Hotel – Novotel Londres Blackfriars
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Blackfriars

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4.5/5 2.526 comentários
Todos os hotéis em Londres
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 15  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

  • 182 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama extra no quarto para adulto
  • Berço a pedido
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Rádio no quarto
    • Rádio no banheiro
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.218 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Londres Blackfriars

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.526 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Gabriela Famílias - 18/02/2018
« Silêncio a noite »

Pontos positivos: Higiene no quarto e banheiro; Bom isolamento acústico, onde não ouvimos os quartos vizinhos e a rua; Ambiente agradável para se hospedar com a família; Ótimo café da manhã; Funcionários da café da manhã muito educados e sorridentes; Piscina limpa e ambiente agradável; Pontos negativos: Colchão mole demais; Mal entendido na hora do check out: estávamos com as malas arrumadas para fazer o check out às 12:00 pm, porém como decidimos almoçar no restaurante do hotel perguntamos à recepcionista se poderíamos deixar as malas no quarto até a 1:00 p.m. e ela autorizou. À 1:00 pm , como combinado pegamos as malas e fomos embora. A tarde recebemos um aviso do cartão de crédito que havia sido cobrado 47,00 Euros do Hotel Novotel! Ficamos surpresos com o valor e pensando o motivo da cobrança! Até que supomos que poderia ter sido a cobrança do late check out! Ficamos desapontados com a cobrança e muito chateados, pois a recepcionista autorizou deixar as malas no quarto por 1 hora a mais e em nenhum momento confirmou a taxa de late check out! Se tivesse confirmado conosco certamente desceríamos as malas, pois não tínhamos mais intenção de usar o quarto, pois estavámos com horário marcado para viajar. Se quísessemos usar o banheiro, usaríamos o da recepção, não precisando pagar esse valor. O hotel deve estar seguindo as normas conforme escrito em seus formulários, porém a falta de comunicação do funcionário pode gerar um grande desconforto para o hóspede e um mal entendido. Sugiro um melhor treinamento para as recepcionistas para que consigam conversar claramente com os hóspedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. Following your comment on TripAdvisor, I am sorry that not all the aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I would also like to thank you for taking the time to share with us this extensive and valuable feedback. I am delighted to read your comment about our cleanliness and great breakfast. I have checked your invoice and it is correct that we have over charged you. It was not for a late check-out but for a wrong breakfast package attached to your booking. It was an honest mistake from one of our most recent junior team member and I have already refunded your credit card. I have used your comment to remind my team the importance to pay attention to every details. I can assure you that the team member made the mistake is really sorry that it had a negative impact on your stay. She really understood now that small things can make a big difference in our guest experience. Once again I am sorry that we failed to meet your expectations on this occasion and that it had an impact on the overall experience of your stay. Should you be coming back to London, please contact me directly I will offer you a special rate. Yours sincerely, Francois Zissel Front Office Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Mariza F. T. P. Casais - 16/02/2018
« Excelente »

Acomodações perfeitas. Café da manhã manhã variado e bem completo. Localização próxima ao metrô e a vários pontos turísticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana Famílias - 15/02/2018
« Correu tudo muito bem »

Muito boa. Excelente limpeza. Staff muito atencioso. Excelentes condições.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Albanizia Famílias - 25/01/2018

Check in rapido, quarto excelente e cafe da manha sensacional. Mencao especial ao venezuelano que nos atendeu no cafe, muito eficiente simpatico e humano. No welcome cofee fomos atendidos por uma moca simpatica. Nota zero para o late check out pois recebemos um email com uma oferta gratis de late check out, confirmamos o interesse, recemos e-mail com o registro de nossa solicitacao e para nossa surpresa nao houve a disponibilizacao. Entao porque enviam um e-mail com falsa expectativa? So deveriam enviar este tipo de oferta se efetivamente ha esta possibilidade. Ficamos bastante desapontados e com a impressao de que ha uma falta de organizacao neste sistema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Lamentamos o problema com o check-out tardio e a disponibilidade, tenha a certeza de que estou abordando isso. Por favor, deixe-me saber se você está voltando para que eu possa garantir que você tenha uma saída atrasada garantida e gratuita. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Wladimir S. Famílias - 16/01/2018
« Ótimo hotel . »

Atendimento simples mas com excelência . Boas acomodações . Ótimo café da manhã .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Maurício A. Casais - 15/01/2018
« Tudo muito bom »

