Hotel ibis Madrid Alcala de Henares La Garena 3 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 378 comentários
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças
Garantia do melhor preço Como funciona?

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Este hotel é Planet 21 Prata

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos 15.00 EUR
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
  • Máquina de lustrar sapato
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Campo de golfe 18 holes Proximidades
  • Tênis Proximidades
  • Aluguer de bicicletas Proximidades
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

Antonio Suarez 8
28802
alcala de henares
espanha

Tel: +34918796181

Fax: (+34)91/8831666

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • INTERURBANOS :   227, 824 LA GARENA-FIAT

  • De avião

    MADRID BARAJAS A 22 km / 13,67 milhas

  • De comboio

    LA GARENA A 0,5 km / 0,31 milhas

GPS:40.474087, -3.391576

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 19
  • Vistas: Pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: x2
  • Superfície: Desde 19
  • Vistas: Pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Os nossos restaurantes e bares

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Uma pausa relaxante no bar: a qualquer hora do dia, muitas pessoas encontram-se no bar Ibis para um momento de descontracção.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Madrid Alcala de Henares La Garena

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Classificação AccorHotels 4.3/5

1.877 comentários

tripadvisor tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

378 comentários

Hotel urbano suficientemente confortável

Nota clientes Avis 4.3/5

Luís P. Casais - 07/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cama confortável, staff simpático e atencioso. Pequeno almoço com bastante variedade. O melhor de tudo... chegar e ter estacionamento .

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Ángel Villacampa Director

Muito bom, recomendo!

Nota clientes Avis 4.3/5

João P. Amigos - 02/04/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Cama muito confortável, casa de banho grande, pequeno almoço super completo, ótima localização e belo estacionamento. Gostei muito de tudo mesmo!

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Ángel Villacampa Director

Sem surpresas

Nota clientes Avis 4.3/5

João Negócios - 22/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

A experiência neste Ibis é comum ao que a cadeia habitua. Quartos confortáveis e pequenos-almoços simpáticos. Há mais serviços que não estão disponíveis, mas para pernoitar, a solução é muito boa.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Não excedeu as expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

João P. F. Casais - 11/02/2019 Avaliação com certificação AccorHotels

Estadia sem sobressaltos, dentro do que estava a espera. Fiquei no quarto 113, o botão do autoclismo está partido, primeiramente ficou preso com a água sempre a correr, depois saiu a tampa cromada e o botão desencravou o que permitiu que a água parasse de correr.

Estimado JOAO PAULO OLILEIRA F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Estadia Normal

Nota Tripadvisor 4.0/5

firewindapple Negócios - 07/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O esperado neste hotel. Tem sempre um atendimento simpático e profissional. Alargaram a oferta dos produtos disponíveis no pequeno almoço o que é um boa melhoria. A reposição dos produtos que acabam poderia ser um pouco mais rápida.

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya alojado recientemente en nuestro hotel y la estancia con nosotros haya sido de su agrado. Gracias igualmente por compartir su opinión, no dudaré en hacer llegar su amable comentario a todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto.

hotel agradavel pessoal simpatico

Nota clientes Avis 4.3/5

Paulo Famílias - 12/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel bem localizado estadia agradavel boa limpeza. pessoal simpatico gostaria que tivessem peq.almoço incluido...

Exmo Senhor G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Ángel Villacampa Director

Pequeno almoço

Nota clientes Avis 4.3/5

Antonio L. Casais - 11/11/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O pequeno almoço tem um preço exagerado essa é a razão de não tomar o pequeno almoço no hotel

Exmo Senhor ABREU L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Miguel Ángel Villacampa Director

Ok

Nota clientes Avis 4.3/5

Xpto Famílias - 22/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom dia, de um modo geral correu tudo bem. Tivemos bastantes problemas com o cartão de entrada no quarto.

Exmo Senhora O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Miguel Ángel Villacampa Director Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.3/5

Gonzalo M. Negócios - 01/10/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

COMO ES HABITUAL....TRATO EXQUISITO Y EXCELENTE

Estimado GONZALO M., Le agradecemos nuevamente sus comentarios en relación a su última estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando seguir viéndole habitualmente. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Victor S. Famílias - 29/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Otima...

Exmo Senhor s., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Angel Villacampa Manager hotel ibis Madrid Alcalá La Garena

Superou as expectativas

Nota clientes Avis 4.3/5

Vitor T. Famílias - 04/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

O staff do hotel foi sempre muito simpático e atencioso. Todos os nossos pedidos foram atendidos de uma forma bastante cordial e rápida. Pequeno-almoço bastante diversificado. Apenas a insonorização dos quartos podia ser melhor...mas nada de preocupante.

Exmo Senhor T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Angel Villacampa Director hotel ibis Madrid Alcalá La Garena

Ambiente familiar

Nota clientes Avis 4.3/5

Jose C. P. Negócios - 02/06/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente recepcao, comodidade apesar de haver pouco isolamento entre o corredor e os quartos

Exmo Senhor P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Angel Villacampa Director hotel ibis Madrid Alcalá La Garena

Continua a ser a melhor opção qualidade/preço dos arresdores de Madrid

Nota clientes Avis 4.3/5

C. R. Casais - 15/02/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Foi boa. Já conhecia as instalações e a qualidade do atendimento é muito simpática.

Exmo Senhor de Lima, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Angel Villacampa Director hotel ibis Madrid Alcalá La Garena

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Ruben J. Amigos - 06/11/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Bom serviço. O pequeno-almoço podia ser melhor. Boa localização. Bom acompanhamento durante a reserva

Exmo Senhor PEDROSO J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Alcala de Henares La Garena. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Miguel Angel Villacampa Director

Dormida exclente, pequeno almoço pobre.

Nota clientes Avis 4.3/5

Pedro C. Negócios - 15/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O quarto e as instalações estavam perfeitas. O pequeno almoço deixou a desejar. Alteraram o que estava disponível e ficou pior.

Estimado Pedro Manuel C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Alcala de Henares La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Las valoraciones sobre el desayuno han subido notablemente desde que hicimos el cambio, lamento que no haya sido de su gusto. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo. María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena

Muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Maria M. Casais - 04/06/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Quarto confortável e limpo

Muito boa.

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Famílias - 22/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Muito bem recebido. Sentir como se estivesse em casa.

Madrid

Nota Tripadvisor 4.0/5

miguelsP5036HE Negócios - 23/04/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Este hotel tem uma ótima relação qualidade - preço. Apesar da distância ao centro de Madrid isso não constitui na maioria dos dias qualquer problema. Acho o hotel acolhedor e tudo muito bem estruturado.

Estimado cliente, Gracias por escoger nuestro hotel para su reciente estancia en Alcalá de Henares. Nos agrada que nuestro hotel cumpliera sus expectativas y estaremos encantados de volver a recibirle próximamente. Saludos, María Campillo Adjunta de Dirección Ibis Madrid Alcalá de Henares La Garena
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 01/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

A Estadia foi boa, o atendimento de manhã é bom, a noite deixa a desejar

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Viajante individual - 15/03/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

As instalações acompanham o padrão mundial, porém o café da manhã deixa muito a desejar pelo valor cobrado

Os 20 comentários mais recentes

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