Hotel – Mercure Londres Bloomsbury
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Londres Bloomsbury

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4.0/5 2.280 comentários
Todos os hotéis em Londres
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Casa de câmbio
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 00.00 - 23.59
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 00.00 - 23.59

Serviços empresariais

  • 1 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 114 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 5 quartos para famílias
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • TV Web
    • Berço a pedido
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Acesso grátis com cartão telef.
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.790 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Londres Bloomsbury

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.280 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Maria Famílias - 03/04/2018
« Hotel com equipe muito competente e acohedora »

Fui muito bem atendida, bom restaurante, equipe do hotel muito bem preparada e prontos para ajudaten em tudo, destaco em esoecial o Lucca que trabalha no restaurante...um brasileiro que nos auxiliou muito. Quarto confortável local tranquilo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Negócios - 02/04/2018
« Muito boa. »

O hotel oferece todo aquilo necessário para uma ótima estadia, sem deixar nada a desejar.

Avaliação com certificação AccorHotels
Adriano A. P. Negócios - 27/03/2018
« Correta »

Quarto pequeno porém agradável e funcionários dedicados. Parabéns.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luis M. Negócios - 21/02/2018
« moderadamente satisfeito »

correu bem, mas houve alguns problemas: o cofre do quarto estava avariado e não conseguiram arranjá-lo nem substituí-lo. tive de deixar os meus pertences na receção. Depois deram-me um quarto com casa de banho para deficientes, com uma zona de duche enorme e sem privacidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure London Bloomsbury. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Esperamos poder recebe-los novamente em uma proxima visita a Londres. Com os melhores cumprimentos Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Nilva G. Famílias - 16/02/2018
« Agradavel e de fácil locomoção dentro da cidade »

Muito boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Nilva, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below.  https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future.  Best regards,  Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 28/01/2018
« Equipe preparada e atenciosa »

Muito bem recebido. Café da manhã muito bom! Serviço e amabilidade da equipe são destaques. Como foi uma viagem de lua de mel, nos receberam com preparação especial no quarto. Localização excelente com muitas opções de comida e proximo da oxford street.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo A. B. N. Viajante individual - 10/01/2018
« Fiquei desapontado »

Ao fazer a reserva fui informado que estaria pagando o menor preço e com um desconto por ser associado ao Le Club. Qual foi a minha surpresa ao constatar que as diárias de balcão, no mesmo período, estavam £ 50 mais baratas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado cliente, Agradecemos por dispôr de tempo em comentar sobre a vossa estadia conosco. Gostaríamos de saber mais sobre a informação sobre as tarifas. Isso lhe foi passado por um funcionário ou eram as tarifas listadas no display atrás da recepção? Precisamos investigar e quanto mais infomações tivermos, creio que mais rápido poderemos entrar em contacto com uma solução. Sua Equipe do Mercure London Bloomsbury.

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 07/01/2018
« NATAL EM LONDRES »

Hotel bem localizado entre as estações de metrô Russell Square e Holborn e com linhas de onibus à porta. A uma curta caminhada alcança-se o British Museum e um pouco mais adiante a região da Oxford Street. A recepção do hotel foi simpatica e eficiente e por termos o cartão da Accor obtivemos um Up Grade no quarto, o qual era de bom tamanho e o banheiro possuia banheira. Ambos estavam limpos e arrumados. O café da manhã era de boa qualidade e com variedade, Entre os atendentes encontramos uma senhora e seu filho, que eram portugueses o que facilitava sobremaneira a comunicação. Como já ocorrera anteriormente o restaurante, por conta da época de Natal, apresentava pratos especiais e com boa variedade. Novamente entre os garçons nos deparamos com um jovem brasileiro e uma jovem portuguesa facilitando também o entendimnto. Recomendamos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Sra. Ficamos felizes em ver que desfrutaste de vossa estadia e que nossa equipe fez com que se sentissem à vontade. Com certeza passaremos o vosso comentário para todos eles e esperamos poder recebê-los novamente em uma próxima visita à Londres. Sua Equipe do Mercure London Bloomsbury.

Avaliação com certificação AccorHotels
Gilberto M. F. Negócios - 12/12/2017
« Pelo preço, esperava mais do hotel. »

Bom atendimento, quarto pequeno, bom café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado cliente, Muito obrigado por dispôr de tempo para responder à nossa pesquisa on-line após a sua recente estadia conosco. Estamos satisfeitos em ver que nossos serviços e instalações atendem às suas expectativas. Se dispuser de alguns minutos para compartilhar sua experiência no TripAdvisor, agradeceriamos imensamente. Para sua conveniência, fornecemos o link abaixo. https://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Mais uma vez, agradecemos por responder a nossa pesquisa on-line. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta ao Mercure London Bloomsbury em uma próxima visita à Londres. Melhores cumprimentos, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Rubison O. Famílias - 23/10/2017
« Bom Atendimento ! »

Ocorreu tudo normal !

