Hotel – ibis Puerto Montt
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Puerto Montt

3.5/5 105 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg 11.900  CLP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • EL TEPUAL AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in antecipado (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 129 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Cama de bebé
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels 2.156 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Puerto Montt

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 105 comentários
Domenica M. Famílias - 10/03/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Buenísimo todo

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Dominica, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Puerto Montt. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Gabriel Famílias - 26/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Gabriel, Gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra que su evaluación sea positiva. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente. Cordialmente, Danieli Peniani

Anónimo Casais - 22/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom atendimento, porém senti falta de frigobar no quarto.

Raul A. G. Casais - 21/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Não tem estacionamento próprio,vc só tem 50% de desconto,não há nenhuma responsabilidade do Ibis por esse fato. Não há uma ligação entre estacionamento e hotel,vc passa no meio de um terminal é um super mercado.Pessimo. Café da manhã muito bom porem caro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Raul, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli Peniani

Isa Famílias - 11/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Boa opção em Puerto Montt »

Boa alternativa, apesar da localização tumultuada, pois está localizada junto ao terminal de ônibus. Ótimo café da manhã. Sem ar condicionado, o que é problema no verão.

Hector G. S. Casais - 10/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Agradables, gentiles

Juan C. H. Casais - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente

Anónimo Casais - 04/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Buenisima »

Excelente

Marcos H. Famílias - 30/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Só pra quebrar um galho »

Hotel padrão Ibis, feito para dormir e tomar um banho. Achei estranha a localização em cima de uma estação rodoviária, sem uma parada para descarregar as malas, e com um estacionamento pago. Nesse quesito, aliás, foi muito irritante. Gastei 61.500 pesos por 5 pernoites do carro, o que dá cerca de 350 reais. E fica na rodoviária, sem conexão direta com o hotel, o que nos obriga a sair, atravessar a rodoviária por dentro, e pagar em dinheiro em um caixa automático. Dentro da rodoviária há algumas comodidades como lojas, restaurantes e supermercado. Mas degrada o entorno do local. Não é um lugar para se passear com a família. Para quem quer fazer os passeios de ônibus é bom. Mas para quem pensa em ir com crianças e dirigindo o próprio carro, foi uma escolha infeliz. Destaque para o restaurante, com um bom café da manhã (superior ao de Coimbra/Portugal), e se tornou nossa única opção de jantares da região. Não recomendo ir com a família. O barato ficou caro, e empobreceu muito a nossa experiência de viagem.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor H., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli Peniani

Igor S. G. Casais - 28/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ibis sempre bom!!! »

Tudo funciona no padrão Ibis. boa relação custo /beneficio!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Presado G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Para sua próxima estada le podemos entregar um lençol adicional. Será um agrado. Esperamos ver-lo pronto novamente. Atenciosamente. Danieli Peniani

Carolina M. C. R. Famílias - 23/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem localizado »

O hotel é bem localizado e muito limpo. Os empregados são atenciosos e simpáticos. Nossa estadia foi satisfatória.

Anónimo Viajante individual - 22/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto bonito, de tamanho muito bom e bom atendimento. Porém achei um quarto frio e estava desligado o aquecedor.

Miguel Famílias - 20/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« EXCELENTE HOTEL »

Muito bem localizado o hotel. Muito bom os apartamento e o café da manhã. A dificuldade é o estacionamento para entrar no hotel. Apesar de ter estacionamento, onde se pode guardar o carro e pagar com descontos.

Everton D. C. C. Famílias - 15/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente atendimento »

Mais do que as boas instalações do hotel, o que mais me agradou foi a simpatia e prestatividade dos atendente do hotel. Foram bem pacientes e atenciosos a todas as nossas perguntas e solicitações. Parabéns pelo excelente trabalho.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor Everton, Agradecemos os seus comentários e sua visita referente a sua experiencia em nosso Hotel. Foi um prazer recerber-lo e esperamos ter uma nova oportunidade em ver-lo novamente. Atenciosamente, Danieli Peniani

Clarice M. Amigos - 14/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Conformed o esperado »

Nao Arabia que o hotel estava em cima day rodoviaria e precisam trocar is colcoes.

