Hotel – Hotel Mercure Salvador Boulevard
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Salvador Boulevard

4.0/5 897 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet de alta velocidade
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento
    • Estacionamento interno privativo (Serviços a pagar)
    • Estacionamento bem iluminado
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
  • Playground externo
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
    • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
    • Inglês
    • Espanhol
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • Check-in às primeiras horas a partir das 08:00 (Serviços a pagar)
    • Check-out tardio até as 18h (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Piscina
    • Piscina
    • Piscina interna sem aquecimento
    • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hidromassagem
    • Massagem
    • Sauna
  • Playground externo

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 HOURS
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 HOURS

Serviços empresariais

  • 5 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Os nossos quartos

Quarto Standard com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 33-35 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.Quarto Superior com 1 cama dupla. Apartamento com cerca de 45-50 m2 com varanda. Secretária, A/C, TV LCD de 32", WIFI, minibar, secador de cabelo, espelho de barbear e spray sanitário. Máx. 2 pessoas.

  • 197 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 4 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 110/120 V AC
    • Ar-condicionado
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels 5.284 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Hotel Mercure Salvador Boulevard

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Classificação do TripAdvisor 897 comentários
Anónimo Negócios - 14/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Aceitável »

Não se destaca em nenhum critério e também atendeu as minhas necessidades na viagem a negócio

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Abilio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Mercure Salvador Boulevard . Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Viagem sozinho - 14/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Exelente »

Sou fã da Rede Accor. Ganhei um Upgrade para um quarto maravilhoso. Uma vista fantástica. Café da manhã delicioso. Muita atenção de todos os funcionários. Costumo ficar no Adágio, mas próxima vez irei ficar novamente no Mercure Boulevard. Voltarei breve.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Paulo, Que maravilha saber que você adorou o nosso hotel. Muito bom saber que você é fã dos nossos hotéis. Estamos sempre a disposição para lhe receber quando retornar a Salvador. Um grande abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Paulo C. Casais - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Adorei o hotel ... novo, limpo, agradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Paulo, tudo bem? Ficamos felizes pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem em nosso hotel. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Douglas P. S. Casais - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Atendimento primoroso »

Fiz a reserva pelo hotel urbano, ao chegar no hotel, a atendente, de uma educação ímpar, me disponibilizou um upgrade na acomodação e me ofereceu um programa de vantagens da rede mercure. O quarto era perfeito, muito confortável e limpo. O café da manhã também foi espetacular, muitas opções e muito saboroso. Além disso, foi dada a opção de prolongar a estadia e nos ofereceram o checkout prolongado até as 16:00hs. Com toda certeza retornarei em breve!!!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Douglas, tudo bem? Ficamos felizes pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e temos certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Anónimo Negócios - 13/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels

Tenho apenas uma observação: cheguei no café 6:30 e a mesa do café não estava pronta, faltando produtos, cafeteira desligada e o rapaz que faz tapioca estava todo atrapalhado e de forma muita sem educação disse q inciava somente as 8. Se o café inicia as 6:00, não consigo entender pq funciona somente parcialmente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Nicoli, Apreciamos imensamente suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e temos certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Cordialmente, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Alexandre Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Seria perfeito se... »

Quarto ótimo! Café da manhã deixa a desejar. No 1º dia havia ovo mexido, mas não tinha bacon, linguiça ou salsicha. Não tem como tomar um café demorado, sem sair "defumado". Já deveriam ter resolvido esse problema que existe desde a inauguração. Jantei uma muqueca, que o garçom informou que demoraria 30 min, mas chegou em 5 min. Uma muqueca em 5 minutos não é uma muqueca. Mas se estivesse boa, ok, mas estava horrível. Check out: dei muita, mas muita sorte. Cheguei para fazer check out e só havia uma pessoa na minha frente. No entanto, em questão de 5 minutos, a fila cresceu e só havia uma pessoa para atender. Como li as avaliações do TripAdvisor, vi que é um problema corriqueiro. Acredito que seja um ponto de atenção. Se eu demorasse 5 minutos para descer, perderia meu voo com certeza.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Alexandre, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Boulevard Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Estaremos direcionado junto as equipes responsáveis afim de melhoria da qualidade das prestações que nos referiu Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Wadson Negócios - 12/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Deliciosas a »

