Hotel – ibis Santiago Manquehue Norte
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Hotel ibis Santiago Manquehue Norte

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3.5/5 1.290 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
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  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem fios
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WiFi grátis
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 216 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Berço a pedido
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • WiFi grátis
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Berço a pedido
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.076 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Santiago Manquehue Norte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.290 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Regina Amigos - 09/01/2018

Quarto muito escuro, paredes na cor cinza escuro. Falta de ar condicionado no Lobby e salao de refeiçoes.

Avaliação com certificação AccorHotels
Renato S. Amigos - 09/01/2018
« MUITO BOA »

BOM E CORDIAL ATENDIMENTO

Avaliação com certificação AccorHotels
Cecília Casais - 08/01/2018
« Satisfeita »

No geral fiquei satisfeita! O café da manhã poderia ter mais variedade e a acomodação deveria ter frigobar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mayra Lopez Trainee Gerencial Ibis Santiago Manquehue Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
F. Amigos - 07/01/2018
« hotel básico »

o Ibis é mesmo um hotel que se limita a oferecer o basico, nada alem disto. O quarto e banheiro de tamanho exato p/ um hospede, a roupa de cama e a cama limpa e confortável. toalhas de banho velhas e gastas, banheiro com cheiro desagradavel. O wifi e a tv funcionam bem. O ar condicionado no quarto tambem, mas a climatização da portaria e do restaurante estavam com defeito ou não funcionavam!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado/a Jacqueline F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Santiago Manquehue Norte. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomaremos en cuenta todas sus observaciones para una mejora continua. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mayra Lopez Trainee Gerencial Ibis Santiago Manquehue Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Angelo B. Famílias - 05/01/2018
« INSATISFEITO, HOTEL FORA DO PADRÃO DA REDE IBIS. »

Péssimo café da manhã, pouquíssima variedade e qualidade baixa. O restaurante é extremamente quente, o ar condicionado do mesmo não funciona a contento, tornando o ambiente desconfortável. Realizamos a CEIA DE ANO NOVO no hotel, experiência frustrante, um, dos 3 pratos principais, não estava disponível. Não voltarei e não recomendarei esse hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Informamos que devido à grande demanda que temos todos os anos, a ceia de Ano Novo deve ser reservada com antecipação, porém o restaurante também estava aberto ao publico em geral e por essa razão para os que não tinham reserva estavam sujeitos à disponibilidade. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mayra Lopez Trainee Gerencial Ibis Santiago Manquehue Norte

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/01/2018
« Hotel entregou o que foi contratado. »

Excelente. Flexibilidade, cordialidade e compromisso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Alberto S. Casais - 02/01/2018
« Semana em Santiago »

O hotel é muito bem localizado, muito perto de estação do metrô, num dos melhores bairros (município) de Santiago. O atendimento é perfeito assim como o café da manhã. O prédio talvez precise de mais manutenção.

Avaliação com certificação AccorHotels
Zenaide P. Amigos - 02/01/2018
« Satisfação é atendimento garantidos. »

Excelente localização,o bairro Las Condes é moderno e seguro .Funcionários atenciosos e educados.Localização excelente , estação do Metrô a uma quadra do Hotel.Quarto confortável ,bem decorado.Otimo café da manha.Custo benefício excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Romar A. Famílias - 02/01/2018
« o Ibis cumpre com o seu propósito »

Tivemos uma ótima estadia, só gostaria de fazer uma observação, como eramos em três, um casal e uma criança de 4 anos, ficamos hospedados em um quarto a frente do elevador, ao solicitar a troca do quarto devido ao movimento em frente a elevadores, fui informado que os quartos destinados a 3 usuários sempre ficam localizados à frente dos elevadores. Seria interessante ter unidades disponíveis em outras posições, o que vocês acham?

Avaliação com certificação AccorHotels
Pablo Casais - 29/12/2017
« Sublime »

Realmente excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando L. B. Negócios - 26/12/2017
« Falta de informação »

Qual a diferença em reservar direto no site ou por agencias de viagem? São coisas tão simples, que necessitam ser repensadas, a maioria das pessoas que viajam a trabalho, estão sujeitos a este procedimento, a fidelidade é a mesma. Aproveitando, porque vocês não instalam tomadas na cabeceira das camas, para carregar os aparelhos celulares???

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto S. Amigos - 26/12/2017
« Normal »

Dificuldade em acionar o ar condicionado. Não tem praticidade. Sai muita água do box do banho para fora. Falta algo inteligente para vedar a porta do box. Ralo do box semi entupido.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo Famílias - 23/12/2017
« Difícil »

Inexperiencia de atendentes, desconhecimento de como resolver problemas de perda de documento, ar condicionado na recepção quebrado, falta de jantar - serviram buffet de baixa qualidade a um preço exorbitante, gerente não disponível em horario comercial. Um caos

Avaliação com certificação AccorHotels
Regis S. Negócios - 22/12/2017
« Otima localizacao »

Boa localizacao, apartamentos agradaveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carine Negócios - 22/12/2017
« Simples e atencioso »

Atendimento atencioso, hotel clean, limpo, bom café da manhã. Poderia ter frigobar para quem passa mais de uma semana seria mais confortável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Genario T. Negócios - 21/12/2017
« Bom atendimento »

Tive bom atendimento, apenas havia problema na porta do box o qual molhava a área externa do banheiro após o banho

Avaliação com certificação AccorHotels
Edna C. Famílias - 19/12/2017

Funcionarios gentis. Quartos e banheiros limpos. Senti falta do frigobar

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose L. Amigos - 19/12/2017
« Ótimo atendimento, melhor custo benefício »

A localização deste hotel é excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Jorge P. Amigos - 19/12/2017
« cordialidade e atenção com a deficiência do acesso ao hotel de automóveis e falta de frigobar no quarto. »

Muito bom hotel, atendimento com cordialidade e atenção mas com a deficiência do acesso ao hotel de automóveis e falta de frigobar no quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Pri Negócios - 18/12/2017
« Custo benefício ok »

A experiência foi dentro do esperado, com exceção de funcionários ouvindo música em alguns quartos abertos durante o dia no último andar. No meu caso, o café da manhã estava incluso e é bem variado. Na minha opinião, é a melhor qualidade do hotel.

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