Hotel – Mercure Salvador Boulevard
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Hotel Mercure

Mercure Salvador Boulevard

Rua Ewerton Visco 160  Caminho Das Arvores 
41820022  SALVADOR
BRASIL

821 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 821 comentários
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Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna sem aquecimento
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
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  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WIFI
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    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna sem aquecimento
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem
  • Serviços para crianças
    • Clube p/ crianças 0 a 3 anos
    • Clube p/ crianças 3 a 6 anos

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Quarto Standard com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 33-35 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.Quarto Superior com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 45-50 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.

  • 203 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 3.826 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Mercure Salvador Boulevard

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 821 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Alexandre Negócios - 24/07/2017

O atendimento do restaurante, principalmente room service é muito ruim. Sempre falta alguma coisa do que foi pedido (um suco, um talher, sal, etc). empre falta alguma coisa e normalmente a comida já chega fria ao quarto.

Avaliação com certificação AccorHotels
Monica Negócios - 24/07/2017
« Atendimento ótimo »

O atendimento excelente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Antonio Negócios - 22/07/2017
« Tranquilidade  »

Gosto muito do Mercure Boulevard, sempre que vou a Salvador fico hospedado neste hotel, e sou sempre muito bem atendido!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Felipa F. L. Negócios - 21/07/2017
« Bom hotel »

Fiquei pouco tempo no hotel e não oude desfrutar da área de lazer. Café da manhã e quarto bons.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 21/07/2017

Quarto sem nada de minibar, sem 1 garrafa de agua.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcos F. Negócios - 21/07/2017
« Bem localizado, limpo e muito organizado. »

Satisfatória.

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcelo S. Negócios - 21/07/2017
« Excelência »

Em minha estada no Mercure Boulevard, fui muito bem atendido por toda equipe do hotel. Destaco o trabalho de serviço de quarto realizado pela Sra. Patrícia, a qual organizou meu quarto de maneira harmoniosa. Foi sempre educada, atenciosa, respeitosa em suas intervenções. Agradeço também ao pessoal da recepção, pessoal do café da manhã e pelas pessoas de apoio a estrutura e seguranças.

Avaliação com certificação AccorHotels
Wilson B. Negócios - 20/07/2017
« Cordialidade, profissionalismo e excelentes acomodações. »

Excelente experiência e desejo voltar novamente.

Avaliação com certificação AccorHotels
Maria Negócios - 20/07/2017
« noite tranquila e apartamento aconchegante e limpo »

Estive no Mercure entre os dias 17 e 18 de julho de 2017, o hotel é muito limpo e os atendentes são muito solícitos e educados. A mesa e poltrona para estudo são muito úteis pois fui a trabalho. O banheiro muito bom e limpo. apartamento espaçoso.

Avaliação com certificação AccorHotels
Karina Negócios - 20/07/2017
« Atende a expectativa  »

Foi tranquilo, nenhum tipo de desconforto, bom arendimento, voltarei com certeza.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos Negócios - 20/07/2017
« Experiência surpreendente »

Surpreso com espaço interno e conforto proporcionado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Yong C. Famílias - 20/07/2017
« Recepcionistas antipáticos »

Viajo em média 1 vez a cada semana, e sempre dou preferência aos hotéis da rede Accor. Há alguns meses estive no Mercure Boulevard de Salvador, gostei da localização e decidi aproveitar um compromisso de trabalho futuro para levar a minha família para esse último final de semana. Da primeira vez a recepção do hotel já não foi satisfatória, mas acreditei ser algo pontual, contudo, diferente não o foi nessa hospedagem. A forma ríspida e pouco cordial dos recepcionistas divergem da hospitalidade do soteropolitano. Um simples pedido para disponibilizar uma máquina de café no quarto levou ao recepcionista a responder que o quarto era "inferior" e por isso não seria possível atender ao pedido, mesmo após informar-lhe que pagaria pelo aluguel da máquina. Esse foi um caso, e nos demais quando necessário falar na recepção o atendimento sempre foi ríspido e pouco cordial conforme já informado. Os funcionários do restaurante e a camareira estão de parabéns, todos, sem exceção, educados e amáveis.