A muqueca maravilhosa

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Wadson, tudo bem? Obrigado pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e temos certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Negócios - 11/08/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« HOSPITALIDADE »

Equipe muito simpática e hospitaleira. Excelente localização e estrutura. Ótimo quarto, excelente restaurante do hotel, área de lazer bem equipada com piscina coberta. Sistema de fast checkin funcionou muito bem.

Eduardo P. D. S. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo mas poderia ser excelente. »

Ótima estadia. Poderia melhorar o café da manhã pois são sempre são as mesmas coisas. Ter diferentes opções como exemplo iogurte de sabores e ter um controle melhor de questionar o quarto se está incluso ou não o café da manhã.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Eduardo, tudo bem? Ficamos felizes pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Suas observações serão compartilhadas com nossas equipes afim de continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Edgard Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Hotel de boa estrutura mas aparentemente com problemas de manutenção e/ou gestão. »

Houve falta de água quente para o banho da manhã do dia 3/8, o que é absolutamente inaceitável para hotéis da rede.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezado Sr. Edgard, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Salvador Boulevard Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Ana I. Q. S. Famílias - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Corredores fedendo a cigarro »

Todos os dias em que estive hospedada o corredor do 13° andar tinha um cheiro insuportável de cigarro. Situação desagradável normalmente e agravada pelo fato de eu estar grávida.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Prezada Ana, Apreciamos imensamente suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Lamentamos pelos problemas ocasionados em sua hospedagem e pedimos nossas sinceras desculpas, essas informações serão compartilhadas com nossas equipes e temos certeza de que seu feedback será importante para melhoria da qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Atenciosamente, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Sabrina P. Negócios - 10/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excelente hospedagem »

Tudo correu muito bem. Embora tenha ficado muito pouco tempo e não tenha aproveitado muitas das facilidades do hotel, a experiência foi muito boa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Sabrina, tudo bem? Ficamos felizes pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem em nosso hotel. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva para que consiga usufruir de todos nossos serviços. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Decio S. Negócios - 09/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Ótimo atendimento »

Muito bem recebido e com um atendimento personalizado, sempre que precisei de algum serviço ou solicitei algum serviço fui muito bem atendido. Ótimas acomodações!

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
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Olá Decio, tudo bem? Ficamos muito felizes pelas suas avaliações referentes à sua hospedagem em nosso hotel. Essas informações serão compartilhadas com nossas equipes afim de melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade para poder acomoda-lo e lhe prestar nossos serviços. Abraços, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Fabiane F. P. Negócios - 08/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« O hotel é muito bom, com poucas exceções. »

O hotel é muito bom, com exceção dos chuveiros. O hotel tem um problema crônico com a alimentação de água quente dos banheiros. Já é a segunda vez q me hospedo neste hotel e o problema persiste. Durante o banho nos horários de pico (de manhã e no início da noite) não há vazão de água quente suficiente para todos os apartamentos. No segundo dia de hospedagem inclusive, a água quente acabou e tive q acabar de tomar banho com água gelada, o q foi extremamente desagradável.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Prezada Fabiane, Apreciamos imensamente suas avaliações referentes à sua hospedagem no Mercure Salvador Boulevard. Lamentamos pelos problemas mencionados, sssas informações serão compartilhadas com nossas equipe técnica afim de melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e aguardamos uma nova oportunidade de receber sua reserva. Cordialmente, Henrique França Mercure Salvador Boulevard

Anónimo Casais - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Regular »

