Hotel Mercure Venezia Marghera 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.5/5 1.657 comentários
Hotel Mercure Venezia Marghera
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
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Este hotel é Planet 21 Bronze

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • AEROPORTO MARCO POLO
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Venezia Marghera

Via Malamocco, 14 Marghera
Via Trieste / Entr. Autostrada
30175
venezia
itália

Tel: +390415380968

Fax: (+39)041/5385787

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • ACTV - LINE 15 :   15 STAZIONE FS

  • ACTV - LINE 3 :   3 V.TRIESTE 1st

  • ACTV-LINE 6 :   6 VIA TRIESTE 1st

  • De avião

    AEROPORTO MARCO POLO A 12 km / 7,46 milhas - Transporte Pagante

  • De avião

    TREVISO AIRPORT A 30 km / 18,64 milhas

  • De carro

    VENEZIA A4 MI VE A 2 km / 1,24 milhas

  • De carro

    VENEZIA A4 TS VE A 10 km / 6,21 milhas

  • De carro

    VENICE A27 A 12 km / 7,46 milhas

  • De comboio

    MESTRE A 2 km / 1,24 milhas

GPS:45.476135, 12.212505

As nossas opções de alojamento

Quartos luminosos, confortáveis e bem dimensionados (24 m² e 31 m²). Ligação internet, TV satélite, secretária de trabalho, cofre e secador de cabelo na casa-de-banho.

Quarto Twin.

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 23
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto com 2 camas individuais e um sofá-cama

  • Número máx. de pessoas: x3
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto Privilege

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Quarto com 1 sofá-cama duplo e 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x4
  • Superfície: Desde 26
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Ferro de engomar(...)

Os nossos restaurantes e bares

M RESTAURANT

Tipo de cozinha: Internacional

Jantar

19:30 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

M BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 193 m²

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 70 pessoas

Descobrir mais
Sala de reuniões de Hotel Mercure Venezia Marghera

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Venezia Marghera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação AccorHotels 4.6/5

1.649 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

1.657 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2018

Viagem Veneza

Nota clientes Avis 4.6/5

Luis Famílias - 18/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Razoável. Ponto muito negativo : O secador de cabelo explodiu e feriu ligeiramente a mão da minha esposa!

Exmo Senhor C., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço Sentimos muito pelo que aconteceu com o seu parceiro e ficamos à sua disposição para qualquer assistência. Nós esperamos que não seja nada sério. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Com a ocasião, oferecemos nossos melhores desejos para uma feliz Páscoa. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo Room Division Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Fim de semana de inverno em Veneza

Nota clientes Avis 4.6/5

Frederick Famílias - 07/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel extremamente novo, ótimo atendimento, muito simpáticos, quarto de ótimo tamanho, localizado afastado do centro de Veneza mas com fácil acesso por ônibus com parada bem próximo. Recomendo

Exmo Senhor M., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo Room Division Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Entrega o que oferece

Nota clientes Avis 4.6/5

Túlio S. Amigos - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável, sem problemas. Apenas o acesso para quem chega de carro, é confuso.

Exmo Senhor S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera H8…

Funcionários muito atenciosos

Nota clientes Avis 4.6/5

Marcelo S. Famílias - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Adoro me hospedar com Vocês. Ao chegar, fui recebido com um sorriso e a recepcionista(Erika) lembrou de mim de hospedagens anteriores. Eu e meus familiares fomos muito bem atendidos.

Caro Sr. S., Agradecemos muito pelo seu maravilhoso comentário sobre sua recente estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Terei o maior prazer em compartilhar suas palavras com Erika e espero recebê-lo em breve em Veneza! Cumprimentos Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera H8…

Excelente hospedagem atendimento ótimo

Nota clientes Avis 4.6/5

Júlio Casais - 23/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi ótimo a estadia, ambiente super confortável de alto padrão

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Ótima estadia próximo a Veneza

Nota clientes Avis 4.6/5

Carlos M. Famílias - 22/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Boa recepção. Boas instalações. Bom café da manhã. Bom serviço. Localização próxima a Veneza. Recomendo.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Grata surpresa ! Superou minhas expectativas de modo geral !

Nota clientes Avis 4.6/5

Nelbio F. M. Viajante individual - 09/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

De modo geral, os serviços e instalações se revelaram com excelente desempenho. Atendentes e serviçais sempre solícitos, pacientes e amigáveis. Limpeza do quarto e áreas comuns é marcante ! Aquém do que esperava apenas registrei a qualidade da banda larga que deveria ser mais veloz ! Um ponto que sempre me causa uma certa agonia é o transbordo de água do chuveiro para o piso fora do box de banho. Esta, aliás, uma situação que encontro em praticamente todos os hotéis da rede Accor. Penso que poderia ser facilmente evitado com um cortinado de plástico que isolasse os dois ambientes. Este foi o melhor hotel Mercure em que me hospedei até a presente data.

