Hotel – Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

4.5/5 504 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 255.60 BRL Tarifa para não membros
Desde 230.04 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in as primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até às 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 14 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Espaçoso e contemporâneo no seu design, o quarto Novotel é perfeito para viver e pode ser adaptado a todas as suas necessidades.

  • 149 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels 4.300 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 504 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Romântica - 08/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Médio, mas bom! »

Fiquei novamente neste hotel pela qualidade. Mas tive 2 inconvenientes desta vez... Primeiro subi ao quarto e os cartões não abriram a porta, desci, revalidei, e não abriu de novo. Aí um funcionário da manutenção abriu a porta e fiquei aguardando o conserto. Aí veio o outro problema, o ar não funcionava. Enfim, me trocaram de quarto, demorou uns 20 minutos essa espera e foi muito chato. Mas o hotel no geral é bom. Só acho que está acontecendo a mesma coisa que o Ibis... falta de gerência, treinamento... enfim. Foi.

Anónimo Negócios - 06/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa, porém pode melhorar. »

- Hotel muito bom, recepção nota dez. - Agora nos corredores, aquelas bandejas com restos de comida, embalagens e pratos e talheres sujos, dispostos no chão próximo das portas dos apartamentos; nunca tinha visto na minha vida, achei péssima a opção do hotel fazer isto; por mim, deveria ser retirado instantaneamente (como tem câmera, era só observar, e deslocar equipe para fazer) .Nota: foram verificadas várias bandejas. - No café da manhã (não sei se foi porque o hotel estava muito cheio, hospedando a equipe de Futebol do Fluminense) faltou suco; gelo e água nem havia sido colocado para ser servido; nem equipe do café, para ser solicitado, apareceu. - A sauna estava em manutenção durante os 3 dias que hospedei; não consegui utilizar, acho isso muito tempo; só se justifica se for um serviço de alvenaria (troca de revestimento) pois, o restante é muito rápido, numa cidade igual o RJ, trocar um gerador de vapor, disjuntores, resistência, tubulação, painel de controle, pré filtro, são coisas rotineiras, e certamente poderiam ser realizadas em 1 dia.

Jonas Negócios - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa.

Anónimo Negócios - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e cordialidade no atendimento »

As acomodações eram satisfatórias, cama confortável, mobiliário novo e tudo limpo. A equipe foi cordial

Anónimo Amigos - 05/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sempre perto de você »

A instalação do vaso sanitário ficou muito próximo da pia, assim desconfortável.

Empresa M. Negócios - 03/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Desrespeita cliente que está sempre no hotel »

Infelizmente o hotel tem discriminação de pessoas . Sou da empresa m. ,e fique hospedado por 4 dias e infelizmente um dia fui almoçar e fui proibido de entrar no restaurante, por que o hotel deu prioridade total ao time do Fluminence, então me senti inferior totalmente por isso, e informo que terei q comunicar a minha empresa o acontecido e informar a toda frota m. o distrato do hotel. E também solicitarei pra não me deixar mais nesse hotel, pois não quero passar por isso nunca mais .

Carlos S. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Confortável. »

Infelimente ao adentrar o quarto descobri que este não havia sido higienizado. Informei à recepção que prontamente resolveu a situação.

Virginia C. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Se fosse só pra dormir seria nota 10! »

Mesmo sendo clientes , a forma impessoal de tratamento parece que somos sempre mais um . Durante o jantar 3 garçons vieram perguntar a mesma coisa sendo que já havia sido respondido ao primeiro na primeira vez , o molho do macarrão era um caldo e não um molho , o mousse de maracuja parecia um iogurte de tão mole e cheio de sementes . Pra minha surpresa o café da manhã também deixou a desejar , as taças de água e suco são altas e os compartimentos de água e suco tem torneiras baixas , logo encaixe não da certo ( poderiam colocar copos pequenos , seria mais elegante além de entrar em baixo da torneira do suco . As frutas estavam duras ...

