Hotel – Pullman Paris Torre Eiffel
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Hotel Pullman

Hotel Pullman Paris Torre Eiffel

18 avenue de Suffren  Entrée au 22 rue Jean Rey 
75015  PARIS
França

2.272 comentários
Pontuação no TripAdvisor Com base em 2.272 comentários
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Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00
Serviços a pagar

Serviços no hotel e nas proximidades

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 50  EUR
  • Sala de ginástica

Serviços e informações práticas

  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Estacionamento
    • Estacionamento externo público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento interno público (Serviços a pagar)
    • Estacionamento com manobrista (Serviços a pagar)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Acesso para cadeira de rodas
  • Permite animal de estimação 50  EUR
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 09:00
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica

Catering

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 Hours - 7J/7
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 Hours - 7J/7

Serviços empresariais

  • 23 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Serv. fotocópia/impressão disp.
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Localização do hotel

Os nossos quartos

Para sua comodidade, o hotel está totalmente equipado com WIFI e temos um Connectivity Lounge à sua disposição. Os nossos rececionistas serão o seu ponto de contacto ao longo da sua estadia.

  • 430 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Tomada para notebook no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • Controle manual de temperatura
    • Controle automático temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Canais pay-per-view
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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As nossas reuniões e eventos

4.3/5 Classificação AccorHotels Baseada em 4.463 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Pullman Paris Torre Eiffel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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4.0/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 2.272 comentários
Certificado de Excelência do TripAdvisor Certificado de excelência 2017
Avaliação com certificação AccorHotels
Manuel S. Casais - 15/09/2017
« Simpáticos e prestáveis »

Agradável. Estava bem situado e com o Metro muito perto (linha 6) e a Torre Eiffel em frente ao quarto que aluguei. As pessoas são simpáticas e esforçam--se para servir o melhor. Voltarei.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fabio B. Famílias - 12/09/2017
« Hotel muito caro e atendimento que deixa a desejar »

Tive um problema de mal cheiro no quarto e solicitei analise do pessoal do hotel para que possamos mudar para outra unidade. Então me informaram que iriam verificar e resolver tudo. Nesse momento saímos para passear e voltamos somente a noite. Quando chegamos no quarto o cheiro permanecia igual e não haviam providenciado uma nova unidade. Fui até a recepção e sugeriram espirrar um spray para tentar amenizar o problema. Bem, se era para espirrar um spray, por que não fizeram antes. De qualquer forma, eu já sabia que um spray não resolveria o problema. Depois de muito argumentar, consegui que me mudassem de quarto. O resultado é que isso já era 11PM e estávamos arrumando nossas coisas para a mudança. No final, o hotel não disponibilizou ninguém para nos ajudar com as malas e não conseguimos jantar, pois a cozinha já estava fechada. Achei falta de consideração do pessoal, ainda mais por haver criança junto. De resto, o quarto é bem pequeno e o banheiro espirra bastante água para fora durante o banho. A cama não é muito confortável e deixa bastante a desejar. Estivemos no Pullman de Londres e não tivemos nenhum problema.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 10/09/2017

Hotel muito bem localizado e com excelente equipe!!

Avaliação com certificação AccorHotels
Raphael K. E. T. F. Casais - 20/08/2017
« Vocês não reembolsaram o valor de 120 euros da taxa de segurança »

Vocês não reembolsaram o valor de 120 euros da taxa de segurança Que paguei na entrada do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Bruno M. Casais - 10/08/2017
« ótimo hotel »

Quarto muito bom, limpo, pensam no cuidado do cliente, tem até ferro de passar roupa,

Avaliação com certificação AccorHotels
Roney M. Famílias - 07/08/2017
« Excelente! »

Atendimento em geral excelente

Avaliação com certificação AccorHotels
Vanessa Famílias - 03/08/2017
« Decadência total de um hotel »

Já me hospedei três outras vezes no Pulmann, onde tudo funcionava extremamente bem. Nesta última vez foi um verdadeiro desastre. Ao chegar no hotel, estranhei a recepção a ponto de achar ter entrado no hotel errado. Posteriormente tive o dissabor de verificar que não se tratava apenas de alteração na arquitetura e decoração do hotel mas profunda e péssima alteração na equipe de funcionários, notadamente os responsáveis pelo check in e check out. São rudes, passam informações equivocadas sobre pontos turísticos e deixam de prestar as que são de real interesse para o turista. O hotel não contém mais serviço de concierge (nunca vi um hotel quatro estrelas sem esse tipo de serviço). Esse serviço é realizado agora pela recepção. Imagine você pretender receber tal tipo de informação, numa cidade repleta de eventos como Paris, juntamente com os hóspedes que irão fazer o check in ou check out. Simplesmente não funciona, e trata-se de uma verdadeira descortesia e grosseria com o hóspede. O meu quarto também estava caótico. Havia MOFO no teto do banheiro; a tampa do vaso sanitário estava DESCASCADA (pedi a troca, a qual NÃO FOI FEITA), o suporte do papel higiênico DESPENCAVA a todo momento. Lamentavelmente fiquei 13 dias neste hotel correspondente talvez a 2 estrelas (não posso afirmar com certeza pois nunca estivesse em um dessa categoria). Ao solicitar um check out tardio, mediante CORTESIA, considerando que meu vôo partiria apenas às 23h30m, e que eu havia me hospedado neste hotel por TREZE DIAS, simplesmente recusaram o meu pedido. Em síntese: concluí que o Pulmann deve ter trocado de propriedade; que o serviço despencou de qualidade e, finalmente, que jamais retornarei a este hotel e oriento ninguém de bom sendo, de reta razão, a fazê-lo. E viva a concorrência e as centenas de hotéis em Paris !

