Hotel – Novotel Londres Blackfriars
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Londres Blackfriars

4.5/5 9.681 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Alemão
    • Inglês
    • Espanhol
    • Francês
    • Italiano
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Casa de câmbio

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna aquecida
  • Sala de ginástica
  • Sauna

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Os nossos quartos

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel é perfeito para viver e para todas as suas necessidades.

  • 182 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 33 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Secador de cabelos na recepção
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares

As nossas reuniões e eventos

4.5/5 Classificação AccorHotels 9.681 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Novotel Londres Blackfriars

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Denise P. Famílias - 05/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Friendly staff, comfortable and cleaning room, nice swimming pool, delicious breakfast »

Recepção do hotel foi maravilhosa. Funcionários simpáticos, sempre dispostos a ajudar. Serviço de quarto excelente. Precisei solicitar a janta de meu filho no quarto e o recepcionista Mattew prontamente fez isso para mim, assim como outras ajudas que precisei. A área da piscina é maravilhosa. Tudo limpo e organizado. O hotel é perfumado. Café da manhã serve todos os gostos. Ficamos muito satisfeitos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora Lacerda Ferreira P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Operations Manager

José A. A. Famílias - 31/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« NOVOTEL LONDON BLACKFRIARS »

Hotel muito bom, com modernas instalações. Muito bem localizado estando muito próximo a uma grande estação de metro o que facilita que seja feito tudo de metro uma vez que Londres é bem servida deste tipo de transporte. O café da manhã é fabuloso com muitas opções e muito bem servido. Pessoal da recepção muito atenciosos tendo ainda uma brasileira chamada Thais muito atenciosa e prestativa. Ficaria novamente neste hotel. Única coisa que falta é um exaustor no banheiro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tony O'Donnell Front Office Manager

Anónimo Famílias - 27/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento, quartos bons e excelente localização. »

A estadia foi excelente, com café da manhã farto e variado. Fomos muito bem atendidos, especialmente pelo funcionário Christian, que foi extremamente atencioso com as crianças. A localização do hotel também é ótima, perto do metrô e com vários mercados e restaurantes em sua volta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) H., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Warm Regards Tony O'Donnell Front Office Manager

Anónimo Famílias - 21/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa Piscina/Sauna e Quartos razoáveis »

O carpete dos quartos poderia ser mais novo, tem uma aparência de sujo. A sauna/piscina são ótimas para relaxar após longas caminhadas. Localização excelente metro/restaurantes/mercados. Recepção funcional e recepcionistas atenciosos. Restaurante excelente atendimento, mas muito caro, quando comparado a restaurantes de proposta semelhante

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Operations Manager

Cristiane Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Adoramos a experiência!!! »

Ótima localização, muito próximo a estação de metrô e de diversas atrações. Equipe muito atenciosa. Ótima experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Por favor, sinta-se livre para postar seus comentários sobre http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d35…-Reviews-Novotel_London_Blackfriars-London_England.html para informar aos outros sobre a sua estadia conosco. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Operations Manager

Tânia Negócios - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito satisfeito »

Muito satisfeito de forma geral. Excelente localização, boas condições, staff sempre atencioso.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor (a) N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Tony O'Donnell Front Office Manager

Zeno H. K. Famílias - 13/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Superou minha expectativas. »

Muito agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Por favor, sinta-se livre para postar seus comentários sobre http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d35…-Reviews-Novotel_London_Blackfriars-London_England.html para informar aos outros sobre a sua estadia conosco. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Acting General Manager

Alan Famílias - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento e acomodações »

Foi tudo muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Blackfriars. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erol Uray Acting General Manager

E. Casais - 31/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo ótimo, porém o quarto era muito quente »

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O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor E., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Acting General Manager

Rodrigo C. Famílias - 07/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom custo benefício »

Instalações novas, muito bem localizado e bom atendimento. Simples, mas dentro do que se espera de um Novotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager/Acting General Manager

Maria J. S. Famílias - 22/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito agradável ! »

Quartos limpos e bem decorados. Empregados do restaurante educados , simpáticos e prestáveis . Bom pequeno almoço. Talvez faltasse espaço para estar , quando fora do quarto , ex um bar com mais espaço. Muito boa localização .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager/Acting General Manager

Bernardo Negócios - 17/03/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Localização excepcional »

O hotel é muito confortável, com uma equipe atenciosa e a localização é o ponto alto. O responsável pelo restaurante do hotel, um Venezuelano de nome Chamo, se destaca pelo atendimento diferenciado que presta aos hóspedes no café da manhã, sempre atento às solicitações de cada um.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Daniel W. Casais - 23/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente, superou as expectativas. »

