Hotel – Hotel Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

4.0/5 650 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00:00 - 24:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00:00 - 24:00

Serviços empresariais

  • 11 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Quarto com vista lateral, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar e telefone.Quarto com vista para o mar, 24 m², cama dupla ou 2 camas individuais, casa de banho, espelho articulável, secador de cabelo, cofre, TV, ar condicionado, minibar, telefone e máquina de café Nespresso.

  • 136 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos bares
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As nossas reuniões e eventos

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4.4/5 Classificação AccorHotels 3.981 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 650 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Celso A. Casais - 14/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Só achei opções de bebidas fraca Não tinha exemplo nenhum prosecco e o vinhos brancos eram fracos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Celso, Muito obrigado pelo seu feedback! Quanto aos problemas mencionados, vamos tomar as medidas necessárias para evitar novas ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servir você em um futuro próximo. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Edson M. Casais - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo fim de semana »

Incrível final de semana, praia ao meus pés, água limpa e temperatura agradável e melhor suporte do Mércure.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Edson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Anónimo Viajante individual - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Foi uma passagem rápida, mas tudo perfeito!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Rosita, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Teodoro Famílias - 10/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Local do hotel muito estratégico »

Funcionários competentes e extremamente simpáticos !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Theodoro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Camila B. M. L. Famílias - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e uma vista de tirar o fôlego »

Fiquei hospedada com meu esposo, e a família dele. Fomos muito bem recepcionados e alocados no mesmo andar em quartos próximos, o que ajuda muito quando viajamos em família. Os funcionários são muito gentis e educados. O restaurante do hotel é maravilhoso. Não sei dizer sobre o café da manhã, pois meu pacote não incluía café, então, como opção mais econômica íamos até a Padaria próxima ao hotel. A localização é privilegiada e me senti muito segura no hotel e em seus arredores.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Camila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Jacymara Negócios - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa. quarto confortável localização otima

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Jacymara, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

An Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fora o fato de não ter nada vegano no cardápio, impecável. »

Como o título sugere, a ausência completa de opções veganas já não me surpreende faz tempo, mas vocês é quem disseram que minha opinião era importante. 1. Salada não é "comida". nem considerem replicar as críticas com isso. se não acreditam, tentem se alimentar de salada por 1 semana; 2. Café da manhã: A oferta de frutas é indecente como opção. não é pra me alimentar de fruta que eu viajo. enquanto tá todo mundo se esbanjando no café da manhã de hotel (que é um dos pontos altos para muitos hóspedes, e vocês sabem muito bem disso), opção nenhuma nos é dada a menos de comer uma fruta para não morrer de fome; 3. o cardápio para serviço de quarto visivelmente não dava alternativas veganas. se havia algo remotamente aplicável, é o tipo de opção que eu chamo de "dumbed-down dish". você tira 50% dos conteúdos do prato e o que sobra, com sorte, é macarrão com molho, ou arroz com batata. consome 50% (um prato culinaristicamente duvidoso por ter sido desmembrado), mas paga 100%. O mesmo vale para o restaurante, naturalmente. Minhas sugestões são redundantes com qualquer informação que podem encontrar na internet. Sei que são super competentes para isso. Apenas são insensíveis. Se eu sou o primeiro vegano a reclamar, os veganos estão precisando mesmo é reclamar. 1. Indicações com V (preto) para pratos ovolactovegetarianos, indicações em V (verde) para pratos vegetarianos estritos (adequado para veganos), além de indicações da presença de outros ingredientes. Isso é tendência mundial. E vocês sabem disso também. 2. Café da manhã: se não vão fazer um café da manhã vegano, então tenham em sua cozinha tofu (para fazer scrumbled tofu), salsicha/linguiça vegetal (vegana) para fazer linguiça com cebola, tenham pão livre de leite, ovos e manteiga e se certifiquem de IDENTIFICAR nos identificadores de pratos o que é vegano/ovolactovegetariano e o que não é! A ideia aqui é simples: informar o que é/não é e ter ingredientes para fazer under demand. Aparacem raramente veganos por ai. Quando aparecer, ele vai se sentir bem satisfeito de esperar pela cozinha dar um jeitinho de fazer um pequeno café da manhã/brunch tão digno quanto o que os outros hóspedes recebem (pagando o mesmo preço!). 3. Restaurante: mesma coisa. não precisa ter tudo vegano. tenha opções, e informe no cardápio. Vocês sabem muito bem que omnívoros e ovolactovegetarianos muito bem podem comer opções veganas. Não estou pedindo para transformar toda sua cozinha, muito menos para fazer algo "natureba". Eu mesmo não dou a mínima para "saúde". To interessado em não incomodar animal-não humano nenhum com minha alimentação. Obstante de minhas críticas todas, o serviço de quarto foi ótimo, as instalações eram ótimas, a vista era ótima, o serviço na recepção era ótimo, a decoração era ótima, tudo a menos dos pontos mencionados foi ótimo. Espero ter sido construtivo apesar do tom. Não consigo ficar de bom humor de estômago vazio. Por um lado eu ficaria tranquilo, por quê vocês não foram minha única experiência de fome e falta de opção no RJ. Mas é bem óbvio que eu não comi no restaurante de vocês e fui procurar restaurantes veganos ou com opções veganas. Se não ofertarem ai, outro hotel vai ofertar. Bom... vcs sabem do negócio de vocês melhor que eu.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Andre, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Espero ter a oportunidade de receber você aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Marina Famílias - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom! »

