Hotel ibis Santiago Estacion Central 3 estrelas

Nota Tripadvisor 3.5/5 2.273 comentários
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Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • São permitidos cães até 15 kg.Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Santiago Estacion Central

Av Lib Ber O Higgins 3780
Comuna Estacion Central

santiago
chile

Tel: +56229891600

Fax: (+56)2/29891601

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • ESTACION TURBUS :  

  • METRO UNIVERSIDADE DE SANTIAGO :   ROJA

  • De avião

    ARTURO MERINO A 16 km / 9,94 milhas

  • De comboio

    ESTACION CENTRAL A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:-33.452641, -70.687473

As nossas opções de alojamento

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
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Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
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Quarto com 1 cama dupla e 1 cama individual para criança

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Os nossos restaurantes e bares

Ibis Kitchen

Tipo de cozinha: Gastronômico

Photo non contractuelle / Strictly non binding

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Uma pausa relaxante no bar: o bar ibis é o sítio ideal para encontros e para desfrutar de um momento de tranquilidade em qualquer altura do dia.

Meio-dia

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Noite

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Santiago Estacion Central

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Classificação AccorHotels 4.3/5

8.608 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

2.273 comentários

Diferença do preço que deveria ser pago no APP

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Casais - 31/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

O valor qie o app descrevia ser pago em reais era bem diferente do dito no hotel.

água fria nos chuveiros

Nota Tripadvisor 3.5/5

wagnergimenes Negócios - 14/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Todos os dias em que estive hospedado, tive problemas com o chuveiro, que tinha água fria. reclamei na recepção e me disseram que era por conta de muitas pessoas utilizarem o chuveiro no mesmo horário. Isso é inaceitável e não resolveu meu problema. mesmo com uma temperatura fria em torno de 10 graus em santiago, tive que tomar banho frio.

Propagandas enganosas

Nota clientes Avis 4.3/5

Rafael Casais - 27/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Há propagandas dentro do hotel que a cozinha é 24h e que o café da manhã começaria a ser servido às 4:30. Nada disso era verdadeiro. A cozinha encontrava-se fechada e o café da manhã inexistente no período anunciado. Atendimento do funcionário do check in totalmente fora dos padrões do Ibis. Não voltaria a me hospedar nesse hotel.

Bom apenas para um pernoite

Nota clientes Avis 4.3/5

Erika Amigos - 25/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Ideal apenas para quem vai precisar pegar um ônibus na rodoviária.

Objetivos cumplidos

Nota clientes Avis 4.3/5

Ricardo A. Casais - 22/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Excelente

Dentro do esperado

Nota clientes Avis 4.3/5

V. D. Famílias - 13/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Sou usuário do hotel Ibis no Brasil e no Chile tive o mesmo atendimento. Bom atendimento, funcionários da recepção atenciosos.

Experiencia ruim

Nota clientes Avis 4.3/5

Celso Negócios - 13/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Sempre me hospedo em diferentes Ibis pelo mundo, já tinha ficado nesse mesmo Ibis antes por duas vezes, mas a qualidade caiu muito nós últimos meses. A internet não funciona no quarto, o café da manhã está bem fraco, a segurança piorou muito, a qualidade geral da limpeza do quarto também caiu. Infelizmente vou procurar outro hotel.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.3/5

Mirelle Famílias - 12/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Funcionários solícitos, excelente limpeza, ótimas camas e chuveiro. Muito bom.

Localização péssima

Nota Tripadvisor 3.5/5

SandraB2736 Família - 12/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel é padrão de outros Ibis, porém achamos a localização péssima, na frente da rodoviária. Ficamos uma noite somente para estar mais próximos ao aeroporto para sair em um vôo cedo, mas me arrependi. Estava em um apartamento airbnb no bairro de Providência super bem localizado e seguro cuja diária era menor do que no Hotel. Ali no Hotal era polícia prendendo ambulante, um super movimento de gente, barulho por causa desse movimento. Ficamos com medo de sair de noite para comer. Na recepção diz que tem café a partir das 04h30 e que até às 6h30 o valor é menor. Meu marido desceu às 6h15 e disseram que era somente as 06h30 que começava, sendo que tem um cartaz falando do outro horário. Meu fim de viagem de férias poderia ter sido bem melhor.....

