Hotel – Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

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4.5/5 465 comentários
Todos os hotéis em Rio de janeiro
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 9 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso e contemporâneo no seu design, o quarto Novotel é perfeito para viver e pode ser adaptado a todas as suas necessidades.

  • 149 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.478 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 465 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriel Negócios - 12/02/2018
« Ótimo serviço, mas qualidade da comida inconstante »

Apesar do ótimo atendimento, tive duas experiências ruins referentes a comida. Em uma delas, o jantar demorou mais de uma hora pra ser servido; em outra, a comida chegou fria. Entretanto, mesmo com esses incidentes, um outro vale a pena ser contado. No dia do checkout, nossa excursão tinha que sair antes do horário do café da manhã por conta do horário do voo. Conversamos com o time do hotel, e eles adiantaram o início do café para conseguirmos tomar o café.

Avaliação com certificação AccorHotels
Levi N. Negócios - 11/02/2018
« A experiência foi perfeita »

Os funcionários do hotel são super atenciosos e compreendiam, facilmente, todas as mensagens que eram passadad

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos S. N. Negócios - 10/02/2018

Fomos muito bem atendidos tanto na nossa chegada, quanto na nossa saída. Funcionários atenciosos sempre solícitos. acomodações boas, enfim deu tudo certo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lu… Famílias - 06/02/2018
« Nossa Família amou !!! »

Limpeza e serviço de quarto maravilhoso ... Piscina amamos ... Espaço kids também muito bem elaborado ... Novotel sempre recepcionando muito bem !!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Bernardo C. V. Casais - 06/02/2018
« Vários erros deixaram a estadia desagradável! »

Conjunto de erros tornou a estadia desagradável: espelho do banheiro com lâmpada queimada; ausência de lixeira no quarto, somente no banheiro; ausência de mensageiro para levar coisas no quarto; demora do manobrista na recepção; mau cheiro no quarto. Não me hospedarei mais no hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Bernardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Laís M. Negócios - 05/02/2018
« Chuveiro »

O chuveiro do quarto estava péssimo. Ou esquentava muito ou esfriava muito, não consegui tomar banho direito e isso foi muito ruim. De resto, foi tudo bem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Lais, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia S. Negócios - 04/02/2018
« Boa »

Fiquei triste na sexta Qdo cheguei e meu quarto não tinha sido limpo Não chamei , pois cheguei às 22 cansada

Avaliação com certificação AccorHotels
Mirian C. F. D. S. Negócios - 04/02/2018
« UM bom hotel e exelentes funcionário »

Fiquei no hotel no período de 28 à 30/01 e fui muito bem atendida, inclusive, no domingo era o dia do meu aniversário e fui presenteada com um mimo, o frigobar era meu rsrs podia comer o que quisesse que não teria custo. Achei muito simpático por parte do hotel. Os funcinários muito solícitos e dispostos em ajudar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Liliane F. Negócios - 04/02/2018

Gostaria de Agradecer a receptividade e toda ajuda com meu grupo 30 de Janeiro a 02 de fevereiro em especial aos funcionários: TATIANA, IGOR, RAFAEL E DANIELA Com certeza nosso grupo se hospedará novamente no proximo ano novamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Eleonora F. Negócios - 02/02/2018
« a academia está com muitos problemas »

demora para resolver o problema da esteira, uma vez resolvido uma das esteiras está com muito barulho, não estão repondo toalhas na parte da manhã, o ar condicionado não funciona, não há alcoll para higiene dos equipamentos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Eleonora, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniella D. D. V. Famílias - 30/01/2018
« Experiência deliciosa »

FOram 5dias incríveis! Hotel confortável, funcionários super atenciosos em nos atender, infra-estrutura ótima!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Daniella, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-la novamente em breve. Se possivel, nos avalie no Trip Advisor, assim outras pessoas também poderão aproveitar de nossos serviços. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Willians D. S. A. Negócios - 30/01/2018
« TudO perfeito e de excelência. »

Tudo muito agradável e confortável. Os funcionários são muito bem treinados para que tenhamos satisfação completa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Willians, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-lo novamente em breve. Se possivel, nos avalie no Trip Advisor, assim outras pessoas também poderão aproveitar de nossos serviços. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre B. Famílias - 29/01/2018
« Muito bom »

