Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.072 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A minutos do Hanoi Opera House e do Lago Hoan Kiem

  • Serviço e instalações de 5 estrelas

  • "Um design elegante e contemporâneo incrustado de história e cultura "

  • Serviço de quartos 24 horas/dia

  • Piscina interior aquecida, instalações de golfe e campo de ténis

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Localização do hotel

Hotel de l'Opera Hanoi - MGallery

29 Trang Tien street, Hoan Kiem district
10000 HANOI
Vietnã

GPS:21.024762, 105.855616

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.072 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.071 comentários

Certificado de excelência 2023

Fantastico

Nota Tripadvisor 5.0/5

Welneves Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel excelente! Todo inspirado em uma casa de Opera, com pequenos detalhes que impressionam. Atendimento muito bom e profissional. Quartos super confortáveis! Pé direito impressionante. Piscina muito bacana.

Olá Welneves, Thank you for choosing Mgallery Hotel de l’opera Hanoi and we are very delighted to know you enjoy your staying with us. Moreover, I already shared your inspiring comments to our team; it is the motivation which encourages our team to improve the quality of our service. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back our hotel soon. Best regards, Le Thu Ha, Marketing and Communication Manager.

Hotel de excelência

Nota Tripadvisor 5.0/5

Ze S Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Moderno. Boa localizaçao. Muito bom aspecto. Pessoal atencioso e profissional. Areas amplas de convivio e lazer. Zona de fumadores também ampla. Quartos e casa de banho limpos e agradáveis. Cinco estrelas

Dear zecafe56 Thank you for your great review of Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel. We appreciate very much your acknowledgement of our excellent location and the services provided by our team members. We look forward to welcoming you back in a near future. Best regards, Ly Nguyen (Ms.) Marketing & Communications Manager

Um bom hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Cláudia G Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Localizado em uma zona com restaurantes próximos, o hotel fica bastante distante do aeroporto. Lobby com pé direito alto e recepção com funcionários educados, mas distantes. Quarto muito escuro, com cores fortes e cama extremamente alta (uma pessoa idosa terá dificuldade em subir nela). Muito tapete, muita cortina, inclusive no banheiro, o que piorou bastante a minha alergia. O bom foram os ambientes separados do chuveiro e do vaso sanitário. Amenities ok! WiFi com bom funcionamento. No café da manhã vc tem um menu extra de guloseimas feitas na hora que vc pode pedir ao garçom, excelente! O ambiente do café também é especial, por conta de um pátio interno com vista dos quartos qdo se olha pra cima.

Dear ClaudiaGuanais We appreciate you taking time to provide us with feedback on your recent stay at Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel. It's great to know that you enjoyed our breakfast buffet, which also includes an à la carte menu of local hot breakfast options. However, I deeply regret that our fancy carpet and velvet chair worsened your allergy. Hopefully it did not affect much the rest of your trip. Once again, thank you for your valuable comments. We look forward to another chance to welcome you back with a more memorable experience. Best regards, Ly Nguyen (Ms.) Marketing & Communications Manager

Ótima localização, com serviço a melhorar.

Nota Tripadvisor 4.0/5

a_carlosmarques Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado e confortável, em muito bom estado de funcionalidade, dispondo de bons quartos e zonas comuns. A qualidade do Serviço deixa um pouco a desejar para um Hotel desta categoria, sendo o staff pouco pró-ativo no sentido de satisfazer as necessidades dos clientes, o que numa primeira impressão até parece demonstrar pouca simpatia. Este sentimento é ainda mais vincado quando comparámos o tratamento recebido neste Hotel com outro da mesma cadeia de Hoteis em Hoi An (Royal).

Otima localizacao

Nota Tripadvisor 3.0/5

Marcia P Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, com facilidade de locomocao, entretanto os quartos sao pequenos, mal iluminado, com banheiros grandes. Muito bem higienizado, com bom atendimento. Algo que chama atencao, a cama extremamente alta. Excelente cafe da manha.

Dear Marcia61, Thank you for taking time to write us a review about your recent stay at Hotel de l'Opera Hanoi. I am pleased to learn that you enjoyed the hotel central location and our food & beverage offers. However, I do regret that our room did not make you fully comfortable. Thank you for your valuable feedback, which will served as a source of preference for our future renovation. We look forward to welcoming you back before long for a more enjoyable stay with us. Best regards, Bodo Klingenberg General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 311 comentários 9.6/10 Localização
  • 381 comentários 7.1/10 Quarto
  • 492 comentários 9.3/10 Serviço
  • 12 comentários 3.7/10 Internet
  • 168 comentários 8.6/10 Comida
  • 153 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 146 comentários 7.3/10 Atmosfera
  • 82 comentários 6.5/10 Limpeza

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