Naiana R. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito confortável, mas poderia melhorar »

Olá! Achei o quarto confortável, só poderia melhorar a iluminação. Muito pouca luz perto da mesa, local onde precisei trabalhar de noite. Também achei que o café da manha deixou a desejar.

Andre C. Negócios - 02/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto adequado »

No final, deu tudo certo. O café da manhã teve problemas pois, devido a um grupo grande que acabou com tudo (comida, pratos, etc), o time da cozinha não foi ágil na reposicao de mesas.

Anónimo Negócios - 01/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel ideal para negócios »

Hotel bem localizado, limpo, moderno, excelente Wifi, shopping na frente, bom café da manhã se quiser preparam tapioca e omelete, cofre no quarto, staff eficiente, seguro para usar o elevador precisa da chave do quarto

Patrícia S. Negócios - 01/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma experiência que pode melhorar ainda mais »

Já me hospedo há um ano e meio no Novotel Parque Olímpico. Dessa vez tive que trocar de quarto duas vezes por problemas estruturais...o primeiro quarto estava com o telefone quebrado, teve vazamento no banheiro e a descarga quebrada...o segundo tinha infiltração no chão, o carpete estava "fofo", o terceiro ainda estava faltando uma mesa de apoio...mas eu já estava muito cansada pra trocar de novo. A parte boa foi que o Lucas que estava na recepção se prontificou rapidamente a fazer a troca, mas foi decepcionante encontrar tantos problemas estruturais.

Guilherme A. Negócios - 01/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Humilhação, segregação e desrespeito »

Na noite de hoje (27/11/2018), me senti desrespeitado, segregado e humilhado durante o horário do jantar no NOVOTEL PARQUE OLÍMPICO, aqui na cidade do Rio de Janeiro e para minha surpresa, ao procurar o gerente responsável, o Sr. Rafael, ele não só endossou o comportamento, como de forma descortês e pouco amistosa, deixou bastante claro que este era o comportamento habitual da rede hoteleira. Estava indo em direção ao “réchaud” compartilhado entre os hóspedes para me servir da refeição oferecida pelo hotel e para minha surpresa e desgosto, me foi pontuado e comunicado pelo Sr. Rafael (Gerente da unidade) que eu não poderia me servir daquele buffet, pois ele estava a serviço da delegação de um time de futebol, e que eu poderia escolher e me alimentar das opções do cardápio, mesmo utilizando O MESMO ESPAÇO FÍSICO. Em resumo, eles possuíam a exclusividade de se servir no buffet e os hóspedes comuns só poderiam fazê-lo, após o último jogador do referido time se retirar do restaurante, ou seja, por volta das 20:30hs. Questionei ao Sr. Rafael o motivo, imaginando ser uma comida diferente e a resposta foi simples... PARA NÃO INCOMODÁ-LOS Não tenho uma doença contagiosa, não me falta educação, sou um ser humano como qualquer outro e ser proibido de me alimentar e me servir de uma comida em uma mesma bandeja que outros jogadores simplesmente para não INCOMODÁ-LOS, demonstra que a rede de Hoteis ACCOR classifica as pessoas e as segrega e para piorar, a alimentação a la carte estava no mínimo HORROROSA,

Karla A. Negócios - 30/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Serviço muito ruim pelo valor cobrado »

