Hotel – ibis Contagem Ceasa
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Hotel ibis Contagem Ceasa

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4.0/5 409 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
    • Estacionamento externo público
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 50  BRL
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • TANCREDO NEVES
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Os136 quartos com camas confortáveis, TV LCD, banheira, A/C, minibar, janelas que se podem abrir, telefone, TV por cabo e WIFI proporcionam o nível mais elevado de conforto e bem-estar associados à nossa marca de prestígio.

  • 136 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.2/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.143 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Contagem Ceasa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 409 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Anderson R. Negócios - 15/05/2018
« Hotel confortável, mas possui problemas no gerenciamento de lavanderia e cozinha. »

Solicitei o serviço de lavanderia na segunda-feira e na quarta-feira minha roupa (uniforme) ainda não havia retornado, quando a informação é de que o serviço levaria apenas 24h, o não cumprimento deste prazo, fez-me descumprir a norma da empresa de utilização de uniforme em atendimento ao cliente. Tive problema também com o lançamento das refeições pois nas duas noites que jantamos (eu e um colega de trabalho) no hotel, as despesas foram lançadas de forma duplicada, se não nos atentássemos aos valores lançados de refeição durante o checkout, teríamos pago duas vezes por uma única refeição, e isto se repetiu para os demais consumos. O mais importante de tudo é que fiz o checkout dia 09/05/18 e até o presente momento não recebi a nota fiscal de hospedagem, o qual fui informado que receberia por e-mail, estou precisando da mesma para prestar contas com a minha empresa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde Sr. Anderson. Obrigado por seu retorno. Lamentamos não ter lhe agradado como gostaríamos e estamos e extremamente chateados por isso. Com relação à lavanderia toda roupa entregue até às 10:00hs deveria chegar no dia seguinte até às 10. Estaremos verificando junto à lavanderia para saber o que houve para que isso não ocorra novamente. Quanto às demais observações, estaremos verificando e orientando sobre os fatos para corrigir toda situação quanto aos lançamentos. Sua nota foi enviada novamente e caso não tenha recebido talvez seja o e-mail que esteja errado e assim pedimos que nos confirme seu e-mail novamente. Mais uma vez pedimos desculpas e agradeçemos seu retorno. Atenciosamente: Rejeder Lima Gerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alessandro V. C. Negócios - 15/05/2018
« ausência de organização nos serviços de restaurante »

Boa e confortável. Apenas alguns serviços precisam melhorar o atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Alessandro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Contagem Ceasa. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Telmo Negócios - 15/05/2018
« excelente »

Muito bem atendido!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia Sr.Telmo, Obrigado por sua avaliação do nosso hotel! Nós do Hotel Ibis Contagem Ceasa, estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rejeder Lima Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Paulo B. Negócios - 12/05/2018
« Confortável, mas com facé da manhã limitado »

Hotel confortável, limpo, equipe muito educada.. porém peca na variedade de café de manhã.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rene R. P. Negócios - 11/05/2018
« Simples e limpo »

O Ibis é muito igual em todos os lugares . Sabemos I que esperar . Bom atendimento e acomodações justas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Renê, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o colher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Julio Negócios - 10/05/2018
« Agua no Quarto »

Quarto limpo e agradável, bom atendimento. Entretando falta agua e copos no quarto. E o preço salgado da água na recepção

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sr. Júlio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Contagem Ceasa. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Frederico C. S. G. Casais - 08/05/2018
« Boa »

Gostei muito do atendimento, os quartos são bem preparados, os travesseiros ruins, muito finos , toalhas ruins , muito fina, pratos prontos horríveis e caros . parece comida de micro ondas, café da manhã muito bom mas caro. Já é a segunda vez que hospedo lá , e a próxima eu não como mais aqueles pratos prontos , prefiro sair ou pedir um delivery. As camareiras de manhã batem muito as portas , fazem muito barulho, acorda todo mundo .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Frederico, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e por este fato, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e devido a isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu em sua avaliação.. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Edilson M. S. Viajante individual - 07/05/2018
« Conforto »

Ótimo atendimento, acomodações ótimas uma ótima estadia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Edilson, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço com qualidade. Na expectativa de o acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Thanya D. Negócios - 07/05/2018
« Custo e benefício »

Tranquila, segurança que estou em um lugar limpo e que terei uma boa noite de sono

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Thanya, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hotel Ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço com qualidade. Na expectativa de a acolher novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bianca F. G. Casais - 07/05/2018
« Hotel bom »