Avaliação com certificação AccorHotels
Milano Famílias - 18/07/2017
« Os funcionários do hotel e o hotel são maravilhosos. »

O chegar sem burocracia na garagem do hotel, a receptividade dos funcionários na recepção do hotel, com atenção, educação, cortesia e presteza surpreendem positivamente qualquer pessoa, afirmo e reafirmo, nós todos. Eu, minha esposa e filhos. O limpeza dos aposentos do hotel e o hotel como um todo. A estrutura física do hotel. A academia, as piscinas. O quarto fantástico, a linda vista da cidade de Salvador e do mar. Os detalhes do requinte e da boa manutenção dos cômodos do ambiente hoteleiro. Os senhores e a gerência do hotel e da sua Rede Hoteleira estão de parabéns. Conhecemos outras redes hoteleiras e outros hotéis, portanto, podemos dizer que estamos muito satisfeitos em compartilhar essa experiência com o Mercure, especialmente, e com o Le Club Accorhotels. Obrigado, Milano, Paula, Ágatha e Sofia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Crisanto P. S. Negócios - 17/07/2017

Foi muito agradável, o quarto excelente, amplo e limpo e o cafe da manha variado. Excelente localização do hotel tornando tudo muito pratico.

Avaliação com certificação AccorHotels
Professora U. Negócios - 17/07/2017
« Excelente quarto! »

O quarto foi ótimo! E o atendimento da equipe também é muito bom. Apenas dois pontos negativos nesta estadia: (1) os elevadores são demorados e apenas 3 elevadores não são bem apropriados para todos os andares. (2) Aconteceu um problema com o leitor de cartões da minha porta e tive que retonar a portaria duas vezes para resolver. Mas na 2a vez, uma equipe técnica foi junto para resolver o problema.

Avaliação com certificação AccorHotels
Carla Negócios - 17/07/2017
« Ok, mas com fome »

Frequento o hotel há muito tempo e acompanho o processo de transição do fornecedor da cozinha. De forma geral o serviço parece ter evoluído, as pessoas que atendem tem boa vontade, a comida está mais gostosa e tem melhor qualidade. Porem os pedidos a serem entregues no quarto nunca vem certo. O menino que entrega ja estava com vergonha, pois é a 2a estadia que a cozinha não acerta nenhuma vez o pedido. Ou vai sem salada, ou vai sem tempero, ou vai sem limão ... sempre algo errado ... No café da manhã, as frutas melhoraram bastante, mas o serviço do salão ainda deixa a desejar. Sinto falta do iogurte desnatado de melhor qualidade e maior agilidade na limpeza da mesa

Avaliação com certificação AccorHotels
José O. Negócios - 16/07/2017
« Visita a trabalho »

Foi muito rápido. As acomodações são ótimas. Falta um filtro de água nos quartos.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 16/07/2017

Boas acomodações. Pontos negativos da minha estadia: Wi-fi ruim e nenhuma toalha de banho no quarto no primeiro dia da minha estadia.

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose M. Famílias - 16/07/2017
« Atendimento muito ruim. Nao parece que estive em um hotel da rede accor. »

Atendentes despreparados. Precisei de talheres no quarto e disseram que nao dariam, somente se consumissemos no restaurante do hotel. Obs: no dia anterior consumimos cafe da manha, almoço e janta, e no mesmo dia café da manha e almoço. Em outro momento precisamos ligar na recepcao e ninguem atendia, somente aproximadamente uns 30 minutos depois alguem atendeu e disse que nao podia fazer nada por nao ter atendido antes e desligou. Nunca fui tao mal atendido em um hotel da rede accor. Atendentes despreparados e sem compromisso com o cliente. Eles dao preferencia para atendimento de determinados grupos de hospedes. Quanto às acomodaçoes nao tenho a reclamar, porém, a rede accor deve rever o atendimento e qualidade dos serviços oferecidos neste hotel Mercure boulevard Salvador, posto que alguns funcionarios estao tornando o ambiente do hotel desprezivel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Ricardo Negócios - 16/07/2017
« Serviços muito ruins »

A decisão da troca das toalhas de banho devem ser do hóspede, e não do hotel. Se eu coloquei angolana no chão é pq quero trocá-las. Acabar a cápsula de café durante o café da manhã é inconcebível. Como explicar isto? Parece bem amadora a gestão de suprimentos.

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