Atendimento na recepção muito cordial e atencioso. No café da manhã o atendimento dado pelo chefe do salão, Sr. Choma, foi extraordinário. Apartamento limpo, amplo, e iluminado. Nota 10 para Novotel Blackfriars.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Erol Uray Operations Manager

Gabriela Famílias - 18/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Silêncio a noite »

Pontos positivos: Higiene no quarto e banheiro; Bom isolamento acústico, onde não ouvimos os quartos vizinhos e a rua; Ambiente agradável para se hospedar com a família; Ótimo café da manhã; Funcionários da café da manhã muito educados e sorridentes; Piscina limpa e ambiente agradável; Pontos negativos: Colchão mole demais; Mal entendido na hora do check out: estávamos com as malas arrumadas para fazer o check out às 12:00 pm, porém como decidimos almoçar no restaurante do hotel perguntamos à recepcionista se poderíamos deixar as malas no quarto até a 1:00 p.m. e ela autorizou. À 1:00 pm , como combinado pegamos as malas e fomos embora. A tarde recebemos um aviso do cartão de crédito que havia sido cobrado 47,00 Euros do Hotel Novotel! Ficamos surpresos com o valor e pensando o motivo da cobrança! Até que supomos que poderia ter sido a cobrança do late check out! Ficamos desapontados com a cobrança e muito chateados, pois a recepcionista autorizou deixar as malas no quarto por 1 hora a mais e em nenhum momento confirmou a taxa de late check out! Se tivesse confirmado conosco certamente desceríamos as malas, pois não tínhamos mais intenção de usar o quarto, pois estavámos com horário marcado para viajar. Se quísessemos usar o banheiro, usaríamos o da recepção, não precisando pagar esse valor. O hotel deve estar seguindo as normas conforme escrito em seus formulários, porém a falta de comunicação do funcionário pode gerar um grande desconforto para o hóspede e um mal entendido. Sugiro um melhor treinamento para as recepcionistas para que consigam conversar claramente com os hóspedes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Blackfriars. Following your comment on TripAdvisor, I am sorry that not all the aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I would also like to thank you for taking the time to share with us this extensive and valuable feedback. I am delighted to read your comment about our cleanliness and great breakfast. I have checked your invoice and it is correct that we have over charged you. It was not for a late check-out but for a wrong breakfast package attached to your booking. It was an honest mistake from one of our most recent junior team member and I have already refunded your credit card. I have used your comment to remind my team the importance to pay attention to every details. I can assure you that the team member made the mistake is really sorry that it had a negative impact on your stay. She really understood now that small things can make a big difference in our guest experience. Once again I am sorry that we failed to meet your expectations on this occasion and that it had an impact on the overall experience of your stay. Should you be coming back to London, please contact me directly I will offer you a special rate. Yours sincerely, Francois Zissel Front Office Manager

Mariza F. T. P. Casais - 16/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Acomodações perfeitas. Café da manhã manhã variado e bem completo. Localização próxima ao metrô e a vários pontos turísticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Ana Famílias - 15/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Correu tudo muito bem »

Muito boa. Excelente limpeza. Staff muito atencioso. Excelentes condições.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Albanizia Famílias - 25/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Check in rapido, quarto excelente e cafe da manha sensacional. Mencao especial ao venezuelano que nos atendeu no cafe, muito eficiente simpatico e humano. No welcome cofee fomos atendidos por uma moca simpatica. Nota zero para o late check out pois recebemos um email com uma oferta gratis de late check out, confirmamos o interesse, recemos e-mail com o registro de nossa solicitacao e para nossa surpresa nao houve a disponibilizacao. Entao porque enviam um e-mail com falsa expectativa? So deveriam enviar este tipo de oferta se efetivamente ha esta possibilidade. Ficamos bastante desapontados e com a impressao de que ha uma falta de organizacao neste sistema.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Lamentamos o problema com o check-out tardio e a disponibilidade, tenha a certeza de que estou abordando isso. Por favor, deixe-me saber se você está voltando para que eu possa garantir que você tenha uma saída atrasada garantida e gratuita. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Wladimir S. Famílias - 16/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo hotel . »

Atendimento simples mas com excelência . Boas acomodações . Ótimo café da manhã .

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Maurício A. Casais - 15/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo muito bom »

Com exceção do colchão da cama que deve estar bem usado, localização muito bom, atendimento muito bom, excelente café da manhã. O preço da estadia poderia ser um pouco mais acessível, inclusive para membros fidelidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

Filipe S. Casais - 10/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Tudo impecável »

Hotel muito bem situado, moderno e sem nada a apontar de limpeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Oliveira da S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel London Blackfriars. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jacqui McMillan General Manager

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