Hotel – ibis Feira de Santana
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Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Feira de Santana

R Cel Jose Pinto dos Santos  n 700  Bairro Sao Joao 
44051400  FEIRA DE SANTANA
BRASIL

361 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 361 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo
    • Estacionamento ext. part.cercado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira (Serviços a pagar)
    • Máquina de lustrar sapato
  • Concierge

Catering

  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Centro de congressos
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 126 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Sistema sprinklers no quarto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Feira de Santana

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 361 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 18/09/2017
« cafe da manha 5 estrelas »

tudo que vc pode esperar de um ibis, com o diferencial do cafe da manha. top, omeletes e tapiocas ao fivo. Suco de Laranja natural. Um shopping ao lado para quem esta soinho eh o ideial. nao saia a noite a pe no entrono do hotel. regiao perigosa. os precos das bebidas no restauraten eh salgado

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 03/06/2017
« Ibis Feira de Santana sofrível »

A TV do quarto não tem qualidade nos Canais Abertos como Globo, Band, SBT, etc,,, tecnico foi chamado e confirmou "é problema com a Sky", Não resolveu. Sem principais canais abertos. Cofre quebrado. Sem conserto, técnico disse que não tem jeito. Não deu para usar. Café da Manha de 21 reais muito fraco, pobre. dois tipos de pães, um bolo, salada de frutos em copinhos plásticos de menos de 50ml, uma coisa típica de pensão de interior.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que o nosso café da manhã é composto por mais de trinta itens e o Sr. Pode se servir da salada de fruta assim como de qualquer outro item, quantas vezes quiser. Obrigado pelo feedback referente ao serviço da nossa operadora de TV. Já estamos fazendo cotações para melhor servir os nossos hóspedes. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 29/05/2017
« Pode ser melhor »

Hospedagem tranquila se não fosse um problema no sistema de ar condicionado no andar e que foi comunicado na manhã da chegada e a providência só foi tomada no dia seguinte após nova reclamação de uma noite mal dormida

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que iremos reavaliar os serviços prestados da empresa responsável referente a manutenção do nosso sistema de ar-condicionado. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 22/05/2017
« Hotel Super Recomendado »

Apesar de ficar muito tempo fora de casa, pois sempre estou viajando, os colaboradores do hotel assim como o gerente que por sinal é um excelente profissional me deixam tão confortado que pareço que estou em "casa".

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios feitos a nossa unidade e equipe. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
rodrigolX2366AP Romântico - 26/04/2017
« bom hotel, mas com oportuinidades de melhoria »

relação custo - benefício começando a ficar ruim... refeições no hotel com preços pouco convidativos´(cervejas em geral pelo dobro ou mais do preço normal). colchão muito frágil e fino (acordei com dores nas costas) e tive que trocar de quarto pelo insistente barulho do ar condicionado e pela cortina que não fechava completamente a janela

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que nos baseamos nos bares, restaurantes e hotéis, quando se trata de preço dos nossos produtos. Referente ao nosso colchão, o mesmo foi trocado há menos de dois meses. E iremos verificar o aparelho de ar-condicionado e a cortina. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade, para que possamos tirar uma possível imagem negativa. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 05/04/2017
« Padrão IBIS »

Hotel padrão Ibis, única reclamação é referente a algumas toalhas que estavam furadas e o edredom estava rasgado. Toda equipe do hotel que tivemos contato foi muito educada e prestativa. Fica apenas a sugestão de existir mais opções no café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer o feedback e informar que já estamos trocando todo o nosso enxoval. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Elaina Cristina... M Família - 29/01/2017
« Férias em família »

De passagem por Feira de Santana escolhemos o IBis para nos hospedar. Bem localizado, com muitos serviços ao redor, bem ao lado de um shopping. Padrão IBis com quartos com cama auxiliar, perfeito para nossa viagem. O destaque fica por conta da recepção, em especial para Debora, que desde a reserva nos prestou dedicada atenção.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios feito a nossa unidade e esperamos um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 04/01/2017
« Muito Bom »

Ótimo Hotel para dormir, estrutura e pessoal fazem a diferença, vale muito a pena se hospedar no IBIS Feira de Santana. Muita cortesia dos funcionarios, estutura nova e uma localização excelente......

