Hotel – Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca
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Hotel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê 56 
22620170  RIO DE JANEIRO
BRASIL

573 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 573 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00 - 24:00

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Os nossos quartos

Quarto com vista lateral, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar e telefone.Quarto com vista para o mar, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, telefone e máquina de café Nespresso.

  • 136 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.924 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 573 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia G. Viajante individual - 14/08/2017
« Carinho »

Atendimento afetuoso. Me senti em casa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/08/2017
« Tudo ótimo  »

Bom atendimento, Conforto, comida boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Augusto A. W. Famílias - 12/08/2017
« Tudo muito bom, mas falta fazer a TV funcionar direito. »

No último ano percebe-se o esforço do time em melhorar o hotel. Entretanto tem 3 semanas que os canais Globo News e Sport TV não funcionam.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno B. Negócios - 11/08/2017
« Ótima  »

Bom atendimento , ótimas acomodações , excelente padrão de higiene local.

Avaliação com certificação AccorHotels
Suelen Negócios - 11/08/2017
« Hotel confortável e limpo »

Gostei muito do atendimento dos recepcionistas, o quarto era confortável e estava limpo. Fiquei muito satisfeita. Voltaria a me hospedar no mercure da barra da tijuca.

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato I. D. C. Negócios - 10/08/2017
« Hotel que supera expectativas.  »

Me hospedo frequentemente no Mercure Barra da Tijuca, sempre são atenciosos, Rodrigo (se não estou enganado o nome) supera as expectativas. No RJ é minha segunda casa. Estão de parabéns. O time do restaurante que fica no jantar sabe esclarecer os pratos e recomenda a quantidade para que não se peça mais do que se vai comer, pratos fartos. SAUNA, uma das melhores em hotéis que conheço.

Avaliação com certificação AccorHotels
Juliana Casais - 09/08/2017
« Bom custo-benefício »

Havia feito a reserva no Ibis Barra, em nome de meu marido, Cliente Le Club, pelo site da Accor, pagando com meu cartão em 6X. Recebi o e-mail de confirmação da reserva. Quando lá cheguei, a reserva estava feita, mas o pagamento não havia sido recebido. A recepcionista não fez a mínima questão de que ficássemos e perguntou se deveria cancelar a reserva. Meu marido e eu resolvemos ir para o Mercure, ao lado. Graças a Deus! Fomos atendidos pela Recepcionista Fabrícia que não hesitou em nos prestar todo auxílio necessário para que efetuássemos nossa reserva, com toda delicadeza e boa vontade. Em menos de 15 minutos estávamos em nosso quarto no Mércure Barra. Adoramos o quarto: muito confortável e silencioso, muito prático, com excelente layout, camareiras responsáveis além de se preocupar com questões de preservação do meio ambiente. Ótima localização para a finalidade que queríamos. Voltaremos muitas vezes, apesar de o site de reservas não ser tão confiável, ainda, e o café da manhã ser caro.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo C. Famílias - 08/08/2017

Atendimento sempre rapido e funcionarios muito simpaticos e prestativos

Avaliação com certificação AccorHotels
Samuel Negócios - 08/08/2017
« Ótima  »

Quarto bom, limpo, funcional Internet excelente Banho e banheiro muito bons !

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto W. C. T. Casais - 08/08/2017
« Agradabilíssimo a estadia no Hotel Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca  »

Excelente atendimento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Nicolle Negócios - 07/08/2017
« Boa localização e ótimo para eventos »

Fiquei hospedada no hotel por conta de um evento na cidade. Adorei a localização e achei incrível o buffet tipo coquetel! Só deixou MUITO a desejar o chuveiro do quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Andréia B. Casais - 07/08/2017
« Hotel Perfeito ! »

Só tenho elogios a fazer, desde a entrada até a saída. Pertinho da praia, excelente atendimento, adorei o quarto e o café da manhã também.

Avaliação com certificação AccorHotels
Wagner S. Negócios - 06/08/2017
« Otimo atendimento e organização do hotel »

Mesmo sendo uma estadia relativamente curta, aproveitei bastante. O quarto organizado e limpo, tudo que era necessário em fácil acesso. Gostaria de parabenizar a recepcionista que me atendeu, infelizmente não guardei seu nome, pois tive um problema com minha reserva, pois a mesma havia sido comprada pela empresa, e eles não havia efetivado a transação com o cartão, e não estávamos conseguindo contato com o responsável. Ela deu preferência ao meu conforto, após me organizar e guardar minhas coisas, voltamos a nós falar e resolver a pendencia.

Avaliação com certificação AccorHotels
A.neto Negócios - 06/08/2017
« Um Oásis no Rio de Janeiro, a Gerente Geral Milene Iazzetti garante a Maior Surpresa da Cidade! »

Tenho estado repetidamente no Mercure Barra da Tijuca, inicialmente dois a três dias à trabalho em cada visita, e mais recentemente em long-stay, já se passou mais de um mês efetivamente morando no Hotel, e posso dizer que a localização, associada à excelente equipe, conduzida de maneira muito profissional pela excelente Milene Iazzetti, e os sub-gerentes Lucas, Federico e Rodrigo, garantem um ótima experiência. Tranquilidade, café da manhã, limpeza, organização, num Perfeito Oásis Carioca!

Avaliação com certificação AccorHotels
Elieser A. D. A. Casais - 04/08/2017
« Boa »

Foi uma hospedágel agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Elin E. Negócios - 03/08/2017
« Adorei o meu quarto! Gostei das cores e do espaço de escrivaninha. »

Gostei muito. Também gostei do café da manha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Derli Negócios - 03/08/2017
« Caiu o nível  »

Ja sou cliente antigo do Mercure . Gostava muito de me hospedar no Mercure, O que caiu ao meu ver: Limpeza (frequentemente tem pêlo no lençol Café da manhã está mais simples E nunca tem leite sem lactose para quem é intolerante

Avaliação com certificação AccorHotels
Denilson L. Viajante individual - 02/08/2017
« Uma estadia inesquecível... »

Inesquecível! Atendimento de alto padrão, camareiras e atendentes extremamente simpáticos e prestativos. Apartamento limpo, arrumado e confortável. Café da manhã excelente. Além disso ainda tem a localização que é um sonho, de frente para uma das mais belas praias do Rio de Janeiro. Eu passaria tranquilamente meus próximos 50 anos ali.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gustavo G. B. Negócios - 01/08/2017
« Razoável  »

Cozinha Péssima. Tanto do Mercure, pior ainda do IBIS neste até infecção gastrointestinal, só que eu tenho conhecimento 2 pessoas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos F. D. G. S. Famílias - 01/08/2017
« Expectativa frustrada »

Bom dia. Considerei que o hotel não aproveita as possibilidades existentes para dar mais opção de lazer aos seus hóspedes. Sentimos falta de uma sala de jogos, de um espaço com bar e assentos para aproveitar o terraço, assim como consideramos a piscina sem atrativos e vista. Cabe registrar inclusive que meu filho e eu após cairmos na piscina aparecemos com várias picadas de mosquitos; tendo meu filho tido uma forte alergia no abdômen. Eu tive até que ir comprar o remédio Allegra infantil na drogaria Venâncio da Olegário Maciel para ele poder melhorar. Outro ponto que esperávamos mais, era referente as opções do restaurante, principalmente em relação as entradas. Na expectativa de poder ter contribuído para a melhora no atendimento e se poder ter um padrão de qualidade.

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