Hotel – ibis Contagem Ceasa
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Contagem Ceasa

4.0/5 410 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • TANCREDO NEVES
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os136 quartos com camas confortáveis, TV LCD, banheira, A/C, minibar, janelas que se podem abrir, telefone, TV por cabo e WIFI proporcionam o nível mais elevado de conforto e bem-estar associados à nossa marca de prestígio.

  • 136 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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d
4.2/5 Classificação AccorHotels 2.261 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Contagem Ceasa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor 410 comentários
Maximus P. Negócios - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Medio pra.ruim »

Poderia melhorar o.cafe da.manha: mais tipo.d.frios e ter.cafe.forte.e.fraco a.escolha. a maquina de.cfe.sai.um.cafe.muito ruim... e o café da garrafa é fraco. O.buffet mais opcoes de salada e de carnes. Poderia ter um funcionario que passase a roupa quando necessario. As janelas.tem uma.abertura inferior a 10 graus. O.mais.pessimo de.tudo: O.vaso.sanitário tem.o.seu.lado esquerdo colado na parede.

Márcia H. A. F. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento e instalações ótimo »

Gostei principalmente da ausência de ruídos permitindo um descanso perfeito. Pude conferir na mesma semana em estadia em duas unidades diferentes com o mesmo padrão de atendimento. Parabéns. No que conseguirem melhorar é claro que trará ainda mais satisfação aos seus hóspedes.

Paulo R. P. S. Negócios - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Péssima »

A equipe da recepção tanto noturna quanto diurna muito ruim, mal educadas, faces fechadas e sem paciência. Nunca fui tão menosprezado, parecendo que estavam fazendo um favor. Retornando à Contagem, com certeza não me hospedarei neste hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. Paulo. Obrigado por falar sobre sua experiência conosco. Ficamos imensamente chateados por não ter atendido o senhor como devido. Estaremos reunidos com nossa equipe para verificar o que houve com o seu atendimento, pois buscamos atender nossos hospedes com exelência e esse fato nos preocupa. Mais uma vez nosso muito obrigado. Atenciosamente: Rejeder Lima Gerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Marcilio B. Negócios - 08/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muita comodidade a custo baixo. »

Agradei muito. Super cômodo, limpo, agradável e a um custo baixo. Funcionários excelentes(Parabéns Joyce).

Anónimo Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta cama de solteiro »

Deveria ter mais camas de solteiro, duas vezes que fiquei hospedado não tinha cama de solteiro disponível.

Daniel C. Negócios - 07/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Falta de melhor atendimento ao cliente »

Sou cliente íbis no mundo todo cheguei pra mais uma ver prestigiar a rede as 10 horas da noite pra jantar dentro do íbis contagem quando vou no bufet não tinha nada além de arroz e uma galinha horrível pedi o cardápio pra pedir a lá carta a mesma disse q não poderia fazer nada pois a cozinha estava toda limpa e já encerrada então falei são 22 horas e não 22 30 como diz q encerram enfim subiam recepção onde o gerente foi cordial mais perdi o a vontade de comer afinal depois de um dia inteiro de trabalho queria apenas comer algo descente e não consegui sai de lá e fui jantar no hotel quality onde me atenderam super bem e onde estarem me hospedando as próximas vezes q irei a contagem acho q seria bom tomar providências pois horários tem q ser respeitados

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Senhor Daniel. Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos muito o ocorrido, e isso é uma falta muito grave que não poderia ter acontecido e nossa orientação é o cumprimento de tudo que oferecemos. Já conversamos com os envolvido com o fato e tomamos as devidas providências para que isso não ocorra novamente. Fica a nossa humilde desculpas pelo acontecido e esperamos poder atende-lo novamente para que essa impressão ruim possa ser descartada. Mais uma vez nosso muito obrigado. Atenciosamente: Rejeder Lima. Gerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Teodoro O. Negócios - 05/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Nesta hospedagem insatisfeito »

Banheiro sujo, box com muito cabelo no chão e paredes

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Teodoro, Primeiramente gostaria de agradecer pela preferência do Sr. em sempre se hospedar em nosso hotel. Em seguida, peço desculpas por eventual ocorrido em seu apartamento, pois a nossa missão é sempre garantir a melhor experiência e bem-estar aos nossos hóspedes. Nossos colaboradores estão em constante treinamento e são acompanhados em seus resultados. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema relatado e prevenirmos futuras ocorrências. Assim, esperamos voltar a ter o prazer de recebê-lo novamente, para que possa novamente desfrutar das nossas acomodações. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Tania B. D. A. D. Negócios - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom atendimento, funcionários educados. »