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Obrigado pelos elogios feitos a nossa unidade e aguardamos um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 06/11/2016
« Ibis Feira de Santana »

O Hotel Ibis está bem localizado em Feira de Santana, próximo ao Shopping Boulevard, no entanto, o acesso à pé aos pontos importantes da cidade é mais dificil. Por incrível que pareça o mais difícil é o acesso ao estacionamento. Para se chegar da portaria ao estacionamento do hotel é preciso uma logística bem planejada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que já estamos estudando uma possibilidade de interligar o estacionamento com o nosso lobby. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Negócios - 19/10/2016
« otima estadia »

todos os meus problemas e todas as minhas nessecidades foram atendidas a hospedagem foi muito bem um quaro agradavel enfim minha estadia foi como sempre brilhante a localizacao e exepicional e so falta uma cozinha com pratos sem serem congelados mas as opcoes sao agradaveis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios feitos e também informar que estamos estudando a possibilidade de servir alguns pratos feitos na hora. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Djaman Viagem sozinho - 12/10/2016
« Problemas com cartão »

Mais uma vez deixo de dar uma nota maior por causa do problema recorrente de os cartões bloquearem quando vence uma diária, mesmo havendo outras. O pessoal do balcão sempre diz que é pq o cartão desmagnetiza, mas não é isso. A cada diária, o cartão bloqueia e isso só acontece nesse Ibis. Deve ser algum erro na programação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que os cartões são validados de acordo com os dias da sua hospedagem. Realmente ele pode ser desmagnetizado se ficar perto de eletrônicos ou de cartões de crédito. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Viagem sozinho - 16/06/2016
« Treinamento necessário urgentemente! »

Sabe quando você dirige por oito horas e é extremamente difícil achar comida no interior do nordeste, pelo fato de você ser vegano? E tudo o que você quer é chegar ao hotel? Pois bem. Cheguei ao Ibis de Feira de Santana e havia apenas uma funcionária. Que estava atendendo um casal de hóspedes. Demorou 34 minutos, juro, cronometrei, para eu ser atendido. Entendo que alguns funcionários estejam começando, mas nada justificou tamanha demora e ela nem se importou de pedir desculpas. Subi ao quarto do hotel e desci correndo para achar o que comer. Claro que a praça de alimentação do shopping tinha fechado, por conta da ineficiência dessa funcionária. Sugiro que melhorem o treinamento desses funcionários despreparados.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Nós prezamos muito por um check-in rápido e cortez. Baseado nisso, fiz questão de me aprofundar na sua experiência conosco. o Sr. chegou ao hotel às 20:02hs e às 20:13hs o seu check-in já estava feito. na frente do Sr. tinha um casal e após o check-in eles perguntaram sobre a cidade. Onde comer, o que fazer, o que demorou um pouco o check-in.`" em torno de nove minutos" aguardo um breve retorno em nossa unidade para que possamos mudar uma possível imagem negativa da nossa unidade Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 08/05/2016
« Ótima opção em Feira »

Hotel com o padrão Ibis localizado ao lado do shopping, com um estacionamento a céu aberto mas bem seguro. No dia de nossa hospedagem (quarta-feira) tinha música ao vivo com chopp em dobro. Não prestigiamos pois estávamos hospedados com o nosso cachorro que foi aceito com um custo adicional de 50 reais. Para quem está viajando e passa por Feira com certeza é a melhor opção da região.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Família - 25/04/2016
« Padrão de qualidade »