Isabela S. Viajante individual - 10/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cumpre a proposta »

Cheguei ao hotel Ibis Puerto Montt de madrugada e fui muito bem atendida, e também estou satisfeita com a limpeza do quarto. Minha única reclamação é quanto à diferença do preço da estadia para locais e turistas. Acho que essa política é injusta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Isabela, Agradecemos seus comentarios e sua visita. Ficamos felizes em saber que atendemos a suas expectativas. O desconto para turistas nao é determinacao do Hotel e sim do governo chileno que libera os extrangeiros a turismo estar exento do imposto local como foi o seu caso. Esperamos ter uma nova oportunidade em ver- la novamente. Atentamente, Danieli Peniani

FernandaBluestar Romântica - 03/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« atendimento excepcional »

O hotel fica ao lado da rodoviária. Por um lado, é ruim porque tem muito movimento. Por outro, diversas facilidades de movimentação. A cidade não é "bonitinha" portanto estar no Ibis é uma excelente opção. Tem um supermercado embaixo. Tem um estacionamento conveniado embaixo (preço acessível). O shopping é próximo o suficiente pra ir andando. Mas o ponto forte são os quartos com vista para o mar, limpeza, e acima de tudo, atendimento da equipe que é impecável. Fomos atendidos em tudo o que foi pedido.

Natalia R. Casais - 01/01/2019 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo e confortável. »

Quarto ótimo, confortável e aconchegante. Staff atencioso. Falta uma melhor indicação do que fazer com o carro quando o hospede chega pela primeira vez ao hotel. Não há local para parar enfrente ao hotel. Tivemos que circular algumas vezes até estacionar no estacionamento do terminal de ônibus, que por sorte serve também como estacionamento para o hotel, apesar de não haver nenhuma indicação.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paulina Olavarría

Rodrigo Famílias - 12/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel mal Posicionado e sem atendimento a noite »

Tive uma experiência muito ruim. Cheguei a noite por volta de 22h. O bar que dizem funcionar para comer alguma coisa esquentada no microondas simplesmente tinha apenas pizza como opção. Resolvi comê-la, uma vez que era a única coisa que tinha, e a surpresa foi ótima, a pizza foi servida com um mofo vergonhoso no meio!! A atendente não tinha nem visto até eu falar!! Um absurdo completo. Dito isso, outras pessoas estavam cansadas e com fome, além de não comerem as pizzas pois todas estavam com prazo de validade vencido, não podíamos sair pois a área do hotel era perigosa. A única surpresa agradável foi um funcionário, que não me lembro o nome, se dispôs a ligar para uma sanduícheria que fez a entrega de um ótimo sanduíche. Mas isso já era 00:30! Enfim, eu estava exausto, minha mulher queria ir embora, e a estadia foi extremamente desagradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Exmo Senhor N., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Despede-se Paulina Olavarría

Ivan P. R. Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dificil acesso »

Pessimo, horrivel, desreipeitoso, tetrico e demais palaveras que possam descrever o acesso a esse Hotel. Falta sinalizacoes fora e dentro do estacionamento. Estacinamento tem uma porta para o Hotel, mas esta trancada por dentro. Tem uma campainha, onde chamei, e a recepcionista informou que nao tem pessoas para abrir a porta. Depois de muito custo consegui chegar na recepcao. Fui informado que 90% dos clientes reclamam sonbre isso, por isso estou registrando para fazer parte dessa estatistica. Quanto ao hotel em si, que eh o que interessa, tive um excelente atendimento, hotel limpo e confortavel. Fiquei por uma noite, para tomar o aviao na manha seguinte. O Hotel tem um servico de taxi, onde esses carros atendem os hoteis. Fui muito bem atendido, tanto na recepcao do hotel que providenciou o taxi no horario solicitado, e a companhia que presta esse servico tambem foi muito eficiente. Custo da corrida eh de CL$ 12.000,00, nao importa o numero de passageiros.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Presado Senhor Ivan, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Infelizmente o estacionamento nao pertence ao hotel, mas já estamos trabalhando para melhorar a Comunicacao do estacionamento até nosso Hotel. Nos alegra muito saber que os servicos que prestamos foi do seu agrado. Agradecemos novamente que nos faca chegar seus comentarios, Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli Peniani

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