Exmo Senhor Ferreira M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Adoro

Nota clientes Avis 4.6/5

Marcelo S. Negócios - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Pessoal da recepcao muito amavel sempre!

Prezado Senor s., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Falta de consideração com o cliente

Nota clientes Avis 4.6/5

Fábio L. Casais - 02/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Fiz minha reserva pelo site . Na hora de colocar acata me enganei e coloquei a data de entrada 1 dia antes . Logo verifiquei meu erro e liguei 5 min após para o Hotel, para solicitar a troca de data , para o dia seguinte . Me disseram que iriam verificar com o gerente e eu deveria ligar 2 horas depois . Quando liguei me disseram que eu deveria pagar €70,00 de taxa para mudar o dia . Achei um abuso e um absurdo , já que este valor era 50% do valor da diária . Enfim , achei uma falta de bom senso do hotel , já que ocorreu um erro na hora do preenchimento da reserva. Não voltarei jamais a me hospedar na rede AccorHotels . Enviei e-mail para a rede de hotéis e sequer me responderam os mails . Uma falta de consideração e descaso com o cliente .

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo Hotel Mercure Venezia Marghera

Excelente Opção para visitar Veneza

Nota clientes Avis 4.6/5

W. M. Casais - 11/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi bastante positiva quanto a qualidade e limpeza do quarto e o atendimento do pessoal da recepção e restaurante. Café da manhã completo. Como a grande maioria dos hospedes se dirigem para Veneza eu recomendo montar um ´´folder de bolsa `` descrevendo as opções de transporte , numero das linhas , onde deve apanhar o ônibus , estação que deve descer na volta ; pois isto tem muita validade para quem está no Mercure Marghera pela primeira vez. Excelente estacionamento para os viajantes de carro.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Super Gentil

Nota clientes Avis 4.6/5

Sérgio P. Casais - 28/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

A gentileza dos funcionários foi espetacular, principalmente na chegada (Recepcao) e no restaurante.

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Hotel com acústica ruim entre os quartos

Nota clientes Avis 4.6/5

Bruno C. Casais - 02/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Os funcionários da recepção não são tão simpáticos. A acústica entre os quartos é ruim, podemos ouvir barulhos de passos e conversas durante a noite. Ainda não tive o meu checkin pelo aplicativo PLACES By Le Club validado (este tipo de descaso tem ocorrido frequentemente).

Dear Mr. Carvalho C., Thank you for your evaluation of your stay in our Hotel Mercure Venezia Marghera. We do apologize if the behavious of our staff did not met our expectations; we kindly ask you explain us what did not appreciated to help us to improve our quality. Regarding the matter you underline with PLACES By Le Club we inform you that this program is not managed by the hotels but we informed our Le Club Office about that and they informed us you should contact the Brazilian Customer Care number (+55) 11… or write them on the section "Contact us" of your Le Club account on the website. We hope this inconvenience could soon be solved. We hope to welcoming you again and we wish you a Happy New Year. Best Regards Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Excelente hotel.

Nota clientes Avis 4.6/5

Marcos R. Casais - 09/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bom quarto, amplo, limpo, silencioso. Fácil transporte para centro turístico de Veneza. Equipe muito amigável e disponível para ajuda.

Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Excelente

Nota clientes Avis 4.6/5

José M. Negócios - 30/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom quarto com muito boa: - higiene - dimensões - climatização - insonorização Pessoal com muita simpatia e vontade de ajudar

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Perfeito!!!!

Nota clientes Avis 4.6/5

B. Casais - 16/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel Perfeito, o quarto então nem preciso falar nada de alta qualidade atendimento muito bom também, a única coisa que é um pouco complicada que fica um pouco distante da parte turística mas isso pode ser resolvido facilmente, café da manha muito bom recomendo!

Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Agradável

Nota clientes Avis 4.6/5

Tiago R. Famílias - 16/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável e hospitaleira. Profissional

Exmo Senhor R., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Muito gratificante e praseirosa.

Nota clientes Avis 4.6/5

Milton L. A. Casais - 30/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel novo, moderno, pessoal amável e solicito, café da manhã completo.

Exmo Senhor A. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera
Nota clientes Avis 4.6/5

Anónimo Famílias - 27/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Segunda vez em Veneza e, dada a excelência do hotel e de seus funcionários, nos hospedamos novamente nele.

Nota clientes Avis 4.6/5

Anónimo Amigos - 24/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável com bom atendimento, sobretudo no restaurante pelo garçom Fábio

Nota clientes Avis 4.6/5

Anónimo Viajante individual - 17/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto e banheiro maior que eu esperava Limpeza e conforto ótimos Atendimento ótimo Localização razoável

Os 20 comentários mais recentes

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