Hotel – ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico

3.5/5 550 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • É permitido um cão pequeno até 15 kg
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Moderno e acolhedor, o novo quarto ibis tem tudo do que precisa: uma casa de banho confortável, decoração moderna, soalhos de madeira, Sweet Bed by ibis, Internet WIFI, TV de ecrã plano com canais por cabo e destinam-se apenas a não fumadores.

  • 256 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 12 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels 8.102 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 550 comentários
Anónimo Negócios - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto confortável »

Quarto confortável. Sem facilities.

Lucio N. Negócios - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« nao havia internet »

o atendimento foi satisfatorio ... mas nao ter internet nos dois dias me causou problemas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Lucio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviço e atendimento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Estamos revendo alguns procedimentos e tomando providencias para que esses problemas não voltem a ocorrer. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olimpico

Lázara Negócios - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssimo atendimento »

O Ibis parque olímpico já foi bom a 2 anos atrás porém me decepcionei muito nessa estadia e não ficarei nele mais. Cheguei ao hotel às 10h e não quiseram fazer meu chekin, até aí tudo bem, porém nossos amigos chegaram 1 dia depois no msm horário e liberaram o chekin deles na hora.Acho q as regras deveriam ser válidas para todos os hóspedes, se eu tive q esperar por 2 horas na recepção para o chekin o msm deve valer para todos.Ao limpar meu quarto a nunca deixavam toalhas todas as vezes tive q ligar na recepção e ainda sim era muito mal atendida. O café da manhã não tinha quase nada, só pão e café praticamente, não vale o preço que cobram, porém se o problema fosse só o café da manhã não estaria nem reclamando. O pior foi ter q ficar 2h esperando na recepção do hotel para fazer chekin e depois ver que outras pessoas mais bem vestidas do q eu chegaram no msm horario q eu e não precisaram esperar. Eu realizei o pagamento a vista, paguei como qualquer outro hóspede merecia o mínimo de respeito, uma pena q não houve.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Lazara Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas.Os seus comentários foram compartilhados com os setores interessados e estamos tomando providencias para que esta falha na comunicação não volte acontecer. Nosso check in é a partir das 12h (meio dia), sempre que podemos liberamos como cortesia, pedimos desculpas pois nem sempre é possível a liberação antes do horário, porém temos o programa de fidelidade Accor hotels, que permite a entrada mais cedo de clientes fidelizados, se o hotel tever disponibilidade. A Sra também pode aderir ao programa de fidelidade e usufruir dos beneficios. Com certeza foi uma falha na comunicação e por isso nos desculpamos. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve em nosso hotel, para que possamos reverter esta má impressão. Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis Rio De Janeiro Parque Olimpico

Lucio M. Negócios - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel não entrega a infraestrutura prometida »

Cheguei no hotel no domingo e o wi-fi não estava funcionando. A todo momento a chave do quarto desmagnetiza, tendo que retornar à recepção sempre que isso acontece. Não é um problema pontual, vi o mesmo problema acontecendo com vários clientes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Lucio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviço e atendimento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Estamos revendo alguns procedimentos e tomando providencias para que esses problemas não voltem a ocorrer. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olimpico

Eugenio B. Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel porém estacionamento é caro. »

Excelente localização e apartamentos ótimos para quem fica por período relativamente curto. Cobrança do café da manhã e estacionamento em separado, acaba levando o valor total da diária para um patamar meio alto. Café da manhã muito bom.

Andreia Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Preciso da devolução do valor cobrando pelo café da manhã, estava incluso só que me cobraram.

Liliane Negócios - 07/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ok atendeu o que esperava da rede ! »

Ok atendeu minhas expectativas!

Edmilson C. C. Negócios - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa »

Relativamente boa

Antonio C. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tranquilidade e bom atendimento. »

Fiquei pouco tempo, mas o suficiente para verificar a limpeza das acomodações e cordialidade dos funcionários.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Antonio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback e pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco. A sua satisfação é nossa melhor recompensa. Esperamos revê-lo muito em breve! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olímpico

Efrem J. F. Famílias - 06/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom hotel »

Bom hotel, pessoal cordial e prestativo. Café da manhã caro para o que oferece, assim como o estacionamento.