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 26/07/2017
« Super recomendo »

O hotel é excelente! Tem ótima localização, bem pertinho da Torre Eiffel, com ótima vista da varanda. O café da manhã é diversificado e saboroso. A cama é muito confortável e o banheiro e amplo e bem funcional.

Avaliação com certificação AccorHotels
Cristiane Casais - 25/07/2017
« Estadia maravilhosa »

Passamos apenas uma noite no hotel mas sentimos muito bem atendidos! A gentileza dps funcionários foram o diferencial.A proximidade a torre e as principais atrações também facilitam muito.

Avaliação com certificação AccorHotels
Juan C. C. Negócios - 20/06/2017
« EXCELENTE »

EXCELENTE

Avaliação com certificação AccorHotels
Bianca M. R. Casais - 20/06/2017
« vista inesquecivel »

linda vista inesquecivel e serviço nota 10

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 17/06/2017

BOM ATENDIMENTO, CAFE DA MANHA OTIMO E BOA LOCALIZAÇÃO PERFEITA!! ATE A PROXIMA

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 13/05/2017
« Gostei do hotel mas esperava uma vista maravilhosa conforme a foto que estava no site e o meu quarto ficou em um ponto muito ruim de vista! »

Gostei muito do hotel mas só não fiquei satisfeita com a vista pois de acordo com a foto do site seria uma vista melhor no quatro que escolhi, mas como o meu quarto ficou na ponta não pegamos muito a vista. Tentei trocar e pagar uma taxa já que estávamos em uma ocasião muito especial mas não consegui.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 02/05/2017

Estadia motivada por reuniões de trabalho. Inicialmente, o check-in pareceu-me pouco confuso por se tratar de uma mesa logo na recepção, ao invés do tradicional (e mais previsível) balcão. No mais, só elogios.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 18/04/2017

Chekin: a pessoa que o fez, fez diferente da reserva, que ja é confusa! divregencia gerais quanto acomodaçao e capacidade de pessoas. preço avensado no brasil, diferente do de la . condiçoes: brek fast: ela esqueceu. tivemos que reclamar. INTERNET =impossivel. extremamente negativo (necessitava resolver negocios urgentes;) refeiçao pre reservada, a pessoa nao queria resolver. minha esposa e filha foi jantar, foi mal atendida e a comida demorou + de 2 horas; dentre outros problemas.geladeria esquenta, dificuldades com gelo (EM CUBOS). funcionarios grosso e mal atensiosos. Excessao : Sr benjamin CARREGADOR. (recepçao, sempre solicito e com suas colaboraçoes minimizava nossas agruras. e o cafe da manha, realmente Fabuloso , e equipe deste tambem... SOU ANALISTA DE NEGOCIOS, E ENTENDO DE APLICAÇAO E ROTINAS DE QUALIDADE( criticas nao pejorativas e sim , tentativa de construtiva;;;

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 11/04/2017

Muito boa. Não tenho o que apontar como o que poderia ser aperfeiçoado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Famílias - 24/03/2017

Internet péssima qualidade , o ar condicionado do quarto não podíamos controlar temperatura.. Dormi c a porta da varanda aberta e também o sistema de TV muito complexo pois como era ligada na internet é essa é de péssima qualidade , a TV não funcionava

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 21/03/2017

No checo in e durante toda a estadia foi um espetáculo triste o que me fizeram com o cartão de pagamento. A nossa estadia foi uma prenda dos nossos filhos e do meu irmão, que pagaram a reserva em Dezembro de 2016. Quando cheguei exigiram-me a apresentação do cartão de crédito do meu irmão usado na reserva. Ora, eu não posso usar o cartão do meu irmão. Mas já estava pago. Pediram então que mandasse cópia do cartão do meu irmão, mas entretanto fizeram uma reserva de pagamento com o meu cartão. Rapidamente soube quanto custou a nossa prenda. No dia seguinte mais um email a pedir também uma cópia do cartão de identidade do meu irmão. Mais tarde outro email a pedir para assinar outro documento anexo. Mais tarde outro email a pedir uma cópia do verso do cartão de cidadão. Mais tarde um email a informar que a cópia enviada não era legível. No check out disseram que estava tudo bem, mas não fizeram a anulação da minha reserva de pagamento. Ou seja, muito provavelmente pagamos duas vezes,uma na reserva em Dezembro e outra no check in. Aguardo informação do meu banco sobre este assunto para depois, se for o caso, apresentar queixa contra o hotel. Nunca mais volta a esse hotel nem volta a fazer reservas pelo booking.com. Lamento, mas com a honestidade não se brinca.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 14/03/2017

Estive no quarto 817, que possui execelente vista para a torre e para a cidade. Atendimento impecável por todos do hotel.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 10/03/2017

Foi tudo muito bem desde a habitação em si ao atendimento pessoal nas diversas áreas.

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