Sofitel Frankfurt Opera 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.452 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE

  • O único Hotel Particulier da cidade

  • Galeria de arte de estilo francês no lobby

  • Spa Sofitel, piscina e Sofitel Fitness aberto 24 horas por dia

  • Localizado na Praça da Ópera

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Localização do hotel

Sofitel Frankfurt Opera

Opernplatz 16
60313 FRANKFURT AM MAIN
Alemanha

GPS:50.115941, 8.673665

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT SCHÖNEMANN

A cozinha local de Frankfurt encontra-se com a cozinha francesa. O ambiente interior elegante e mediterrânico da praça da ópera reflete a filosofia culinária, desfrutando de especialidades de ingredientes locais e vinhos finos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  1.452 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  658 comentários

Certificado de excelência 2023

Simplesmente espetacular

Nota Tripadvisor 5.0/5

Leila L Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel espetacular. Localização perfeita a poucos passos da Opera de Frankfurt , numa região tranquila ,perto de restaurantes maravilhosos , e de lugares a se conhecer. Tem um bar que alem de drinks serve comida ligeira de ótima qualidade. O quarto amplo , limpissimo, com vista para a praça foi acolherdo. Mas o diferencial do hotel é o staf. Perfeito , gentilissimo , com dominio de varios idiomas, de uma gentileza rara de se encontrar. Um agradecimento especial a Serena Sacaman , a Daniela e a Carolina Lopes pelo acolhimento , pela conversa diaria , pelo carinho que nos conquistou. Com certeza nossa proxima estada em Frankfurt será neste hotel.

Dear Leilarama55, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vera Blackert Assistant of the General Manager

Excelente estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Pa Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom, só alguns detalhes da arrumação do quarto, limpeza do piso do banheiro e estado da sauna que deixaram a desejar.

Bonjour Mr. D., Thank you for taking the time and effort to complete our survey following your recent stay at Sofitel Frankfurt Opera. At Sofitel we all take great pride in providing our guests with the highest standard of service, so I am very sorry to learn that we did not meet your expectations at breakfast and in the sauna on this occasion. I would like to sincerely apologize for this. Indeed, the points you raised do not correspond to the standard of service by which we measure ourselves. Please be assured that we have already taken all necessary measures to improve the quality of the services mentioned in the long term. Thank you again for bringing these important issues to our attention, as it is only through such constructive comments and observations that we are able to continuously monitor and thus improve our services. We nevertheless look forward to welcoming you back to Sofitel Frankfurt Opera in the near future. Best regards, Steffen Opitz General Manager

Boa estadia é bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno Casais - Comentários confirmados de ALL

Fantástica

Dear Bruno B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vera Blackert Assistant of the General Manager

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcos D. V. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente tive bens furtados em meu quarto, razão pela qual estou avaliando minha estada desta forma.

Dear Marcos Da Veiga P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Frankfurt Opera. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vera Blackert Assistant of the General Manager

Sensacional

Nota clientes Avis 5.0/5

Tulio Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização do hotel. A equipe sempre com atendimento prestativo. Desde o cara que carrega mala até a gerência. Ga guri um upgrade sensacional!

Dear Tulio F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Frankfurt Opera. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vera Blackert Assistant of the General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 331 comentários 9.5/10 Localização
  • 513 comentários 8.2/10 Quarto
  • 715 comentários 8.5/10 Serviço
  • 5 comentários 2.6/10 Internet
  • 217 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 160 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 114 comentários 8.1/10 Comodidades
  • 110 comentários 7.2/10 Limpeza

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