Hotel – Hotel Mercure Venezia Marghera
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Venezia Marghera

4.5/5 1.617 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento para ônibus
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • AEROPORTO MARCO POLO
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 10:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 18:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Lavanderia
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 07:00-11:00
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 07:00-11:00
  • Máquina de salgadinhos & bebidas

Serviços empresariais

  • 4 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Quartos luminosos, confortáveis e bem dimensionados (24 m² e 31 m²). Ligação internet, TV satélite, secretária de trabalho, cofre e secador de cabelo na casa-de-banho.

  • 99 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 quartos para famílias
  • 6 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Máquina de gelo
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Cama de bebé
    • Janelas que abrem
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Fax
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Bidê
    • Banheira
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 1.537 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Venezia Marghera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.617 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Túlio S. Amigos - 05/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Entrega o que oferece »

Agradável, sem problemas. Apenas o acesso para quem chega de carro, é confuso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera H8…

Marcelo S. Famílias - 29/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Funcionários muito atenciosos »

Adoro me hospedar com Vocês. Ao chegar, fui recebido com um sorriso e a recepcionista(Erika) lembrou de mim de hospedagens anteriores. Eu e meus familiares fomos muito bem atendidos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Caro Sr. S., Agradecemos muito pelo seu maravilhoso comentário sobre sua recente estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Terei o maior prazer em compartilhar suas palavras com Erika e espero recebê-lo em breve em Veneza! Cumprimentos Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera H8…

Júlio Casais - 23/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem atendimento ótimo »

Foi ótimo a estadia, ambiente super confortável de alto padrão

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Carlos M. Famílias - 22/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótima estadia próximo a Veneza »

Boa recepção. Boas instalações. Bom café da manhã. Bom serviço. Localização próxima a Veneza. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Nelbio F. M. Viajante individual - 09/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Grata surpresa ! Superou minhas expectativas de modo geral ! »

De modo geral, os serviços e instalações se revelaram com excelente desempenho. Atendentes e serviçais sempre solícitos, pacientes e amigáveis. Limpeza do quarto e áreas comuns é marcante ! Aquém do que esperava apenas registrei a qualidade da banda larga que deveria ser mais veloz ! Um ponto que sempre me causa uma certa agonia é o transbordo de água do chuveiro para o piso fora do box de banho. Esta, aliás, uma situação que encontro em praticamente todos os hotéis da rede Accor. Penso que poderia ser facilmente evitado com um cortinado de plástico que isolasse os dois ambientes. Este foi o melhor hotel Mercure em que me hospedei até a presente data.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Ferreira M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Marcelo S. Negócios - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adoro »

Pessoal da recepcao muito amavel sempre!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Senor s., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Fábio L. Casais - 02/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de consideração com o cliente »

Fiz minha reserva pelo site . Na hora de colocar acata me enganei e coloquei a data de entrada 1 dia antes . Logo verifiquei meu erro e liguei 5 min após para o Hotel, para solicitar a troca de data , para o dia seguinte . Me disseram que iriam verificar com o gerente e eu deveria ligar 2 horas depois . Quando liguei me disseram que eu deveria pagar €70,00 de taxa para mudar o dia . Achei um abuso e um absurdo , já que este valor era 50% do valor da diária . Enfim , achei uma falta de bom senso do hotel , já que ocorreu um erro na hora do preenchimento da reserva. Não voltarei jamais a me hospedar na rede AccorHotels . Enviei e-mail para a rede de hotéis e sequer me responderam os mails . Uma falta de consideração e descaso com o cliente .

W. M. Casais - 11/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente Opção para visitar Veneza »

Foi bastante positiva quanto a qualidade e limpeza do quarto e o atendimento do pessoal da recepção e restaurante. Café da manhã completo. Como a grande maioria dos hospedes se dirigem para Veneza eu recomendo montar um ´´folder de bolsa `` descrevendo as opções de transporte , numero das linhas , onde deve apanhar o ônibus , estação que deve descer na volta ; pois isto tem muita validade para quem está no Mercure Marghera pela primeira vez. Excelente estacionamento para os viajantes de carro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Sérgio P. Casais - 28/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Super Gentil »

A gentileza dos funcionários foi espetacular, principalmente na chegada (Recepcao) e no restaurante.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Federico Piovan - Assistant Front Office Manager Hotel Mercure Venezia Marghera

Bruno C. Casais - 02/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel com acústica ruim entre os quartos »

Os funcionários da recepção não são tão simpáticos. A acústica entre os quartos é ruim, podemos ouvir barulhos de passos e conversas durante a noite. Ainda não tive o meu checkin pelo aplicativo PLACES By Le Club validado (este tipo de descaso tem ocorrido frequentemente).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr. Carvalho C., Thank you for your evaluation of your stay in our Hotel Mercure Venezia Marghera. We do apologize if the behavious of our staff did not met our expectations; we kindly ask you explain us what did not appreciated to help us to improve our quality. Regarding the matter you underline with PLACES By Le Club we inform you that this program is not managed by the hotels but we informed our Le Club Office about that and they informed us you should contact the Brazilian Customer Care number (+55) 11… or write them on the section "Contact us" of your Le Club account on the website. We hope this inconvenience could soon be solved. We hope to welcoming you again and we wish you a Happy New Year. Best Regards Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Marcos R. Casais - 09/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hotel. »

Muito bom quarto, amplo, limpo, silencioso. Fácil transporte para centro turístico de Veneza. Equipe muito amigável e disponível para ajuda.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

José M. Negócios - 30/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Bom quarto com muito boa: - higiene - dimensões - climatização - insonorização Pessoal com muita simpatia e vontade de ajudar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

B. Casais - 16/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito!!!! »

Hotel Perfeito, o quarto então nem preciso falar nada de alta qualidade atendimento muito bom também, a única coisa que é um pouco complicada que fica um pouco distante da parte turística mas isso pode ser resolvido facilmente, café da manha muito bom recomendo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Mercure Venezia Marghera. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Tiago R. Famílias - 16/08/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Agradável »

Agradável e hospitaleira. Profissional

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Milton L. A. Casais - 30/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito gratificante e praseirosa. »

Hotel novo, moderno, pessoal amável e solicito, café da manhã completo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fiorenzo Bodo - room division manager mercure venezia marghera

Anónimo Famílias - 27/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Segunda vez em Veneza e, dada a excelência do hotel e de seus funcionários, nos hospedamos novamente nele.

Anónimo Amigos - 24/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Agradável com bom atendimento, sobretudo no restaurante pelo garçom Fábio

Anónimo Viajante individual - 17/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto e banheiro maior que eu esperava Limpeza e conforto ótimos Atendimento ótimo Localização razoável

Anónimo Famílias - 12/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo certo!

Anónimo Casais - 09/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Tudo foi excelente, apenas achei que no momento do check in o rapaz foi meio acelerado e com isso eu havia se poderia ja pagar as diarias com os checks do le club e ele disse que poderia ser no check out e ao fazer check out foi uma enorme burocracia que por horario de voo tive que pagar em especie.

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