ibis budget Warszawa Reduta

ola depois de quatro emails de voces me cobrando uma pesquisa de satisfacao! resolvi responder e ja digo desde ja que estou dando print na tela e publicando em minha rede social! a minha reserva foi feita com a data errada pois estaria no hotel de voces no mes de junho e reservei para julho! coisa normal pois sao parecido os meses. Apos chegar em Warsaw sem conhecer nada me dirigi ao hotel onde a atendente PATRICIA demorou por cerca de 40 minutos para descobrir que a minha reserva estava com o mes errado! depois disso solicitei se poderia encontrar um hote disponivel, a mesma disse que nao teria como verificar! nem mesmo foi capaz de realizar uma ligacao para o ibis que fica ao lado! solicitei entao para usar a internet e a mesma sem sair do balcao de atendimento apontou um terminal de internet que nao consegui usar! ja utilizei a rede IBIS no Brasil e em Portugal e garanto que agora esta vai ser a minha ultima opcao gracas ao atendimento na Varsóvia! depois disso estive em mais 7 paises dentre estes como por exemplo a França, os Hoteis IBIS eram os mais baratos e optei nao realizar a reserva para nao passar pelo que passei! Portanto para finalizar não me mandem mais pesquisas deste tipo! nao espero receber uma hospedagem gratuita na rede e nem mesmo um pedido de desculpa!! só nao mandem mais pesquisas de satisfacão para mim que ai sim irei publicar o que realmente aconteceu!! obrigada yuri scapin

Ter um hotel com melhores preços é semore bom, mas o Ibis Budget Reduta está fora do padrão IBIS. Tinha acabado de ficar no Budget Lucern Suiça e é uma diferença enirme de padrão. O seu staff na Polônia não tem interesse nenhum em atdenr os clientes o que importa é simplesmente fazer o check in. Muito antipaticos e sem o minimo de paciência. isso faz com o resto todo fique muito ruim também. Eu não entendo oorque as janelas dos hoteis Ibis não abrem, mas nesse cao o ar comdicionado deveria funcionar bem o que não é o caso. precisava ter um tapete de bamheiro, pois a pia dentro do quarto e a saida do banho acabam molhando tudo! Outra coisa imortante para qualquer viajante hoje em dia é ooder recarregar celular, tablets, maquínas fotográficas, etc. Somente uma tomada? Não deixem o IBIS perder seu padrão!