Hotel – ibis Santiago Manquehue Norte
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Hotel ibis Santiago Manquehue Norte

3.5/5 1.365 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Ligação Internet sem fios
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • WiFi grátis
  • Estacionamento interno privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
    • Máquina de lustrar sapato

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 216 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • WiFi grátis
    • Telefone com discagem direta
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Ferro de passar no quarto
    • Frigobar
    • Equipamento para café e chá
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 9.601 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Santiago Manquehue Norte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 1.365 comentários
Glauco V. Famílias - 19/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Pouco satisfeito »

Informei que o banheiro estava com problema ( vazando agua do box) e continuou por todos os demais dias. Mesmo nossa reserva sendo para três pessoas tinhamos que solicitar a terceira toalha todos os dias. Quase todos os recepcionistas eram bem atenciosos, mas esqueci o nome da que menos nos auxiliou. O Sr. Thyago e Yvo são os mais pretativos. Resumindo fiquei enxugando o chão do banheiro toda vez que tomava banho, isso se queria não molhar todo o quarto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Natalia Abuhadba Subgerente Ibis Santiago Manquehue Norte

Nelso M. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel sujo, atendimento lixo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Natalia Abuhadba Subgerente Ibis Santiago Manquehue Norte

Marcelo M. Famílias - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito barulho »

Um barulho intermitente. Irritante. 4 Noites sem dormir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Natalia Abuhadba Subgerente Ibis Santiago Manquehue Norte

Anónimo Casais - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Quarto muito ruim. »

A diária é muito cara para um quarto sem estrutura mínima. O barulho do ar condicionado é muito alto e atrapalha o sono, sem contar que por falta de manutenção ele parou de funcionar durante a hospedagem. Não tem ducha higiênica nos banheiros, a acústica é muito ruim e pior de tudo, não tinha um frigobar. Inaceitável. A pior estadia que ja tive nos últimos 5 anos. O atendimento da equipe foi bom e o café da manhã bem razoável. Só me hospedei por que sou membro do programa de fidelidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Diego Gutierrez Ibis Santiago Manquehue Norte

Robson Casais - 17/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ruim »

Os corredores não tem limpeza, colchão de pessima qualidade, os folders e cardápio no quarto, todos rasgados. Atendentes do restaurante mal educados.

Claiton T. Negócios - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Razoa3 »

Precisa melhorar o sinal de wifi urgente.

Vinícius R. Amigos - 15/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Uma boa e previsível experiência »

Tudo conforme esperado. Já fiquei algumas vezes em Ibis e está previsibilidade me agrada. Por outro lado, achei os custos de se comer e beber no restaurante do hotel, bem caros.

Anónimo Casais - 13/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito boa »

Bom staff, boa localização, com serviços essenciais próximos. Hotel simples, mas muito agradável.

Anónimo Famílias - 12/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Café da manhã que sempre atrasa, Cartão de acesso que sempre para de funcionar, má vontade dos funcionar em te ajudar »

Pelo preço cobrado pela estadia e pelo padrão IBIS se espera no mínimo pontualidade na prestação dos serviços. O café da manhã era servido com atraso, prejudicando nosso desjejum para partir em direção das nossas atividades diárias. Não é problema do hospede a falta de funcionários. Agora vocês vão vir com aquela resposta básica de que "sentimos muito você tenha tido problema em suas hospedagem e aquela baboseira de blá blá blá... mas isto em nada ajuda ou beneficia o cliente que paga um alto preço paras er servido sem desculpinhas... Realmente é a ultima vez que me hospedo na rede IBIS.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Natalia Abuhadba Subgerente Ibis Santiago Manquehue Norte

Gabriela T. B. D. A. Casais - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem! »

Local super bem localizado, próximo a supermercados e shoppings, muito bem limpo, profissionais agradáveis e solícitos! Fizemos uma ótima escolha!

Anónimo Amigos - 09/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Extremamente satisfeito »

Ótimo !! Tudo perfeito no.hotel Bar restaurante sensacional So faltou frigobar no quarto , único detalhe

Ana Amigos - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Modesto »

Falta frigobar. Falta atendentes que falem português. Serviços de quarto com pouca qualidade

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Vanessa Joubert Gerente General Ibis Santiago Manquehue Norte

Patrick Casais - 04/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Experiência padrão da rede Ibis. »

Experiência padrão da rede Ibis.

Mauricio R. Casais - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Muito bom!! »

Gostei muito da região onde o hotel está localizado bem proximo ao metro, gostei muito do atendimento dos funcionários da recepção e restaurante o atendente Thiago foi muito cordial e atencioso, acredito que seria bom te frigobar no quarto e copos de vidro, o que não gostei foi acesso de entrada principal do hotel , muito ruim para chegar com malas. Mas no geral achei muito bom!!!

Raimundo J. C. J. C. 8. Viajante individual - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia no Ibis Santiago Manquehaue 25 e 30 de Junho »

Fui uma experiencia muito ruim. Fiquei no 303 e teve muita dificuldade para dormir. A acústica do apto é complicada. O barulho vinha dos apto dos lados, de cima e de baixo. Teve também vazamento no sanitário. Pedi pra trocar dua vezes de quarto, porém não tive sucesso. Tive problema também na combrança de 2 cafés da manhã os quais não consumi. Esses foram os motivos da minha insatisfação. Mas o antedimento de pessoal muito bom. recepção, camareiras. Somente entrei no bar para comprar água e comer um pedaço minúsculo de lasanha.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor J., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Vanessa Joubert Gerente General Ibis Santiago Manquehue Norte

Arnaldo D. S. Casais - 03/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Poderia ser muito melhor »

A estadia apenas atendeu a nossa necessidade de um lugar para dormir. O banheiro tinha um mau cheiro fortíssimo, era impossível deixar a porta aberta, parecia vir dos ralos, um cheio horrível de esgoto e urina. Ainda bem que ficamos apenas 2 dias, senão com certeza isso teria estragado a nossa viagem. A limpeza em geral deixou bastante a desejar. O café da manhã também não é lá grande coisa, mas atende a um desjejum simples. Apenas o atendimento é que foi muito agradável, todos que nos atenderam foram sempre muito gentis, atenciosos e agéis e nos ajudavam em tudo que precisávamos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Da S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Manquehue Norte. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Vanessa Joubert Gerente General Ibis Santiago Manquehue Norte

Dejalma F. J. Famílias - 29/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia. »

Fui muito bem atendido inclusive o recepcionista falava português o que facilitou muito a comunicação. O café da manhã foi ótimo com muitas variedades.

Maria H. M. S. Casais - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente estadia »

Quarto muito confortável. Bom chuveiro, banheiro espaçoso. Senti falta apenas de ducha higiênica. A localização é excelente a poucos metros do metrô e com supermercado, farmácia e padarias perto. Os funcionários são muito educados e prestativos.

Marcia Negócios - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« muito bom »

tem o mesmo padrão, me senti em meu pais.

Samira Famílias - 28/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento e ótima localização »

Fomos muito bem atendidos pelis funcionários, nos forneceram até aspirador de pó para fazermos vácuo nas embalagens das roupas volumosas. Permitiram a estadia de mais uma criança extra sem cobrar qualquer taxa, inclusive café da manhã. Fizemos quase tudo de metrô, que fica muito próximo. Só não tem frigobar.

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