Hotel – Hotel Mercure Salvador Boulevard
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Salvador Boulevard

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4.0/5 892 comentários
Todos os hotéis em Salvador
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Clube para crianças dos 0 aos 6 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavandaria
    • Lavagem a seco/serv. passadeira
    • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna sem aquecimento
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem
    • Sauna
  • Clube para crianças dos 0 aos 6 anos

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Quarto Standard com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 33-35 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.Quarto Superior com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 45-50 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.

  • 201 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Correio de voz
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 5.027 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Salvador Boulevard

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 892 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 11/06/2018
« muito boa muita gentileza por parte de todos »

As pessoas são alegres e gentis, amei a experiência.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Maria, Ficamos felizes com os seus comentários. Os nossos colaboradores são amáveis e gentis porque temos os melhores hóspedes como você! Esperamos que sem sua próxima viagem a Salvador, volte a nos visitar. Um grande abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Carlos E. Negócios - 11/06/2018
« Uma opção em Salvador muito boa! »

Gostei do hotel! - Apartamento limpo, amplo, funcional, confortável, decoração harmoniosa, terraço agradável com vista geral da cidade. Banheiro muito bom. Internet funcionando. Sem nenhuma observação quanto a hospedagem. Quanto ao restaurante, acabei jantando no próprio hotel, no restaurante, optando pelo menu do programa "restaurant week". Quanto ao sabor e apresentação, não passaram de razoáveis, com a sobremesa chegando congelada à mesa. Mas quanto ao serviço, presteza do atendimento, muito abaixo do sofrível, dando a entender que estavam com falta de funcionários, pois a demora entre o prato principal foi muito além do razoável, assim como a assistência do garçom foi muito aquém do aceitável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Luana C. D. O. M. Casais - 11/06/2018
« Ótima »

Atendimento excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Camila M. S. Negócios - 11/06/2018
« Opinião Camila Moreira S. »

Em geral, estou satisfeita com a minha última experiência no Mercure Boulevard, mas pela categoria do hotel falta serviço de mensageiro, principalmente porque existem escadas na entrada principal, o que dificulta a subida com a bagagem. Mesmo que o pessoal da recepção estejam sempre dispostos à ajudar, em alguns horários eles notavelmente estão sobrecarregado para oferecer este serviço. No café da manhã, o serviço de omelete e tapioca deveriam funcionar desde o início do horário do café, assim como nos outros hotéis da rede. O cardápio de room service não oferece nenhuma opção de grelhados + salada.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Camila, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Iremos analisar o ocorrido com a falta de mensageiro na entrada do lobby. Quanto ao room service, o cardápio de grelhados está separado da salada, no entanto iremos analisar a viabilidade da criação deste prato. Tomaremos as devidas providências quanto ao café da manhã. Esperamos poder lhe receber em breve. Um abraço Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Rodrigo S. Negócios - 11/06/2018
« Ótimo atendimento »

Excelente atendimento na recepção. Quarto limpo e confortável. Minha única sugestão é que o volume de pedidos de tapiocas e omeletes no café da manhã eram grande e com isso a demora também. Sugiro colocar duas pessoas no horário de pico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Rodrigo, tudo bem? Ficamos felizes com as suas observações. O atendimento da nossa recepção é excelente, porque temos hóspedes como você! Iremos analisar a sua sugestão quanto ao restaurante em virtude do nosso espaço físico, mas não mediremos esforços para encontrarmos alternativas. Esperamos lhe receber em sua próxima viagem a Salvador. Um grande abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Marcia Negócios - 11/06/2018
« HGIENE E LIMPEZA »

Sou hóspede frequente e pela segunda vez consecutiva tive problemas de limpeza no quarto (barata na anterior e cabelos no banheiro nessa). Somado a utilização do toillete na recepção que, devido a falta de ventilação e colocação de AROMATIZANTE me fez ir direto para o hospital com crise asmática (um problema sério para quem tem problemas de vias áreas superiores) Além do péssimo atendimento da equipe noturna do Restaurante, uma verdadeira falta de respeito com qualquer cliente. Triste...

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Márcia, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas pelas inconveniências encontradas em nosso hotel. Tomaremos as devidas providencias. Quanto ao Aromatizante iremos verificar com a empresa uma fragrância mais suave. Esperamos poder ter a oportunidade de lhe receber em futuras hospedagens e continuar com a sua confiança sobre os nossos serviços. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Claudia C. Negócios - 10/06/2018
« Horrível »

Quarto imundo, nojento. Tive que pedir p trocar a roupa de cama e lavar o banheiro. Nojento!!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Rogerio E. Negócios - 09/06/2018
« Espetacular »

Hotel com excelente localização, serviços e atendimento como diferenciais....o café da manhã é muito bom e as refeições do restaurante muito bem feito!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Rogério, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos muito felizes como os seus comentários. Iremos repassar as nossas equipes. Esperamos poder lhe receber em sua próxima viagem a Salvador. Um grande abraço e ótimo final de semana! Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 09/06/2018
« Bom!!! Atendeu »

Hotel bom, precisa melhor alguns pontos, no apto havia tomadas sem funcionar e mal encaixadas no móvel de madeira o que poderia causar algum incidente, e as luminárias da cabeceira não estava funcionando, torneira da pia e chuveiro com gotejamento. Atendimento da equipe muito bom.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Keli, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos muito felizes como os seus comentários, porém observamos que teve problemas em nossas instalações. Pedimos desculpas por algum inconveniente. Na rede Mercure prezamos pela qualidade dos nossos serviços. Esperamos poder ter a oportunidade em lhe receber em sua próxima viagem a Salvador Um grande abraço e ótimo final de semana! Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Donizete J. D. S. Negócios - 09/06/2018
« Acolhido e satisfeito! »