Foi muito boa! O ponto negativo as camareiras passam muito cedo perguntando sobre a limpeza do quarto e se dizemos não elas não voltam mais .. achei isso ruim pois se a chave fica na recepção quando saímos poderiam ter limpado

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Alexandre, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-lo novamente em breve. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Sílvia M. Famílias - 29/01/2018
« Foi maravilhosa a nossa estadia. »

Fomos muito bem recebidos. Quarto e banheiro muito limpos, café da manhã maravilhoso. Funcionários muito bem treinados piscina e espaço de lazer ótimos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Silvia, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-la novamente em breve. Se possivel, nos avalie no Trip Advisor, assim outras pessoas também poderão aproveitar de nossos serviços. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Marlon R. D. S. Famílias - 29/01/2018
« Hotel extremamente confortável e limpo »

Estou muito satisfeito com os serviços prestados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Marlon, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-lo novamente em breve. Se possivel, nos avalie no Trip Advisor, assim outras pessoas também poderão aproveitar de nossos serviços. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno M. Famílias - 29/01/2018
« Não agradou »

Lamentavelmente, embora que ter me hospedado por diversas vezes nesta rede e NESTE hotel (a trabalho), desta vez, em família, à lazer não tive uma boa estada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Bruno, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos que continue utilizando o nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciano C. Famílias - 26/01/2018
« Alguns problemas pontuais »

Tivemos problemas com serviço de quarto, que não atendeu ao pedido de arrumação quando estávamos fora, tivemos que reclamar e aguardar a limpeza com crianças pequenas querendo dormir. O cofre acabou a bateria ficamos pertences dentro, mais uma vez tarde da noite (após às 22 h) onde tiveram que arrombar o cofre (inacreditável isto). Por fim quando chegamos e saímos, nao havia mensageiros, tivemos que empurrar carrinhos com as bagagens. As acomodações são boas, mas o serviços está aquém de um total 4 estrelas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Luciano, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Carolina L. Negócios - 26/01/2018
« Boa opção »

Quarto amplo, bem confortável. O ar condicionado é barulhento, o que incomoda um pouco. Pedi room service 2 vezes, achei pouca comida para o valor cobrado, além de ter poucas opções no cardápio. Suco natural, praticamente 1 opção, no primeiro pedido só sucos pasteurizados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Carolina, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes. Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-la novamente em breve. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniela G. D. B. Famílias - 23/01/2018
« Hotel cumpriu com as expectativas »

Passamos dias tranquilos e com uma equipe pronta para nos recepcionar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Daniela, Agradecemos pelos comentários referente ao Novotel Parque Olimpico! Nós estamos satisfeitos que tenha aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebe-la novamente em breve. Se possivel, nos avalie no Trip Advisor, assim outras pessoas também poderão aproveitar de nossos serviços. Mais uma vez obrigado, Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 23/01/2018
« Horrível »

Chegamos e recebemos um quarto fedorento e com cheiro de mofo e cigarro. Pedimos para trocar. No Novo quarto meus filhos e eu matamos mais de quarenta pernilongos com sangue de diversas outras pessoas. Pedi um spray de insetos e me deram um no final pois não tinha mais. Sujei todas as paredes com marcas de sangue dos pernilongos. Depois pedi spray de cheiro pois o quarto fedia a mofo também. No café do dia seguinte faltaram vários itens e não foram repostos, reclamei com a supervisora italiana. Pessoal extremamente amigável e gentil. Tampa do vaso sanitário solta, espelho com tampão fora do lugar quem passa a mão pode cortar. Me levaram spray líquido de insetos depois. Pedi uma jarra para fazer um chá e depois de 30 minutos como não tive resposta liguei e perguntar o que houve. O rapaz disse que não ceder jarras para hospedagem. Perguntei porque não avisou isso a 30 minutos antes, o mesmo pediu desculpas. Internet ficou fora por um longo período da noite é a recepção informo-lhe que há problemas técnicos e o rapaz ia arrumar. Antecipei minhas férias e vim embora mais cedo para casa. O Novotel Morumbi em São Paulo é completamente diferente do seu. Nunca mais espero retornar.

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Prezado Luis Eduardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

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