Hotel – ibis Mogi das Cruzes Shopping
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Mogi das Cruzes Shopping

os nossos hotéis AccorHotels
4.0/5 312 comentários
Todos os hotéis em Mogi das cruzes
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel não tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Desde
Desde 169.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 160.55 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Permite animal de estimação
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 09:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 15:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 140 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 quartos para famílias
  • 7 quartos contíguos
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Baby bed
    • Sanitários
    • Inform. emergência nos quartos
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.682 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Mogi das Cruzes Shopping

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 312 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2018
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 17/06/2018
« Experiência »

Como sempre, a experiência Ibis foi ótima! Contudo, sugiro instalar um bebedouro na recepção. Já observei esse serviço em outros Ibis, inclusive internacionais, porém, no Ibis de Mogi, não havia bebedouro. Também saliento que o frigobar do quarto estava vazio. Obrigada pela experiência, espero retornar em breve.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, Prezada Fabiana Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para esclarecer que o frigobar dos hotéis Ibis não são abastecidos, como padrão da marca. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Sidney A. I. Negócios - 16/06/2018
« agradavel »

boa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Sidney Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . Pedimos desculpas pela demora na retirada de seu veículo. Já repassamos esta informação ao dono do estacionamento para que tome providências imediatas, para que este tipo de situação não ocorranovamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Leila M. P. G. Famílias - 15/06/2018
« Muito boa »

Dentro da expectativa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, Sra. Leila Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 15/06/2018
« Bem atendida »

O banheiro do quarto com cheiro muito forte de esgoto. Precisam verificar.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Preazada Sra. Lucia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente em seu apartamento. Já repassamos para nossa equipe de manutenção para que possa verificar o apartamento, para que esta situação não ocorra novamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Raquel P. Negócios - 13/06/2018
« Excelência! »

Desde da admissão a saída tudo excelente! Profissionais simpaticos e ágeis!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Raquel Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 13/06/2018
« Pela primeira vez não pontuei por ter feito a reserva pelo Booking »

Serviço de manobrista, deficiente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para esclarecer que a pontuação do programa de fidelidade da Accor, Le Club, ocorre apenas para reservas efetuadas diretamente pelo site ibis.com ou accorhotels.com. Em relação ao serviço de estacionamento, iremos verificar junto com a empresa responsável por este serviço, para que melhore a prestação do serviço. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Solange C. Amigos - 12/06/2018
« Foi boa »

Não tive nenhuma reclamação a fazer

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Solange Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Beatriz Negócios - 11/06/2018

Atendimento, extremamente maravilhoso!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Bom dia, Beatriz Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 07/06/2018

puxa esqueci minha camiseta no apto, foi encontrada ?

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Boa tarde, Prezado José Agradecemos sua avaliação no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Gostaríamos de informar que sua camiseta foi encontrada. Favor nos informar como o senhor prefere: retirar ou que seja enviada por sedex? Ficamos no aguardo de seu retorno. Atenciosamente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Andressa Casais - 07/06/2018
« EXCELENTE! »

O atendimento é excelente, de todos os funcionários e em todos os momentos. Não encontrei nenhuma falha, achei realmente muito bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Andressa Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
André Negócios - 07/06/2018
« IMPESSOAL »

Muito processo e pouco acolhimento

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. André Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Pâmela Negócios - 06/06/2018
« MUITO BOM »

Funcionários atenciosos e acomodações confortáveis

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Pâmela Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos A. T. C. Famílias - 05/06/2018
« Serviços dentro do padrão »