Otimo hotel, com quartos e banheiros espaçosos e limpos. Atendimento muito cordial de todoa os funcionários. Localização execelente pra quem pretende ficar na Barra. Cafe deixou um pouco a desejar e tem o preço um pouco salgado ($40). Chuveiro demor um pouco pra esquentar dependendo do horário.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Marina, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Paulo Negócios - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo custo beneficio »

Hotel novo com ótima localização e pessoal atencioso e motivado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Paulo, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Espero ter a oportunidade de receber você aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Bianka P. Famílias - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento restaurante horrível »

Recepção sempre prestativa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Bianka, Muito obrigado pelo seu feedback! Quanto aos problemas mencionados, vamos tomar as medidas necessárias para evitar novas ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servir você em um futuro próximo. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Gláucia R. S. Casais - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A estrutura e instalações do hotel são excelentes. O que ficou a desejar foi que o nosso quarto não foi limpo e a inclusão de itens não consumidos na conta do hotel. É claro que com a reclamação os itens foram excluídos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Gláucia, Muito obrigado pelo seu feedback! Quanto aos problemas mencionados, vamos tomar as medidas necessárias para evitar novas ocorrências. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servir você em um futuro próximo. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Anónimo Negócios - 30/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Bom hotel, limpo. Em relação ao Ibis, existem pequenas melhoras. Bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Otto, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Espero ter a oportunidade de receber você aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Anónimo Negócios - 30/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Preferia ter ficado no íbis Copacabana posto 5 »

Hotel de qualidade inferior em relação à categoria mais baixa!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Frederico, Muito obrigado pelo seu feedback! Sentimos muito não ter correspondido às expectativas. Eu mesmo estava em contato com o Nathan e fizemos de tudo para que o grupo se sentisse em casa. Até mesmo abri a exceção de vocês tomarem o café da manhã as 05:30, em um dos dias, alterando a nossa escala de trabalho. O Voucher de Welcome Drink é dado somente para os clientes fidelidade Le Club a partir da categoria Silver. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servir você em um futuro próximo. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Raquel Negócios - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Só não gostei dos manobristas que anotou minha placa errada e estou aguardando até hoje a minha nota fiscal com o número da placa correta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Raquel, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Já enviamos sua solicitação para o responsável da empresa USA PARK que administra o nosso estacionamento, que deverá entrar em contato em breve com você. Espero ter a oportunidade de recebe-la aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Anónimo Casais - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento bom, mas quarto muito simples »

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O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Priscila, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Espero ter a oportunidade de receber você aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Armando B. Negócios - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Satisfeitissimo »

Excelente em todos os quesitos!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Armando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Anónimo Negócios - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Reunião de Trabalho , porém o restaurante deixa a desejar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Angélica, Obrigado por responder a nossa pesquisa. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar sempre. Espero ter a oportunidade de receber você aqui em nossa unidade mais uma vez num futuro próximo. Então, fico a sua disposição para eventuais dúvidas ou solicitações. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Luiz F. Casais - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« estadia agradavel »

serviço de quarto bom, vista maravilhosa , atendimento recepção muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Luiz, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Rosangela D. C. G. Negócios - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima surpresa! »

Foi um imenso prazer estar hospedada em um hotel bonito,elegante e com um maravilhoso custo benefício! Em frente ao mar em um pontinho sossegado da Barra, vista de tirar o fôlego! Voltarei certamente!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Rosangela, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

Adriano Y. Negócios - 24/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

ótimo estadia Funcionários prestativos e simpáticos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Adriano, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Rio De Janeiro Barra Da Tijuca. Fico muito feliz em ler seu feedback e não deixarei de compartilhar com toda a equipe. Na expectativa de acolher você mais uma vez, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Furtado Supervisor Operacional Mercure RJ Barra da Tijuca h8…

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