Hotel Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.5/5 558 comentários
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Novotel Family - 2 crianças até aos 16 anos GRÁTIS

  • WIFI grátis e salas para reuniões, eventos empresariais e convenções

  • Área In Balance aberta 24 horas por dia (centro de fitness, sauna e menu especial)

  • Espaço infantil equipado com X-BOX e menu infantil

  • Acesso fácil ao centro de convenções Riocentro, ao Parque Olímpico e à Jeunesse Arena

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 14 sala(s) de reunião
  • Centro de congressos
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Av Embaixador Abelardo
Bueno 1511
Barra da Tijuca
22775040
rio de janeiro
brasil

Tel: +552134784900

Fax: (+55)21/34784901

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    GALEAO AIRPORT A 33 km / 20,51 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 35 km / 21,75 milhas

  • De comboio

    RODOVIARIA A 35 km / 21,75 milhas

GPS:-22.97358, -43.371984

As nossas opções de alojamento

Espaçoso e contemporâneo no seu design, o quarto Novotel é perfeito para viver e pode ser adaptado a todas as suas necessidades.

Quarto Superior com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Superior com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Superior com cama dupla e sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Executive com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso
  • Minibar com refrigerantes gratuitos

Os nossos restaurantes e bares

Almoço

12:00 - 12:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pode desfrutar do bar do átrio com a melhor comida brasileira e uma seleção de bebidas variada.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 14

  • Tamanho máximo: 320

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 224 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.3/5

5.326 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

558 comentários

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

André Famílias - 10/10/2019 Avaliação AccorHotels

Foi ótimo. Fui ao Rock in Rio com minha esposa e nossos 2 filhos, e foi tudo realmente muito bom. Demos sorte, não pegamos fila nem no check-in e nem no check-out. O atendimento de todos foi excepcionalmente gentil - desde o Rafael, que nos recebeu na chegada, passando pelo chef do restaurante, pelo manobrista e pelas meninas da limpeza. Quarto agradável, arrumado, com tudo correto. Estadia muito recomendada. Apenas tenho uma observação sobre o valor das diárias, que mudou muito entre os dias da estadia - em 1 dos dias um valor razoável, e em 2 dias um valor bem mais alto. Mas eu estava ciente disso e concordei quando fechei a hospedagem, mas entendo que vale a observação de que entendo que os valores variem entre as datas por diversos motivos, mas poderia ser em menor escala.

Olá André, Que bom que foi ótimo!! Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

PROBLEMAS NO CHECK-IN

Nota clientes Avis 4.3/5

Alan S. D. S. Amigos - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Chegando no hotel para fazer o check-in, fui informado que não constava no sistema o pagamento das reservas, sendo que, já tinha feito o pagamento a mais de seis meses. O atendente pediu o cartão no qual o pagamento foi realizado mas eu não estava com ele no momento, a partir daí comecei a ficar muito constrangido pois o atendente, mesmo eu afirmando que tinha feito o pagamento e tendo em mãos a reserva afirmando isso, me perguntou repetidas vezes se eu havia feito mesmo o pagamento das reservas, dando a entender que não. Repito que a recepção estava cheia de pessoas ao redor ouvindo tudo e esses questionamentos duraram mais de 20 minutos. Por fim, só consegui me hospedar quando ele me falou que eu teria que fazer um pagamento calção e novamente tive que pagar pela mesma reserva. Ele me informou que verificaria com o financeiro, E SE eu tivesse realmente realizado o pagamento, aquele valor seria estornado. Na hora do check-out esse problema ainda não tinha sido resolvido e o estorno só foi feito no dia seguinte. Agora eu pergunto, e se eu não tivesse nenhum cartão em mãos para fazer o pagamento calção? Ficaria na rua? Pra que serve o pagamento adiantado e o comprovante que enviam por e-mail se quando chegamos na recepção isso não vale de nada? É justo a minha idoneidade moral ser posta em dúvida por um atendente só pq o pagamento não consta no sistema dele, mesmo eu tendo a confirmação da reserva e pagamento via e-mail? Estou me fazendo essas perguntas até agora e pensando se ajuízo ou não uma ação contra o Novotel pelo fato ocorrido.

Bom hotel, péssimo restaurante

Nota clientes Avis 4.3/5

Braulio Negócios - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel nível 3 estrelas, normal. Restaurante horrível: esperei por uma hora e meia meu prato, que não chegou após este tempo. Desisti e fiquei sem almoçar naquele dia, por conta de compromissos profissionais. A situação foi tratada com desdém. Nitidamente, esqueceram de fazer o pedido, várias vezes. Havia perguntado pelo menos três...

Olá senhor Braulio, Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Sua colaboração é muito valiosa para que continuemos o processo de melhoria contínua a fim de proporcionarmos um serviço de alto nível para cada um de nossos hóspedes. As devidas medidas já foram tomadas para que este tipo de ocorrido não se repita. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Novotel. Sinceramente, Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Rafael S. Negócios - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Pode melhorar o serviço de quarto, quanto ao atendimento, todos se mostraram solícitos, no mais tudo em ordem.

Olá Rafael, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio De Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos bastante que tenha gostado de nossos serviços e estrutura. Foi um prazer ter oferecido uma experiencia agradável em nosso hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

ESPETACULAR

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana M. O. T. Famílias - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Otimas instalacoes e pessoal simpatico, amavel e atencioso

Olá senhora Ana, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.3/5

Julio C. Famílias - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Instalações muito limpas e um ótimo atendimento.

