Hotel – ibis Novo Hamburgo
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Hotel ibis Novo Hamburgo

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4.0/5 387 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem fios
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WIFI grátis
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 110 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • TV c/ informação tarifa na tela
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • WIFI grátis
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 1.920 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Novo Hamburgo

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 387 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 19/02/2018
« Quarto bom »

Quarto bom. O que não era muito bom era o chuveiro que estava entupido, saindo água para todos os lados. O café segundo informado era até as 12h, mas as 11h já estavam recolhendo as coisas.

Avaliação com certificação AccorHotels
Helton Negócios - 18/02/2018
« atendeu as necessidades »

atendeu as necessidades

Avaliação com certificação AccorHotels
Regina G. F. Negócios - 15/02/2018
« Organização »

Muito organizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis M. Famílias - 14/02/2018
« Boa localização. »

Boa localização. Bom atendimento. Boas tarifas. Ar condicionado muitobarulhento no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto J. Negócios - 14/02/2018
« Excelente custo-benefício »

Quarto muito confortável, limpo, chuveiro muito bom e ótimo café da manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Mcan Negócios - 10/02/2018
« Vale quanto pago »

O custo beneficio é bom pelo propósito a que se propõe

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis T. Casais - 06/02/2018
« Exelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Luis Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve no Ibis Novo Hamburgo. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Pedro L. Negócios - 05/02/2018
« Excelente »

Perfeito! Tudo em ordem ! Ótimo custo/benefício! Parabéns!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Pedro l. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Celso Famílias - 05/02/2018
« Muito bom »

Nada a reclamar. Serviço super satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Celso Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve no Ibis Novo Hamburgo Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo Negócios - 05/02/2018
« Muito conveniente. »

Como frequentador do Ibis NH, só tenho elogios pelo atendimento, rapidez .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sr. Marcelo É sempre um prazer recebe-lo em nosso hotel, saiba que para todos nós é de extrema importância saber que um cliente como o senhor se sinta a vontade no Ibis Novo Hamburgo. Até sua próxima hospedagem. Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Cláudio M. Negócios - 03/02/2018

Muito boa com exceção do jantar pouca opção para quem não come peixe e café da manhã muito caro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Claudio Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Gerson L. T. Viajante individual - 02/02/2018
« Experiência agradável no quarto... mas decepcionante no restaurante do hotel »

Experiência agradável no quarto, com limpeza e silêncio. A crítica vai para o restaurante. O café da manhã não teve reposição rápida... e a janta e o almoço estavam decepcionantes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Gerson Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Letícia Negócios - 01/02/2018
« limpeza »

Bom dia, Cheguei no hotel para o check in após meia noite, exausta, para acordar cedo no dia seguinte para trabalhar e quando fui usar o banheiro o vaso sanitário estava sujo, cheio de pingos de xixi na tampa de sentar, um nojo. Enfim, eu mesma limpei com água e álcool gel que ando na bolsa. Não havia controle da televisão também. Fora isso as pessoas são bem cordiais e educadas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Leticia Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriela M. A. Famílias - 31/01/2018
« Foi tudo tranquilo e agradável »

A hospedagem foi boa, o quarto era bom, tudo limpinho e bem organizado. Só os lanches do bar, à tarde, que achei que ofereciam poucas opções.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Gabriela Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa, quanto aos lanches vamos analisar nossas opções para atender melhor a necessidade de todos os nossos clientes. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Giani G. C. Negócios - 31/01/2018
« Limpeza?! Não, o quarto não foi limpo. »

O quarto tinha dois defeitos graves que comprovam a baixa qualidade da limpeza. Assim que entrei no quarto reparei uma sacola plástica, a mesma que o bar do estabelecimento fornece para os hóspedes levarem ao quarto as comidas e bebidas adquiridas no hotel, tapando o detector de fumaça. Não tem como uma pessoa limpar as instalações sem perceber uma sacola pendurada na parede. O segundo ponto de sujeira foi uma gosma branca logo acima do televisor. Quem sujou o quarto e pendurou a sacola é relaxado, mas o pessoal da limpeza deveria ter feito a sua parte.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde SR. Giani Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro R. Famílias - 31/01/2018
« Muito boa »

Bem recebido, bem atendido e qualidade boa do serviço

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Leandro Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Emerson A. S. G. Negócios - 31/01/2018
« HOSPEDAGEM SATISFATÓRIA »

Hospedagem com objetivo profissional.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Emerson Obrigado pela avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve no Ibis Novo Hamburgo. Atenciosamente, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson O. Negócios - 29/01/2018
« Excelente!!! »

Experiência excelente, ótima comida, atendimento nota dez e a limpeza do quarto é dez.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Anderson Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Novo Hamburgo. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos ve-lo em breve no Ibis Novo Hamburgo. Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 29/01/2018
« otimo »

de maneira geral foi muito bom tirando problema no ducha no banheiro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Anastacio Pedimos desculpas pelo que o senhor mencionou quanto ao chuveiro, não sabemos exatamento o que não lhe agradou mas se em sua próxima hospedagem venha a ter a mesma percepção, peço a gentileza de nos sinalizar de imediato, assim podemos tentar atender suas necessidade. Mas muito obrigada por ter escolhido nosso hotel e esperamos ve-lo novamente no Ibis Novo Hamburgo, Bruna Lira - Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Evandro L. Negócios - 28/01/2018
« Excelência »

Muito bom o atendimento e as acomodações!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa Tarde Sr. Evandro Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos ve-lo em breve aqui no Ibis Novo Hamburgo, Bruna Lira - Gerente Geral

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