Hotel – ibis Puerto Montt
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Hotel ibis Puerto Montt

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4.4/5 869 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 11.900  CLP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • EL TEPUAL AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 129 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Baby bed
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels Baseada em 869 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Puerto Montt

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto S. Viajante individual - 07/06/2018
« Hotel sem acesso ao cliente com carro. Um absurdo. Lamentável experiência »

Foi péssima. O hotel não possui acesso de entrada. Após passar duas vezes na frente e ficar na fila dupla buzinando até alguém da portaria vir me atender e explicar que eu teria que estacionar o carro no Terminal Rodoviário pegar elevador dentro do terminal e dar a volta em todo ele, até a recepção. pegar um carrinho fazer todo o caminho de volta e depois mais uma vez para voltar cheio de malas por um terminal rodoviário a noite e subir carregando carrinho e malas pelas escadas da frente do hotel. Parece piada. De mal gosto. É inaceitável. NUNCA mais me hospedo neste hotel e estou recomendando a outros clientes através das redes sociais, TriAdvisor, GMaps que façam o mesmo até a Rede Accor ter o mínimo de respeito e consideração com o cliente. Hotel sem acesso de carro e estacionamento é o máximo da falta de acessibilidade. Eu imagino se tivesse um familiar cadeirante ou com dificuldade de locomoção ele teria que fazer esse tour pelo Terminal antes de poder entrar no hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Roberto, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que nosso hotel nao possua estacionamento e estamos buscando novas alternativas de um melhor acesso desde o mesmo até nosso hotel. , pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli PENIANI

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/06/2018
« excelente »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Alejandro, Muchas gracias por su comentario y su visita. Esperamos recibirlo nuevamente para seguir entregando un excelente servicio. Reciba un cordial saludo. Danieli PENIANI

Avaliação com certificação AccorHotels
Alfonso R. Casais - 14/05/2018
« Excelente »

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Ernesto E. Negócios - 10/05/2018
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ernesto , Muchas gracias por su visita y su comentario. Esperamos verlo muy pronto. Saludos cordiales, Danieli Peniani

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio C. Negócios - 26/04/2018
« Excelente »

Buenísimo todo

Avaliação com certificação AccorHotels
Álvaro O. Casais - 08/04/2018
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Alvaro, El quipo de Ibis Puerto Montt agradece enormemente sus comentarios. Esperamos verlo pronto en nuestro Hotel y seguir brindando un excelente servicio. Saludos Cordiales, Danieli PENIANI

Avaliação com certificação AccorHotels
Bianca C. Famílias - 04/04/2018
« Bem atendidas. »

Chegamos super tarde, nosso check in foi bem rápido e eficiente. Recepcionista super gentil! Quartos limpo, silencioso, só o shampoo poderia ser de boa qualidade.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 03/04/2018
« Excelente »

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Loretta V. Negócios - 30/03/2018
« Exelente »

Gratificante y segura

Avaliação com certificação AccorHotels
Carolina Famílias - 25/03/2018

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Hilda M. D. S. J. Famílias - 16/03/2018
« Ótimo atendimento e instalações atendimento »

Atendimento desde o pessoal de balcão até as instalações e principalmente a localização serão motivos para o indicarmos a quem for ao Chile

Avaliação com certificação AccorHotels
Juan C. I. Negócios - 04/03/2018
« Excelente »

Excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Lincoln F. Negócios - 22/02/2018
« Parabéns! »

Experiência completa e atendimento acolhedor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Ahh que lindo. Muito obrigado pela visita!! Obrigado :) Bjao Lincoln

Avaliação com certificação AccorHotels
Pacelli R. Amigos - 21/02/2018
« Hotel novo, boa estadia e funcionários atenciosos. »

Estadia satisfatória. Hotel novo e tudo funcionado perfeitamente. Funcionários atenciosos da recepção e prontos para o atendimento. Um dos seguranças da recepção me pareceu indiferente aos hóspedes, pois não nos cumprimentava. O café da manhã bem básico poderia ser melhorado, achei deficiente em alguns aspectos. Frutas do café achei um pouco passadas (muito maduras). Quarto não tem ar condicionado, apesar da cidade ter características de ser fria, em um dos dia sentimos calor no hotel. Em geral a hospedagem foi muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor R., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Aceitamos seus comentarios e de ante mao informamos que estamos trabalhando para melhorar o mencionado. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Danieli PENIANI

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 19/02/2018
« Pouca variedade de comida, localização terrivel »

Deveriam ter mais variedade de comida, nao so no pequeno almoco mas tambem no restaurante. Restaurante abre apenas ao jantar. Quarto com fracas amenities. Localização má

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Senhor Pedro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt . Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Quiera aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli PENIANI

Avaliação com certificação AccorHotels
Tiago P. Famílias - 19/02/2018
« Tudo dentro do esperado »

Quarto no estilo dos outros Ibis (exatamente igual ao do Ibis Providência em Santiago): amplo, confortável e limpo. Ficou faltando apenas (neste e em todos os Ibis) uma tomada ao lado da cama. No mais, o staff foi solícito e atencioso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Famílias - 17/02/2018
« Maravilloso »

Todo excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Caio Famílias - 04/02/2018
« Excelente localização e quartos confortáveis »

O hotel fica literalmente ao lado da rodoviária, então para quem pega chega na cidade de ônibus, ou mesmo quem vem do aeroporto com o shuttle, é um ponto estratégico. O quarto é limpo e amplo, tem uma bela vista para o lago e a cama é confortável. O banheiro também é muito bom, assim como o café da manhã, que é muito bem servido. A equipe do hotel é muito atenciosa e simpática. Adorei a estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Rufo Famílias - 03/02/2018
« Pessimo »

tudo no hotel é ruim. completamente diferente aos outros da rede Ibis - Accor

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt . Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Pedimos que possa detalhar o que nao foi do seu agrado em nosso hotel, para assim avaliar e assim fazer as devidas correçoes e desculpas do caso. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli PENIANI Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudia L. S. Casais - 29/01/2018
« Hotel maravilhoso, porém, péssimo atendimento dos recepcionistas! »

Atendentes da recepção extremamente desinformados com relação a hospedagem com pontos. Segurança vigiando, como se eu estivesse cometendo algo errado. Despreparo dos atendentes.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Claudia, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt . Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli PENIANI

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