Olá senhor Julio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Bom atendimento.

Nota clientes Avis 4.3/5

Jéssica Viajante individual - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Me hospedei para ir ao festival, fui caminhando pela boa localização. Apenas haviam poucas opções vegetarianas no café da manha e restaurante.

Olá Jéssica, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Em relação ao seu comentário sobre mais opções vegetarianas, já foi levado ao nosso Chef. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Conforto e Comodidade

Nota clientes Avis 4.3/5

Rodrigo Viajante individual - 09/10/2019 Avaliação AccorHotels

Atendimento muito bom. Mas algumas divergências quanto a valores previamente informados no site da Accor ou por e-mail. Mas no geral ótima experiência e localização para o evento que fui (Rock in Rio). Parabéns aos funcionários sempre solícitos e educados.

Olá senhor Rodrigo, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Sensacional

Nota clientes Avis 4.3/5

Renato L. F. Casais - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Simplesmente sensacional, excelente atendimento dos profissionais da Recepção, serviço de quarto impecável.

Olá senhor Renato, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Opção agradável de hospedagem

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo C. Casais - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel muito agradável, funcionários simpáticos e prestativos. Ótima localização, longe da praia mas em frente à um shopping center muito bom.

Olá senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Foi uma ótima experiencia

Nota clientes Avis 4.3/5

Lessing Amigos - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

O atendimento foi ótimo sempre prestativos a resolver as dúvidas. Quartos completos e em ótimo estado de manutenção.

Olá senhor Leonardo., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Tranquila e confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Walter S. Amigos - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Limpeza excelente Atendimento cordial Excelente infraestrutura Ótimo café da manhã

Olá senhor Walter, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio De Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos bastante que tenha gostado de nossos serviços e estrutura. Foi um prazer ter oferecido uma experiencia agradável em nosso hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Mariaj T. Famílias - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Hotel muito aconchegante e funcionários muito atenciosos. Recomendo

Olá senhora Paula, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio De Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos bastante que tenha gostado de nossos serviços e estrutura. Foi um prazer ter oferecido uma experiencia agradável em nosso hotel. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager
Nota clientes Avis 4.3/5

Regina V. Famílias - 08/10/2019 Avaliação AccorHotels

Funcionários eficientes, quartos limpos, cama confortável, ótima localização e próximo ao parque olímpico, ótimo café da manhã.

Olá senhora v., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Para festival

Nota Tripadvisor 4.5/5

Jéssica G Viagem a sós - 08/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Me hospedei para o Rock in Rio, boa localização para o festival, fui caminhando pois a região estava bastante movimentada. Em relação ao café da manha e restaurante, haviam poucas opções vegetarianas.

Olá senhora Jessy, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. E já estamos pensando em mais opções vegetarianas em nosso cardápio. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Noite confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Diogo Famílias - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

O hotel é muito confortável. O ambiente demonstra segurança aos hóspedes e uma qualidade de serviços formidável...

Prezado Sr. Diogo, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio De Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos bastante que tenha gostado de nossos serviços e estrutura. Foi um prazer ter oferecido uma experiencia agradável em nosso hotel. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Atende as expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Check in lento, apesar de já ter feito o check in online tive que preencher depois outros papéis, que não faz muito sentido. Do restante foi tudo bem na hospedagem

Olá senhora C., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Hotel muito bom, porém com decepção no quarto acomodado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Thiago D. N. Famílias - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Ao realizar o check-in fui informado que seria acomodado em um quarto adaptado. O quarto, para uma pessoa igual a mim, grande, é muito ruim. Pia baixa, frigobar baixo, chuveiro com cortina ao invés de box, e outras coisas. Ao solicitar a mudança de quarto, fui informado que minha reserva seria para aquele tipo de quarto e que os outros quartos disponíveis já estariam reservados ou acomodados. Fiquei um pouco chateado com esse ponto, pois fiz minha reserva em março/2019 e tenho certeza que em momento algum da reserva foi informado o tipo de quarto. Utilizo a rede Accor a um bom tempo, e nunca tive esse problema antes. Sei que a época utilizada, com o evento Rock in Rio, é bem complicada devido ao fato do numero de pessoas que passam pelo Rio de Janeiro. Do mais, o hotel não tenho o que reclamar. Atendimento sempre muito bom e acomodações limpas. Com certeza continuarei dando preferencia para linhas Accor.

Olá senhor Thiago, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Novotel Parque Olimpico

Nota clientes Avis 4.3/5

Vivian F. Famílias - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Gostei bastante, fomos ao Rock in Rio e o hotel é muito próximo. Em frente à um shopping center o que facilita. Limpo, organizado.

Olá senhora Vivian , Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio De Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos bastante que tenha gostado de nossos serviços e estrutura. Foi um prazer ter oferecido uma experiencia agradável em nosso hotel. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager

Pode melhorar

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 07/10/2019 Avaliação AccorHotels

Check in um pouco demorado, poderia ter mais pessoas na recepção, no check out, bem mais rápido.

Prezada sra. G., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rafael Namen Subgerente/Deputy Manager
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