Hotel – ibis Puerto Montt
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Puerto Montt

4.4/5 1.536 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel não tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • A tecnologia de fibra ótica fornece a maior velocidade possível de conexão à Internet.
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • São permitidos cães até 15 kg 11.900  CLP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Controle manual de temperatura
  • EL TEPUAL AIRPORT
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Sala de engomagem
  • Porteiro/Carregador

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Serviços empresariais

  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 129 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Cama extra no quarto pra criança
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Cofre no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Cama de bebé
    • Chuveiro
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels 1.536 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ibis Puerto Montt

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Ivan P. R. Famílias - 04/12/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Dificil acesso »

Pessimo, horrivel, desreipeitoso, tetrico e demais palaveras que possam descrever o acesso a esse Hotel. Falta sinalizacoes fora e dentro do estacionamento. Estacinamento tem uma porta para o Hotel, mas esta trancada por dentro. Tem uma campainha, onde chamei, e a recepcionista informou que nao tem pessoas para abrir a porta. Depois de muito custo consegui chegar na recepcao. Fui informado que 90% dos clientes reclamam sonbre isso, por isso estou registrando para fazer parte dessa estatistica. Quanto ao hotel em si, que eh o que interessa, tive um excelente atendimento, hotel limpo e confortavel. Fiquei por uma noite, para tomar o aviao na manha seguinte. O Hotel tem um servico de taxi, onde esses carros atendem os hoteis. Fui muito bem atendido, tanto na recepcao do hotel que providenciou o taxi no horario solicitado, e a companhia que presta esse servico tambem foi muito eficiente. Custo da corrida eh de CL$ 12.000,00, nao importa o numero de passageiros.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Presado Senhor Ivan, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Infelizmente o estacionamento nao pertence ao hotel, mas já estamos trabalhando para melhorar a Comunicacao do estacionamento até nosso Hotel. Nos alegra muito saber que os servicos que prestamos foi do seu agrado. Agradecemos novamente que nos faca chegar seus comentarios, Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli Peniani

Anónimo Casais - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente todo!

Evelyn Casais - 08/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Relajante »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Evelyn, Que gusto nos da en saber que le gustó nuestro Hotel. Estaré compartiendo con nuestro equipo su cometario. Esperamos verla muy pronto nuevamente! Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Ma… Casais - 03/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Novo, moderno, limpo. Café da manhã muito bom. Um dos melhores Ibis em que já me hospedei.

Cristián G. Negócios - 17/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Perfecta.- »

Todo excelente.-

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Cristian, Muchas gracias por sus comentarios y su visita. Nos alegra mucho saber que le gusto nuestro hotel. Esperamos verlo muy pronto. Reciba un cordial saludo. Danieli Peniani

Otaviano R. Famílias - 02/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Padrão mundial Ibis »

Hotel de padrão mundial Ibis, e a unidade de Puerto Montt atendeu quase todas minhas expectativas

Alexandre Casais - 29/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estadia Agradável »

Quarto silencioso, andar alto e com linda vista para o lago; Funcionários atenciosos; Bom café da manhã; Boa comida; Localizado ao lado do terminal de ônibus.

Thais Viajante individual - 27/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otima »

Minha experiência no Ibis Puerto Montt foi ótima. Ótima localização. Fui muito bem atendida. Tive um problema logo que cheguei pois perdi um documento e, mesmo sem falar espanhol direito, o Juan Pablo da recepção me ajudou, ligou na polícia para perguntar o que eu deveria fazer e me orientou. Todas as outras pessoas que me atenderam na recepção, no restaurante e os seguranças todos foram muito prestativos e simpáticos. O café da manhã também era muito bom. O quarto era ótimo, confortável e muito limpo. Recomendo

Adriana B. Famílias - 07/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelência em hospedar »

Hotel novo, confortável, bem localizado, vizinho a rodoviária de Puerto Montt , com linda vista para o lago e o vulcao Osorno E equipe muito atenciosa, sem dúvida excelente opção de hospedagem.

Gui Famílias - 04/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Cheiro de cigarro »

2 ponto negativos: Quarto para nao fumante catingando cigarro por tudo. Provavelmente por nao trocarem a roupa de cama. Quarto esta impregnado de cigarro. Hotel sem estacionamento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Presado Senhor Guilherme, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli Peniani

Neison C. F. F. Casais - 06/07/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel agradável e funcional próximo dos locais mais interessantes da cidade. »

Excelente atendimento.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Senhor F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Danieli PENIANI

Maria L. V. B. Casais - 26/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel maravilhoso

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimada Senhora Maria Luiza, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Danieli PENIANI

Roberto S. Viajante individual - 07/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel sem acesso ao cliente com carro. Um absurdo. Lamentável experiência »

Foi péssima. O hotel não possui acesso de entrada. Após passar duas vezes na frente e ficar na fila dupla buzinando até alguém da portaria vir me atender e explicar que eu teria que estacionar o carro no Terminal Rodoviário pegar elevador dentro do terminal e dar a volta em todo ele, até a recepção. pegar um carrinho fazer todo o caminho de volta e depois mais uma vez para voltar cheio de malas por um terminal rodoviário a noite e subir carregando carrinho e malas pelas escadas da frente do hotel. Parece piada. De mal gosto. É inaceitável. NUNCA mais me hospedo neste hotel e estou recomendando a outros clientes através das redes sociais, TriAdvisor, GMaps que façam o mesmo até a Rede Accor ter o mínimo de respeito e consideração com o cliente. Hotel sem acesso de carro e estacionamento é o máximo da falta de acessibilidade. Eu imagino se tivesse um familiar cadeirante ou com dificuldade de locomoção ele teria que fazer esse tour pelo Terminal antes de poder entrar no hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor Roberto, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Puerto Montt. Lamentamos que nosso hotel nao possua estacionamento e estamos buscando novas alternativas de um melhor acesso desde o mesmo até nosso hotel. , pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Danieli PENIANI

Anónimo Casais - 06/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« excelente »

excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Alejandro, Muchas gracias por su comentario y su visita. Esperamos recibirlo nuevamente para seguir entregando un excelente servicio. Reciba un cordial saludo. Danieli PENIANI

Alfonso R. Casais - 14/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

Ernesto E. Negócios - 10/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Ernesto , Muchas gracias por su visita y su comentario. Esperamos verlo muy pronto. Saludos cordiales, Danieli Peniani

Sergio C. Negócios - 26/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Buenísimo todo

Álvaro O. Casais - 08/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Estimado Alvaro, El quipo de Ibis Puerto Montt agradece enormemente sus comentarios. Esperamos verlo pronto en nuestro Hotel y seguir brindando un excelente servicio. Saludos Cordiales, Danieli PENIANI

Bianca C. Famílias - 04/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bem atendidas. »

Chegamos super tarde, nosso check in foi bem rápido e eficiente. Recepcionista super gentil! Quartos limpo, silencioso, só o shampoo poderia ser de boa qualidade.

Anónimo Famílias - 03/04/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente »

Excelente

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