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Rubison, Thank you very much for taking the time to answer to the online survey following your recent stay with us. I am delighted to hear that our service and facilities met your expectations. Please take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us as we are constantly improving our services to you. For your convenience I have provided you with the link below.  https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future.  Best regards,  Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Leonardo P. V. Casais - 01/10/2017
« Muito mais caro e oferece menos do que hoteis mais baratos da mesma rede »

Embora a marca mercure tenha mais renome que a marca ibis, já fiquei diversas vezes na rede ibis e posso afirmar que, após as minhas primeiras estadias no mercure, que o ibis, embora mais barato e geralmente pior localizado, oferece um serviço bem melhor. Pedi um café take away para o dia que iria embora, com dias de antecedência e, num dos dois mercure que fiquei hospeadado, o gerente foi surpreendido pela manhã pq não tinha várias coisas pra preparar o tal café. No segundo, mercure hyde park, ainda mais caro, embora novamente tivesse avisado na chegada sobre a necessidade de tal café, o gerente não afirmou que seria possível preparar o café e no dia da saída o rapaz da recepção encheu uma bolsa com iogurtes e maças e era isso que ele tinha a oferecer. Não é possível que um hotel com os preços do mercure não consiga se programar para servir um café take away pelos menos aceitável. Além disso, no mercure bloomsbury, nos deram um formulário pra preencher o que queríamos e, no dia seguinte, quando fomos olhar, tinham colocado o que queriam, nos fizeram perder tempo à toa. No ibis, todas as vezes que solicitei tal serviço e da mesma forma em outros hotéis do mesmo padrão, foi preparado um café minimamente aceitável. Além disso, os quartos nos quais ficámos, embora fossem pequenos, teriam um bom espaço se não fosse toda a mobília exagerada colocada. Era muita coisa desnecessária.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado cliente, Agradecemos por responder o nosso questionário de feedback. Sem dúvida discutiremos com toda a nossa equipe sobre o problema com o vossa café da manhã. Podemos somente informar que este não é o serviço do qual nos orgulhamos em oferecer e que nossa equipe será treinada novamente para que situações semelhantes não voltem a ocorrer. Agradecemos noavamente pelo tempo disposto e esperamos poder recebê-lo novamente em uma próxima visita à Londres. Sua Equipe do Mercure London Bloomsbury.

Avaliação com certificação AccorHotels
Lia Y. Amigos - 15/09/2017
« Confortável »

Muito bem recebidos e a recepção sempre foi muito atenciosa, nos ajudando em tudo o que precisamos. Café da manhã muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Lia Y. Agradecemos o vosso comentário e ficamos felizes em saber que desfrutaste de vossa estadia conosco. Esperamos poder recebê-la novamente em uma próxima visita à Londres. Com os melhore cumprimentos, Sua Equipe do Mercure London Bloomsbury. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html

Avaliação com certificação AccorHotels
Leandro C. C. Casais - 10/07/2017
« Apertado »

Hotel muito bom, limpo , porém o quarto 115 no qual ficamos é extremamente apertado .

Avaliação com certificação AccorHotels
Rubens R. J. Negócios - 16/06/2017
« excelente »

Muito boa com muita atenção e qualidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Rivas J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure London Bloomsbury. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Nirce S. M. Negócios - 12/06/2017
« Quarto para uma pessoa pequeno, banheiro ótimo »

O hotel tem excelente localização, o staff é muito atencioso. O café da manhã é muito bom. Faltou variedade nos pães de trigo.

Avaliação com certificação AccorHotels
Sam Amigos - 23/05/2017
« Hotel excelente, funcionários educados e ótima localização! »

Recomendo a todos. Adorei o quarto e o serviço.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 19/04/2017

O hotel é confortável, as pessoas muito amáveis e dispostas a ajudar. A localização é que faz toda a diferença, excelente. Só não indicaria aos que tem sono leve, o lugar é movimentado e pode ser um pouco barulhento.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 16/04/2017

A experiência foi muito boa. Os funcionários são muito simpáticos, eficientes e atenciosos. Um fato que não me agradou. No check out perguntei por um taxi para a estação de Paddington. A funcionária prontamente me disse que iria solicitar um. Ao chegar o taxi, precisei me deslocar para uma rua na parte posterior a rua do hotel, arrastando malas, até encontra-lo - era uma van. A surpresa foi que a tarifa era 40% mais cara que um taxi comum (paguei 16 libras na vinda e pelo mesmo trajeto a van estava cobrando 22, porém paguei 20). Eu esperava que a funcionária do hotel mandasse um funcionário me ajudar a transportar as malas e parar um taxi comum dos muitos que passam em frente ao hotel, ao contrário disso, ela contratou um serviço mais caro e além de me obrigar ao esforço de deslocar as malas. Gostaria de registrar esse fato para que a direção do hotel tome as devidas providencias.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 20/03/2017

Muito boa a hospedagerm, localização excelente para quem quer conhecer os principais pontos turísticos de londres

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 03/03/2017

Hotel bem central, pertinho do Museu Britânico (cerca de 300 metros), metrô, restaurantes. Quarto com cama confortável, cofre eletrônico, frigobar (2 garrafinhas de água de cortesia), máquina de Nespresso (4 cápsulas de cortesia), ar condicionado/aquecedor programável. Banheiro com bom espaço, água quente facilmente regulável. Limpeza muito boa. Café da manhã com frutas, sucos, iogurtes, queijos, frios, pratos quentes, pães diversos, croissants, máquina de café (cappuccino, maquiatto, expresso etc.). Atendimento gentil e eficiente, com destaque para a equipe do café da manhã.

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