Hotel ibis Santiago Estacion Central

Nada de mais nesta hospedagem. Falta mais frutas no café da manhã

Muito bom!

Muito bom, profissionais dispostos a te ajudar. Gostei muito. Fora a localização que achei excelente. Só os banheiros que poderiam ser um pouco melhor.

As instalações (quartos e banheiros) são descuidados, paredes sujas, moveis em mau estado de conservação, cofre com fechamento defeituoso, ar condicionado que não funciona, limpeza de quarto mal feita, falta de cordialidade, especialmente da funcionaria que se chama Ailin; necessita de uma reciclagem urgente porque falta simpatia, cordialidade, educação, mal humorada. Os únicos que se salvam são os rapazes que tomam conta da entrada e saída dos elevadores e um funcionário do restaurante do turno da noite. Não me hospedaria novamente nesse hotel em hipótese alguma!!! Péssimo

Hotel no padrão da rede, bem localizado próximo a estação do metrô, o que faqcilita o deslocamento na cidade.

O HOTEL PODERIA DISPONIBILIZAR O FRIGOBAR (COMO EM OUTROS HOTEIS). PODERIA REEMBOLSAR O CLIENTE QUANDO ESTE NÃO USAR O CAFÉ DA MANHA.

Minha experiência de hospedagem nesse hotel foi péssima e posso afirmar que foi o pior hotel que já me hospedei em toda a minha vida. Ao chegar fomos mal recebidos pela recepcionista Claudia Stephanie, fizeram muita confusão, a máquina não passava o nosso cartão de crédito, tentei com outros cartões e não resolvia. O quarto 515 tinha vazamento e a cada banho, o banheiro ficava inundado. Recepcionistas mal educadas e desatenciosas. Para completar, no último dia de nossa hospedagem, fui fazer o check out e o recepcionista chamado Felipe, outro péssimo recepcionista, nos atendeu muito mal e ainda fez confusão com a reserva de minha esposa, pois estávamos em família, foram reservados dois quartos, um em meu nome e outro em nome de minha esposa. Para usar o estacionamento, tinha que emitir um cartão e ao sairmos tinha que ir até a recepção para autorizar e depois se dirigir a uma máquina para revalidar, fora que ao chegarmos tarde, o estacionamento se encontrava fechado e tínhamos que esperar na rua, nos expondo ao perigo. Sinceramente, se tivesse uma nota menor que ZERO eu daria a esse hotel. NUNCA MAIS.

O hotel dispensa por seus funcionários a atenção necessária mas peca quando restringe o fornecimento básico de água no filtro do restaurante.

Localização Ruim,

Foi tudo como imaginei, exceto que 2 dos 3 quartos que reservei estavam com vazamento de água pelo box, quando tomava banho. Além disso, o lençol de baixo da cama era um pouco estreito, fazendo com que saísse da cama com facilidade, deixando a gente dormir sem lençol de baixo. Chuveiro bom e cama boa.

fui muito bem atendido pelos funcionarios do hotel, parabens a esse funcionarios

Hotel bom, confortável, ducha quente e gostosa. O quarto é limpo, porém o meu estava com cheiro de cigarro. O café da manhã é bom, mas como boa brasileira mineira que sou, senti falta de um pão de queijo, um pão francês e um chocolate em pó. Todo os funcionários são muito educados, solícitos e simpáticos. O hotel fica ao lado do terminal rodoviário. Tem um ônibus que leva e traz do aeroporto, e isso me ajudou a economizar muito com táxi. Na mesma calçada ainda tem uma estação de metro que leva a todo lugar. No geral minha estadia foi ótima e eu classificaria este hotel como o melhor custo benefício. Apesar de não ficar no centro.

Colchões confortáveis, elevadores rápidos, café da manhã variado e fresquinho, estacionamento incluso, staff com pessoas gentis e solícitas.

Eu gosto muito do Ibis já me hospedei em duas ocasiões aqui no Brasil Em Curitiba e Florianópolis, gosto do atendimento as acomodações são muito boas. Mas tenho algumas considerações a fazer desta unidade em Santiago estação central 1- Funcionários mal preparados com relação a Língua português, tem muitos brasileiros no Chile eu mesmo já fui duas vezes e nesse período em que fiquei tinha muitos brasileiros e percebi que todos os funcionários tinham dificuldade com a língua português, não é uma obrigação mas faz toda a diferença e deixa os hóspedes mais confortáveis. 2- Não gostei do café da manhã muito fraco... não vale 4.500 pesos/ 6 dólares ou no meu caso 18 reais, serviram salada de fruta com apenas maçã (dois tipos verde e vermelha) e laranja, desculpe isso não é salada de fruta... manteiga vencida... olha só que horror. No Brasil o café é excelente maravilhoso 3- falta avisos em português isso pode ser um diferencial para vocês. 4- Porta do box não fechava direito e molhava todo o banheiro.