Com exceção do colchão da cama que deve estar bem usado, localização muito bom, atendimento muito bom, excelente café da manhã. O preço da estadia poderia ser um pouco mais acessível, inclusive para membros fidelidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Filipe S. Casais - 10/01/2018
« Tudo impecável »

Hotel muito bem situado, moderno e sem nada a apontar de limpeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Oliveira da S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Vladimir Famílias - 08/01/2018
« Celebração de ano novo »

Este foi o quarto hotel da marca Novotel que visitei e a experiência é sempre ótima. Ambiente agradável, visual moderno, quarto aconchegante, enfim, foi a escolha certa para passar duas noites especiais com meu filho. O único ponto de melhoria é que a temperatura da água da piscina poderia estar um pouco mais alta. De resto, tudo excelente!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Samantha L. P. Famílias - 08/01/2018
« Excelente »

Boa localização, quarto limpo e confortável para familia de 4 pessoas , otimo atendimento .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Remo Viajante individual - 27/11/2017
« Confortável e bem localizado »

Hotel confortável com quarto amplo e bem decorado. Uso gratuito da piscina e sauna seca. Bom e variado café da manhã. Bem localizado, próximo da estação de metrô Southwark - sair da estação pela esquerda, na Blackfriars Road. O hotel fica a poucos metros da estação, na mesma calçada. Nem precisa atravessar a rua. Facilita o transfer de/para o aeroporto Heathrow. Em Southwark pegar a linha Jubilee até Green Park para fazer a baldeação para linha a Piccadilly. Ambas as estações Southwark e Green Park possuem elevadores (Lift) o que facilita o transporte de malas. Em Heathrow tem disponível carrinho de malas gratuito. O Tube para o aeroporto custa £5.10 em horário de pico e £3.10 no resto do dia. Use o Oyster Card. Tempo de viagem 50 minutos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Lizie Casais - 27/10/2017
« Ótima opção de hospedagem! »

Hotel bom, bem localizado, preço honesto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Andre L. Famílias - 16/10/2017
« maravilhoso »

tudo perfeito.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto N. D. S. Negócios - 05/09/2017
« Muito boa »

Funcionários atenciosos

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Nunes S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
J. L. Famílias - 23/08/2017
« Muito bom »

Muito agradados com a simpatia dos colaboradores.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 22/08/2017

Bom pequeno almoço, simpatia funcionários. cama razoável. Janela com vista p uma parede, péssimo!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Juliano Miguel R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erol Uray Operations Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
J H. F. J. Famílias - 17/08/2017
« PERFEITO. »

O hotel é muito bom. Quarto amplo. Banheiro ótimo, embora sem banheira. A piscina muito boa. O café da manhã completíssimo. A localização é a melhor, perto do metro e de pontos de interesse. Certamente voltarei a me hospedar lá.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Fonseca J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz A. Negócios - 02/07/2017
« Só falta acertar o café »

Quarto excelente, serviço padrão...fica sempre no Blackfriars a questão do café da manhã...pouco espaço no restaurante, variedade poderia melhorar, reposição idem.

Avaliação com certificação AccorHotels
Amyr B. Famílias - 30/06/2017
« Estadia entre amigos »

Desde o pessoal da recepção, passando pelo do restaurante parece que se está entre amigos de longa data. Parabéns para o "tema".

Avaliação com certificação AccorHotels
Gisela C. Casais - 30/06/2017
« Gostei mas não gostei do atendimento na recepção onde costumo ser muito bem atendida »

Nao gostei do atendimento ao balcão ou recepção quando pedi acesso a piscina e o mesmo foi recusado.nem tão pouco tive direito a roupão ou chinelos.algo q costumo ter .

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 09/04/2017

Hotel bem localizado, muito perto de estação de metro (Southwark). Boas instalações, ótimo pequeno almoço bufete (só não havia pão integral, o resto tudo ótimo). Piscina, ginásio e sauna grátis, de boa qualidade. Pessoal superprofissional e carinhoso (todos eles, mas uma menção especial para Sandra, espanhola de Valência, super-amável e profissional). Boa limpeza diária no quarto. Casa de banho e quarto confortáveis e modernos. Muito melhor que outros hotéis em que já estivemos em Londres, com preços mais altos e menos comodidades. Muito recomendável. Certamente, o nosso hotel de destino na nossa próxima estadia em Londres.

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