Hotel ibis Santiago Providencia 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 4.438 comentários
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Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • São permitidos cães até 15 kg.
  • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
Serviços empresariais
  • Business center self-service

Localização do hotel

ibis Santiago Providencia

Avenida Providencia 1187
7500585
santiago
chile

Tel: +56227683800

Fax: (+56)2/27683801

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    ARTURO MERINO BENITEZ A 23 km / 14,29 milhas

  • De comboio

    ESTACION CENTRAL A 8,6 km / 5,34 milhas

GPS:-33.429453, -70.62142

As nossas opções de alojamento

Quarto com cama de tamanho Queen para duas pessoas

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 18
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • secretária(...)

Quarto com cama de tamanho Queen e cama para crianças até aos 12 anos

  • Número máx. de pessoas: ‌3
  • Superfície: Desde 18
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • secretária(...)

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: ‌2
  • Superfície: Desde 18
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

Ibis Kitchen

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

BAR

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Uma pausa relaxante no bar: o bar ibis é o sítio ideal para encontros e para desfrutar de um momento de tranquilidade em qualquer altura do dia.

Almoço

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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Santiago Providencia

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Classificação AccorHotels 4.1/5

10.192 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

4.438 comentários

Ibis Santiago Providencia

Nota Tripadvisor 4.0/5

Rosangela J Família - 13/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização do hotel é perto do metro que facilita muito a sua estadia em Santiago. O transito de lá é terrível, mas com o metro você se locomover muito bem. O hotel tem o padrão Ibis, bom atendimento, excelente café da manhã e preço justo.

Incrível

Nota Tripadvisor 4.0/5

Seaside19666084218 Romântica - 12/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Foi incrível nossa estadia. Tudo organizado, café top, refeições deliciosas, garçons e atendentes educados. O quarto sempre limpo e muita ética dos profissionais da limpeza. Esperamos voltar em breve. Parabéns!

50% de satisfação

Nota clientes Avis 4.1/5

Márcio Amigos - 11/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Funcionários com má vontade, parecendo estar nos fazendo um favor, não foram bons anfitriões, alias, muito ruins anfitriões. Porta do Banheiro com problema, descarga do vaso sanitário disparando. Sob meu ponto e vista, o problema, é material humano.

quarto com cheiro de cigarro

Nota Tripadvisor 4.0/5

Wanderer57839236315 Romântica - 11/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O primeiro quarto em que nos colocaram estava com o chuveiro ruim e muito cheiro de cigarro (insuportável) Após verificação do quarto pelos funcionários do hotel, nos remanejaram. A reserva foi feita com uma cama de casal e uma de solteiro, mas em nenhum dos dois quartos tinham a cama de solteiro.

Excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Sem problemas , satisfeito

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pamela Quezada Hotel Ibis Santiago Providencia

Bem localizado e excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Fábio Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Uma hospedagem muito boa, hotel bem localizado e um atendimento excelente principalmente pelo recepcionista Paulo, sempre bem simpático e educado, além de divertido.

Nota clientes Avis 4.1/5

Mabel F. Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Troca dos colchões, pois a espuma está desgastada, já muita funda

Nota clientes Avis 4.1/5

Lourde L. Casais - 10/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito boa estadia, café da manhã também muito bom, bem como a limpeza do quarto

Hospedagem padrão Ibis

Nota clientes Avis 4.1/5

Paula C. Casais - 09/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

O bom de escolher o Ibis é que sabemos como a hospedagem será, sem sustos. Quarto de hotel padrão, sem carpete. A parte ruim é que disponibilizam apenas duas toalhas, o que dificulta a vida da mulher que tem cabelos longos para lavar. De mais, hospedagem ok. Elogio para a atendente da recepção na hora do check in, que se mostrou atenciosa, calma e nos ajudou a entender tudo que foi necessário para uma hospedagem tranquila.

Nota clientes Avis 4.1/5

Isabel M. F. D. S. Famílias - 08/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cordialidade dos funcionarios, excelencia assistencia para chamar taxi, serviço de despertar, informações gerais.

Ótima localização péssimo atendimento

Nota Tripadvisor 4.0/5

Stay52686432602 Família - 06/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O site da accor envia uma confirmação de reserva com valor pré pago no cartão de crédito. Quando chego ao hotel nos informam que não efetuamos nenhum pagamento e que só poderemos fazer o check in (que já tinha sido feito on line) após pagamento. A funcionária foi bastante incisiva quase indelicada. Uma experiência bem desagradável. Fomos salvos por outro funcionário ( Paulo ) que resolveu o problema.

Boas acomodações. Recursos humanos regular.

Nota clientes Avis 4.1/5

Luis F. Casais - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quanto as acomodações do hotel, tudo ok. Entretanto, no primeiro dia, sem querer uma pessoa abriu a porta do meu quarto, portanto outro cartão. Reclamei na recepção, pois não me senti seguro. Afinal eu saia para passear e queria que meus pertences ficariam seguros. Não me retornaram. Voltei a reclamar, e não me retornaram. E assim foram os cinco dias que estive lá.

Mediano

Nota clientes Avis 4.1/5

Mr. S. Famílias - 05/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Poucos atendendentes falam inglês. Café da manhã começa tarde para um país que todos os passeios são baseados em tours de agências que começam, por muitas vezes as seis da manhã. Eles não permitem que o cliente tome o café normal antes da hora estabelecida, atrasam o início do café e quando liberam o café, estão faltando inúmeras coisas, como leite, ovos, etc. O cliente então é obrigado a tomar um café pequeno, com leite, pão e manteiga. Extrema desorganização.

Satisfeita com todos os serviços.

Nota clientes Avis 4.1/5

Juliane J. Viajante individual - 04/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito bem organizado e os serviços de ótima qualidade.

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcelo Casais - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Me hospedei no hotel no período de 22/05 a 26/05! Estou até hoje esperando um crédito em meu nome pela reserva que não foi utilizada pelo hóspede José Moizaniel. Tal crédito foi combinado pessoalmente com o gerente do hotel. A falta de uma satisfação me deixou muito insatisfeito com o hotel, já que o gerente deixou claro comigo que autorizaria o crédito.

ruim

Nota clientes Avis 4.1/5

Andrea Casais - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Secador quebrado, janela barulhenta, tranca da porta quebrada, atendimento ruim, ramal para recepção do telefone quebrado e ainda cobraram 30 reais de frigobar que não usamos(mesmo tendo assinado um termo que eles não poderiam usar nosso cartão de crédito sem nossa autorização). Pior íbis que já fiquei na vida.

Excelente Serviço.

Nota clientes Avis 4.1/5

Paulo H. L. Casais - 03/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Atendimento excelente do Paulo e nosso quarto sempre arrumado.

Falta gestao

Nota clientes Avis 4.1/5

Andre S. Negócios - 02/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Café da manhã , porco , sujo , sem limpar as mesas , sem repor as comidas , funcionários mal educados , pior íbis que já se hospedei na minha vida , gerente nunca está no hotel sempre em reunião , nunca acompanha a realidade , quatro sujo , chuveiro não sai água quente

Excelente

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Negócios - 01/06/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente de principio a fin

Excelente localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Fabio P. Casais - 30/05/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Fomos muito bem recebidos no check in pelo PAULO, falou português, seu dicas, tirou dúvidas e ainda nos presenteou com um mimo pela lua de mel. O hotel e bem localizado, porém tem custo da diária elevado e o café da manhã se repete.

Estimado Fabio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Rodolfo Sanchez Sub Gerente Hotel Ibis Santiago Providencia
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