Hotel – ETAP Belfast
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ETAP Belfast

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3.5/5 1.442 comentários
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Serviços a pagar

Serviços e informações práticas

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    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Wi-Fi nas zonas de acesso comum
    • Internet sem fios no quarto
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora
    • Instal. pessoas c/ defic. motora
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Permite animal de estimação 5  GBP
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado

Catering

  • Pequeno-almoço
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
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Localização do hotel

Os nossos quartos

  • 146 quartos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Sanitários
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As comodidades dos nossos quartos
3.9/5 Classificação AccorHotels Baseada em 6.159 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o ETAP Belfast

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor Baseada em 1.442 comentários
Avaliação com certificação AccorHotels
Marco P. Famílias - 05/01/2018
« Bom Hotel e bem localizado »

Tive uma agradável experiência com o Etap Hotel em Belfast, e adorei a recepcionista Rafaela.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando Viajante individual - 26/12/2017
« Boa localizacao »

Eu gostei da localizacao e achei o cafe da manha bom.

Avaliação com certificação AccorHotels
Leticia Negócios - 02/08/2017
« Estadia justa »

O hotel é bem localizado, limpo e confortável. O café da manhã é ótimo! A equipe é bastante atenciosa.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor (a) P., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ETAP Belfast. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Agueda Guimarey Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Miguel C. Famílias - 27/07/2017
« Cumpre expectativas. »

Hotel simples mas confortável. Bem localizado. Excelente qualidade/preço. Única queixa para o bar ao lado do hotel com música muita alta até bastante tarde.

Avaliação com certificação AccorHotels
Fernando A. G. M. Famílias - 23/07/2017
« ETAP Belfast »

As acomodações são boas, não ótimas, apenas boas. O tratamento é impessoal e muito formal. Os funcionários são atenciosos, para pessoas que viajam a negócios talvez seja bom, mas quem viaja a lazer acho que não atende as necessidades. O quarto é apertado. A limpeza excelente. A experiência não foi satisfatória, não voltaria a esse hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor D., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ETAP Belfast. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Eu sinto que lidar com a nossa recepção você não deixou satisfeito. Normalmente, tentamos oferecer um serviço personalizado e de qualidade. Em qualquer caso, nós vamos considerar sua palabrar para melhorar no futuro. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Agueda Guimarey Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
K. F. Amigos - 09/07/2017
« Sujo »

Péssima Quarto sujo cheio de pêlos e cabelos,faltando arrumação, toalhas

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhora K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ETAP Belfast. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Orava que, se voltou para ficar no Etap e algo não está como deveria na sala, deixe-nos saber o mais cedo possível para que ele possa resolver Os hotéis Etap desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Agueda Guimarey Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Jaque R. Famílias - 07/07/2017
« Funcionarios mal-educados / quartos Barulhentos »

Pessima. Nosso quarto dava direto para uma balada/bar ao lado. Estavamos no 6o andar mas parecia que estavamos dentro da festa. Quando fui a recepcao reclamar, a recepcionista, depois de eu informar que era a noite anterior ao nosso casamente, teve a audacia de mandar eu ir dancar na festa entao, ja que esse era o caso. A musica alta foi ate as 12am, mas a festa nao terminou ate as 2am. E isso nao foi so no nosso quarto, meus sogros e genro tambem mal dormiram por conta do barulho. Outra coisa, no site do booking, esta escrito que tem estacionamento gratuito, porem quando chegamos ao hotel fomos informados que nao havia, o maximo que eles ofereciam era desconto em um estacionamento proximo.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor R., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ETAP Belfast. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Desculpe por tudo o que se sentiram negligenciada pela nossa equipe. Acima de tudo, eles têm sido dada uma resposta tão infeliz. Foram tomadas medidas para que isso não aconteça novamente. Os hotéis Etap desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Agueda Guimarey Team Leader

Avaliação com certificação AccorHotels
Garça Negócios - 24/06/2017
« Excelente atendimento »

Gratificante

Avaliação com certificação AccorHotels
Jose C. Casais - 28/05/2017
« Ótimo custo benefício »

Hotel muito bem localizado, com um atendimento perfeito

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 25/05/2017
« Excelente atendimento »

ETAP e seus funcionários fizeram de Belfast um lugar incrível.

Avaliação com certificação AccorHotels
Helena K. Amigos - 23/05/2017
« Ótima localização, quarto espaçoso e chuveiro poderoso. »

Localização é super central, perto de pontos turísticos, rua movimentada com pubs e restaurantes assim como mini mercados. Atendimento ótimo e super rápido. Quarto espaçoso e banheiro ótimo, com chuveiro forte e quentinho :). O único ponto negativo, mas que não jos encontrou é que tem uma balada do lado e como estávamos no 2 andar conseguíamos ouvir as musicas. Mas nada que atrapalhasse meu sono.

Avaliação com certificação AccorHotels
Patrícia Casais - 14/05/2017
« Muito bom »

Fomos muito bem recebidos. Recomendo. Tudo muito bom, desde cama, banho e localização.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 09/05/2017

Muito desapontada com: em 1º a cama sempre mal feita, cada vez q regressávamos ao hotel parecia que a cama nunca tinha sido feita. 2º o wifi não funcionou nas 3 noites consecutivas e quando pedimos late co não foi possível Muito desapontada com o hotel

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 23/03/2017

A única decepção foi qUE no ato da aquisição pelo site booking ficou estabelecido que o pagamento seria no hotel e ocorreu o débito no meu cartão de crédito que me trará prejuízo devido a incidência de imposto por tratar-se de uma transação em moeda estrangeira.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 29/12/2016

As dependências do hotel e o quarto atenderam a expectativa. Além disso, os colaboradores foram muito prestativos e simpáticos. PS.: a palavra "connosco" na pergunta está incorreta, sendo a grafia certa conosco.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 11/12/2016

Pagamos um valor extremamente caro (£117) para um quarto muito simples. Nosso quarto ficava bem de frente para um bar com som extremamente alto! Tivemos uma péssima noite de sono.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 05/12/2016

Não gostei da maneira como o chuveiro estava integrado no quarto, falta de privacidade. Sugiro que de futuro tenham disponivel alguns adaptadores internacionais para emprestar aos clientes (mediante caução ou algo do género), hoje em dia há sempre mil eletrónicos para carregar e as vossas fichas são um problema para o resto do mundo. A internet era bastante boa e o hotel estava muito bem localizado.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Casais - 03/10/2016

Foi boa

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Negócios - 23/09/2016

Inicialmente fui colocada em um quarto com vários defeitos, inclusive a janela não tinha uma vedação adequada. Não consegui dormir por dois dias. Pedi para ser trocada de quarto, o que ocorreu e melhorou muito minha qualidade de sono. Mas o quarto ainda apresentava alguns defeitos. Acho que precisa de uma checagem geral e frequente dos quartos e todo o seu funcionamento. E nem todos os funcionários resolveram os problemas efetivamente encontrados. Apesar de ser Etap, o preço não foi muito favorável.

Avaliação com certificação AccorHotels
Anónimo Amigos - 14/09/2016

O pessoal foi muito simpático e colaborador. A discoteca que existe ao lado perturba um pouco. A dimensão do quarto é uma grande limitação para uma ocupação tripla do quarto. A distância ao parque de estacionamento é grande e desmotivou o contrato do parque. O carro ficou na rua.

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