Péssimo Atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 11/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Tanto no primeiro contato quando da chegada no hotel antes do check in quanto no check out fui atendido pelo mesmo funcionário do hotel (Daniel). Confesso que nunca vi em qualquer hotel, um funcionário tão descortês. Na recepção os atendentes só falam espanhol (quando falam inglês, não dominam bem o idioma). A comunicação é bastante difícil. Mesmo fazendo o check in on line, fiquei 40 minutos fazendo o check in porque o pessoal não conseguia entender minhas reservas. Colocados apenas 1 sabonete e 1 rolo de papel higiênico para o quarto com dois hóspedes. Por mais de uma vez tive que pedir na recepção (com muita dificuldade de comunicação). Ar condicionado do quarto não estava funcionando, solicitei reparo na recepção mas não resolveu. Tive que manter a janela do quarto aberta, o que foi horrível tendo em vista que o hotel está ao lado de um terminal de ônibus, com movimento de pessoas praticamente 24h/dia. Em minha reserva incluí early check in e café da manhã. No check in paguei por ambos. No check out o funcionário Daniel queria cobrar novamente.

Já conheciamos a rede Ibis no passado. Por isso da escolha.

Nota clientes Avis 4.3/5

Ronaldo Casais - 04/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Desde os atendentes, as arrumadeiras muito amáveis que fizeram nos sentir em casa. Obrigado a todos.

Achei o hotel com pouca variedade de café da manhã e as informações a respeito do café sobre horários etc não foi muito clara

Nota clientes Avis 4.3/5

Tiago Casais - 31/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Acho que a questão de um estrangeiro turista pagar o hotel em peso que é a moeda local ser acrescido uma taxa não ser um procedimento bacana, ainda mais que essa informação só é passada ao fazer o check in.

Os quartos deveriam ter ao menos frigobar .

Nota clientes Avis 4.3/5

Vinícius F. Casais - 29/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Quarto sem frigobar e a troca de toalhas não foi realizadas todos os días isso deixou a desejar do mais foi ótima a hospedagem .

O hotel é bom e está situado num local de fácil deslocamento seja de metro, trem ou ônibus

Nota clientes Avis 4.3/5

Divair D. Famílias - 28/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Gostamos da instalações, do café da manhã, do atendimento do pessoal só sentimos a falta de informação sobre os créditos que devíamos ter solicitado para efetuar outras refeições com o pagamento no check out.

Muito frustrante.

Nota clientes Avis 4.3/5

Denis W. D. S. Casais - 22/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Cheguei ao local esperando ter os padrões ibis do Brasil e fui surpreendido. O quarto não tinha frigobar, estava mau pintado e de primeiro nos colocaram em um quarto que estava com cheiro forte de cigarro. Tentei mudar de hotel mas segundo o atendente não havia como transferir a hospedagem para outro hotel ibis de outra região , mesmo pagando a diferença.

BOM

Nota clientes Avis 4.3/5

Juliana Casais - 21/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

A EXPERIENCIA DE TER O CAFE DA MANHÃ AS 4H É MARAVILHOSO, POIS TIVEMOS PASSEIOS ONDE A AGENCIA NOS PEGAVA MUITO CEDO NO HOTEL E PUDEMOS MESMO ASSIM TOMAR CAFE. UM PONTO NEGATIVO SERIA O CHEIRO DO PRODUTO COLOCADO NOS CORREDORES DO HOTEL. É UM CHEIRO BOM, MAS MUITO, MUITO FORTE. TENHO RINITE ALÉRGICA E ISSO COMPROMETE. FUNCIONÁRIOS ATENCIOSOS, PRESTATIVOS E EDUCADOS. CAFÉ DA MANHÃ ÓTIMO, LIMPEZA DO QUARTO ÓTIMA!

Boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis S. Casais - 20/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Foi boa a experiência no Íbis.

Otima

Nota clientes Avis 4.3/5

Fabio C. B. Casais - 19/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Otimo atendimento mesmo falando outro idioma

Padrão Ibis esperado

Nota clientes Avis 4.3/5

Mauricio Negócios - 13/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

O Ibis Santiago mantém o mesmo padrão de todos os Ibis que conheço, tornando a experiência da hospedagem o mais agradável possivel

Check in fora do padrão IBIS

Nota clientes Avis 4.3/5

Carlos J. Casais - 11/08/2019 Comentários confirmados da AccorHotels

Boa tarde! Sou cliente ACCOR já algum tempo e utilizo os serviços do hotel e varias perguntas desnecessária no momento do check in. Tempo excessivo.

Os 20 comentários mais recentes

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