Minha experiência foi curta passei apenas a noite, mas como sempre fui muito bem atendida, os funcionários são sempre muito educados e prestativos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sra. Tânia, Apreciamos imensamente sua avaliação referente á sua hospedagem no ibis Contagem . É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Anónimo Viajante individual - 02/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Experiência foi muito boa, hotel limpo e silencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr. Régis, Obrigado por sua avaliação do nosso hotel! Nós do Hotel Ibis Contagem Ceasa, estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Gessica Casais - 01/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento excelente »

Café da manhã bom, quarto confortável e atendimento excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sra. Gessica, Apreciamos imensamente sua avaliação referente á sua hospedagem no ibis Contagem . É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Paulo R. Negócios - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo atendimento no geral. »

Atendimento das recepcionistas, e das atendentes do restaurante todas são de total dedicação. Excelente cardápio de janta e petiscos., muito bom café da manhã. Se mantiver o atendimento atual estará em minha opinião EXCELENTE.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Paulo R., Apreciamos imensamente sua avaliação referente á sua hospedagem no ibis Contagem . É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Vilmara O. D. S. Famílias - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« A recepcionista humulhou meu Marido na frente de outros hospedes. »

Conheco o hotel , acho que a estrutura e muito bia , porem a atendente do hoyel qye nos atendeu e pessima.Meu matido pediu agilidade no atendimento pois tinhamos viajado 7 horas de viagem , com filho de 3 meses . Ela o maltratou na frente de outros hospedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Vilmara, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas devido ao problema relatado. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista a seu relato da qualidade da prestação do serviço que nos referiu. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Mauro L. S. Negócios - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeito »

Muito agradável e prático!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Mauro, Apreciamos imensamente sua avaliação referente á sua hospedagem no ibis Contagem . É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Henrique C. Negócios - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito tumultuado »

Apesar da infraestrutura está bem montada, os serviços não estavam adequados. Tanto no Jantar quanto no Café da Manhã houve falta de itens, com especial atenção para o "café" que estava frio. Outro ponto negativo foi o cheiro de cigarro do quarto, sendo o mesmo para não fumantes, o que é incondizente para esta Rede de Hotéis no Brasil.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Henrique Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Monica Negócios - 27/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« localização »

não gostei localização, funcionários não explicam nada, não dormi na primeira noite, muito barulho frigobar e rodovia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Mônica, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Estaremos verificando os pontos assinalados que não lhe agradaram completamente e buscaremos melhorias para que nosso atendimento seja de excelência. Mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Alexandre H. D. S. Negócios - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfeita »

Perfeita, sem nenhum divergência ou problena

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Alexandre, Apreciamos imensamente seus comentários referentes á sua hospedagem no ibis Contagem . É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Ailton Negócios - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O café da manhã, chamado de madrugadao foi um dos piores que já tomei. O valor de 10,50 não condiz com o padrão do Ibis. Lamentável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Aílton, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental, para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Estaremos verificando os pontos assinalados que não lhe agradaram completamente e buscaremos melhorias para que nosso atendimento seja de excelência. Mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Silvio D. P. Negócios - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Junho 18 »

Agradável e tranquila.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sr. Sílvio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Arilton S. Viajante individual - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Alimentação precária. »

Os pratos servidos no cardápio para o almoço e jantar são horríveis e caros. Ademais, a hospedagem foi tranquila.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde Sr. Arilton, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas. No Ibis, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência. Sinceramente, Vanessa Ribeiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Leticia M. D. O. Negócios - 25/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeita com a hospedagem, porém decepcionada com a janta oferecida. »

Foi maravilhosa a minha estadia no hotel, o quarto em si não tenho o que falar, foi tudo muito bom. A única coisa que me deixou chateada foi a janta. No primeiro dia de hospedagem resolvi jantar no hotel e foi a primeira e última vez, pois não havia NENHUMA opção vegetariana, poucas opções de saladas, até o macarrão tinha presunto e isso me deixou chateada, pois paguei R$ 38,00 e não comi quase nada, apenas arroz e feijão. Na hora da sobremesa fiquei mais decepcionada ainda, pois na entrada dizia que tinha pudim, e quando fui pegar não tinha mais pudim. A janta foi uma péssima experiência!!! Não recomendo a ninguém! De resto foi tudo muito bom, inclusive o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Sra. Letícia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu, na tentativa de criarmos opções vegetarianas. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

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