Quarto super limpo e confortável, apenas a televisão que poderia ficar no alto pois na altura que se encontrava nao estava bacana para assistir porque se dobrar as pernas nao tem como assistir Televisao. E fiquei muito triste com a recepcionista do turno da Noite porque eu pedi uma pizza e liguei na recepção para informar que tinha realizado o pedido a mesma falou que estava tudo bem e que quando a pizza chegasse iria ligar no quarto para eu descer e pegar a pizza ate entao tudo ok, a pizza demorou 1h30 para chegar ai resolvi ligar para o local aonde havia pedido a pizza ,eles me confirmaram que haviam ido no hotel mais a recepcionista falou que nao havia nenhuma Bianca no Hotel mesmo o motoqueiro falando o quarto,no meu entender a recepcionista fez pouco caso porque ela se quer confirmou se realmente havia Bianca Hospedada mesmo ja tendo ciência que estava para chegar uma pizza , e quando fui fazer a reclamação a recepcionista falou que realmente o motoqueiro esteve la mais ela esqueceu que alguem do hotel havia pedido pizza e que nao consultou os nomes e isso me gerol mais 20 minutos de espera ,uma pizza fria e outra taxa de entrega. Nao achei bacana da parte dela esse tipo de comportamento, realmente nao sei se voltarei ao hotel Ibis porque isso me deixou realmente chateada e aborrecida principalmente porque ja estava com fome e tive que comer pizza fria e pagar outra taxa de entrega.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sra. Bianca, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hotel Ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de nossos servoços não tenha estado à altura das suas expectativas, e devido a este fato, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista ao ocorrido informado, visando a melhoria da qualidade do nosso atendimento. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto P. F. Negócios - 07/05/2018
« Perfeição »

Hospedagem limpa, acomodação de tamanho ideal, atendimento nota 1000!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Roberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade sempre. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 06/05/2018
« Instalações adequadas, localização deixa a desejar. »

Serviço de limpeza de quarto nota 10; Atendimento na recepção deixa a desejar em alguns horários, precisa melhorar a forma de abordagem aos clientes; Café da manhã muito bom, atendimento nota 10; Buffet muito bom; Localização do hotel muito isolada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Argemiro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hotel Ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e devido a isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e em consequência disto a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu em sua avaliação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiane G. R. Negócios - 06/05/2018
« Quarto com odor de cigarro »

Quarto 251 que me hospedei na última quinta 03/05/18 estava cheirando cigarro

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa noite Sra. Cristiane, Obrigado pelo seu retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nós do Hotel Ibis Contagem Ceasa, lamentamos muito que não tenha agradado a senhora, e devido a isso, ficamos extremamente chateados. Esteja certa de que seus comentários servirão para buscarmos soluções para estes problemas, os quais foram informados em sua avaliação. . Esperamos uma nova oportunidade para oferecer um serviço de excelência. Mais uma vez, fica nosso pedido de desculpas e o nosso sincero obrigado. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Irani F. D. S. Negócios - 05/05/2018
« Conforto e bom atendimento. »

Foi otimo ter passado uma noite ai o hoje super limpo confortável os fucionario educadissimo hotel bem localizado vc estão de parabéns.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sr. Irani, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Alberto S. Negócios - 02/05/2018
« Muito Bom!! »

Atendente muito atenciosa, e acomodações confortáveis!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sr. Alberto, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
João G. R. Negócios - 02/05/2018
« Como se estivesse em casa »

Super confortável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa noite Sr. João Guilherme, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações e não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa.

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio C. F. Famílias - 28/04/2018
« Excelente hospedagem »

Muito boa Ha necessidade de melhorar as indicacoes sobre a entrada do hotel na BR 040.

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Boa tarde Sr. Antônio Carlos, Agradecemos pelo seu retorno. Sua opinião é muito importante para nós do Hotel Ibis Contagem Ceasa, para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Estaremos verificando o ponto assinalado e buscar a melhoria para que nosso atendimento seja de excelência. Mais uma vez, muito obrigado. Atenciosamente: Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 26/04/2018
« Ótimo benefício custo »

Agradável

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Prezado Sr. Eduardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente Hotel Ibis Contagem Ceasa

Avaliação com certificação AccorHotels
Sérgio R. C. M. Negócios - 25/04/2018
« A recepção criou dificuldade »

Fiz uma reserva com depósito bancário, enviei antecipadamente o recibo e na hora do check in, fui barrado. Apresentei o e-mail enviado, mas a recepção não quis aceitar. Criou um stress. Depois de muito bate boca, fui liberado. Uma lástima.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr. Sérgio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Contagem Ceasa. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e por isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas e em consequência disto, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente / Hotel Ibis Contagem Ceasa E-mail: h7… Telefone: (3…

Avaliação com certificação AccorHotels
Me… Negócios - 25/04/2018

Foi muito boa, recepção bem cordial e clara. Quartos limpos, chuveiro muito bom. Apenas o

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Sr Meraldo. Gostariamos de agradecer pela preferência do Sr. em se hospedar em nosso hotel. Apreciamos imensamente a avaliação sobre a sua hospedagem no Ibis Contagem, tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Assim, esperamos voltar a ter o prazer de recebê-lo novamente, e que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Márcio Cassemiro Subgerente / Hotel Ibis Contagem Ceasa E-mail: h7… Telefone: (3…

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