Hotel – ibis Santiago Providencia
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Santiago Providencia

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4.0/5 4.221 comentários
Todos os hotéis em Santiago
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • PARKING SUJEITO A DISPONIBILIDADE (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Com ar condicionado ou aquecimento central consoante a época
    • A/C automático
    • Controle manual de temperatura
    • Com ar condicionado ou aquecimento central consoante a época
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato

Lazer e atividades

  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 182 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • Com ar condicionado ou aquecimento central consoante a época
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Canais pay-per-view
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels Baseada em 8.257 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Santiago Providencia

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 4.221 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Raul E. A. G. Negócios - 20/05/2018
« Excelente relação custo-beneficio »

A remodelação do mobiliário com a inclusão da terceira cama rebatível não foi muito feliz

Avaliação com certificação AccorHotels
Álvaro B. Famílias - 17/05/2018
« certeza de padrão e qualidade »

Tranquila, sempre bem localizado e com padrão de qualidade permanente. Sugiro a adoção de barras de segurança nas áreas de banho dos quartos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Milliane M. Famílias - 15/05/2018

Quarto limpo e confortável Café da manhã muito bom Funcionários prestativos Boa localização

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla Casais - 14/05/2018
« Mediana »

O chek-in foi muito lento, apensa um funcionário. O ar condicionado do quarto não funcionava regularmente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor W., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Daysi A. Famílias - 14/05/2018
« Em caso de dúvida vá de íbis »

Não tive nunhum problema durante minha estadia, quarto perfeito, funcionários gentis e prestativos, e indicaria este hotel para um amigo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Wandrei Casais - 12/05/2018
« Está muito desgastado »

O hotel é bom e bem localizado, mas está muito desgastado e o café da manhã é muito aquém da qualidade Ibis.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor(a) V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Osli M. Famílias - 11/05/2018
« Recepção, atendimento, acolhimento, conforto, atendeu perfeitamente nossas expectativas. »

Fomos bem recebidos e as acomodações dentro dos padrões dos melhores hotéis. Higiene de boa qualidade o que nos deixou tranquilos. Certamente indicaremos essas acomodações, à aqueles que por ventura nos procurarem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Vitor H. A. C. Famílias - 11/05/2018
« Ibis padrão Budget »

Hotel sujo e com serviço ruim Café da manhã sempre com algo faltando. Quarto e banheiro sujos. Tentativa de cobrança incorreta. Péssimo atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Ary Famílias - 11/05/2018
« Atende plenamente às expectativas »

A experiência Ibis é sempre boa. Ao escolher um Ibis você sabe exatamente o que esperar. Não espere mais, nem menos. Limpeza, conforto, bom café da manhã, bom atendimento, preços acessíveis. No caso do Ibis Providência, ainda boa localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Augustinho A. Famílias - 10/05/2018

Fomos bem atendidos. somente no último dia faltou energia e tivemos que descer as bagagens pela escada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Petry Famílias - 08/05/2018
« Localização e atendimento »

Pesoal do atendimento muito cortês e sinceramente interessados em ajudar

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Luiz G. Amigos - 07/05/2018
« Recepção com pessoal mal educado, principalmente os de sexo masculino. »

Não foi muito boa, o quarto estava sujo no Checkin , pedimos para trocar e não queriam fazer a troca, foi necessário dissermos que iríamos para outro hotel para fazerem a troca de quarto. O chuveiro muito fraco e escoamento de água meio entupido , solicitamos a manutenção e somente 2 dias após foram verificar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor g., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Jardel B. D. R. Famílias - 07/05/2018

Hotel bagunçado, cama horrível, banheiro horrível, sinceramente esperava mais deste hotel.Pelo que ouvi na cidade o hotel jáfoi bom e hoje está em decadencia.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Ana C. D. C. M. M. Amigos - 07/05/2018
« Excelente. »

Òtima localização. Limpeza do quarto. Conforto. Atendimento front desk excelente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Edna M. D. C. Casais - 07/05/2018
« Padrão Ibis sem surpresas »

Ótimo atendimento. Limpeza. praticidade. Único comentário é sobre o café da manhã. Sem variações. Mas principalmente o que observamos nos 4 dias foi o serviço lento na reposição dos itens do buffet. Sugiro colocar mesas menores de 2 lugares pois também observamos que muitos hóspedes ainda não tem a tranquilidade de dividir uma mesa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhora Mendonca Da c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Neiva Amigos - 06/05/2018
« Satisfação f »

Falta um bloco para anotações Uma caneta. Número da recepção. Uma pintura no prédio. Café muito bom. Alguns funcionários atenciosos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exma Senhora F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Thiago T. Casais - 04/05/2018

bem localizado, porém muito barulho no quarto. Escutava as pessoas andando, objetos caindo no chão dos quartos em andares superiores. Péssima isolação acústica o que dificulta o descanso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Tossi, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/05/2018
« Localização e Atendimento excelentes! »

A equipe do hotel foi muito atenciosa fez-nos sentir muito bem acolhidos no hotel. A localização, além de ficar em um bairro muito charmoso de Santiago ainda é vizinha ao metrô e tem várias opções de bares e restaurantes no entorno.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Casarin De Oliveira, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo B. Famílias - 03/05/2018
« Agradável.. »

Bom atendimento, quartos limpos e café da manhã satisfatório.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Pires, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

Avaliação com certificação AccorHotels
Marianna R. Viajante individual - 02/05/2018
« Poderia ser melhor »

Os quartos são bons, porém não gostei do atendimento dos recepcionistas, tanto no meu check in, quanto no meu check out. Tentaram me cobrar um valor maior do que o que eu tinha reservado, e são profissionais pouco carismáticos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor Rates, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santiago Providencia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos La Gerencia Hotel Ibis Santiago Providencia

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