Primeiro quarto disponibilizado estava com mau cheiro vindo do banheiro, o segundo estava ótimo, funcionários que estava preparando beiju no café da manhã mal humorados, esquecemos um óculos de grau no quarto quando ligamos pra confirmar nos informaram que não tínhamos esquecido, estrutura ótima, deixou a desejar na primeira impressão do primeiro quarto, funcionário mal humorado no café da manhã e objeto esquecido não localizado depois de 2 horas.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Lourenco, bom dia! Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Na Mercure prezamos muito pela qualidade do atendimento. Temos um controle rigoroso em nosso sistema de achados e perdidos, e lamentavelmente não localizamos o item mencionado. Esperamos poder ter a oportunidade de lhe rever em uma próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Jaqueline Negócios - 07/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« problemas com a água »

O hotel, no geral, é muito bom. O ambiente é bonito e bem cuidado e os funcionários gentis e atenciosos. Entretanto, tivemos um incidente no primeiro dia de hospedagem. Ao chegar, tarde da noite, a água do banheiro no estava suficientemente aquecida. Fui trocada de quarto, mas o problema se manteve. Assim, na quinta à noite e na sexta pela manhã, acabei tomando banhos frios. O problema foi resolvido na sexta.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Jaqueline, bom dia! Agradecemos a sua avaliação sobre os nossos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Na Mercure prezamos muito pela qualidade do atendimento. Esteja certa que tomaremos as devidas providencias. Esperamos poder ter a oportunidade de lhe rever em uma próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Amauri Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Rede Accord tem outras unidades muito melhores. »

Quarto 1601, Banheiro tinha cheiro desagradável. Pessoal do restaurante no café da manhã não demonstra simpatia. Nenhuma preocupação com cordialidade. Antes mesmo do bom dia (quando cumprimentam) já perguntam o número do quarto. Resumindo, não é acolhedor.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Amauri, Muito obrigado pela sua avaliação. Pedimos desculpas pelas suas obervações. Na rede Mercure prezamos pela qualidade de atendimento e conforto dos nossos hóspedes. Tomaremos as devidas providencias. Esperamos poder reverter a sua visão sobre os nossos serviços em sua próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Lindomar Famílias - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Show »

Muito bom

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Lindomar, Muito obrigado pela sua avaliação sobre o nosso hotel. O nosso hotel é show, porque temos hospedes como você. Esperamos lhe ver em seu próximo retorno a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Vanessa Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« razoável »

Bom atendimento, mas quarto não tem boa acústica e no última dia não tínhamos água quente. Já aconteceu isso comigo num hotel da rede, Novotel Center Norte. Boa academia, mas sem água no filtro.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Vanessa, Muito obrigado pela sua avaliação. Pedimos desculpas pelas suas obervações. Na rede Mercure prezamos pela qualidade de atendimento e conforto dos nossos hóspedes. Tomaremos as devidas providencias. Quanto a acústica, em sua próxima hospedagem, caso tenhamos disponibilidade, solicite no check in nos apartamentos voltados para o Caminho das Arvores. Esperamos poder reverter a sua visão sobre os nossos serviços em sua próxima viagem a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

Maria R. M. V. S. Negócios - 06/08/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Otimo custo benefício »

O quarto é bom e as instalações do hotel muito boas. No momento, tenho duas sugestões para melhoria: Aumentar opções de itens do café da manhã e trocar a qualidade do queijo branco que é muito ruim. Estive mês passado no Mercure Rio Vermelho e pude ver a diferença do café da manhã entre os dois. Fazer manutenção nos aparelhos de ar condicionado da Academia, visto que os mesmos não estão refrigerando como deviam.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Olá Maria Regina, Muito obrigado pela avaliação sobre o nosso hotel. Para nós é sempre muito importante verificar o que os hóspedes dizem a nosso respeito para que possamos melhorar cada vez mais. Tomaremos as devidas providencias quanto as suas observações. Esperamos lhe ver em breve em seu próximo retorno a Salvador. Um abraço, Ivan Ferreira Gerente Geral

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