Bem localizado, funcionários educados e solícitos, café da manhã satisfatório, cama e roupa de cama muito confortáveis, padrão de qualidade Ibis. Solicitei um travesseiro extra e fui prontamente atendida. Sempre minha opção em FS

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios feitos e aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
anabittencourt2904 Romântico - 25/09/2015
« Vale a pena »

Pela segunda vez, ficamos hospedados no Ibis Feira de Santana. Impressiona a gentileza e atenção dos funcionários. Hotel novo, que se propõe a ter uma diária mais econômica, mas que não perde nada com isso. As ressalvas foram: A) Que o telefone do quarto não estava funcionando, mas a funcionária foi até lá nos avisar da entrega do pedido feito; B) O colchão é um pouco mole. Com certeza, retornaremos em outras ocasiões.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde. Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para agradecer os elogios e em relação as pontuações, telefone/colchão, iremos verificar. Muito obrigado e aguardo um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
ardg1999 Viagem sozinho - 13/09/2015
« Boa experiência »

Atenciosos e profissionais. Sempre que possível ficarei lá. Desta vez não tomei café da manhã. Mas a proximidade do shopping é um enorme diferencial. A qualidade da imagem da TV poderia ser melhor, TV a cabo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá, Obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito para informar que o nosso fornecedor de TV a cabo é a maior do Brasil e o sinal é via satélite, sendo assim pode oscilar de acordo com a chuva. Muito obrigado e aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
mlordelovieira Família - 07/09/2015
« Atendimento impecável »

Local privilegiado, junto a um grande shopping, limpeza primorosa e um atendimento excepcional. Para uma nota 10, Excelente, só precisa melhorar a disponibilidade dos itens oferecidos no cardápio . Muitos estavam em falta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde. Muito obrigado por nos avaliar. A sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar os nossos serviços. Aproveito também para agradecer o elogio feito a nossa equipe e informar que existiu um erro na produção da parte do nosso fornecedor fazendo com que atrasasse a entrega dos nossos pratos. Aguardo um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
jamonteiro Família - 04/06/2015
« Muito boa estada »

Hotel muito bem localizado, perto das principais rodovias e do centro da cidade, além de ter um Shopping ao lado. Funcionários simpáticos e cordiais. Serviço honesto por um preço justo. Menu do restaurante simples mas saboroso. Recomendo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde. Muito obrigado por nos avaliar. sua opinião é muito importante para que possamos melhorar os nossos serviços. esperamos um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Luiz F Negócios - 06/04/2015
« Colchão »

O padrão Ibis é igual em todo o mundo, mas, no meu caso o colchão estava muito baixo na parte da cabeça o que poderia ser resolvido se de tempos em tempos fosse virado o colchão para ser usado por igual. Só consegui dormir, quando mudei o lado de dormir.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Boa tarde Sr. Luiz. Muito obrigado por nos avaliar. Sua opinião é muito importante para que o nosso serviço melhore cada vez mais. Aproveito para informar que invertemos o lado dos colchões de três em três meses (o que nos é recomendado pelo fornecedor) Aguardamos um breve retorno em nossa unidade. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

Avaliação com certificação TripAdvisor
Romântico - 02/03/2015
« Boa relação custoxbenefício »

A localização é boa, porém um pouco difícil de achar. Utilizamos o hotel apenas como pernoite durante uma viagem. O quarto e limpeza estavam bons. Porém esperamos quase meia-hora para conseguir fazer o check-in. E o valor do café-da-manhã é muito alto.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Ilana. Agradecemos o seu comentário, ele é extremamente importante para que possamos melhorar o nosso serviço. Aproveito para informar que somos uma rede e que o preço do café é tabelado. E uma vez que o café não é embutido na diária, você paga apenas se consumir. Aproveito também para pedir desculpas de uma possível fila na hora do seu check-in. Muito obrigado e aguardo um breve retorno. Gustavo Baqueiro Gerente Geral

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