Grazielly G. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Fui muito bem recebida »

Hotel muito bom!!fui super bem atendida junto com minha família tudo muito limpinho adorei super recomendo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Grazielly Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback e pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco. A sua satisfação é nossa melhor recompensa. Esperamos revê-la muito em breve! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olímpico

Catia R. Viajante individual - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo »

A recepção foi maravilhosa e nada para reclamar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra Catia Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback e pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco. A sua satisfação é nossa melhor recompensa. Esperamos revê-la muito em breve! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olímpico

N/a Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Em geral todos os serviços atendem a expectativa. »

No contexto todos os serviços são atenderam a expectativa, apenas a limpeza do quarto que deixou a desejar. Fiquei durante 10 dias, sendo que 04 deles existia um pernilongo morto na porta do banheiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sr Lucas Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback e pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco.Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Estamos revendo alguns procedimentos e o setor responsável já esta tomando providencias para que esses problemas não voltem a ocorrer. A sua satisfação é nossa melhor recompensa. Esperamos revê-lo muito em breve! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olímpico

Michelle B. G. R. S. L. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Não muito agradevel »

Minha experiência não foi agradável, em todos os aspectos. Nosso quarto não foi arrumado no primeiro dia; chegamos no fim da tarde e estava com deixamos pela manhã. Faltavam toalhas e quando pedíamos, pediam para descermos para buscar. Para que a toalha chegasse tínhamos que ligará varias vezes. Funcionário Karlus, da recepção, extremamente arrogante. Fomos extremamente mal atendidas por ele. Infelizmente não foi uma boa experiência. Ao indico e não pretendo voltar.

Fabiana F. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extremamente frustrante »

Sou usuária assídua da rede tanto no Brasil quanto no exterior. Nunca havia me frustrado tanto com um serviço. Os quartos eram arrumados após as 17:00h, faltavam toalhas para troca. Até o lençol era improvisado e colocado de lado, sendo menor do Que o protetor de colchão. Em vários horários havia uma única pessoa para atenter a lanchonete e a recepção ! Eatavams num evento de 5 dias. Diante das reclamações, no 1º dia fomos informados que é haviam falta de pessoal e que o serviço seria regularizado. Tal Não ocorreu até final. Dos 4 elevadores apenas 1 funcionava. Poucos funcionários, tentando se desdobrar para atender as demandas. Falta total de gerência e planejamento. Uma tristeza ver o nome de uma rede confiável ser denegrido dessa forma. A reclamação era geral e nem sequer havia uma gerência a quem pudesse ser encaminhada. Ao final, diante de um pedido de late check out, não houve consideração de 2 horas a mais. Paguei a meia diária sob protesto, pois me sujeitei todos os dias aos improvisos e atrasos do hotel. A atendente informou que eu não tinha reclamado nenhuma vez com Ela diretamente e que estaria criando a situação para não pagar ao final. Me senti ofendida. Paguei, peguei minhas coisas e quanto desci para deixAr o hotel queria fazer uma reclamação formal. Não havia sequer uma pessoal na recepção/lobby. Tirei até uma foto de Tudo vazio! Decepção total com todo o serviço.

Márcio T. Famílias - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Sem funcionários »

A estrutura do hotel até que acaba atendendo, porém pela falta de funcionários ao atendimento na reposição de toalhas/sabonetes e etc deixa a desejar, além da falta de funcionários na área do lobby/bar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr Marcio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes. Estamos revendo alguns procedimentos e o setor responsável já esta tomando providencias para que esses problemas não voltem a ocorrer. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Pâmela Melo Ibis RJ Parque Olimpico

Alexandre M. Negócios - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conforto e qualidade. »

Experiência relevante, bom atendimento boa localização e muito limpo.

Marcos Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« POWER! »

Fui muito bem recebido, funcionários bem humorados e muito legais. Ambiente descontraído e recomendo a todos.

Anónimo Negócios - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boas acomodacoes. E um bom cafe da manha. »

De maneira esta bom. Achei o preco um pouco alto

Luciano M. P. Famílias - 04/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito ! »

Nada a reclamar gostei muito e em uma possível necessidade retornarei.

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