Alguns pontos: 1 - Pedimos janta no quarto, mas notamos que estava faltando um garfo - um jogo de talheres estava ok, mas o outro faltava. Ligamos e solicitamos. Nada. 5 minutos depois ligamos solicitando novamente e nada... Após 15 ligamos e a cozinha/bar/restaurante não atendeu 3 ligações que fizemos. Ligamos para a recepção, que nos transferiu para o ramal do restaurante e não nos atenderam novamente. Ligamos novamente para a recepção, exigimos que fosse feito algo, a pessoa disse que resolveria. Poucos minutos depois, o serviço de quarto trouxe o garfo. Já havia se passado cerca de 20 - 30 minutos e a comida já estava fria. A comida em si era muito boa, pelo menos. 2 - Na mesma situação de cima, no momento do pagamento foi solicitada nota fiscal/cupom fiscal da janta para o entregador, mas o mesmo informou que deveríamos solicitar na recepção no momento do checkout. No dia seguinte, no checkout, solicitamos o cupom, mas o recepcionista disse que o entregador deveria ter levado no quarto e agora somente com o restaurante. Fomos então ao restaurante solicitar, mas a pessoa responsável não fazia a mínima ideia do que havia acontecido, não tinha certeza do que deveria fazer, ligou para se informar, então nos avisou que deveríamos esperar pois o "malote" ainda não havia sido liberado para verificar nossa nota. Enfim... após cerca de 30 - 45 minutos, já atrasados para ir para o aeroporto, após tentar imprimir a nota 2 vezes erradas, a pessoa conseguiu imprimir a nota e nos entregar. São pequenas coisas que acontecem e mancham totalmente o nome de um hotel, isso sem falar da total antipatia da recepcionista na noite em que fizemos o checkin. Pelo valor que é cobrado pelos quartos, o serviço deveria ser MUITO melhor e deixou MUITO a desejar.

Sandro D. Famílias - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Alto custo benefício »

- Restaurante falta funcionário; - cobrança de estacionamento não é legal;

Carlos B. Negócios - 29/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel muito abaixo do nível da rede »

Hotel bastante desorganizado , mais parecido com Ibis Budget do que com Novotel , entrada do hotel imunda , com guimbas de cigarro para todos os lados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos , Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel RJ Parque Olímpico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Na Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

José D. A. J. Negócios - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« MUITO BOM ATENDIMENTO »

Gostei do local, o pessoal de atendimento muito receptivo. Luminosidade interna dos apartamentos poderia ser melhorada, mas atende perfeitamente no geral.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado José, Agradecemos pela confiança e credibilidade em realizar seu evento conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a fazer novos eventos conosco, onde estaremos prontos para lhe atender. Sejas sempre bem vindo. Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Fabio Negócios - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa localização e custo benefício mas com muito p melhorar »

- restaurante no café - boa variedade mas serviço sofrível, falta xícara, demoram p repor as coisas, etc - elevador sempre sujo (tapete) - frigobar vários dias sem reposição - banheiro com mancha duvidosa no chão, nunca limpa - TV "de lua", por vezes fica sem som só para alguns canais, e algumas vezes canais como o 40 somem - quarto escuro, sem luminária para trabalhar - luz de leitura de um lado n funciona - café e chá no quarto não foram repostos NENHUMA vez de 5 a 23/11

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Fábio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Agradecemos também por nos dar a oportunidade de melhorar nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Elizângela Negócios - 27/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Custo benefício bom. »

Pequenas falhas, mas reparadas prontamente. Ambiente bom. Luciane ou Luciana da recepção faz a estadia valer a pena, que amor de funcionária. Café da manhã bom, precisa de mais opções de suco, Rio faz calor logo cedo, ou chegavámos quando tinha acabado.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Elizângela, Agradecemos pela confiança e credibilidade em realizar seu evento conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a fazer novos eventos conosco, onde estaremos prontos para lhe atender. Sejas sempre bem vinda. Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Anónimo Negócios - 26/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel, único ponto é o preço abusivo do frigobar »

É um excelente hotel, muito bom, o único ponto é o preço muito elevado de produtos do frigobar, fora do normal...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Jefferson, Agradecemos pela confiança e credibilidade em realizar seu evento conosco. Nossa equipe trabalha diariamente na busca da satisfação de nossos clientes, por isso, todo feedback é muito importante para nós. Esperamos que em breve volte a fazer novos eventos conosco, onde estaremos prontos para lhe atender. Sejas sempre bem vindo. Guilherme Meyhofer Gerente Geral/General Manager

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 255.60 BRL Tarifa para não membros
Desde 230.04 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
10.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preço Como funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços