Hotel – Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

22 avenue Jean Lebas 
59100  ROUBAIX
França

Baseada em 684 comentários
Classificação AccorHotels Baseada em 684 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 10  EUR
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Hammam
  • Serviço de babá, sob pedido

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • 2 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Quartos com decoração em tons quentes e um toque moderno, equipados com ecrãs LCD, TV cabo, WIFI e banheira ou chuveiro.As suites familiares dispõe de um sofá-cama incluído e são mais espaçosas oferecendo espaço suficiente para uma família de quatros (incluíndo 2 crianças com menos de 16 anos).

  • 88 quartos
  • 88 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Pacote TV Canal+ e Canalsat
    • Rádio no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle automático temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 45
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.0/5 Classificação AccorHotels Baseada em 684 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Lille Roubaix Grand Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Avaliação com certificação AccorHotels
Daniel I. Famílias - 01/06/2017
« Não esteve á altura de um Hotel Accor »

Em 3 noites fomos obrigados a dormir sem sequer nos podermos tapar, o calor era tão intenso dentro do quarto que não tinha ar condicionado. Não nos foi apresentada a Welcome Drink, a reposição de bebidas no frigo/Bar foi quase inexistente, no entanto o que mais me aborreceu e também o motivo principal de eu responder a este inquérito foi o facto de não me ter sido concedido 30m de late check out, (Sou Cliente Gold) apesar de o hotel estar praticamente vazio ( por favor confirmem informaticamente o que vos digo) pois tinha pedido ajuda porque a minha filha de 18 meses estava a acabar de dormir e necessitava apenas de 30 minutos para poder tratar dos meus afazeres. O responsável do Hotel depois de questionado pelo recepcionista sobre este meu pedido mostrou má cara á minha frente sendo completamente insensível ao facto de estarmos a falar de um bébé - concedeu-me 10m quase por mesericordia. Nunca antes visto no Grupo Accor!!!!! Vergonha.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 07/09/2016

Num hotelda Categoria de um Mercure não se compreende que os quartos (no meu caso um quarto superior) não tenham ar condicionado, o sofá cama onde ficaramas minhas filhas não estava em condições para lhes dar uma noite decente, por isso tivemos de por o colção no chao e foi ai que elas dormiram.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/04/2016

Muito agradável

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 04/01/2016

Muito limpo e acolhedor.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 24/07/2015

No geral, estou satisfeita com o vosso serviço, quer a nível de instalações quer de atendimento. No entanto, existe um reparo que gostaria de fazer. De todas as vezes em que estive instalada no vosso hotel, a temperatura no quarto estava muito quente, tornando-se até desconfortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/07/2015

A grande falha nos quartos é não ter climatização. o quarto estava muito quente e fui obrigado a dormir com a janela aberta porque não se conseguia aguentar.

Os 20 comentários mais recentes
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