Passei 48hs com minha família e levei mais 6 pessoas para se hospedar no IBIS Mogi. De um modo geral o serviço foi a contento, dias antes de me hospedar já tinha tido suporte do atendente Wesley que foi muito gentil e prestativo. Quanto aos serviços tenho a declarar: tolhada de banho do quarto da minha sobrinha do apto.973 não foi trocada; 1 sabonete/1shampoo por casal por diária, também achei pouco. Os cartões chaves para acesso aos quartos sempre com problema devido ao problema de estarem próximos a celulares. Esta recomendação deveria ser dada na entrada do hóspede no hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Bruno Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com o Wesley. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para esclarecer que a Accor tem uma preocupação ambiental, desta forma realiza a troca das toalhas, somente quando estas estão no chão. No apartamento temos um flyer explicativo deste projeto, que chama-se Planet 21. Em relação aos demais comentários iremos reforçar com nossa equipe, para que as situações mencionadas não ocorram novamente. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo T. Z. Casais - 04/06/2018
« Tranquila »

A unica coisa que não gostei foi a insistência com minha acompanhante sobre o documento dela inclusive qdo ela já estava no quarto

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rodrigo Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente na recepção, iremos reforçar esta questão com a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Rosana B. Famílias - 04/06/2018
« Excelente relação custo/ benefício. »

Já me hospedei em hotéis Íbis, mas foi a primeira em Mogi das Cruzes. Como sempre, tudo estava a contento. Destaco o atendimento na recepção; os funcionários foram muito cordiais!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Rosana Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe de recepção . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Gostaríamos de aproveitar para informar que já estamos trabalhando para melhorias em nosso café da manhã. Na expectativa de a acolher de novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Daniella Negócios - 02/06/2018

Colchão um pouco desconfortável e lençóis com bastante uso. Fiquei na frente de um apoio de"lavanderia" área para passar roupa, achei um pouco barulhento. Funcionários muito educados e prestativos, hotel bem localizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos P. Famílias - 01/06/2018
« bom e prático »

me hospedei com minha família e ficamos num quarto conjugado ótimo. o valor tambem considerei bom!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Carlos Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Cecilia C. Negócios - 30/05/2018
« Muito boa »

Minha estadia foi agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Sra. Cecilia Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Pedimos desculpas pelo inconveniente com o box do banheiro, já pedimos reparos à nossa equipe de manutenção. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Graziela Negócios - 29/05/2018
« Confortável, gentis com deslize no serviço do café da manhã »

Sempre que vou trabalhar no cliente em Mogi escolho o Ibis, pela localização e pelo conforto. A equipe de pronto atendimento é muito gentil e eficaz. A limpeza é impecavel e os quartos são confortáveis. Entretanto, sempre há um certo desconforto no horário da café da manhã. Utilizo num horário concorrido, claro, por ter hora para chegar no cliente. O fato é que as limpezas das mesas deixam a desejar. Já registrei isso da ultima vez que estive hospedada e não vi mudança. O que ocorre é que não há efeiciencia para se limpar e liberar a mesa para o próximo hospede. As bandejas vão se acumulando e é muito frequente um hóspede tirar a bandeja de uma mesa e empilhar em outra para ter um espaço vazio para o seu café da manhã. Ou se dá mais atenção a essa limpeza ou muda o processo, fazendo com que o hóspede tenha que devolver sua bandeja suja no final. Porém, o modo de funcionamento atual não está agradando.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Graziela Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente relatado no café da manhã. Iremos analisar as melhores maneiras para que possamos amenizar esta situação em um horário de grande fluxo de pessoas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para que possamos dissipar esta imagem. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente Luciana Barrak Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Elayne A. Negócios - 28/05/2018
« Ótimo atendimento »

Não tenho do que reclamar, acomodações muito confortáveis, café da manhã maravilhoso, equipe da recepção excelente, e serviço de quarto mega eficientes. Grata, Pela atenção, serviços e acomodações excelentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Elayne Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mogi das Cruzes Shopping. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Luciana Barrak Gerente Geral

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários
Em parceria com

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
Desde
Desde 169.00 BRL Tarifa para não membros
Desde 160.55 BRL Tarifa para membros Tarifa para membros, adira aquando da reserva
5.00P
Até {{amount}}% de desconto extra
Tarifa para membros, adira aquando da reserva
Garantia do melhor preçoComo funciona?
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros
Ver preços