Hotel – ibis Ourinhos
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Hotel ibis Ourinhos

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4.0/5 418 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem fios
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WiFi grátis
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo
    • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 96 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 5 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • WiFi grátis
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Frigobar
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 2.904 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Ourinhos

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 418 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 11/02/2018
« Inflexibilidade »

Chegamos as 11 da noite com 2 crianças pequenas, esposa e 1 cachorro pequeno. O atendente não nos deixou entrar no hotel pq na reserva feita pelo celular no site Accor não aparece nenhuma informação sobre o acesso a pets, mesmo assim no final da reserva no campo indaguei sobre as instruções sobre a ida de pet. Perguntei ao atendente se não teria uma flexibilidade devida a situação específica e ele sem esboçar qualquer sensibilidade devido as crianças nos informou que teríamos que sair na cidade para um atestado para o cachorro. Neste caso, perdeu-se a oportunidade de cativar o cliente e Ibis saiu do meu roteiro de viagens, sendo que sou associado a vários anos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Masayuki K. Famílias - 11/02/2018
« Facil acesso e bom atendimento »

Especificamente da pessoa que me atende há algum tempo no Ibis Ourinhos é de uma extrema atenção e cortesia que é a Nataly. Ela tem nos proporcionado tranquilidade para estarmos efetuando hospedagem sem preocupação.

Avaliação com certificação AccorHotels
Heitor Famílias - 10/02/2018
« Bom hotel, porém com barulho proporcional »

Havia muito barulho dos aparelhos de ar condicionado instalador na cobertura

Avaliação com certificação AccorHotels
Celina M. Viajante individual - 09/02/2018
« Muito agradável »

Ótima estadia!

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago Famílias - 07/02/2018
« Ambiente agradável »

Muito satisfeito com o hotel

Avaliação com certificação AccorHotels
Guilherme M. R. Famílias - 06/02/2018
« Custo beneficio »

Facilidade, localização, custo beneficio

Avaliação com certificação AccorHotels
Wilson M. Famílias - 05/02/2018
« Sofrível »

Pela primeira vez fiquei extremamente decepcionado com o atendimento do Ibis Ourinhos. Sou um cliente assíduo daquela unidade, me hospedo em média 1 a 2 vezes por mês, sempre me utilizo do sistema do Accor Le Club, faço minha reserva e faço o pré pagamento com cartão de crédito. Desta vez, ao chegar ao hotel, com minha esposa e nossa filha de 3 anos, o atendente Bruno me disse que minha reserva "tinha caido". Expliquei que sempre faço as reservas da mesma forma, e que deveria haver algum problema. Ele foi enfático ao dizer que não havia problema algum, e que não poderiamos nos hospedar. Indaguei do porque não nos colocar em um dos quartos disponíveis, haja vista que já se passava das 23:00hs, e o hotel estava claramente vazio, haja vista que o estacionamento, costumeiramente lotado, estava vazio, com apenas 4 veículos estacionados, o mesmo me informou que não haviam quartos disponíveis, depois de muita argumentação ele "arrumou" um quarto, alegando que deixaria um dos hóspedes sem acomodação, mas que o quarto não disporia da cama extra para minha filha. Dadas as condições, aceitamos, pois não haveria outro lugar disponível na cidade aquele horário. Para nossa surpresa, o quarto contava com a cama extra. No dia seguinte, ao conversarmos com a atendente Bruna (não confundir com o Bruno acima citado) que sempre é extremamente cordial e atenciosa, a mesma confirmou que o hotel estava vazio, tanto que no café da manhã pouquíssimas pessoas ali estavam.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cynira M. B. A. Famílias - 05/02/2018
« De primeiro momento não gostei,pelo atendente »

Cheguei no hotel 26/01 por volta das 24:00hs,o atende Lucas hospedou eu e minha família,mas disse que no dia seguinte eu teria que pagar por mais um quarto.Pagamos por mais um quarto.Mas meu marido não concordava no dia seguinte em dormir em quartos separados.O atendente disse que ele poderia estornar e nós poderiamos procurar outro local para nos hospedar.No dia seguinte minha cunhada ligou na ouvidoria.Procurou o Gerente Felipe ,que foi muito atencioso e resolveu o nosso problema.

Avaliação com certificação AccorHotels
Arthur B. Famílias - 05/02/2018
« Mais ou menos... »

Muita demora para a limpeza do quarto, mesmo depois de solicitado para o recepcionista...

Avaliação com certificação AccorHotels
Renata C. G. Famílias - 05/02/2018
« Boa, mas poderia ter sido melhor. »

O hotel é muito bom, sendo que alguns ajustes simples nos procedimentos poderiam agregar valor à experiência do hóspede. Colocar a (1) senha do Wi-Fi afixada no quarto, para aquele cliente que esqueceu de solicita-la na recepção, (2) shampoos e 2 sabonetes (e não apenas 1) disponíveis em um quarto de casal e, (3) instruir o atendente a ser mais solícito, ao invés de discutir com o cliente no momento da hospedagem por conta de poucos reais, seriam pequenas ações que trariam muito mais conforto ao hóspede.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge Famílias - 05/02/2018
« Simplicidade Ibis »

Fui bem atendido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alessandra C. Famílias - 02/02/2018
« uma boa estadia »

Foi prático, uma boa estadia, um bom quarto, apesar de termos ficado num quarto para deficiente pois o resto estar cheio.

Avaliação com certificação AccorHotels
Larissa Famílias - 01/02/2018

O hotel e ótimo, local muito bom! Só achei o valor do café da manhã separado um pouco caro! Mas de resto tudo perfeito!

Avaliação com certificação AccorHotels
Geraldo F. D. C. F. Famílias - 01/02/2018
« RAZOÁVEL. »

ATENDENTE NADA CORDIAL. NÃO INFORMOU DE GARAGEM COBERTA. VALOR ACIMA DE OUTROS DA MESMA CATEGORIA. DISTANTE DE PONTOS DE INTERESSE.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 01/02/2018
« Fui mal atendido pela recepção na entrada e sai. »

Atendentes da recepção pouco amistosos

Avaliação com certificação AccorHotels
João M. Negócios - 01/02/2018
« Um Ibis acima da média »

Equipe bem treinada, estrutura boa, restaurante bem montados e ótimo atendimento

Avaliação com certificação AccorHotels
Monica B. Negócios - 31/01/2018

Acho que poderia ser melhorada as opções do café da manhã, principalmente por ser um item pago pelo cliente. A Estadia foi agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Monica, Obrigado por seu comentário. Ele realmente faz grande diferença. Fabiano Fagundes Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Sotter Famílias - 31/01/2018
« justo, na medida. »

Confortável e tranquila

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá José, Muito obrigado por ter dedicado seu tempo em nos retornar. Ficamos satisfeitos em saber que pudemos te oferecer um serviço de qualidade. Espero revê-lo novamente. Atenciosamente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Sérgio Negócios - 31/01/2018
« Cobertura de férias »

A minha estadia foi agradável e tranquila, os funcionários são muito atenciosos e cordiais, as instalações sempre limpas, café da manhã muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sergio, Obrigado por nos escrever. É muito gratificante saber que o agradamos. Compartilharei com toda a equipe. Atenciosamente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruna Negócios - 29/01/2018
« bruna L. »

hotel ótimo... sempre um prazer me hospedar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Bruna, Muito obrigado pelos seus comentários. É sempre gratificante receber um retorno tão positivo. É com grande prazer que gostariamos de recebê-la novamente. Atenciosamente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

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