Me senti acolhido como se estivesse em casa, parabéns a equipe de colaboradores do Hotel Mercure Salvador.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Donizete, Agradeço a sua avaliação sobre os nossos serviços. Como gestor da unidade fico muito contente com os seus comentários. Irei compartilhar com toda nossa equipe. Temos certeza que se sentiu acolhido, pois temos hóspedes especiais como você! Esperamos poder lhe receber em sua próxima viagem a Salvador. Um grande abraço e até breve! Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Mara S. R. Negócios - 08/06/2018
« Ótima estadia!!!! »

Fui muito bem atendida, desde a chegada até a saída. Funcionários muito gentis e atenciosos. Clima alegre, hospitaleiro e cordial!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Mara, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com a sua gentileza sobre os nossos serviços e equipe. Iremos repassar os seus comentários a todos os nossos colaboradores. Esperamos que em sua próxima viagem a Salvador volte a nos visitar. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Luciana Viajante individual - 08/06/2018
« Boa »

Não consegui acessar a internet de jeito algum. Segui todo o procedimento dado pela recepção e acabei desistindo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Luciana, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas por não conseguir acessar a internet, pois desconhecemos problema desta natureza no hotel, exceto se há uma configuração especifica no equipamento. Esperamos poder lhe prestar um melhor serviço em sua próxima hospedagem. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Phillip R. Viajante individual - 07/06/2018
« Sem Agua e Televisão »

Primeiramente fui colocado em Um quarto que não tinha água nem televisão.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Phillip, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas pelas suas observações. Tenha certeza que esta falha foi algo pontual. Esperamos poder reverter a sua visão sobre os nossos serviços em uma futura hospedagem. Cordialmente, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Ademilson B. Negócios - 06/06/2018
« MUITO BOM »

OTIMO ATENDIMENTO E ACOMODACOES.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezado Ademilson, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com a sua observação sobre o nosso atendimento e instalações. Esperamos que em sua próxima viagem a Salvador volte a nos visitar. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Crispim J. C. Negócios - 06/06/2018
« Muito bom »

Muito bom,o café pode ter mais variedades.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sr. Crispim, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com as suas observações quanto a nossa equipe. Iremos verificar os itens do nosso café da manhã para uma melhor diversidade de produtos. Esperamos que em breve possamos ter a oportunidade de lhe receber em sua próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 06/06/2018
« Péssimo serviço check out »

Tive uma pessima experiência no check out. Tinha feito o check out facilitado pelo site da Accor e não funcionou. Além disto, a funcionária Daniele foi extremamente grosseira e disse q eu teria q pagar um novo valor da diária sendo q a diária já estava paga. Pior experiência que tive em todas as minhas hospedagens na rede Mercure.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Rodrigo, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Gostaria muito de termos recebido uma avaliação positiva sobre os nossos serviços, mas são com observações como essas que aprendemos e podemos aprimorar a qualidade dos nossos serviços. Pedimos desculpas pelas suas observações. Tomaremos as devidas providencias. Esperamos poder lhe receber em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Ivan Ferreira

Avaliação com certificação AccorHotels
Paoletta Amigos - 06/06/2018
« Muito boa, disponibilidade do pessoal »

Em geral, gostei do quarto, do pessoal da recepção, do restaurante. Acho importante, pelo alto padrão do hotel, uma manutenção melhor do sistema hidráulico dos banheiros (vazamentos, torneiras estragadas e espanadas).

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sra. Paolleta, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com as suas observações quanto a nossa equipe. Ficaremos atentos com as suas observações sobre os nossos apartamentos. Esperamos que em breve possamos ter a oportunidade de lhe receber em sua próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Sergio F. Negócios - 05/06/2018
« Excelente e Confortavel »

Atendimento excepcional, equipe atenciosa, quarto confortável, ótimo café da manha e jantar. Excelente localização.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Sergio, Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos felizes com as suas observações. Temos atendimento excepcional e equipe atenciosa, porque temos hóspedes como você. Esperamos poder lhe receber sempre que vier a Salvador. Um grande abraço e até breve. Ivan Ferreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Roberto J. Negócios - 04/06/2018
« Ótima. »

Super agradável

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Roberto, Ficamos felizes com as suas observações. O nosso hotel é agradável porque temos hóspedes como você. Mais uma vez obrigado pela sua avaliação. Esperamos lhe ver em uma próxima oportunidade. Um grande abraço, Ivan Ferrreira Gerente Geral

Avaliação com certificação AccorHotels
Eva M. R. C. Famílias - 04/06/2018
« Boa »

Boa noite. O café da manhã ficou muito a desejar, não havia variedade, e de maneira geral tudo parecia velho e frio, inclusive o café, que também era de péssima qualidade.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Eva, tudo bem? Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas pelas suas observações. Em virtude da greve, tivemos falta de alimentos, mas não justifica ter o serviço oferecido. Prezamos muito pela qualidade dos nosso serviço.Pedimos nossas sinceras desculpas. Esperamos poder reconquistar a sua confiança em sua próxima viagem a Salvador. Um grande abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

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