaremos de partilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Ronaldo Grapiglia Gerente Geral Novotel RJ Barra da Tijuca e-mail: h8…

Anónimo Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Precisei sair cedo e o café da manhã inicia ás 06:00

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